Table of Contents
ASUS GeForce GTX 1650 MINI OC User Manual
Displayed below is the user manual for GeForce GTX 1650 MINI OC by ASUS which is a product in the Graphics Cards category. This manual has pages.
Related Manuals
Index
English .............................................................................................................................................................. 2
Български ............................................................................................................................................................. 9
Bosanski jezik ..................................................................................................................................................... 17
Hrvatski ............................................................................................................................................................ 25
Čeština ............................................................................................................................................................ 32
Nederlands .........................................................................................................................................................40
Eesti ............................................................................................................................................................ 48
Français ............................................................................................................................................................ 55
Deutsch ............................................................................................................................................................62
Ελληνικά ............................................................................................................................................................ 69
Magyar ............................................................................................................................................................ 77
Italiano ............................................................................................................................................................ 85
Lietuvių ............................................................................................................................................................ 97
Latviešu ......................................................................................................................................................... 105
Português ......................................................................................................................................................... 113
Polski ......................................................................................................................................................... 121
Pyccкий ......................................................................................................................................................... 129
Română ......................................................................................................................................................... 137
Español ......................................................................................................................................................... 145
Slovensky ......................................................................................................................................................... 153
Slovenščina ...................................................................................................................................................... 161
繁體中文 ......................................................................................................................................................... 169
Türkçe ......................................................................................................................................................... 175
Українська ....................................................................................................................................................... 182
ไทย ......................................................................................................................................................... 189
Graphics Card
Warranty Card
Warranty regulations are dierent depending on regions.
Please check with your local support site.
3
ASUS Warranty Information Form
Mr/Mrs./Ms/Miss: ______________________________________________
Telephone Number: ____________________________________________
Address: _____________________________________________________
E-mail: _____________________________________________________
Purchase Date: _____________ / _____________ / ____________ (DD/MM/YYYY)
Dealer's Name: ________________________________________________
Dealer's Telephone Number: _____________________________________
Dealer's Address: ______________________________________________
Serial Number
Important: Please store this card in a secured location for future reference. ASUS
reserves the right to request this document before accepting repair requests.
ASUS warranty does not affect or limit your mandatory statutory rights.
4
This ASUS manufacturer warranty (hereafter referred to as the “Warranty”) is granted
by ASUSTeK Computer Inc. (hereafter referred to as “ASUS”) to the purchaser (hereafter
referred to as “You”) of the ASUS graphic card (hereafter referred to as the “Product”).
This Warranty is being delivered with the Product, subject to the following terms
and conditions. ASUS accredited Service Agents and Repair Centers will provide the
services covered under this Warranty.
Warranty Period of the Product
This warranty applies for the period of 36 months from the date the product was first
purchased by an end-customer (“Date of Purchase”). If proof of purchase cannot be
provided, the manufacture date as recorded by ASUS will be deemed to be the start of
the Warranty Period.
Statutory Rights
This warranty is given independently of any statutory rights that may apply in the
country of purchase and does not affect or limit such statutory rights in any manner
whatsoever.
1. General
ASUS warrants the Product to be free from defects in workmanship and materials for
the Warranty Period. The Warranty does not cover bundled accessories, which were
delivered together with the Product such as: cables, adapter, game , etc. If the Product
fails during normal and proper use within the Warranty Period, ASUS, at its discretion,
will repair or replace the defective parts of the Product, or the Product itself, with new
or reconditioned parts or products that are functionally equivalent or superior to
those originally supplied.
This Warranty applies only if the Product was newly manufactured on the Date of
Purchase and not sold as used, refurbished or manufacturing seconds. Please keep
the original purchase invoice and this warranty card for future service request. This
Warranty does not include failure caused by improper installation, operation, cleaning
or maintenance, accident, damage, misuse, abuse, non-ASUS modifications to the
product, any third party software programs, normal wear and tear or any other event,
act, default or omission outside ASUS’ control. For further details, see section 5 of this
Warranty Card.
All components that an ASUS Service Center repaired or replaced will be under
5
warranty for three months or for the remainder of the warranty period, whichever is
applicable.
If the Product is under Warranty, You hereby agree to transfer the ownership of
replaced defective parts and such parts shall automatically become the property of
ASUS.
2. Software Support
Any software delivered with the Product is provided “as-is”. ASUS does not guarantee
uninterrupted or error-free operation of any software provided with the Product.
This warranty covers the hardware of the Product. ASUS will provide technical support
for the Product’s preinstalled software only when it concerns the proper functioning
of the hardware. For other problems with the software, we advise You to review the
user manuals, the ASUS support web site and/or other online resources. Third party
software may require support from the respective vendors.
3. Customer responsibility
When using the Product:
• Read the user manual first and use the Product only according to the user
manual.
• Do not remove thermal module, reassemble thermal module may cause contact
defective and damage components.
• Please check the manual and the ASUS support website for troubleshooting
solutions, before contacting the customer service.
• Technical support E-mail Address can be found at
https://www.asus.com/support/
4. Warranty Service
Please go to the Dealer where you purchased your product to pursue this ASUS
warranty.
In any case that the above mentioned dealer could not help you pursue ASUS
warranty, please visit ASUS service center website at
https://www.asus.com/support/ for detailed contact information.
5. Exclusions from this limited Warranty Service
ASUS does not warrant uninterrupted or error-free operation of this Product. The
6
warranty only covers technical hardware issues during the Warranty Period and in
normal use conditions. It applies to firmware issues but not to any other software
issues or customer induced damages or circumstances such as but not limited to:
(1) Damage caused to this Product(s) by you or any non-authorized third party.
(2) The serial number of the Product, components or accessories has been altered,
cancelled or removed.
(3) Obsolescence.
(4) Damage (accidental or otherwise) to the Product that does not impact the
Product’s operation and functions, such as without limitation to rust, change in
color, texture or finish, wear and tear, and gradual deterioration.
(5) Damage to the Product caused by war, terrorism, fire, accident, natural disaster,
intentional or accidental misuse, abuse, neglect or improper maintenance, and
use under abnormal conditions.
(6) Damage to the Product caused by improper installation, improper connection or
malfunction of a peripheral device such as printer, optical drive, network card, or
USB device, etc.
(7) Damage to the Product caused by an external electrical fault or any accident;
(8) Damage to the Product resulting from use outside of the operation, storage
parameters, or environment detailed in the User’s Manual.
(9) Damage to the Product caused by third party software or virus(es); or there is
software loss or data loss that may occur during repair or replacement.
(10) Unusability due to forgotten or lost security passwords.
(11) Unusability of or damage to the Product caused by contamination with
hazardous substances, diseases, vermin, or radiation.
(12) Fraud, theft, unexplained disappearance, or damages/detrimental circumstances
caused by an willful act of the customer.
(13) Damage to the Product that arises from cryptocurrency mining or related
activities unless the model is especially designed for mining.
6. Limitation of Liability
Except as provided in this warranty and to the maximum extent permitted by law,
ASUS is not responsible for direct, special, incidental or consequential damages
resulting from any breach of warranty or condition, or under any other legal theory,
including but not limited to loss of use; loss of revenue; loss of actual or anticipated
profits (including loss of profits on contracts); loss of the use of money; loss of
7
anticipated savings; loss of business; loss of opportunity; loss of goodwill; loss of
reputation; loss of, damage to or corruption of data; or any indirect or consequential
loss or damage whatsoever caused including the replacement of equipment and
property, any costs of recovering or reproducing any data stored on or used with the
Product. The foregoing limitation shall not apply to death or personal injury claims,
or any statutory liability for intentional and gross negligent acts and/or omissions
by ASUS. Some jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or
consequential damages; to the extent such jurisdiction is governing this Warranty the
above limitations do not apply to You.
7. Privacy
It is necessary for ASUS to collect, process, and use Your personal data in order to
facilitate the requested service; and for this purpose Your personal data may be
transferred to, stored, processed or used by ASUS’ affiliated companies or ASUS’
service providers who may be located in a different country to you. ASUS committed
that all said transfer, storage, process or use of Your personal data shall be subject
to applicable laws on privacy protection and personal data security and the “ASUS
Privacy Policy”. Please access and read the ASUS Privacy Policy at: http://www.asus.
com/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy/.
8. Out-of-Warranty cases
Returning the Product to the ASUS Repair Center during the Warranty Period does not
automatically mean that it will be repaired free of charge. Upon receiving Your Product,
ASUS reserves the right to check the validity of Your Warranty and Your request for
Warranty service. If the Warranty Period has lapsed or if any of the exclusions in clause
5 apply, Your request will be deemed out of warranty (“OOW”).
If Your service request is OOW and if your product is repairable under ASUS’ evaluation,
a Service Charge List with an offer for repair will be provided to You, which You may
accept or reject. If You accept the repair and the service charge list, ASUS will repair
your product accordingly. After the repair finished, we will provide You with an invoice
for the repair labor, spare parts and other costs stated in the Service Charge List,
provided theta you shall pay accordingly within 14 days of the invoice’s issue date.
9. Abandoned Property
After Your Product has been repaired/replaced, or if You do not agree to the repair
offer, ASUS will return your repaired Product/product replacement via the agreed
8
RMA method. If You do not pick up Your Product, or if delivery is not possible at the
address provided by You, ASUS will send You a notice at the address You provided
when requesting the service. If You still failed to pick up the Product within a period of
90 days from sending the notice, ASUS reserves the right to claim damages from you,
including the cost of storage; to dispose the product in accordance with the applicable
laws and regulations; and any statutory right of lien for unpaid charges.
10. Warranty and Support
This Warranty applies in the country of purchase.
You acknowledge that in this warranty:
• Service procedures may vary by country.
• Some service and/or spare parts may not be available in all countries.
• Some countries may have fees and restrictions that apply at the time of service,
please visit the ASUS Support site at https://www.asus.com/support/ for more
details.
• Certain countries may require additional documentation, such as proof of
purchase or proof of proper importation, prior to performing Warranty and
Support, please visit the ASUS Support site at https://www.asus.com/support/
for more details.
To enjoy comprehensive warranty service, visit ASUS Service Center website at
https:/ www.asus.com/support/ for detailed locations.
ASUS reserves the right to interpret the provisions in this ASUS Warranty Information.
The information in this warranty card may change without prior notice. Please visit
the ASUS Support site at https://www.asus.com/support/ for current and complete
ASUS warranty information.
ASUS contact details
This warranty is provided by:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist., Taipei City 112, Taiwan
Phone: +886-2-2894-3447
Видеокарта
Гаранционна карта
Гаранционните условия са различни в зависимост от региона.
Проверете на местната страница за поддръжка.
Български
10
Информационен формуляр за гаранция от
ASUS
Г-н/Г-жа/Г-ца: _________________________________________________
Телефонен номер: ____________________________________________
Адрес: _____________________________________________________
Имейл: _____________________________________________________
Дата на покупка: ____________ / ______________ / _____________ (ДД/ММ/ГГГГ)
Име на търговеца: ____________________________________________
Телефонен номер на търговеца: _________________________________
Адрес на търговеца: __________________________________________
Сериен номер
Важно: Моля, запазете тази карта на сигурно място за бъдещи справки.
ASUS си запазва правото да изиска този документ преди да приеме заявка
за поправки. Гаранцията на ASUS не влияе на Вашите регламентирани права
и не ги ограничава.
11
Тази гаранция на производителя от ASUS (по-нататък в документа наричана
“Гаранцията”) се дава от ASUSTeK Computer Inc. (по-нататък в документа
наричана “ASUS”) на собственикът (по-нататък в документа наричан “Вас”) на
новата компютърна система (по-нататък в документа наричана “Продукт”). Тази
гаранционна карта, предоставяна заедно с Продукта, подлежи на следните
правила и условия. Услугите по тази гаранция ще бъдат предоставени от сервизни
представители и центрове, акредитирани от ASUS.
Гаранционен период за Продукта:
Тази гаранция важи за период от 36 месеца от датата на първоначалната
покупка от краен потребител (Дата на покупката). Ако не може да предостави
доказателство за покупката, датата на производство записана от ASUS, ще се
счита за начало на гаранционния период.
Регламентирани права
Гаранцията се предоставя независимо от Регламентирани права в страната на
покупка. Тя по никакъв начин не влияе, нито ограничава гаранцията, на която
клиентът има Регламентирани права.
1. Обща информация
ASUS гарантира, че Продуктът няма да прояви дефекти в изработката и
материалите по време на Гаранционния период. Гаранцията не покрива
включените аксесоари, предоставени заедно с продукта, като например:
кабели, чанта, мишка и др. Ако при нормална и правилна употреба Продуктът
престане да работи в рамките на гаранционния период, ASUS ще поправи или
замени дефектните части на Продукта или самия Продукт с нови или фабрично
рециклирани части или продукти, които са най-малкото функционално
еквивалентни на тези, доставени първоначално.
Тази Гаранция важи само за Продукт, ново произведен към датата на покупка.“и не
е продаден, след като е бил употребяван, ремонтиран или повторно прозиведен”
Пазете оригиналната фактура и тази гаранционна карта за евентуални сервизни
заявки. Тази Гаранция не включва повреди поради неправилна инсталация,
работа, почистване или поддръжка, злополука, повреда, неправилна употреба,
модификации на продукта, които не са одобрени от ASUS, софтуерни програми
на трети страни, износване от нормална употреба или събития, действия или
пропуски извън контрола на ASUS. За повече информация моля отворете секция
5 от настоящата Гаранционна Карта.
12
Всички компоненти, поправени или сменени от оторизираният сервизнен център
на ASUS ще бъдат в гаранция за оставащия срок на гаранцията, но за не по-малко
от 3 месеца, което от двете е приложимо, което от двете е приложимо.
Ако Продуктът е в Гаранция, с настоящето Вие давате съгласие за прехвърляне
собствеността на заменените дефектни части и тези части автоматично стават
собственост на ASUS.
2. Софтуерна поддръжка
Всеки софтуер, доставен с продукта, се предоставя “ както е “. ASUS не гарантира
непрекъсната или безпроблемна работа на софтуер, предоставен с продукта.
Тази гаранция покрива хардуера на Продукта. ASUS ще предостави техническа
поддръжка за софтуера, предварително инсталиран на Продукта, само когато
се осигурява правилното функциониране на хардуера. При други софтуерни
проблеми, препоръчваме Ви да прочетете ръководствата на потребителя, да
ползвате уеб сайта за поддръжка на ASUS и/или други онлайн ресурси. Софтуерът
от други фирми може да изисква поддръжка от доставчика на съответния
софтуер.
3. Задължения на клиента
При използване на Продукта:
• Първо прочетете ръководството на потребителя и използвайте Продукта в
съответствие с указанията.
• Не отстранявайте термалния модул. Повторното монтиране на термалния
модул може да доведе до дефект или повреда на компонентите.
• Потърсете в ръководството на потребителя и на уеб сайта за поддръжка на
ASUS решения за отстраняване на неизправностите, преди да се свържете с
отдела за обслужване на клиенти.
• Номера на горещата линия за техническа поддръжка ще намерите на адрес
https://www.asus.com/support/.
4. Гаранционно обслужване
Отидете при търговеца, от когото сте закупили Вашия продукт, за да използвате
своята гаранция от ASUS.
13
В случай че горепосоченият търговец не може да Ви помогне да се възползвате
от гаранцията на ASUS, посетете уеб сайта със сервизни центрове на ASUS на
адрес https://www.asus.com/support/ за подробна информация за контакти.
5. Изключения, при които Гаранцията не важи
ASUS не гарантира непрекъснатото или без грешки функциониране на този
Продукт. Гаранцията покрива единствено технически проблеми с хардуера
при нормална употреба по време на гаранционния период. Тя не се отнася
за софтуерни проблеми или повреди, причинени от потребителя, нито за
обстоятелства, като например, но не само:
(1) Повреди, причинени на този Продукт (тези Продукти) от Вас или
неоторизирана трета страна.
(2) Ако серийният номер на Продукта, компоненти или аксесоари са променени,
изключени или отстранени.
(3) Остаряване /излязъл от употреба/
(4) Повреда (неволна или друга) на Продукта, която не оказва влияние върху
работата и функционирането на Продукта, като например, но не само, ръжда,
промяна на цвета, текстурата или покритието, износване и изтриване,
постепенно влошаване.
(5) Повреда на Продукта, причинена от война, тероризъм, пожар, злополука,
природно бедствие, волна или неволна неправилна употреба, немарливост
или употреба при анормални обстоятелства.
(6) увреждане на продукта, причинено от неподходяща инсталация или
свързване с неизправни периферни устройства като: принтери, оптични
устройства, мрежова карта или USB устройства и др.
(7) Повреди, причинени от неизправност на електрическата мрежа или друг
инцидент;
(8) Повреди на Продукта поради употреба на открито, употреба или съхранение
в среда с параметри, различаващи се от посочените в ръководството на
потребителя;
(9) Повреда на Продукта в резултат от софтуер на други фирми или вирус(и),
или софтуерни загуби, или загуби на данни, които са възможни по време на
поправка или подмяна.
(10) Неизползваемост заради забравени или изгубени пароли за защита;
14
(11) Неизполваемост или повреда на Продукта в резултат от замърсяване с
вредни субстанции, болести, вредители или радиация.
(12) Измама, кражба, необяснимо изчезване или щети/влошаващи обстоятелства
поради злонамерено действие на клиента.
(13) Повредата на Продукта, възникнала в следствие на т.нар. “копаене/
добиване на крипто валута” или дейности свързани с това, само ако модела е
специално проектиран за “ копаене”.
6. Ограничение на отговорността
Освен посоченото в тази гаранция и до максималната степен, разрешена
от закона, ASUS не поема отговорност за преки, специални, косвени или
последващи щети в резултат от нарушаване на гаранцията или нейно условие
според друга законодателна база, включително, но не само, пропусната употреба,
пропуснати ползи, загуба на действителни или очаквани печалби (включително
загуба на печалби от договори), загуба от използването на действителни
или очаквани средства (включително загуба на печалби от договори), загуба
на очаквани печалби; загуба на бизнеса; загуба на възможности, загуба на
възнаграждение, загуба на репутация, загуба, повреда или изопачаване на данни,
преки или косвени загуби, косвени или последващи загуби или щети в резултат
от подмяната на оборудване и имущество, разходи за възстановяване на данни,
съхранени на или използвани с Продукта. Горнато ограничение не важи за искове
при смърт или нараняване, или виновност по закон за волни или неволни актове
на небрежност и/или пропуски на ASUS. Някои законодателства не разрешават
изключването или ограничаването на косвените или последващи щети; в рамките
на подчинението на тази Гаранция на тези законодателства ограниченията по-
горе не важат за Вас.
15
7. Защита на данни
ASUS има нужда да събира, обработва и използва Вашите лични данни, за
да улеснява заявената услуга. За тази цел Вашите лични данни може да се
прехвърлят, съхраняват, обработват или използват от свързаните с ASUS
дружества и доставчиците на услуги на ASUS, които може да се намират в
държава, различна от Вашата. ASUS поема задължението всички упоменати
прехвърляния, съхранение, обработка или употреба на Вашите лични данни да се
извършват в съответствие с приложимите закони за защита на поверителността
и личните данни, както и “Политиката за поверителност на ASUS”. Можете да
отворите и прочетете Политиката за поверителност на ASUS на адрес:
http:// www.asus.com/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy/.
8. Случаи, които не се покриват от гаранцията
Предаването на Продукта в сервизен център на ASUS не означава автоматично,
че той ще бъде поправен безплатно. След получаването на Вашия Продукт
сервизният център на ASUS си запазва правото да провери валидността на
Гаранцията и на Вашата заявка за гаранционно обслужване. Ако Гаранционният
период е изтекъл или е в сила някое ограничение по точка 5, Вашата заявка няма
да се покрива от гаранцията (“Няма гаранция”).
Ако Вашата заявка за сервиз не се покрива от гаранцията и ако според ASUS
Вашият продукт може да бъде поправен, ще Ви бъде предоставен Списък с такси
за ремонт и оферта, които можете да приемете или откажете. Ако приемете
поправката и списъка с такси, ASUS ще поправи Вашия продукт. Когато ремонтът
завърши, ще Ви изпратим фактура за ремонтните дейности, резервните части и
други разходи, посочени в Списъка с такси за ремонт. Трябва да заплатите сумата
по фактурата в рамките на 14 дни от датата на издаване на фактурата.
9. Изоставено имущество
Ако Вашият Продукт е бил актуализиран/надграден/сменен или ако не сте
съгласни с гаранционната оферта за ремонт, ASUS ще върне Продукта/сменения
продукт по одобрения метод за връщане. Ако Вие не вземете Продукта си или ако
доставката не е възможна на адреса, който сте предоставили, ASUS ще изпрати
известие на адреса, който сте предоставили при заявката за услугата. Ако все още
не сте взели продукта в период от 90 дни след изпращането на известие, Асус си
запазва правото да изисква обезщетение, включително за такса за съхранение:
да изхвърли продукта в съответствие с приложимите закони и разпоредби и да
използва законово право за събиране на неплатени такси.
16
10. Гаранция и поддръжка
Тази Гаранция важи за страната, в която е купен Продуктът.
Продукт, закупен в Европейския съюз, отговаря на условията за гаранционна
услуга ASUS в рамките на Европейския съюз.
Приемате, че в тази гаранция:
• Сервизните процедури могат да се различават в различните страни.
• Някои сервизни и/или резервни части може да не са достъпни във всички
страни.
• Някои държави могат да прилагат такси и ограничения, които са валидни по
време на ремонт, посетете уеб сайта за поддръжка на ASUS на адрес
https://www.asus.com/support/ за повече информация.
• Възможно е накои страни да изискват допълнителни документи, като
например доказателство за покупка, доказателство за правилен внос и др.
преди предоставяне на Международна гаранция и поддръжка, посетете уеб
сайта за поддръжка на ASUS на адрес https://www.asus.com/support/ за
повече информация.
За да получите пълно международно гаранционно обслужване, посетете уеб
сайта на центъра за обслужване на ASUS, https://www.asus.com/support/, за
адреси.
ASUS си запазва правото да поясни и тълкува ASUS Гаранционната Информация.
Моля обърнете се към официалния сайт за поддръжка на ASUS https://www.asus.
com/support/ за текуща и пълна ASUS Гаранционната Информация.
ASUS контакти
Гаранцията се предоставя от:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist., Taipei City 112, Taiwan
Phone: +886-2-2894-3447
Grafička karta
Jamstvena kartica
Odredbe o garancijiama se rezlikuju u zavisnost od regije.
Molimo da provjerite kod lokalnog servisa za podršku.
bosanski jezik
18
ASUS obrazac s podacima o garanciji
Gospodin/Gospođa/Gospođica: __________________________________
Broj telefona: _________________________________________________
Adresa: _____________________________________________________
Email: _____________________________________________________
Datum kupnje: _____________ / _____________ / ____________ (DD/MM/GGGG)
Ime predstavnika: _____________________________________________
Telefonski broj zastupnika:_______________________________________
Adresa zastupnika: ____________________________________________
Serijski broj
Važno: Ovu garancijsku karticu spremite na bezbjedno mjesto radi budućih
potreba. ASUS zadržava pravo zatražiti ovaj dokument prije prihvatanja zahtjeva
za popravak. Garancija za ASUS proizvode ne utječe na obavezujuća i zakonom
određena prava niti ih ograničava.
19
Ovu ASUS garanciju proizvođača (dalje: “garancija”) odobrila je kompanija ASUSTeK
Computer Inc. (dalje: “ASUS”) kupcu (dalje: “Vama”) ASUS gračke kartice (dalje:
“proizvoda”). Ova garancija je isporučena s proizvodom i podliježe sljedećim uslovima
i odredbama. Servisni agenti i servisni centri koje je ovlastio ASUS pružaju usluge
obuhvaćene ovom garancijom.
Garancijski period za proizvod
Ova garancija je važeća u vremenskom periodu od 36 mjeseci od dana prve
kupovine proizvoda od strane krajnjeg korisnika (“Datum kupovine”). Ako se ne može
obezbijediti dokaz o kupnji, datum proizvodnje koji je zabilježio ASUS smatrati će se
datumom početka garancijskog perioda.
Zakonska prava
Ova garancija daje se nezavisno o zakonskim garancijama koje mogu biti važeće u
državi kupnje te i ona ne utječe niti ograničava takve zakonske garancije u bilo kojem
obliku.
1. Općenito
ASUS u garancijskom periodu garantuje da na proizvodu neće biti kvarova u izradi ili
u materijalu. Garancija ne pokriva dodatnu opremu (kablovi, adapter, igra, itd.), koja
se isporučuje zajedno sa proizvodom. Ako se proizvod pokvari za vrijeme normalne
i pravilne upotrebe unutar garancijskog perioda, ASUS će popraviti i zamijeniti
pokvarene dijelove proizvoda ili sam proizvod novim ili popravljenih dijelovima koji su
ekvivalentni u radu originalnima ili bolji od njih.
Ova garancija važi samo za novi proizvod na datum kupnje i ako nije prodan kao
korišten, obnovljen ili fabrički korišten. Sačuvajte originalni račun i ovu garancijsku
karticu radi budućih servisnih zahtjeva. Ova garancija ne obuhvata kvarove uzrokovane
neispravnom instalacijom, neispravnim korištenjem, čišćenjem ili održavanjem,
nezgodama, oštećenjima, nepravilnim načinom upotrebe, zloupotrebom, izmjenama
na proizvodu koje nisu odbrene od ASUS-a, bilo kakvim programima trećih lica,
normalnog trošenja ili bilo kojeg drugog događaja ili propusta izvan utjecaja ASUS-a.
Više detalja potražite u poglavlju 5 ove garancijske kartice.
Svi dijelovi koji su popravljeni ili zamijenjeni u ASUS servisnom centru bit će pod
garancijom tri mjeseca ili u preostalom trajanju garancijskog perioda, ovisno o tome
što se može primijeniti.
20
Ako je proizvod pod garancijom, vi ovime pristajete na prijenos vlasništva
zamijenjenih oštećenih dijelova na kompaniju ASUS.
2. Softverska podrška
Sav softver isporučen s proizvodom dolazi u stanju u “kakvom jest”. ASUS ne garantuje
rad bez prekida i bez gešaka bilo kojeg softvera isporučenog s ovim proizvodom.
Ova garancija obuhvata hardver proizvoda. ASUS će obezbijediti tehničku podršku za
već instalirani softver proizvoda samo ako je ona neophodna za pravilan rad hardvera.
U vezi ostalih problema sa softverom, preporučujemo da pročitate korisnička uputstva,
ASUS-ove internetske stranice sa podrškom i/ili druge online izvore. Za softver drugih
proizvođača podršku obezbjeđuju pripadajući dobavljači.
3. Odgovornost kupca
Za vrijeme korištenja proizvoda
• Prvo pročitajte korisničko uputstvo, a proizvod koristite samo u skladu s njime.
• Nemojte sami uklanjati niti zamjenjivati termalni modul, jer njegova prepravka
može izazvati neispravnost kontakata i oštećenje drugih dijelova.
• Rješenja problema potražite u uputstvu i na ASUS web stranici podrške prije
nego kontaktirate korisničku službu.
• Email adresa tehničke podrške može se naći na
https://www.asus.com/support/.
4. Usluge po garanciji
Molimo Vas da odete na prodajno mjesto gdje ste kupili svoj proizvod kako biste
ostvarili prava iz ASUS garancije.
U slučaju da prodavac proizvoda nije u mogućnosti da Vam pomogne u ostvarivanju
Vaših zajamčenih prava u vezi ASUS proizvoda, posjetite internet stranicu ASUS centra
za podršku na https://www.asus.com/support/ za dobijanje detaljnih informacije
kome treba da se obratite.
5. Izuzeci od ovog servisa uz ograničenu garanciju
ASUS ne garantuje da će rad ovog proizvoda biti bez prekida ili bez grešaka. Garancija
obuhvata samo tehničke probleme sa hardverom za vrijeme garancijskog perioda
nastale uz normalnu upotrebu. Ona ne važi za softverske probleme ili oštećenja
nastala zbog korisničkog postupanja ili u sljedećim ili sličnim uslovima:
21
(1) Oštećenje koje ste vi ili bilo koja neovlaštena treća strana uzrokovali na
proizvodu(ima).
(2) Serijski broj proizvoda, njegovi dijelovi ili oprema su promijenjeni, poništeni ili
uklonjeni;
(3) Zastarjelost;
(4) Oštećenje (nehotično ili drugo) proizvoda koje ne utječe na rad i funkcije
proizvoda, koje uključuju (ali bez ograničenja) rđanje, promjenu boje, teksture ili
površinskog sloja, trošenje i postepeno propadanje;
(5) Oštećenja proizvoda uzrokovana ratom, terorizmom, požarom, nesrećom,
prirodnom katastrofom, namjernom ili slučajnom pogrešnom upotrebom,
zloupotrebom, zanemarivanjem ili neodgovarajućim održavanjem ili upotrebom
u nenormalnim uslovima;
(6) Oštećenja proizvoda koja nastanu zbog nepravilne instalacije ili povezivanja ili
kvara perifernog uređaja kao što je printer, optički pogon, mrežna kartica ili USB
modul, itd.;
(7) Oštećenje proizvoda uzrokovano vanjskim električnim kvarom ili nezgodom;
(8) Do oštećenja proizvoda došlo je zbog korištenja ili skladištenja protivno
uputstvima ili zaštiti okoliša što je zadano u korisničkom uputstvu;
(9) Oštećenja proizvoda uzrokovao je softver drugog proizvođača ili virus(i) ili je
došlo do gubitka softvera ili podataka za vrijeme popravka ili zamjene;
(10) Nemogućnost korištenja zbog zaboravljenih ili izgubljenih bezbjednosnih lozinki;
(11) Nemogućnost korištenja ili oštećenje proizvoda uzrokovano zbog kontaminacije
štetnim materijalima, bolestima, štetočinama ili radijacijom;
(12) Prevara, krađa, neobjašnjen nestanak ili oštećenje/štetni uslovi opotrebe
namjerno izazvani od strane korisnika;
(13) Oštećenje proizvoda koje proizlazi iz rudarenja kriptovalute ili vezanih aktivnosti
osim kada je model specijalnoprojektovan za rudarenje.
22
6. Ograničenja od odgovornosti
Ako nije tako određeno ovom garancijom i u maksimalnoj mjeri dopuštenoj zakonom,
ASUS ne odgovara za direktna, specijalna, nehotična ili posljedična oštećenja nastala
zbog kršenja garancije ili uslova ni pod kakvom pravnom teorijom, što uključuje, ali
bez ograničenja na gubitak mogućnosti korištenja; gubitak prihoda; gubitak stvarnih
i očekivanih prota (uključujući gubitak ugovornih prota); gubitak novca; gubitak
očekivane uštede; gubitak poslovnih aktivnosti; gubitak prilika; gubitak dobre volje;
gubitak reputacije; gubitak, oštećenje i kvarenje podataka ili bilo koji direktan ili
indirektan gubitak ili oštećenje koje je bilo kako uzrokovano, što uključuje zamjenu
opreme i imovine, sve troškove za oporavak i reproduciranje podataka skladištenih na
ili korištenih od strane proizvoda. Prethodno ograničenje ne vrijedi u slučaju smrti ili
potraživanja zbog zičkih povreda ili za bilo koju zakonsku odgovornost za namjerne
ili nemarne postupke i/ili propuste personala ASUS-a. Neki pravni sistemi ne dopuštaju
izuzimanje ili ograničavanje nehotičnih ili posljedičnih oštećenja; ako takav pravni
sistem reguliše ovu garanciju, gornja ograničenja ne važe za vas.
7. Privatnost
Za kompaniju ASUS je neophodno da prikuplja, obrađuje i koristi Vaše lične podatke
kako bi se olakšalo pružanje tražene usluge; U tu svrhu Vaši lični podaci mogu biti
prenošeni, skladišteni ili obrađivani od strane ASUS-ovih partnerskih kompanija
ili pružaoca usluga kompaniji ASUS, koji se mogu nalazati izvan Vaše zemlje. ASUS
garantuje da će sva navedena prenošenja, skladišetnja ili obrađivanja Vaših ličnih
podataka podlijegati važećim zakonima o zaštiti privatnosti i sigurnosti ličnih
podataka te ‘’Politici privatnosti kompanije ASUS’’. Politiku privatnosti kompanije ASUS
možete naći i pročitati je na:
http://www.asus.com/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy/.
8. Slučaji koje ne obuhvata garancija
Vraćanje proizvoda u ASUS servisni centar za vrijeme garancijskog perioda ne
podrazumijeva, automatski i besplatan popravak. Nakon zaprimanja proizvoda, ASUS
servisni centar zadržava pravo provjere valjanosti garancije i zahtjeva za popravkom
koji obuhvata garancija. Ako je garancijski period završio ili ako se primjenjuje bilo
koje od izuzeća iz 5. klauzule, zahtjev će se smatrati kao neobuhvaćen garancijom
(“OOW”).
23
Ako se Vaš zahtjev za servisiranje odnosi na OOW, i ako se Vaš proizvod može popraviti
na osnovu ASUS procjene, vi ćete primiti cjenovnik usluga s ponudom za popravku
Vašeg proizvoda, koji možete prihvatiti ili odbiti. Ako prihvatite cjenovnik usluga, ASUS
će u skladu s tim izvršiti popravku. Nakon popravke mi ćemo Vam poslati račun za
izvršene radove, rezervne dijelove i druge troškove navedene u cjenovniku, uz uslov
plaćanja u roku od 14 dana od izdavanja računa.
9. Napuštena imovina
Nakon popravka/zamjene proizvoda ili ako ne pristanete na ponudu za popravak,
ASUS će vam popravljeni/zamjenski proizvod vratiti dogovorenom RMA metodom.
Ako ne podignete proizvod ili ako dostava na navedenu adresu nije moguća, ASUS
će vam poslati obavijest na adresu koju ste dali kod zahtjeva servisa. Ako i dalje ne
podignete proizvod u roku od 90 dana od slanja obavijesti, ASUS zadržava pravo na
naplatu kvara, uključujući troškove skladištenja; za odlaganje proizvoda u skladu sa
važećim zakonima i propisima i zakonskim pravima zadržavanja zbog neplaćenih
potraživanja.
10. Međunarodna garancija i podrška
Ova garancija važi u zemlji kupnje.
Proizvod nabavljen u Evropskoj uniji podliježe ASUS uslugama iz garancije koje važe
na području Evropske unije.
Kako biste se uvjerili da je ovo dio garancije za proizvod:
• Postupci servisa mogu se razlikovati od zemlje do zemlje.
• Određeni popravci i/ili rezervni dijelovi nisu raspoloživi u svim zemljama.
• Neke zemlje imaju takse i ograničenja koja vrijede u vrijeme popravka, za više
detalja posjetite ASUS stranicu za podršku na https://www.asus.com/support/.
• U nekim zemljama biti će potrebna dodatna dokumentacija, kao što je dokaz
o kupnji ili dokaz o pravilnom uvozu, prije potraživanja garancije i podrške, za
više pojedinosti posjetite ASUS stranicu za podršku na https://www.asus.com/
support/.
24
Za pristup opsežnoj usluzi servisa posjetite web stranicu ASUS-ova servisnog centra
na adresi https://www.asus.com/support/gdje ćete pronaći lokacije sa detaljima.
ASUS zadržava pravo interpretaciju odredbi u ovim informacijama o ASUS garanciji.
Podaci u ovoj garancijskoj kartici podliježu promjenama bez prethodne najave.
molimo Vas da posjetite internet stranicu ASUS centra za podršku na https://www.
asus.com/support/ kako biste dobili više podataka.
Podaci za kontaktiranje ASUS-a
Ova garancija omogućava:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist., Taipei City 112, Taiwan
Telefon: +886-2-2894-3447
Grafička kartica
Jamstvena kartica
Propisi u vezi jamstva razlikuju se za razne regije.
Provjerite to na strnici s lokalnom podrškom.
Hrvatski
26
ASUS obrazac s podacima o jamstvu
Gospodin/Gospođa/Gospođica: __________________________________
Broj telefona: _________________________________________________
Adresa: _____________________________________________________
E-pošta: _____________________________________________________
Datum kupnje: _____________ / ______________ / ____________ (DD/MM/GGGG)
Ime prodajnog mjesta: _________________________________________
Telefonski broj prodajnog mjesta: _________________________________
Adresa prodajnog mjesta: _______________________________________
Serijski broj
Važno: Ovu jamstvenu karticu spremite na sigurno radi budućih potreba. ASUS
zadržava pravo zatražiti ovaj dokument prije prihvaćanja zahtjeva za popravak.
ASUS jamstvo ne utječe na vaša obvezna zakonska prava niti ih ograničava.
27
Ovo ASUS jamstvo proizvođača (dalje: “jamstvo”) odobrila je tvrtka ASUSTeK Computer Inc.
(dalje: “ASUS”) vlasniku (dalje: “Vama”) ASUS računalnog sustava (dalje: “proizvoda”). Ova
jamstvena kartica isporučuje se uz proizvod, a sukladna je sljedećim uvjetima korištenja.
Servisni agenti i servisni centri koje je opunomoćio ASUS pružaju usluge obuhvaćene ovim
jamstvom.
Jamstveno razdoblje za proizvod
Ovo jamstvo vrijedi u razdoblju od 36 mjeseci od datuma kada je krajnji korisnik prvi
puta kupio proizvod ("Datum kupnje").
Ukoliko nije priložen dokaz o kupnji, datum
proizvodnje, zabilježen od strane ASUSa, smatrat će se kao početak jamstvenog roka
.
Zakonska prava
Ovo jamstvo daje se neovisno o zakonskim jamstvima koja mogu biti vrijediti u zemlji
kupnje te ne utječe niti ograničava takva zakonska jamstva u bilo kojem obliku.
1. Općenito
ASUS u jamstvenom razdoblju jamči da na proizvodu neće biti kvarova u izradi ili u
materijalu. Jamstvo ne obuhvaća dodatnu opremu, koja se isporučuje s proizvodom,
primjerice: kabeli, vreća, miš itd. Ukoliko se proizvod pokvari za vrijeme normalne
i pravilne upotrebe unutar jamstvenog razdoblja, ASUS će prema vlastitoj odluci
ažurirati/nadograditi rmver proizvoda ili zamijeniti cijeli proizvod. ili sam proizvod
novim ili popravljenim dijelovima ili proizvodima koji su funkcionalno ekvivalentni ili
bolji od izvornih.
Ovo jamstvo primjenjuje se samo ako je proizvod novo proizveden na datum kupnje
te nije prodan kao korišten, obnovljen ili sekundarno proizveden. Sačuvajte originalni
račun i ovu jamstvenu karticu radi budućih servisnih zahtjeva. Ovo jamstvo ne
obuhvaća kvarove uzrokovane neispravnom instalacijom, neispravnim korištenjem,
čišćenjem ili održavanjem, nezgodama, oštećenjima, nepropisanim načinom upotrebe,
zloupotrebom, preinakama na proizvodu koje nisu ovlaštene od ASUS-a, i softverski
programi drugog proizvođača,, normalnog trošenja ili bilo kojeg drugog događaja
ili propusta izvan utjecaja ASUS-a. Za više detalja pogledajte 5 stavku ove jamstvene
kartice.
Svi dijelovi koji su popravljeni ili zamijenjeni u ASUS servisnom centru bit će pod
jamstvom tri mjeseca ili u preostalom trajanju jamstvenog razdoblja, ovisno o tome
što se može primijeniti.
Ako je proizvod pod jamstvom, Vi ovime pristajete na prijenos vlasništva zamijenjenih
oštećenih dijelova na tvrtku ASUS.
28
2. Softverska podrška
Bilo koji softver isporučen uz Proizvod je pod uvjetom “kako-je”. ASUS ne jamči
neprekidan i besprijekoran rad bilo kojeg softvera koji se isporučuje uz proizvod.
Ovo jamstvo obuhvaća hardver proizvoda. ASUS će osigurati tehničku podršku za već
instalirani softver proizvoda samo ako je ona neophodna za pravilni rad hardvera.
U vezi ostalih probleme sa softverom, preporučujemo vam pročitate korisničke
priručnike, ASUS-ove internetske stranice s podrškom i/ili drugih online izvora. Za
softver drugih proizvođača podršku osiguravaju pripadajući dobavljači.
3. Odgovornost kupca
Za vrijeme korištenja proizvoda
• Prvo pročitajte korisnički priručnik, a proizvod koristite samo u skladu s istim.
• Nemojte uklanjati toplinski modul ili ga ponovno sastavljati jer tako može doći
do oštećenja dijelova i neispravnosti istih zbog kontakta.
• Rješenja problema potražite u priručniku i na ASUS web stranici podrške prije
nego kontaktirate korisničku službu.
• Telefonski broj dežurne linije tehničke podrške pronaći ćete na adresi
https://www.asus.com/support
4. Jamstveni servis
Ako želite iskoristiti ovo ASUS jamstvo, obratite se u trgovinu gdje ste kupili proizvod.
U bilo kojem slučaju kada gore navedeni trgovac ne može omogućiti iskorištavanje
ASUS jamstva, posjetite internetsku stranicu ASUS-ova servisnog centra na adres
https://www.asus.com/support radi detaljnih podataka za kontakt.
5. Iznimke od ovog servisa uz ograničeno jamstvo
ASUS ne jamči rad ovog proizvoda bez prekida ili rad bez grešaka. Jamstvom su
obuhvaćeni samo tehnički problemi s hardverom u trajanju jamstvenog razdoblja
nastale pod normalnu upotrebu. Ono ne vrijedi za softverske probleme ili oštećenja
nastala zbog korisničkog postupanja ili u sljedećim ili sličnim uvjetima:
(1) Šteta koju ste vi ili bilo koja neovlaštena treća strana izazvali na proizvodu(ima).
(2) Serijski broj proizvoda, njegovi dijelovi ili oprema su promijenjeni, poništeni ili
uklonjeni;
(3) Zastarjelost;
29
(4) Oštećenje (nehotično ili drugo) proizvoda koje ne utječe na rad i funkcije
proizvoda, koje uključuju (ali bez ograničenja) hrđanje, promjenu boje, teksture
ili površinskog sloja, trošenje i postupno propadanje;
(5) Oštećenja proizvoda uzrokovano ratom, terorizmom, požarom, nesrećom,
prirodnom katastrofom, namjernom ili slučajnom pogrešnom upotrebom,
zloupotrebom, zanemarivanjem ili neodgovarajućim održavanjem ili upotrebom
u nenormalnim uvjetima;
(6) Oštećenja proizvoda nastala nepravilnom instalacijom, nepravilnom konekcijom
ili kvarom perifernog uređaja poput printera, optičkog uređaja, mrežne kartice,
USB uređaja i sl.
(7) Oštećenje proizvoda uzrokovano vanjskim električnim kvarom ili nezgodom;
(8) Oštećenje proizvoda proizašlo zbog korištenja ili pohranjivanja nesukladno
uputama opisanim u korisničkom priručniku;
(9) Oštećenja proizvoda uzrokovao je softver drugog proizvođača ili virus(i) ili je
došlo do gubitka softvera ili podataka za vrijeme popravka ili zamjene;
(10) Nemogućnost korištenja zbog zaboravljenih ili izgubljenih sigurnosnih lozinki;
(11) Nemogućnost korištenja ili oštećenje proizvoda uzrokovano zbog kontaminacije
štetnim tvarima, bolestima, štetočinama ili zračenjem;
(12) Prijevara, krađa, neobjašnjiv nestanak ili oštećenja/štetne okolnosti do kojih je
došlo svjesnim djelovanjem korisnika;
(13) Oštećenje proizvoda nastalo rudarenjem/miningom kriptovaluta ili sličnim
aktivnostima osim ako proizvod nije dizajniran baš za rudarenje/mining.
6. Ograničenje od odgovornosti
Osim ako je tako određeno ovim jamstvom i u maksimalnoj mjeri dopuštenoj
zakonom, ASUS ne odgovara za izravna, posebna, nehotična ili posljedična oštećenja
nastala zbog kršenja jamstva ili uvjeta niti pod kakvom pravnom teorijom, što
uključuje, ali bez ograničenja na gubitak mogućnosti korištenja; gubitak prihoda;
gubitak stvarnih i očekivanih prota (uključujući gubitak ugovornih prota); gubitak
novca; gubitak očekivane uštede; gubitak poslovnih djelatnosti; gubitak prilika;
gubitak dobre volje; gubitak ugleda; gubitak, oštećenje i kvarenje podataka; ili
bilo koji izravni ili neizravni gubitak ili oštećenje koje je bilo kako uzrokovati, što
uključuje zamjenu opreme i imovine, sve troškove za oporavak i reproduciranje
podataka pohranjenih na ili korištenih od strane proizvoda. Prethodno ograničenje ne
vrijedi u slučaju smrti ili potraživanja zbog tjelesnih ozljeda ili za bilo koju zakonsku
odgovornost za namjerne ili nemarne postupke i/ili propuste osoblja ASUS-a. Neki
30
pravni sustavi ne dopuštaju izuzimanje ili ograničavanje nehotičnih ili posljedičnih
oštećenja; ako takav pravni sustav regulira ovo jamstvo, gornja ograničenja ne vrijede
za vas.
7. Zaštita podataka
Potrebno je da ASUS prikuplja, obrađuje i koristi vaše osobne podatke kako bi olakšao
pružanje tražene usluge i s tom svrhom se vaši osobni podaci mogu prenositi, čuvati,
obrađivati ili koristiti u ASUS-ovim podružnicama ili ASUS-ovim dobavljačima usluga
koji se mogu nalaziti u drugoj zemlji nego vi. ASUS je odlučan da će taj spomenuti
prijenos, čuvanje , obrada ili korištenje vaših osobnih podataka biti u skladu s važećim
zakonima o zaštiti privatnosti i sigurnosti osobnih podataka “ASUS pravila o zaštiti
privatnosti”. Otvorite i pročitajte ASUS pravila o zaštiti privatnosti na: http://www.
asus.com/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy/.
8. Slučaji koji nisu obuhvaćeni jamstvom
Vraćanje proizvoda u ASUS servisni centar tijekom jamstvenog perioda ne
podrazumijeva, automatski, besplatan popravak. Nakon zaprimanja proizvoda, ASUS
servisni centar zadržava pravo provjere valjanosti jamstva i zahtjeva za popravkom
koje obuhvaća jamstvo. Ako je jamstveno razdoblje završilo ili ako se primjenjuje
bilo koje od izuzeća iz 5. klauzule, zahtjev će se smatrati kao neobuhvaćen jamstvom
(“OOW”)
Ako je vaš servisni zahtjev izdan izvan razdoblja valjanosti jamstva, a popravak se
može obaviti temeljem ASUS-ove procjene, dobit ćete cjenik servisa s ponudom za
popravak koju možete prihvatiti ili odbiti. Ako prihvatite popravak i cjenik servisa,
ASUS će sukladno tome popraviti vaš uređaj. Po završetku popravka dobit ćete račun
za troškove rada na popravku, rezervne dijelove i ostale troškove navedene u cjeniku
servisa, uz napomenu da trebate platiti u roku 14 dana od datuma izdavanja računa.
9. Napuštena imovina
Nakon popravka proizvoda ili ako ne pristanete na ponudu za popravak, ASUS će vam
proizvod vratiti dogovorenom RMA metodom. Ako ne podignete proizvod ili ako
dostava na navedenu adresu nije moguća, ASUS će poslati obavijesti na adresu koju
ste priložili pri zahtijevanju popravka. Ukoliko niste preuzeli proizvod u roku 90 dana
od datuma slanja obavjesti, ASUS će zadržati pravo naplate kvara, uključujući troškove
skladištenja; troškove odlaganja proizvoda u skladu s važećim zakonima i propisima; i
zakonska prava zadržavanja zbog neplaćenih potraživanja.
31
10. Jamstvo i podrška
Ovo jamstvo vrijedi u zemlji kupnje.
Proizvod kupljen u Europskoj Uniji kvaliciran je za ASUS jamstvenu uslugu unutar
Europske Unije.
Vi potvrđujete da u ovom jamstvu:
• Postupci popravka mogu se razlikovati od zemlje do zemlje.
• Određene usluge i/ili rezervni dijelovi nisu dostupni u svim zemljama.
• Neke zemlje imaju pristojbe i ograničenja koja vrijede u vrijeme popravka,
pojedinosti potražite na ASUS-ovoj stranici podrške https://www.asus.com/
support/.
• U nekim zemljama bit će potrebna dodatna dokumentacija, kao što je dokaz o
kupnji ili dokaz o pravilnom uvozu, prije potraživanja međunarodnog jamstva i
podrške, pojedinosti potražite na ASUS-ovoj stranici podrške https://www.asus.
com/support/.
Za pristup opsežnoj usluzi međunarodnog servisa posjetite web stranicu ASUS-
ova servisnog centra na adresi https://www.asus.com/support/ gdje ćete pronaći
lokacije s pojedinostima.
ASUS zadržava pravo tumačiti odredbe u ovim informacijama o ASUS jamstvu.
Informacije u ovom jamstvenom listu mogu se promijeniti bez prethodne najave.
Molimo posjetite ASUS stranice za podršku na https://www.asus.com/support/ za
tekuće i potpune informacije o ASUS jamstvu.
Kontakt podaci za ASUS
Ovo jamstvo omogućuje:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist., Taipei City 112, Taiwan
Telefon: +886-2-2894-3447
Grafická karta
Záruční list
Předpisy o záruce se liší v závislosti na regionech.
Vyhledejte informace na místním webu podpory.
Čeština
33
Grafická karta
Záruční list
Předpisy o záruce se liší v závislosti na regionech.
Vyhledejte informace na místním webu podpory.
Sériové číslo
Důležité: Tento list si pečlivě uschovejte pro budoucí použití. ASUS si vyhrazuje
právo vyžádat tento dokument před přijetím žádosti o opravu. Záruka ASUS
neovlivňuje ani neomezuje vaše mandatorní zákonná práva.
Formulář záručních informací ASUS
Pan/Paní/Slečna: ______________________________________________
Telefonní číslo: ________________________________________________
Adresa: _____________________________________________________
E-mailová adresa: ______________________________________________
Datum nákupu: ___________ / _________________ / ______________ (DD/MM/RR)
Jméno prodejce: ______________________________________________
Telefonní číslo prodejce: ________________________________________
Adresa prodejce: ______________________________________________
34
Tato záruka výrobce ASUS (dále jen „Záruka“) je udělena společností ASUSTeK
Computer Inc. (dále jen „ASUS“) majiteli (dále jen „Vy“) počítačového systému ASUS
(dále jen „Výrobek“). Tento záruční list je poskytován společně s výrobkem, a to za
následujících podmínek. Akreditovaní servisní zástupci a servisní střediska ASUS
budou poskytovat služby na základě této Záruky.
Záruční doba na Výrobek:
Tato záruka platí po dobu 36 měsíců ode dne prvotního zakoupení výrobku koncovým
zákazníkem („Datum zakoupení“). Pokud nelze poskytnout doklad o koupi, za počátek
záruční lhůty bude považováno datum výroby produktu zaznamenané ASUSem.
Zákonná práva
Tato záruka je poskytována nezávisle na případných zákonných právech, která mohou
platit v zemi nákupu, a žádným způsobem neovlivňuje ani neomezuje zákonná práva.
1. Všeobecné
Společnost ASUS zaručuje, že Výrobek bude během Záruční doby prostý vad
zpracování a materiálů. Záruka se nevztahuje na přibalené příslušenství, které bylo
dodáno spolu s Výrobkem, např.: kabely, taška, myš atd. Pokud se na Výrobku při
běžném a správném používání vyskytne vada během Záruční doby, společnost ASUS
podle vlastního uvážení zaktualizuje/upgraduje rmware Produktu nebo vymění celý
Produkt, který bude funkčně minimálně rovnocenný s původně dodanou částí nebo
výrobkem.
Tato Záruka platí pouze v případě, že byl Výrobek nově vyroben v den nákupu a nebyl
prodán jako použitý, repasovaný nebo 2. jakost. Originál faktury a záruční list si prosím
uschovejte pro případ budoucí žádosti o servis. Tato Záruka se nevztahuje na poruchy
vzniklé v důsledku nesprávné instalace, provozu, čištění nebo údržby, nehody,
poškození, špatného použití, zneužití, úprav výrobku neprovedených společností
ASUS, jakékoli softwarové programy jiných výrobců, běžného opotřebení nebo
jakékoli jiné události, jednání, chyby nebo opomenutí mimo kontrolu společnosti
ASUS. Pro více informací si prostudujte bod 5 tohoto záručního listu.
Na všechny komponenty, které byly opraveny nebo vyměněny v servisním středisku
ASUS, je poskytována záruka v trvání minimálně tří měsíců, případně zbývající záruční
doby na celý výrobek.
35
Pokud se na Výrobek vztahuje Záruka, souhlasíte tímto s převodem vlastnictví
vyměněných vadných částí a takové části se automaticky stávají majetkem společnosti
ASUS.
2. Podpora softwaru
Veškerý software dodaný s Výrobkem je dodáván "tak jak je". ASUS nezaručuje
nepřerušený či bezchybný provoz softwaru dodaného s Výrobkem.
Tato záruka se vztahuje na hardware Výrobku. Společnost ASUS bude poskytovat
technickou podporu k předinstalovanému softwaru Výrobku pouze v případě, že
se jedná o řádné fungování hardwaru. V případě jiných problémů se softwarem
Vám doporučujeme prostudovat si uživatelské příručky, webové stránky podpory
společnosti ASUS a/nebo jiné online zdroje. Software třetí strany může vyžadovat
podporu od příslušných dodavatelů.
3. Odpovědnost zákazníka
Při používání tohoto Výrobku
• Nejprve si pročtěte uživatelskou příručku a Výrobek používejte pouze podle této
příručky.
• Nedemontujte chladící modul; při zpětné montáži modulu by mohlo dojít k
poškození kontaktů a součástek.
• Před kontaktováním zákaznického servisu prosím nahlédněte do návodu a na
webové stránky podpory společnosti ASUS do části odstraňování závad.
• Telefonní číslo na horkou linku technické podpory lze nalézt na
https://www.asus.com/support/
4. Záruční oprava
S případnou záruční opravou se obraťte na prodejce, u kterého jste výrobek zakoupili.
V případě, že výše uvedený prodejce není schopen záruční opravu ASUS zajistit,
navštivte webové stránky servisních středisek ASUS na adrese
https://www.asus.com/support/ s podrobnými kontaktními údaji.
36
5. Výluky z omezené záruky
Společnost ASUS nezaručuje nepřerušovaný ani bezchybný provoz tohoto Výrobku.
Záruka se vztahuje pouze na technické problémy s hardwarem v průběhu záruční
doby a za normálních podmínek použití. Záruka se nevztahuje na softwarové
problémy ani škody způsobené zákazníkem a například tyto další okolnosti:
(1) Poškození tohoto produktu způsobené vámi či jakoukoli neoprávněnou třetí
stranou.
(2) Sériové číslo Výrobku, komponentů nebo příslušenství bylo pozměněno, zrušeno
nebo odstraněno;
(3) Zastarání;
(4) Poškození (náhodné či jiné), které nemá vliv na provoz ani funkce Výrobku, jako
je například koroze, změna barvy, textury nebo povrchové úpravy, opotřebení a
postupné zhoršování;
(5) Poškození Výrobku způsobené válkou, terorismem, požárem, havárií, živelnou
pohromou, úmyslným nebo náhodným nesprávným použitím, zneužitím,
zanedbáním nebo nesprávnou údržbou a používáním za neobvyklých podmínek;
(6) Poškození Výrobku způsobené nesprávným připojením k perifernímu zařízení,
nebo poruchou periferního zařízení např. tiskárně, optické mechanice, síťové
kartě, USB zařízení atd.;
(7) Poškození Výrobku způsobené externí elektrickou poruchou nebo jinou
nehodou;
(8) Poškození Výrobku způsobené používáním mimo provozní a skladovací
parametry nebo v prostředí popsaném v uživatelské příručce;
(9) Poškození Výrobku způsobené softwarem třetí strany nebo viry nebo ztráta
softwaru nebo dat, která může nastat při opravě nebo výměně;
(10) Nepoužitelnost z důvodu zapomenutí nebo ztráty hesel zabezpečení;
(11) Nepoužitelnost nebo poškození Výrobku způsobené znečištěním nebezpečnými
látkami, nákazami, škůdci nebo zářením;
(12) Podvod, krádež, nevysvětlitelné zmizení nebo poškození/škodlivé okolnosti
způsobené úmyslným jednáním zákazníka;
(13) Poškození tohoto produktu způsobené těžbou kryptoměn nebo souvisejícími
činnostmi, není-li tento model výslovně zkonstruován pro těžbu.
37
6. Omezení odpovědnosti
S výjimkou případů uvedených v této záruce a v maximální možné míře povolené
zákonem neodpovídá společnost ASUS za přímé, mimořádné, náhodné nebo následné
škody vyplývající z jakéhokoli porušení záruky nebo podmínky nebo na základě jiných
právních teorií, například za ztrátu použití, ztrátu příjmu, ztrátu skutečných nebo
předpokládaných zisků (včetně ztráty zisku ze zakázek), ztrátu používání peněžních
prostředků, ztrátu předpokládaných úspor, ztrátu obchodu, ztrátu příležitosti, ztrátu
goodwill, ztrátu dobrého jména; ztrátu, poškození nebo zničení dat ani za případné
nepřímé nebo následné ztráty, včetně výměny zařízení a majetku, a náklady na obnovu
a reprodukci dat uložených nebo použitých s Výrobkem. Výše uvedené omezení se
nevztahuje k nárokům vyplývajícím z usmrcení nebo újmy na zdraví ani na zákonnou
odpovědnost v případě úmyslu a hrubé nedbalosti a/nebo opomenutí ze strany ASUS.
Některé jurisdikce neumožňují vyloučení nebo omezení náhodných nebo následných
škod, pokud je taková jurisdikce určující pro tuto Záruku, výše uvedená omezení se na
Vás nevztahují.
7. Soukromí
Je nezbytné, aby společnost ASUS v zájmu zjednodušení poskytování požadované
služby shromažďovala, zpracovávala a používala vaše osobní údaje; pro tento účel
mohou vaše osobní údaje přijímat, uchovávat, zpracovávat nebo používat přidružené
společnosti ASUS nebo poskytovatelé služeb, kteří mohou sídlit v zahraničí.
Společnost ASUS se zavázala, že veškeré uvedené přenosy, uchovávání, zpracovávání
nebo používání vašich osobních údajů bude probíhat v souladu s platnými zákony na
ochranu soukromí a zabezpečení osobních údajů a „Zásady ochrany soukromí ASUS“.
Se Zásadami ochrany soukromí ASUS se můžete seznámit na adrese:
https://www.asus.com/cz/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy/.
8. Mimozáruční případy
Vrácení Výrobku do servisního střediska společnosti ASUS v průběhu záruční doby
automaticky neznamená bezplatnou opravu Výrobku. Po obdržení Vašeho Výrobku
si společnost ASUS vyhrazuje právo zkontrolovat platnost Vaší Záruky a Vaši žádosti o
záruční servis. Pokud Záruční doba uplynula nebo platí některá z výjimek uvedených v
odstavci 5, Vaše žádost bude považována za mimozáruční („OOW“).
38
Žádáte-li o pozáruční opravu a pokud společnost ASUS ohodnotila váš výrobek jako
opravitelný, obdržíte Seznam servisních poplatků s nabídkou k opravě, který můžete
přijmout nebo odmítnout. Přistoupíte-li na opravu a seznam servisních poplatků,
společnost ASUS váš výrobek opraví. Po dokončení opravy vám bude vystavena
faktura za opravářské práce, náhradní díly a další náklady dle seznamu servisních
poplatků; fakturu je nutné uhradit do 14 dní od data vystavení faktury.
9. Opuštěný majetek
Po aktualizaci/upgradu/výměně vašeho Produktu nebo v případě, že nebudete
souhlasit s nabídkou záruční opravy, vám společnost ASUS zašle váš Produkt/náhradu
produktu dohodnutým způsobem zpět. Pokud si Výrobek nevyzvednete nebo jeho
doručení na Vámi poskytnutou adresu nebude možné, ASUS Vám zašle oznámení
na adresu, kterou jste poskytli při žádosti o servis. Pokud si Výrobek ani posléze
nevyzvednete do 90 dní od oznámení, ASUS si vyhrazuje právo požadovat náhradu
škody, a to včetně nákladů na skladování, nakládat s Výrobkem v souladu s platnými
zákony a předpisy a jakýmkoli zákonným zástavním právem na nezaplacené poplatky.
10. Záruka a podpora
Tato Záruka platí v zemi nákupu.
Na produkt zakoupený v Evropské unii se vztahuje záruční servis ASUS v rámci
Evropské unie.
Berete na vědomí, že v této záruce:
• Servisní postupy se mohou lišit podle jednotlivých zemí.
• Některý servis a/nebo náhradní díly nemusejí být dostupné ve všech zemích.
• Některé země mohou účtovat poplatky a mít omezení platné v době servisu,
další podrobnosti najdete na webových stránkách technické podpory
společnosti ASUS na adrese https://www.asus.com/support/.
• Některé země mohou před provedením mezinárodní záruky a podpory vyžadovat
další dokumentaci, např. doklad o koupi nebo doklad o řádném dovozu. Další
podrobnosti najdete na webových stránkách technické podpory společnosti
ASUS na adrese https://www.asus.com/support/.
Chcete-li využít komplexní mezinárodní záruční servis, navštivte webové stránky
servisního střediska ASUS na adrese https://www.asus.com/support/ pro jednotlivá
místa.
39
Společnost ASUS si vyhrazuje právo vykládu těchto Záručních ustanovení. Informace
obsažené v tomto záručním listu se mohou změnit bez předchozího upozornění, pro
aktuální a kompletní informace o záruce ASUS, navštivte stránky podpory ASUS na
https://www.asus.com/support/, prosím.
Kontaktní údaje společnosti ASUS
Tato záruka je poskytována:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist., Taipei City 112, Taiwan
Phone: +886-2-2894-3447
Grafische kaart
Garantiekaart
De garantievoorschriften verschillen afhankelijk van de regio.
Raadpleeg uw lokale ondersteuningssite.
Nederlands
41
Informatieformulier ASUS-garantie
Dhr./Mevr.: ___________________________________________________
Telefoonnr.: __________________________________________________
Adres: _____________________________________________________
E-mailadres: __________________________________________________
Aankoopdatum: _____________ / _____________ / ____________ (DD/MM/JJJJ)
Naam verkoper: _______________________________________________
Telefoonnummer verkoper: ______________________________________
Adres verkoper: _______________________________________________
Serienummer
Let op: Gelieve deze garantiekaart goed te bewaren voor eventuele toekomstige
raadpleging. ASUS behoudt zich het recht voor om een kopie van deze
garantiekaart te vragen alvorens de reparatieaanvraag te accepteren. De ASUS-
garantie heeft geen invloed op uw wettelijke statutaire rechten of beperkt ze
niet.
42
Deze ASUS fabrieksgarantie (hierna “garantie” genoemd) wordt door ASUSTeK Computer
Inc. (hierna “ASUS” genoemd) verleend aan de koper (hierna “U” genoemd) van het ASUS-
computersysteem (hierna het “product” genoemd”). Deze garantiekaart wordt bij het
product geleverd en is onderhevig aan de volgende algemene voorwaarden. De diensten
die in deze garantie vermeld staan, zullen geleverd worden door door ASUS erkende
service-agenten and reparatiecentra.
Garantieperiode van het product
Deze garantie is van toepassing voor een periode van 36 maanden vanaf de datum
waarop het product de eerste keer werd aangeschaft door een eindklant (“Datum van
aankoop”). Indien er geen aankoopbewijs geleverd kan worden zal de datum van
productie van het product, zoals vastgelegd door ASUS, aangehouden worden als
aanvang van de garantieperiode.
Statutaire rechten
Deze garantie wordt onafhankelijk van niet-uitsluitbare wettelijke rechten of
waarborgen die van toepassing zijn in het land van aankoop gegeven en heeft op
geen enkele manier invloed op deze wettelijke rechten of waarborgen, en beperkt
deze op geen enkele manier.
1. Algemeen
ASUS garandeert dat het product gedurende de garantieperiode vrij is van materiaal-
en fabricagefouten. De garantie dekt gebundelde accessoires die bij het product
geleverd zijn, zoals kabels, tas, muis, etc., niet. Indien het product in de garantieperiode
tijdens normaal en juist gebruik een mankement vertoont, zal ASUS de defecte
onderdelen van het product, of het product zelf, repareren of vervangen met nieuwe of
gerepareerde onderdelen of producten die functioneel gezien gelijkwaardig of beter
zijn dan de onderdelen of producten die oorspronkelijk geleverd zijn.
Deze garantie is alleen geldig indien het product nieuw was op de datum van aankoop
en niet werd verkocht als gebruikt, gerenoveerd of showmodel. Bewaar de originele
aankoopbon en deze garantiekaart voor toekomstige serviceverzoeken. Deze garantie
geldt niet voor storingen die veroorzaakt zijn door incorrect(e) installatie, gebruik,
reiniging of onderhoud, ongeluk, schade, misbruik, verkeerd gebruik, aanpassingen aan
het product door anderen dan ASUS, alle softwareprogramma’s van derden, normale
slijtage of andere gebeurtenissen, voorvallen, fouten of nalatigheid die buiten het macht
van ASUS vallen. Voor verdere details verwijzen wij u naar Sectie 5 van deze garantiekaart.
43
Alle onderdelen die gerepareerd of vervangen zijn door een ASUS Service Center
hebben garantie voor de rest van de garantieperiode, maar ten minste 3 maanden,
afhankelijk welke periode van toepassing is.
Indien het product onder de garantie valt, gaat u er hierbij mee akkoord dat de
eigendom van de vervangen defecte onderdelen automatisch overgedragen wordt
aan ASUS.
2. Softwareondersteuning
Software meegeleverd met het Product wordt geleverd “zoals deze is”. ASUS garandeert
niet de ononderbroken of foutloze werking van welke software dan ook die werd
meegeleverd met het Product.
Deze garantie dekt de hardware van het product. ASUS zal alleen technische
ondersteuning leveren voor de vooraf geïnstalleerde software van het product indien
het de goede werking van de hardware belemmert. Voor andere problemen met de
software raden wij u aan de gebruikershandleidingen, de ASUS-ondersteuningswebsite
en/of andere online hulpbronnen te raadplegen. Voor software van derde partijen kan
ondersteuning door de respectieve verkopers nodig zijn.
3. Verantwoordelijkheid klant
Het product gebruiken
• Lees eerst de gebruikershandleiding door en gebruik het product uitsluitend
volgens de gebruikershandleiding.
• Verwijder de thermische module niet, want bij het opnieuw monteren van de
thermische module kunnen contacten defect raken en onderdelen beschadigd
raken.
• Raadpleeg de handleiding en de ondersteuningswebsite van ASUS voor
probleemoplossing voordat u contact opneemt met de klantenservice.
• Het telefoonnummer van de technische ondersteuningshotline staat vermeld op
https://www.asus.com/support/.
4. Garantieservice
Ga naar de dealer waar u uw product hebt aangeschaft om aanspraak te maken op
deze ASUS-garantie.
In het geval de bovenvermelde dealer u niet kan helpen bij het maken van de aanspraak
op de ASUS-garantie, gaat u naar de website van het ASUS-servicecentrum op
https://www.asus.com/support/
voor gedetailleerde contactgegevens.
44
5. Uitzonderingen op deze beperkte garantieservice
ASUS garandeert geen ononderbroken of foutloze werking van het product. De
garantie dekt alleen technische hardwareproblemen tijdens de garantieperiode
en onder normale gebruiksomstandigheden. De garantie is niet van toepassing
op softwareproblemen of door de klant veroorzaakte schade of omstandigheden,
waaronder, maar niet beperkt tot:
(1) Schade veroorzaakt aan het product(en) door u of een niet geautoriseerde derde
partij;
(2) Als het serienummer van het product, onderdelen of accessoires is gewijzigd,
geannuleerd of verwijderd;
(3) Veroudering;
(4) Schade (per ongeluk of anders) aan het product die geen invloed heeft op de
werking en functies van het product, waaronder begrepen maar niet beperkt tot
roest, verandering van kleur, textuur of afwerking, slijtage en geleidelijke slijtage;
(5) Schade aan het product veroorzaakt door oorlog, terrorisme, brand, ongelukken,
natuurrampen, opzettelijk of onopzettelijk misbruik, oneigenlijk gebruik,
verkeerd onderhoud en gebruik onder abnormale condities;
(6) Schade aan het product veroorzaakt door onjuiste installatie, aansluiting of
storing van een randapparaat, zoals een printer, optische schijf, netwerkkaart of
USB-apparaat, etc.;
(7) Schade aan het product veroorzaakt door een externe elektrische storing of een
ongeluk;
(8) Schade aan het product veroorzaakt door gebruik anders dan binnen de
voorgeschreven werkings- en opslagomstandigheden of -omgeving, zoals
beschreven in de gebruikershandleiding;
(9) Schade aan het product veroorzaakt door software van een derde partij of
virussen; of verlies van software of gegevens tijdens reparatie of vervanging;
(10) Onbruikbaarheid vanwege vergeten of verloren beveiligingswachtwoorden;
(11) Onbruikbaarheid of schade aan het product vanwege besmetting met gevaarlijke
stoen, ziekte, ongedierte of bestraling;
(12) Fraude, diefstal, onverklaarbare verdwijning of schade/schadelijke
omstandigheden, veroorzaakt door een opzettelijke daad van de klant;
(13) Schade aan het product dat voortvloeit uit cryptovaluta mining of verwante
activiteiten tenzij het model speciaal is ontworpen voor mining.
45
6. Beperking van aansprakelijkheid
Behalve zoals vermeld in deze garantie en voorzover is toegestaan door de wet, is ASUS
niet verantwoordelijk voor directe, speciale, incidentele of gevolgschade voortkomend
uit de schending van garantie of voorwaarde of onder een andere rechtsleer, inclusief,
maar niet beperkt tot het verlies van gebruik; verlies van omzet; verlies van werkelijke
of verwachte winsten (inclusief verlies van winsten op contracten); verlies van
gebruik van geld; verlies van verwachte besparingen; verlies van handel; verlies van
mogelijkheden; verlies van goodwill; verlies van reputatie; verlies van of schade aan
of corruptie van gegevens; of indirecte of gevolgschade als gevolg van het vervangen
van de apparatuur of eigendom, kosten van het herstellen of opnieuw produceren van
gegevens opgeslagen op of gebruikt met het product. De voorgaande beperking is niet
van toepassing op overlijdens- of persoonlijke letselclaims of enige andere wettelijke
aansprakelijkheid voor opzettelijke en nalatige handelingen en/of fouten door ASUS.
Bepaalde jurisdicties staan de uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade
niet toe; voorzover dergelijke jurisdicties deze garantie regelen, zijn deze beperkingen
niet van toepassing op u.
7. Privacy
ASUS moet uw persoonlijke gegevens verzamelen, verwerken of gebruiken om
de verzochte service te vergemakkelijken uit te voeren. Voor dit doel kunnen uw
persoonlijke gegevens worden overgedragen naar, opgeslagen op, verwerkt door
of gebruikt door dochtermaatschappijen of serviceproviders van ASUS die zich in
een ander land dan dat van u kunnen bevinden. ASUS verbindt er zich toe dat elke
vermelde overdracht, opslag, verwerking of gebruik van uw persoonlijke gegevens
onderhevig zal zijn aan de toepasselijke wetten op de bescherming van de privacy en
de beveiliging van persoonsgegevens en aan het “ASUS Privacybeleid”. Open en lees
het ASUS Privacybeleid op: https://www.asus.com/Terms_of_Use_Notice_Privacy_
Policy/Privacy_Policy/.
8. Gevallen die buiten de garantie vallen
Het terugsturen van het product naar het ASUS-reparatiecentrum in de
garantieperiode betekent niet automatisch dat het gratis gerepareerd zal worden.
Na ontvangst van uw product behoudt ASUS zich het recht voor om de geldigheid
van uw garantie en uw verzoek om garantieservice te controleren. Indien de
garantieperiode is verlopen of indien de uitzonderingen in clausule 5 van toepassing
zijn, zal uw verzoek beschouwd worden als buiten de garantie (“OOW”).
46
IIndien uw serviceverzoek buiten de garantie valt en als uw product kan worden
gerepareerd volgens de evaluatie van ASUS, krijgt een servicekostenlijst met
een oerte voor reparatie die u kunt accepteren of afwijzen. Als u de lijst met
reparatie- en onderhoudskosten accepteert, zal ASUS uw product overeenkomstig
repareren. Nadat de reparatie is voltooid, sturen wij u een factuur voor de
reparatiewerkzaamheden, reserveonderdelen en andere kosten die zijn vermeld in de
lijst met onderhoudskosten. U dient deze binnen 14 dagen na de uitgiftedatum van
de factuur te betalen.
9. Prijsgegeven eigendom
Nadat uw product gerepareerd is, of indien u de reparatie-oerte niet accepteert, zal
ASUS uw product via de afgesproken RMA-methode retourneren. Indien u uw product
niet ophaalt, of indien levering niet mogelijk is op het adres dat u hebt opgegeven,
zal ASUS u een bericht sturen op het adres dat u opgegeven heeft toen u verzocht
om de service. Indien u het product nog steeds niet binnen een periode van 90
dagen nadat het bericht is verzonden ophaalt, behoudt ASUS zich het recht voor om
schadevergoeding van u te eisen, inclusief de kosten voor opslag, of het product te
verwijderen in overeenstemming met de toepasselijke wetten en regelgevingen; en
wettelijke retentierechten voor onbetaalde kosten.
10. Garantie en ondersteuning
Deze garantie is van toepassing in het land van aankoop.
U erkent dat in deze garantie:
• Serviceprocedures kunnen per land variëren.
• Het kan zijn dat bepaalde service en/of reserve-onderdelen niet beschikbaar zijn
in alle landen.
• In bepaalde landen kunnen, ten tijde van de service, kosten in rekening
worden gebracht of beperkingen van toepassing zijn, ga naar de ASUS-
ondersteuningssite op https://www.asus.com/support/ voor meer informatie.
• Bepaalde landen kunnen aanvullende documenten, zoals aankoopbewijs of
invoerdocumenten vereisen voordat de internationale garantie en ondersteuning
uitgevoerd wordt, ga naar de ASUS-ondersteuningssite op
https://www.asus.com/support/ voor meer informatie.
Ga om gebruik te maken van de uitgebreide aanvullende garantieservice naar de
ASUS Service Center website op https://www.asus.com/support/ voor gedetailleerde
locaties.
47
ASUS behoudt zich het recht voor om de ASUS garantie-informatie te interpreteren en
uit te leggen. Kijk op de ociële ASUS Support Site https://www.asus.com/support/
voor de huidige en volledige ASUS garantie-informatie.
Contactgegevens ASUS
Deze garantie wordt verleend door:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist., Taipei City 112, Taiwan
Phone: +886-2-2894-3447
Graafikakaart
Garantiikaart
Garantiitingimused on piirkonniti erinevad.
Vaadake neid oma kohalikult veebilehelt.
49
ASUS’e garantii teabevorm
Klient: _____________________________________________________
Telefoni number: ______________________________________________
Aadress: _____________________________________________________
E-mail: _____________________________________________________
Ostu kuupäev: __________ / ___________ / ____________ (PP/KK/AAAA)
Müüja nimi: __________________________________________________
Müüja telefoni number: _________________________________________
Müüja aadress: ________________________________________________
Seerianumber
Oluline! Säilitage see kaart turvalises kohas, et saaksite seda edaspidi kasutada.
Enne remonditaotluse aktsepteerimist jätab ASUS endale õiguse nõuda selle
dokumendi esitamist. See ei mõjuta ega piira teie seadusjärgseid õigusi.
50
Käesolev ASUS tootjagarantii (edaspidi nimetatud kui "Garantii) on antud ASUSTeK
Computer Inc. poolt (edaspidi "ASUS") ASUS arvutisüsteemi (edaspidi "Toode") ostjale
(edaspidi "Teie"). Käesolev garantiikaart antakse koos Tootega ning sellele kehtivad
järgnevad tingimused. ASUSe akrediteeritud hooldusesindused ja remondikeskused
pakuvad käesoleva garantiiga tagatud teenuseid.
Toote garantiiperiood
See garantii kehtib 36-kuulise perioodi vältel alates lõppkliendi poolt sooritatud
kuupäevast (“Ostukuupäev”). Kui ostu ei saa tõendada, loetakse garantiiperioodi
alguskuupäevaks ASUS-e poolt registreeritud toote valmistamise kuupäev.
Kohustuslikud garantiid
Käesolev garantii antakse sõltumatult mis tahes kohustuslikust garantiist, mis võib
osturiigis lisanduda, ja see ei mõjuta ega piira kohustuslikke garantiisid mitte mingil
viisil.
1. Üldine
ASUS garanteerib, et Toode on Garantiiaja jooksul tootmis- ja materjalidefektideta.
Garantii ei hõlma komplekteeritud tarvikuid, mis tarniti koos Tootega, nt: kaablid,
adapter, mäng jne. Kui Toode läheb Garantiiajal normaalse ja õige kasutamise korral
rikki, siis ASUS remondib või vahetab rikki läinud Toote osad või Toote uute või
uuendatud osade või toodetega, mis on funktsionaalselt samaväärsed või paremad
kui algsed tooted.
Käesolev Garantii kehtib ainult siis, kui Toode oli Ostukuupäeval äsja valmistatud ning
seda ei müüdud kasutatult, remonditult või teise tootmisetapi tootena. Palume algne
ostuarve ja see garantiikaart teenindusnõude jaoks alles hoida. Käesolev garantii ei
hõlma rikkeid, mille põhjuseks on vale paigaldamine, kasutamine, puhastamine või
hooldus, õnnetus, kahju, kuritarvitamine, mitte-ASUSe tootemuudatused, mis tahes
tarkvara, tavapärane kulumine, või muu sündmus, tegu, puudus või tegevusetus, mida
ASUSel ei ole võimalik kontrollida. Lisadetailid leiate käesoleva Garantiikaardi osast 5.
Kõikidele ASUSe remondikeskuses garantiikorras parandatavatele või asendatavatele
komponentidele kehtib garantii kolm kuud või järelejäänud garantiiaja võrra, olenevalt
sellest, kumb on kohaldatav.
Kui Tootel on garantii, nõustute Te käesolevaga, et kõigi asendatavate defektsete jms
osade omandiõigus läheb automaatselt ASUSele üle.
51
2. Tarkvara tugi
Kogu Tootega tarnitud tarkvara on "nagu on". ASUS ei taga Tootega tarnitud tarkvara
katkematut või veatut toimimist.
Käesolev garantii kehtib Toote riistvarale. ASUS pakub Toote eelinstalleeritud
tarkvarale tehnoabi ainult siis, kui see puudutab riistvara nõuetekohast toimimist.
Teiste tarkvara-alaste probleemide puhul soovitame tutvuda kasutusjuhendite, ASUSe
veebitoe ja/või muude online-resurssidega. Kolmanda osapoole tarkvara toe jaoks
võib olla vaja pöörduda vastavate müüjate poole.
3. Tarbija vastutus
Toote kasutamisel:
• Kõigepealt tuleb kasutusjuhendit lugeda ja Toodet võib kasutada ainult vastavalt
kasutusjuhendile.
• Ärge eemaldage radiaatorit - radiaatori uuesti paigaldamine võib põhjustada
kontaktivigu ja koostisosade vigastamist.
• Palume rikkeotsingul enne klienditeenindusega kontakteerumist tutvuda
kasutusjuhendi ja ASUSe veebisaidi klienditoega.
• Tehnoabi telefoninumbri leiate aadressilt https://www.asus.com/support/.
4. Garantiiteenus
ASUS-e garantiinõude korral pöörduge selle edasimüüja poole, kellelt toote ostsite.
Kui ülalmainitutud edasimüüja ei saa garantiinõuet käsitleda, külastage ASUS-e
teeninduskeskust saidil https://www.asus.com/support/, et saada üksikasjalikku
teavet.
5. Piiratud Garantiiteenuse erandid
ASUS ei taga toote katkematut või veavaba tööd. Garantii kehtib ainult garantiiaja
jooksul ja tavakasutusel tekkinud riistvaraprobleemidele. See ei kehti tarkvara
probleemide või kliendi poolt põhjustatud kahjude või asjaolude kohta, näiteks, kuid
mitte ainult:
(1) Sellele seadmele (seadmetele) on tekitatud teie poolt või volitamata kolmanda
osapoole poolt vigastusi;
(2) Toote seerianumber, komponendid või tarvikud on muudetud, tühistatud või
eemaldatud;
(3) Vananemine;
52
(4) Toote kahjustused (juhuslikud või muud), mis ei mõjuta toote kasutamist ja
funktsioone, näiteks, kuid mitte ainult, rooste, värvi-, tekstuuri- või viimistluse
muutused, kulum ja järkjärguline halvenemine;
(5) Toote kahjud, mille põhjuseks on sõda, terrorism, tulekahju, õnnetus,
loodusõnnetus, tahtlik või tahtmatu väärkasutus, kuritahtlik hooletus või ebaõige
hooldus ja kasutamine ebanormaalsetes tingimustes;
(6) Toote kahjustused, mille põhjuseks on vale paigaldamine, vale ühendus või lisaseadme,
nagu näiteks printeri, optilise seadme, võrgukaardi või USB seadme jne rike;
(7) Toote kahjustamine välise elektrilise rikke või mis tahes õnnetuse tõttu;
(8) Toote kahjustused kasutusjuhendis toodud sihtotstarbelise kasutuse,
ladustusparameetrite või keskkonna nõuete rikkumise tõttu;
(9) Toote kahjustused, mille põhjuseks on kolmanda osapoole tarkvara või viirus(ed),
või tarkvara või andmete kaotus, mis võib tekkida remondi või asendamise käigus;
(10) Kasutuskõlbmatus kaotatud või unustatud salasõnade tõttu;
(11) Toote kasutuskõlbmatus või kahjustused, mille põhjuseks on ohtlike ainete,
haiguste, kahjurite või kiiritusega saastumine;
(12) Pettus, vargus, seletamatu kadumine või tahtlik tegevus;
(13) Toote vigastused, mis on tingitud krüptoraha kaevandamisest või sellega seotud
tegevustest, kui see mudel pole kaevandamiseks spetsiaalselt ette nähtud.
6. Vastutuse piiramine
Väljaarvatud käesolevas garantiis ja maksimaalses seadusega lubatud ulatuses,
ei ole ASUS vastutav otseste, eriliste, juhuslike või põhjuslike kahjude eest, mis
tulenevad mis tahes garantii või tingimuse rikkumisest, või muu juriidilise teooria
tõttu, sealhulgas, kuid mitte ainult, kasutuse kaotuse; saamata jäänud tulu; tegeliku
või eeldatava kasumi kaotuse (sealhulgas lepingute tulude saamata jäämise); raha
kasutamise kaotuse; saamatajäänud kokkuhoiu; äritegevuse kahju; võimaluse kaotuse;
rmaväärtuse kaotuse; maine kaotuse, andmete kaotuse, kahjustumise või rikkumise
eest; või mis tahes kaudse või tegevuse tulemusest juhtuva kahju tõttu, mis hõlmab ka
varustuse ja omandi asendamist, mis tahes Tootele salvestatud või sellega kasutatud
andmete taastamise või taasloomisega seotud kulude eest. Eeltoodud piirang ei
kehti surma või tervisekahjustusega seotud nõuete või mis tahes ASUSe tahtliku ja
raske hooletuse ja/või tegevusetusest tuleneva seadusjärgse vastutuse kohta. Mõnes
jurisdiktsioonis ei ole lubatud välistada või piirata vastutust juhuslike või tegevuse
tulemusest johtuvate kahjude eest; eeltoodud piirangud ei kehti Teile vastava
jurisdiktsiooni ülimuslikkuse ulatuses.
53
7. Privaatsus
Tellitud teenuse võimaldamiseks on ASUS-el vaja koguda, töödelda ja kasutada teie
isikuandmeid, selleks võidakse teie isikuandmeid edastada, salvestada või kasutada
ASUS-e sidusettevõtetes või ASUS-e teenindusettevõtetes, mis võivad asuda mujal
kui teie asukohariik. ASUS tagab, et teie isikuandmete edastamine, salvestamine,
töötlemine või kasutamine toimub vastavalt kehtivatele isikuandmete kaitse seadustele
ja ASUS-e privaatsusreeglitele. ASUS-e privaatsusreeglid on saadaval aadressil: http://
www.asus.com/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy/.
8. Garantiivälised olukorrad
Kui tagastate Toote ASUSe remondikeskusesse garantiiajal, ei tähenda see
automaatselt tasuta parandamist. Toote vastuvõtmisel jätab ASUS endale õiguse
kontrollida Teie Garantii ja Garantiiteenuse nõude kehtivust. Kui Garantiiperiood
on möödunud või kui kehtib mõni punktis 5 sätestatud erand, loetakse Teie nõue
garantiiväliseks ("OOW - out of warranty").
Kui teie remonditaotlus on garantiiväline ja teie toode on ASUS-e hinnangul
parandatav, esitatakse teile teenuste hinnakiri, mille te võite heaks kiita või tagasi
lükata. Kui te remondi ja teenuste hinnakirja heaks kiidate, siis ASUS parandab teie
toote. Pärast remondi lõpetamist esitame teile arve, remonditöö, varuosade ja muude
hinnakirjas sisalduvate kulude eest ja eeldame, et te tasute selle 14 päeva jooksul arve
esitamise kuupäevast alates.
9. Hüljatud omand
Kui Teie Toode on parandatud, või kui Te ei nõustu remondipakkumusega, tagastab
ASUS Teie Toote kokkulepitud RMA meetodil. Kui Te ei võta oma Toodet vastu või
kui Teie poolt esitatud aadressile pole võimalik Toodet tarnida, saadab ASUS Teile
teate aadressile, mille esitasite teenuse tellimisel. Kui Te 90 päeva jooksul alates teate
saatmisest ei ole Tootele järele tulnud, jätab ASUS endale õiguse Teilt kahjutasu nõuda,
sealhulgas ladustamise kulude eest; toote disponeerimise eest vastavalt kehtivatele
seadustele ja eeskirjadele; ja mis tahes seaduslike maksmata tasude pandiõiguse eest.
10. Rahvusvaheline garantii ja tugi
Käesolev Garantii kehtib osturiigis.
Peate nõustuma järgmiste asjaoludega:
• Hooldustoimingud võivad erinevates riikides varieeruda.
54
• Osad teenused ja/või varuosad ei pruugi kõigis riikides saadaval olla.
• Mõnedes riikides võidakse kohaldada tasusid ja piiranguid, mis kehtivad teenuse
osutamise ajal, üksikasjalikuma teabe saamiseks külastage ASUS'e toeteenuste
saiti aadressil https://www.asus.com/support/.
• Teatud riikides võidakse nõuda täiendavaid dokumente, nagu ostukviitung,
või importimist kinnitavaid tõendusesemeid enne rahvusvahelise garantii-
ja toeteenuse osutamist; üksikasjalikuma teabe saamiseks külastage ASUS'e
toeteenuste saiti aadressil https://www.asus.com/support/.
Põhjaliku rahvusvahelise garantiiremondi teenuse kasutamiseks külastage ASUSe
remondikeskuse veebilehte aadressil https://www.asus.com/support/ kust leiate
üksikasjaliku kohateabe.
ASUS jätab endale õiguse tõlgendada käesolevate ASUSe Garantiiandmete sätteid.
Käesoleva garantiikaardi andmed võivad muutuda ilma etteteatamiseta. Hetkel
kehtivate ja täielike ASUSe garantiiandmetega tutvumiseks palume külastada ASUSe
tugilehte aadressil https://www.asus.com/support/.
ASUS’e kontaktandmed
Selle Garantii andjaks on:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist., Taipei City 112, Taiwan
Phone: +886-2-2894-3447
Carte graphique
Carte de garantie
Les réglementations de la garantie varient en fonction de la région.
Veuillez contacter votre site de support local.
56
Formulaire de garantie ASUS
M/Mme/Mlle : _____________________________________________________
Numéro de téléphone : ______________________________________________
Adresse : _________________________________________________________
E-mail : _________________________________________________________
Date d'achat : ___________ / _________________ / ___________________ (JJ/MM/AAAA)
Revendeur : _______________________________________________________
Numéro de téléphone du revendeur : ___________________________________
Adresse du revendeur : ______________________________________________
Numéro de série
Important : Veuillez conserver précieusement cette carte de garantie. ASUS se réserve
le droit de vous demander le présent document avant d'accepter toute procédure de
réparation. La garantie ASUS n'affecte ou ne limite pas vos droits légaux.
57
Cette garantie fabricant ASUS (dénommée ci-après la "Garantie") est oerte par ASUSTeK
Computer Inc. (dénommé ci-après "ASUS") au client nal (dénommé ci-après "Vous") pour
l'achat d'une carte graphique ASUS (dénommée ci-après le "Produit"). Cette Garantie
accompagne le Produit et est sujette aux termes et aux conditions décrites dans les sections
suivantes. Les services couverts par cette Garantie sont oerts par des agents et des centres
de réparation accrédités par ASUS.
Période de garantie du Produit
Cette Garantie couvre une période de 36 mois, et ce à compter de la première date d'achat
du client nal ("Date d'achat"). Si aucune preuve d'achat ne peut être fournie, la date de
fabrication du produit, telle qu'enregistrée par ASUS, sera considérée comme date de
commencement de la Période de garantie.
Garantie légale
Cette Garantie est oerte indépendamment de toute garantie légale pouvant s'appliquer
dans le pays d'achat et n'aecte ou ne limite pas ce type de garantie légale de quelque
manière que ce soit.
1. Conditions générales
ASUS garantit ce Produit contre tout défaut matériel ou de main d'œuvre durant toute la
Période de garantie. Cette Garantie ne couvre pas les accessoires (gratuits) accompagnant le
Produit tels que les câbles, les adaptateurs, les jeux, etc. Si le Produit tombe en panne au cours
de la Période de garantie dans des conditions d'utilisation normales et appropriées, ASUS
s'engage, à sa discrétion unique et absolue, à réparer ou à remplacer les pièces défectueuses
ou le Produit par des pièces neuves ou réusinées, au moins équivalentes aux pièces d'origine.
Cette Garantie ne couvre que les Produits vendus neufs lors de la Date d'achat, et n'ayant
pas été vendus d'occasion ou remis à neuf. Conservez votre preuve d'achat d'origine ainsi
que la carte de garantie pour toute future demande de prise sous garantie. Cette Garantie
ASUS n'inclut pas les dommages causés par une mauvaise installation ou une utilisation
inappropriée, une absence d'entretien ou de maintenance, un accident, un abus d'utilisation
ou une utilisation dans des conditions anormales, des modications apportées au Produit et
non eectuées par ASUS, des défauts de logiciels tiers, une usure normale ou un tout autre
événement, action, défaut ou omission réalisés hors du contrôle d'ASUS. Pour plus de détails,
veuillez consulter la section 5 de cette Garantie.
Tous les composants réparés ou remplacés par un centre de réparation accrédité par ASUS
resteront sous garantie jusqu'à la n de la Période de garantie ou pour une période minimale
de trois (3) mois.
58
Si le Produit est sous Garantie, Vous acceptez que le droit de propriété des pièces
défectueuses remplacées soit transféré à ASUS.
2. Support logiciel
Tous les logiciels (si applicable) pré-installés sur le Produit sont fournis «tels quels». ASUS ne
garantit pas le fonctionnement ininterrompu ou sans erreurs des logiciels fournis avec le Produit.
Cette Garantie couvre la partie matérielle du Produit. ASUS ore une assistance technique
pour tous les logiciels pré-installés et dans la mesure où ceux-ci aectent le fonctionnement
matériel du Produit. Si Vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des logiciels pré-
installés sur le Produit, il est recommandé de consulter le manuel de l'utilisateur ou de visiter
le site internet d'ASUS pour trouver des suggestions de dépannage préliminaires. Pour les
applications tierces, contactez les fabricants respectifs de ces logiciels.
3. Responsabilité du client
Utilisation du Produit :
• Lisez le manuel d'utilisation et utilisez le Produit conformément aux instructions qui y
sont fournies.
• Ne retirez pas le module thermique, réassembler le module thermique peut entraîner
un défaut de contact et endommager les composants.
• Il est recommandé de consulter le manuel de l'utilisateur ou de visiter le site internet
d'ASUS pour trouver des suggestions de dépannage préliminaires.
• Visitez le site Web
https://www.asus.com/support/
pour obtenir l'adresse email du
service clientèle de votre pays/région.
4. Service de garantie
Contactez le Revendeur auprès duquel vous avez acheté votre Produit pour proter du
service de garantie.
Si pour une quelconque raison votre revendeur ne peut pas traiter votre demande de prise
sous garantie, rendez-vous sur le site d'assistance technique d'ASUS sur
https://www.asus.com/support/
pour contacter le service clientèle d'ASUS.
5. Exclusions de garantie limitée
ASUS ne garantit pas un fonctionnement sans erreur et ininterrompu du Produit. La Garantie
ne couvre que les pannes matérielles survenant au cours de la Période de garantie et dans des
conditions normales d'utilisation. Cette Garantie ne s'applique pas aux erreurs logicielles ou aux
dommages causés par l'utilisateur ainsi que dans un ou plusieurs des cas de gure suivants :
59
(1) Un quelconque dommage du Produit a été causé par vous ou par un tiers non autorisé.
(2) Le numéro de série du Produit, des composants ou des accessoires a été altéré, retiré,
eacé ou n'est pas identiable.
(3) Obsolescence.
(4) Un dommage (accidentel ou autre) cosmétique du Produit, ou plus précisément
un dommage n'empêchant pas le fonctionnement du Produit comme la rouille,
l'atténuation des couleurs, des textures ou des nitions, l'usure naturelle ou la
détérioration graduelle.
(5) Un quelconque dommage du Produit a été causé par un conit militaire, un acte de
terrorisme, un incendie, un accident, un désastre naturel, une utilisation inappropriée
(intentionnelle ou accidentelle), un mauvais ou une absence d'entretien, ou une
utilisation dans des conditions anormales.
(6) Un quelconque dommage du Produit a été causé par une utilisation inappropriée ou
une connexion incorrecte à un périphérique (ex : imprimante, lecteur optique, carte
réseau, périphérique USB, etc.
(7) Un quelconque dommage a été causé par un défaut électrique externe ou un accident ;
(8) Un quelconque dommage du Produit a été causé par une utilisation en dehors des
conditions de fonctionnement, de stockage ou environnementales mentionnées par le
manuel de l'utilisateur.
(9) Un quelconque dommage du Produit a été causé par l'installation de logiciels tiers ou
par un ou plusieurs virus, ou une perte logicielle ou de données s'est produite lors de la
réparation ou du remplacement du matériel.
(10) Perte d'usage causée par la perte ou l'oubli de mots de passe.
(11) Perte d'usage ou dommage du Produit causé par la contamination de substances
dangereuses, radioactives ou parasitaires.
(12) La fraude, le vol, la disparition inexpliquée ou un acte délibéré de la part du client.
(13) Un quelconque dommage du Produit a été causé par le mining de crypto-monnaie ou
par des activités connexes à moins que le modèle ait été spécialement conçu pour le
mining.
6. Clause de responsabilité limitée
Exception faite des dispositions fournies dans cette carte de garantie et dans les limites
autorisées par la loi, ASUS ne peut être tenu responsable des dommages conséquents,
accidentels, directs ou indirects, spéciaux, punitifs ou autres dommages quelconques
résultant de la rupture des termes ou conditions de garantie, ou en vertu de toute autre
théorie juridique, incluant mais ne s'y limitant pas, le manque à gagner, la perte de revenu, la
60
perte de possibilités d'aaires (incluant les pertes de contrats) ; la perte d'épargne anticipée ; la
perte d'opportunité commerciale ; la perte de réputation ; l'endommagement ou la corruption
des données ; ou toute autre perte indirecte ou préjudices collatéraux ou dommages
quelconques causés par le remplacement d'équipement ou de propriété ; les coûts engendrés
par la restauration ou la reproduction de données stockées sur ou utilisées avec le Produit. Les
restrictions précédentes ne s'appliquent pas aux décès et aux préjudices corporels, ou n'importe
quelle responsabilité statutaire découlant de fautes graves et/ou omissions intentionnelles de la
part d'ASUS. Certaines juridictions n'autorisant pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité
pour les dommages conséquents ou accidentels, certaines des responsabilités décrites ci-
dessus peuvent ne pas s'appliquer dans votre cas. Toutefois ces limitations seront appliquées
dans toute la mesure où elles restent compatibles avec la loi applicable.
7. Protection des données
Vous comprenez et acceptez qu'il est nécessaire qu'ASUS collecte, traite et utilise certaines de
Vos données personnelles an de faciliter votre requête de prise sous garantie, et que pour
cette raison Vos données personnelles peuvent être transférées, stockées, traitées ou utilisées
par les liales d'ASUS ou les fournisseurs de service d'ASUS et que ces derniers peuvent se
trouver dans un pays diérent du vôtre. ASUS s'est engagé à ce que tout transfert, stockage,
traitement ou utilisation de Vos données personnelles soit soumis aux lois applicables
en matière de protection de la vie privée et de sécurité des données personnelles, et à la
"Politique de condentialité d'ASUS". Vous pouvez consulter la déclaration de condentialité
d'ASUS à l'adresse suivante :
http://www.asus.com/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy/.
8. Cas "Hors Garantie"
Le retour d'un Produit ASUS au centre de service après-vente au cours de la Période de
garantie n'implique pas forcément que ce dernier sera réparé gratuitement. À la réception de
Votre Produit, le service client ASUS se réserve le droit de vérier la validité de Votre Garantie
ainsi que Votre requête de service de Garantie. Si la Garantie a expiré ou si l'une des exclusions
de la section 5 s'applique, Votre requête sera considérée comme étant «Hors garantie».
Si Votre requête est considérée comme étant hors garantie, une ore contenant la liste
des coûts de réparation Vous sera fournie. Vous pouvez accepter ou rejeter cette ore. Si
Vous acceptez la réparation et les coûts de réparation, ASUS réparera votre Produit en
conséquence. Après la réparation, nous Vous facturerons le coût de la main d'œuvre, des
pièces de rechange et autres frais divers comme listé dans le devis. Vous devez payer les
frais de réparation dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date d'émission de la
facture.
61
9. Abandon de propriété
Après la réparation ou le remplacement de Votre Produit, ou si Vous n'acceptez pas l'ore de
réparation émise par ASUS, ASUS Vous réexpédiera votre Produit en accord avec la politique
de service RMA. Si Vous ne récupérez pas Votre Produit, ou si la livraison à l'adresse fournie
n'est pas possible, ASUS Vous enverra une notication à l'adresse fournie lors de la requête de
réparation. Si vous ne récupérez toujours pas le Produit sous un délai de 90 jours à compter
de la date d'envoi de la notication, ASUS se réserve le droit de vous réclamer des dommages
et intérêts, incluant les coûts liés au stockage, à l'élimination du Produit en accord avec les lois
et les régulations et tous droits statutaires de gage pour les frais impayés.
10. Garantie et assistance
Cette Garantie ne s'applique que dans le pays d'achat.
Vous reconnaissez que dans le cadre de cette garantie :
• Les procédures de prise sous garantie varient en fonction du pays.
• Certains services et/ou pièces peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.
• Certains pays peuvent posséder certaines restrictions ou facturer certains frais de
réparation. Rendez-vous sur le site ociel d'ASUS pour plus de détails :
https://www.asus.com/support/
.
• Certains pays peuvent requérir des documents additionnels (ex : preuve d'achat ou une
pièce justicative d'importation) avant de traiter votre demande de prise sous garantie
mondiale. Rendez-vous sur le site d'ASUS pour plus de détails :
https://www.asus.com/support/
.
Pour proter pleinement de votre service de garantie ASUS, rendez-vous sur le site d'ASUS
suivant :
https://www.asus.com/support/
.
ASUS se réserve le droit d'interpréter et de clarier les informations relatives aux garanties
ASUS. Les termes de cette carte de garantie sont sujets à changement sans préavis. Visitez
le site internet
https://www.asus.com/support/
pour obtenir plus d'informations sur le
service de garantie d'ASUS.
Informations de contact ASUS
Cette garantie est oerte par :
ASUSTeK Computer Inc.
1F, No. 15, Lide Rd., Beitou, Taipei 112, Taiwan
Tél : +886-2-2894-3447
Grafikkarte
Garantiekarte
Die Garantiebestimmungen unterscheiden sich je nach Region.
Bitte schauen Sie auf der Support-Webseite Ihres Landes.
63
ASUS Garantiekarte
Frau/Herr: _________________________________________________________
Telefonnummer: _______________________________________________________
Adresse: _________________________________________________________
E-Mail: _________________________________________________________
Kaufdatum: ________________ / __________________ / __________________ (TT/MM/JJJJ)
Name des Händlers: _____________________________________________________
Telefonnummer des Händlers: _______________________________________________
Adresse des Händlers: ____________________________________________________
Seriennummer
Wichtig: Bitte bewahren Sie diese Karte zukünftig an einem sicheren Ort auf. ASUS behält sich das Recht vor,
dieses Dokument vor der Annahme von Reparaturanfragen anzufordern. Die ASUS Garantie beeinträchtigt oder
beschränkt keines Ihrer gesetzlichen Rechte.
64
Diese ASUS Herstellergarantie (nachstehend die "Garantie" genannt) wird von ASUSTeK Computer Inc. gewährt (nachstehend
"ASUS" genannt) an den Käufer (nachstehend "Sie" genannt) der ASUS Grakkarte (nachstehend das "Produkt" genannt). Diese
Garantie ist mit diesem Produkt verbunden und unterliegt den folgenden Bedingungen. Dienstleistungen im Rahmen dieser
Garantie werden von ASUS Service-Agenten und Reparaturzentren erbracht.
Die Garantiezeit des Produkts
Diese Garantie gilt für den Zeitraum von 36 Monaten, ab dem Datum, an dem das Produkt zuerst von einem Endkunden gekauft
wurde ("Kaufdatum"). Wenn kein Kaufnachweis zur Verfügung gestellt werden kann, gilt das aufgezeichnete Herstellungsdatum
von ASUS als Beginn der Garantiezeit.
Gesetzliche Rechte
Diese Garantie besteht unabhängig von einer gesetzlichen Gewährleistung, die in dem Kauand gilt, und hat in keinster Weise
Einuss auf die gesetzliche Gewährleistung.
1. Allgemein
ASUS garantiert, dass das Produkt frei von Fehlern in Material und Verarbeitung für den Garantiezeitraum ist. Die Garantie
erstreckt sich nicht auf das beigefügte Zubehör, das zusammen mit dem Produkt geliefert wurde, z. B.: Kabel, Adapter, Spiele,
etc. Falls das Produkt während des normalen und sachgemäßen Einsatzes innerhalb der Garantiezeit einen Mangel aufweist,
repariert oder ersetzt ASUS nach seinem Ermessen die defekten Teile des Produktes oder das Produkt selbst durch neu
hergestellte oder aufbereitete Teile bzw. Produkte, die funktional gleich- oder höherwertiger als die gelieferten Originalteile/-
produkte sind.
Diese Garantie gilt nur, wenn das Produkt zum Zeitpunkt des Kaufs neu hergestellt war. Bitte bewahren Sie die Originalrechnung
und diese Garantiekarte für zukünftige Serviceanfragen auf. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Fehler, die durch
unsachgemäße Installation, Bedienung, Reinigung oder Wartung, Unfälle, Beschädigungen, Missbrauch, falschen Gebrauch,
nicht durch ASUS durchgeführte Modikationen am Produkt, jegliche Drittanbietersoftware, normalen Verschleiß oder andere
Ereignisse, Handlungen, Versäumnisse oder Unterlassungen außerhalb der Kontrolle von ASUS verursacht wurden. Weitere
Details nden Sie in Abschnitt 5 dieser Garantiekarte.
Alle Komponenten, die durch ein ASUS Service-Center repariert oder ersetzt wurden, fallen unter die Garantie für drei Monate
oder für den Rest der Garantiedauer, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.
Wenn sich das Produkt innerhalb der Garantie bendet, stimmen Sie hiermit zum Übertragen des Besitzes von ersetzten
defekten Teilen zu, und solche Teile werden automatisch Eigentum von ASUS.
2. Software Support
Die mit dem Produkt gelieferte Software wird im Originalzustand bereitgestellt. ASUS garantiert keinen ununterbrochenen oder
fehlerfreien Betrieb jeglicher Software, die mit dem Produkt zur Verfügung gestellt wird.
Diese Garantie deckt die Hardware des Produktes. ASUS bietet technische Unterstützung für vorinstallierte Software des
65
Produkts nur dann, wenn es um das reibungslose Funktionieren der Hardware geht. Für andere Probleme mit der Software,
raten wir Ihnen, die Handbücher, die ASUS Website und/oder andere Online Ressourcen zu nutzen. Software von Drittanbietern
benötigen Unterstützung von den jeweiligen Herstellern.
3. Kundenverantwortung
Beim Gebrauch des Produkts:
• Lesen Sie erst die Bedienungsanleitung und verwenden Sie das Produkt nur gemäß den Vorgaben.
• Entfernen Sie nicht das thermische Modul. Beim Wiedereinbau des thermischen Moduls können Kontakte und
Komponenten beschädigt werden.
• Suchen Sie bitte im Handbuch und auf der ASUS-Support-Website nach vorgegebenen Lösungen, bevor Sie sich an den
Kundendienst wenden.
• Die Email-Adresse des technischen Supports nden Sie unter https://www.asus.com/support/
4. Garantieservice
Bitte wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie Ihr Produkt gekauft haben, um diese ASUS Garantie in Anspruch zu nehmen.
Im Falle, dass der oben erwähnte Händler Ihnen bei der Inanspruchnahme der ASUS Garantie nicht helfen konnte, besuchen Sie
bitte die Webseite des ASUS Kundendiensts unter
https://www.asus.com/support/ für genaue Kontaktinformationen.
5. Ausschlüsse von dieser eingeschränkten Garantieleistung
ASUS gewährleistet nicht, dass dieses Produkt unterbrechungs- oder fehlerfrei funktionieren wird. Die Garantie erstreckt sich
nur auf technische Hardwareprobleme während der Garantiezeit bei gewöhnlicher Verwendungsweise. Sie ndet Anwendung
bei Problemen mit der Firmware, jedoch nicht bei anderen Softwareproblemen oder vom Kunden herbeigeführten Schäden
oder Umständen, wie unten aufgeführt, aber nicht beschränkt auf:
(1) Beschädigungen des Produkts, die von Ihnen oder einem nicht autorisierten Dritten verursacht wurden.
(2) Die Seriennummer des Produkts, der Bauteile oder des Zubehörs wurde verändert, annulliert oder entfernt.
(3) Veralterung.
(4) Schäden (zufällig oder anderweitig) am Produkt kosmetischer Natur; dies bezieht sich auf Schäden, welche die Betriebs-
und Funktionsweise des Produkts nicht beeinträchtigen, z. B. - ohne jedoch darauf beschränkt zu sein - Rost, Änderung
in Farbe, Beschaenheit oder Verarbeitung, Abnutzung, allmähliche Verschlechterung.
(5) Beschädigungen des Produkts aufgrund von Krieg, Terrorismus, Brand, Unfall, Naturkatastrophe, beabsichtigter oder
66
zufälliger falscher Verwendung, Missbrauch, Nachlässigkeit oder nicht ordnungsgemäßer Wartung, Verwendung unter
unnormalen Bedingungen.
(6) Beschädigungen des Produkts aufgrund von unsachgemäßer Installation oder falschem Anschluss von Peripheriegeräten,
wie zum Beispiel Drucker, optische Laufwerke, Netzwerkkarten oder USB-Geräte, etc.
(7) Schäden am Produkt aufgrund von externer elektrischer Störung oder Unfall;
(8) Beschädigungen des Produkts aufgrund von einer Verwendung außerhalb von Betriebs- oder Lagerparametern oder
Umgebungen, die in der Bedienungsanleitung aufgeführt sind.
(9) Beschädigungen am Produkt aufgrund von Software von Drittanbietern oder Viren, oder Software- oder Datenverlust
infolge von Reparatur- oder Austauscharbeiten.
(10) Unbrauchbarkeit infolge von vergessenen oder verlorenen Sicherheitskennwörtern.
(11) Unbrauchbarkeit oder Schäden am Produkt durch Verschmutzung mit Gefahrstoen, Krankheiten, Schädlingen oder
Strahlung.
(12) Betrug, Diebstahl, unerklärliches Verschwinden oder Beschädigungen/schädliche Einwirkungen verschuldet durch eine
vorsätzliche Handlung des Kunden.
(13) Beschädigungen des Produkts, die aufgrund des 'Minings'/der Erzeugung von Kryptowährungen oder ähnlicher
Aktivitäten entstehen, es sei denn, das Modell ist speziell für das Mining ausgelegt.
6. Haftungsausschluss
Sofern in dieser Garantie nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, schließt ASUS im Rahmen des gesetzlich Zulässigen
die Haftung für weitere mittelbare und unmittelbare Schäden, auch Neben- oder Folgeschäden aus. Dies gilt insbesondere
auch für den Fall, dass das Produkt nicht zur Benutzung für entgangene Gewinne, geschäftliche Verluste, Entfallen erwarteter
Einsparungen, entgangene Geschäftsmöglichkeiten; entgangene Chancen; Verlust von Firmenwert; Imageverlust; Kosten
für den Ersatz oder Umbau von Geräten und Eigentum, Verlust, Beschädigung oder Verfälschung von Daten, jeglicher Kosten
zur Wiederherstellung und Reproduktion von auf dem Produkt gespeicherten oder mit dem Produkt verwendeten Daten
bereitsteht. Die vorangestellte Beschränkung gilt nicht für Schadensersatzansprüche im Todes- oder Personenschadensfall bzw.
im Fall einer gesetzlichen Haftung für vorsätzliche und grob fahrlässige Handlungen und/oder Unterlassungen seitens ASUS
. Einige Gerichtsstände gestatten nicht den Ausschluss oder die Einschränkung von zufälligen Schäden oder Folgeschäden, so
dass in derartigen Gerichtsständen, die für diese Garantie bestimmend sind, die obengenannten Einschränkungen nicht auf Sie
zutreen.
7. Datenschutz
Sie sind damit einverstanden und verstehen, dass es für ASUS unerlässlich ist, Ihre persönlichen Daten zu erheben, zu
verarbeiten und zu verwenden, um die angeforderte Dienstleistung zu ermöglichen; und dass Ihre persönlichen Daten für diesen
Zweck an Tochtergesellschaften oder Dienstleister von ASUS, die sich in einem anderen Land benden können, weitergeleitet,
dort gespeichert, verarbeitet oder verwendet werden können. ASUS verpichtet sich, dass die oben genannte Weiterleitung,
Speicherung, Verarbeitung oder Verwendung Ihrer persönlichen Daten den geltenden Gesetzen zum Schutz Ihrer Privatsphäre
und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sowie den "ASUS Datenschutzrichtlinien" unterliegt. Bitte besuchen und lesen Sie die
67
ASUS Datenschutzrichtlinien unter:
http://www.asus.com/de/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy.
8. Fälle außerhalb der Garantie
Eine Übergabe des Produkts an das ASUS-Reparaturcenter während der Garantiezeit bedeutet nicht automatisch, dass es
kostenlos repariert wird. Nach Erhalt Ihres Produkts behält sich ASUS vor, die Gültigkeit Ihrer Garantie und Ihrer Forderung nach
Garantieleistung zu überprüfen. Ist die Garantiezeit abgelaufen oder treten Ausschlüsse gemäß Artikel 5 in Kraft, wird Ihre
Forderung als außerhalb der Garantie liegend betrachtet (kurz “OOW” für "Out Of Warranty").
Liegt Ihre Serviceanfrage außerhalb der Garantie (OOW) (z. B. bei durch den Kunden verursachten Schäden oder Schäden
aufgrund unzureichender Verpackung) und Ihr Produkt ist nach ASUS' Einschätzung reparabel, wird Ihnen eine Liste mit
Dienstleistungsgebühren mit einem Reparaturangebot vorgelegt, das Sie akzeptieren oder ablehnen können. Wenn Sie die
Reparatur und die Dienstleistungsgebühren in der Liste akzeptieren, wird ASUS Ihr Produkt dementsprechend reparieren.
Nachdem die Reparatur durchgeführt wurde, stellen wir Ihnen die Reparaturarbeit, die Ersatzteile und die anderen in der Liste
mit Dienstleistungsgebühren aufgeführten Kosten in Rechnung. Die Rechnung muss entsprechend innerhalb von 14 Tagen ab
Ausstellungsdatum beglichen werden.
9. Verzicht auf Eigentum
Nachdem Ihr Produkt repariert wurde oder Sie das Reparaturangebot abgelehnt haben, gibt ASUS Ihr Produkt über den
vereinbarten Service Prozess zurück. Wenn Sie Ihr Produkt nicht abholen oder wenn eine Lieferung an die von Ihnen
angegebene Adresse nicht möglich ist, wird ASUS Ihnen eine Mitteilung an die Adresse schicken, wenn Sie den Dienst anfordern.
Falls Sie das Produkt dennoch nicht abholen, behält sich ASUS das Recht vor, Schadensersatz von Ihnen zu verlangen, inklusive
Lagerungsgebühren; Entsorgung des Produktes entsprechend den gültigen Gesetzen und Richtlinien; sowie ein gesetzliches
Zurückbehaltungsrecht wegen unbezahlter Forderungen.
10. Garantie und Support
Diese Garantie gilt nur in dem Kauand.
Sie erkennen das Folgende für diese Garantie an:
• Service-Verfahren können je nach Land variieren.
• Einige Services und/oder Ersatzteile sind möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar.
• Bei einigen Ländern fallen möglicherweise Gebühren und Beschränkungen an, die zum Zeitpunkt der Serviceleistung
wirksam werden. Besuchen Sie bitte die ASUS-Support-Webseite unter
https://www.asus.com/support/ für weitere Details.
• Bestimmte Länder könnten vor der Umsetzung der Garantie- oder Supportleistungen zusätzliche Dokumente anfordern,
z. B. Kaufnachweise oder Nachweise einer ordnungsgemäßen Einfuhr. Besuchen Sie bitte die ASUS-Support-Webseite
unter https://www.asus.com/support/ für weitere Details.
68
Um den umfassenden ASUS Garantieservice zu genießen, besuchen Sie die ASUS Service-Webseite unter https://www.asus.
com/support/ für detaillierte Standorte.
ASUS behält sich das Recht zur Auslegung der Bestimmungen in diesen ASUS Garantieinformationen vor. Die Information
in dieser Garantiekarte kann ohne Vorankündigung geändert werden. Bitte besuchen Sie die ASUS-Supportwebseite unter
https://www.asus.com/support/ für vollständige ASUS-Garantieinformationen.
ASUS Kontaktinformation
Diese Garantie wird angeboten von:
ASUSTek COMPUTER INC.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist., Taipei City 112, Taiwan
Telefon: +886-2-2894-3447
Κάρτα γραφικών
Κάρτα εγγύησης
Οι κανονισμοί σχετικά με την εγγύηση διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή.
Απευθυνθείτε στην τυπική υπηρεσία εξυπηρέτησης.
Ελληνικά
70
Έντυπο Πληροφοριών Εγγύησης ASUS
Κος/Κα/Δίδα: __________________________________________________
Τηλεφωνικός Αριθμός: _________________________________________
Διεύθυνση: ___________________________________________________
E-mail: _____________________________________________________
Ημερομηνία Αγοράς: ___________ / ___________ / __________ (ΗΜ/ΜΗ/ΕΤΟΣ)
Επωνυμία Μεταπωλητή: ________________________________________
Τηλ. Αριθμός Μεταπωλητή: ______________________________________
Διεύθυνση Μεταπωλητή: _______________________________________
Σειριακός Αριθμό
Σημαντικό: Παρακαλώ αποθηκεύστε αυτήν την κάρτα σε μία ασφαλή τοποθεσία
για ενδεχόμενη μελλοντική χρήση. Η ASUS διατηρεί το δικαίωμα να απαιτήσει το
έγγραφο αυτό προτού αποδεχτεί τις απαιτήσεις επιδιόρθωσης. Η εγγύηση ASUS
δεν επηρεάζει ή περιορίζει τα υποχρεωτικά, νόμιμα δικαιώματά σας.
71
Η παρούσα εγγύηση του κατασκευαστή ASUS (η “εγγύηση”) παρέχεται από την ASUSTeK
Computer Inc. Taiwan (“ASUS”) στον πελάτη, ως αγοραστή μιας καινούργιας ηλεκτρονικής
συσκευής ASUS (το “Προϊόν”). Η παρούσα εγγύηση έχει συμπεριληφθεί στη συσκευασία
του προϊόντος και υπόκειται στους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις. Η υπηρεσία
εγγύησης θα παρέχεται από κέντρα επισκευής ή αντιπροσώπους εξουσιοδοτημένους
από την ASUS, ειδικευμένοι στην επισκευή και τεχνική υποστήριξη των προϊόντων ASUS.
Περίοδος εγγύησης του προϊόντος
Η παρούσα εγγύηση ισχύει για περίοδο 36 μηνών από την αρχική ημερομηνία αγοράς
του προϊόντος από τον τελικό πελάτη (“Ημερομηνία αγοράς”). Ελλείψει της απόδειξης
αγοράς, θα θεωρείται ημερομηνία έναρξης της εγγύησης η ημερομηνία κατασκευής του
προϊόντος, όπως έχει καταγραφεί από την ASUS.
Νομική εγγύηση
Η παρούσα εγγύηση παρέχεται ανεξάρτητα από οποιαδήποτε μη εξαιρούμενη νομική
εγγύηση ή σχετική νομοθεσία που ισχύει στη χώρα της αγοράς, και δεν θα επηρεάσει
ή περιορίσει με οποιονδήποτε τρόπο τα δικαιώματα του καταναλωτή.
1. Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις
Το προϊόν είναι εγγυημένο, για την ποιότητα κατασκευής και των υλικών, για την
διάρκεια της Περιόδου Εγγύησης. Η εγγύηση δεν καλύπτει τα παρελκόμενα που
παραδίδονται με το προϊόν, όπως: καλώδια, τσάντα, ποντίκι ή άλλα. Αν το προϊόν
σταματήσει να λειτουργεί, υπό κανονικές συνθήκες και ορθή χρήση, κατά τη
διάρκεια της Περιόδου Εγγύησης, η ASUS θα εξετάσει την δυνατότητα επισκευής
ή την αντικατάσταση των ελαττωματικών εξαρτημάτων του προϊόντος ή του ίδιου
του προϊόντος, με νέα η επισκευασμένα προϊόντα η εξαρτήματα, τα οποία, από
λειτουργική άποψη, είναι τουλάχιστον ισοδύναμα με τα αρχικά ή ανώτερα.
Αυτή η εγγύηση ισχύει μόνο για προϊόν που ήταν εντελώς καινούργιο κατά
την ημερομηνία της αγοράς και το οποίο δεν πωλήθηκε ως μεταχειρισμένο ή
ανακατασκευασμένο ή προϊόν δεύτερης διαλογής. Παρακαλούμε κρατήστε το
τιμολόγιο / απόδειξη αγοράς, σε συνδυασμό με την εγγύηση, θα χρειαστεί στην
περίπτωση αίτησης για παροχή τεχνικής υποστήριξης. Η εγγύηση δεν καλύπτει
ζημιές που προκλήθηκαν από την εγκατάσταση, ακατάλληλη λειτουργία, ακατάλληλη
συντήρηση ή καθαρισμό, ατύχημα, βλάβη, ακατάλληλη η καταχρηστική χρήση,
μετατροπές του προϊόντος που δεν έγιναν από την ASUS, οποιαδήποτε προγράμματα
λογισμικού τρίτων, φυσιολογική φθορά ή οποιοδήποτε άλλο γεγονός, πράξη,
αθέτηση ή παράλειψη που δεν ωφείλονται στην ASUS. Για περισσότερες πληροφορίες
ανατρέξτε στην παράγραφο 5 της παρούσας εγγύησης.
72
Όλα τα ανταλλακτικά, επισκευασμένα η αντικατεστημένα από ένα κέντρο επισκευής
εξουσιοδοτημένο από την ASUS, θα καλύπτονται από την εγγύηση για το υπόλοιπο
της περιόδου ισχύος της ίδιας της εγγύησης ή για ένα χρονικό διάστημα όχι μικρότερο
από τρεις μήνες.
Εάν το προϊόν βρίσκεται υπό την εγγύηση, η ιδιοκτησία των αντικατεστημένων
ανταλλακτικών, θα μεταφερθεί αυτόματα στην ASUS.
2. Υποστήριξη Λογισμικού
Κάθε λογισμικό που παραδίδεται με το προϊόν παρέχεται “ως έχει”. Η ASUS δεν
εγγυάται την αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα λειτουργία οποιουδήποτε λογισμικού που
παρέχεται με το προϊόν.
Η εγγύηση ισχύει για τα υλικά μέρη του προϊόντος. Η ASUS παρέχει τεχνική
υποστήριξη για το λογισμικό που είναι προεγκατεστημένο στο προϊόν, στο μέτρο
που παρεμποδίζει την ομαλή λειτουργία του υλικού. Όσον αφορά οποιαδήποτε άλλα
προβλήματα λογισμικού, παρακαλούμε να συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης, τον
ιστότοπο υποστήριξης της ASUS και / ή άλλο υλικό που διατίθεται στο Διαδίκτυο. Το
λογισμικό τρίτων ενδέχεται να απαιτήσει την υποστήριξη των προμηθευτών τους.
3. Ευθύνες του Πελάτη - Πώς να χρησιμοποιήσετε το προϊόν
Κατά τη διάρκεια της χρήσης του Προϊόντος:
• Διαβάστε προσεκτικά το εγχειρίδιο χρήσης και χρησιμοποιήστε το προϊόν μόνο
σύμφωνα με αυτές τις οδηγίες.
• Μην αφαιρείτε τη θερμική μονάδα, η επανασυναρμολόγηση της θερμικής
μονάδας μπορεί να προκαλέσει ελαττωματική επαφή και βλάβη στα εξαρτήματα.
• Πριν επικοινωνήσετε με το κέντρο εξυπηρέτησης, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο
χρήσης και επισκεφτείτε τον ιστότοπο υποστήριξης της ASUS για να βρείτε τις
τυποποιημένες λύσεις σε κοινά προβλήματα.
• Ο αριθμός της τηλεφωνικής τεχνικής υποστήριξης είναι διαθέσιμος στην
ιστοσελίδα https://www.asus.com/support/.
4. Σέρβις στο πλαίσιο εγγύησης
Απευθυνθείτε στον Αντιπρόσωπο από τον οποίο αγοράσατε το προϊόν σας για να
λάβετε την παρούσα εγγύηση ASUS.
Σε περίπτωση που ο προαναφερθέντας αντιπρόσωπος δεν μπορεί να σας βοηθήσει
να λάβετε την εγγύηση ASUS, επισκεφθείτε το διαδικτυακό τόπο του κέντρου σέρβις
ASUS στη διεύθυνση https://www.asus.com/support/ για λεπτομερείς πληροφορίες
επικοινωνίας.
73
5. Εξαιρέσεις από την Υπηρεσία Περιορισμένης Εγγύησης
Η ASUS δεν εγγυάται την αδιάλειπτη λειτουργία ή χωρίς σφάλματα του προϊόντος. Η
εγγύηση καλύπτει μόνο τις βλάβες ή δυσλειτουργίες του υλικού, που εμφανίζονται
εντός της περιόδου εγγύησης υπό φυσιολογικές συνθήκες χρήσης και ορθής χρήσης.
Η εγγύηση δεν ισχύει στην περίπτωση προβλημάτων λογισμικού ή για βλάβες που
προκλήθηκαν από τον πελάτη, καθώς και σε όλες τις παρακάτω περιπτώσεις (αν και
δεν περιορίζεται μόνο σε αυτές):
(1) Ζημιά που προκλήθηκε στο(α) προϊόν(τα) από εσάς ή οποιοδήποτε μη
εξουσιοδοτημένο τρίτο πρόσωπο;
(2) Παραβίαση, σβήσιμο ή αφαίρεση του σειριακού αριθμού του προϊόντος , των
τμημάτων του ή των εξαρτημάτων;
(3) Απαρχαίωση;
(4) Επιφανειακές βλάβες (τυχαίες ή άλλης φύσης ), χωρίς καμία επίπτωση στην
λειτουργία του προϊόντος, συμπεριλαμβανομένων των: σκουριά, αλλαγή
χρώματος, υφή ή φινίρισμα, φυσιολογική φθορά, σταδιακή παλαίωση;
(5) Βλάβες που προκλήθηκαν από πόλεμο, τρομοκρατία, πυρκαγιά, ατύχημα,
φυσική καταστροφή, κακή χρήση ή κατάχρηση εκούσια ή ακούσια, αμέλεια ή
ακατάλληλη συντήρηση ή χρήση σε ανώμαλες συνθήκες;
(6) Βλάβες που προκλήθηκαν από την εγκατάσταση ή σύνδεση με περιφερειακά
όπως εκτυπωτές, οπτικών δίσκων, κάρτες δικτύου, USB ή άλλες συσκευές;
(7) Βλάβες που προκλήθηκαν από μια ηλεκτρική βλάβη ή από οποιοδήποτε άλλο
εξωτερικό ατύχημα;
(8) Βλάβη στο προϊόν προερχόμενη από χρήση πέραν των συνθηκών λειτουργίας,
συνθηκών αποθήκευσης του προιόντος ή συνθήκων περιβάλλοντος που
περιγράφονται στο εγχειρίδιο οδηγιών του χρήστη;
(9) Βλάβη στο προϊόν που προκλήθηκε από λογισμικό τρίτων ή ιό(-ούς) ή ύπαρξη
απώλειας λογισμικού ή απώλειας δεδομένων, που μπορούν να προκύψουν κατά
τη διάρκεια της επισκευής ή αντικατάστασης;
(10) Μη χρηστικότητα του προϊόντος, λόγω της απώλειας ή επειδή έχετε ξεχάσει τον
κωδικό πρόσβασης προστασίας;
(11) Μη χρηστικότητα του προϊόντος ή βλάβης του προϊόντος, που προκύπτει από
την έκθεση σε ουσίες επικίνδυνες για την υγεία, παράσιτα, ή ηλεκτρομαγνητικές
εκπομπές;
(12) Απάτη, κλοπή, ανεξήγητη εξαφάνιση, ή ζημιές/ επιβλαβείς καταστάσεις που
προκαλούνται από εσκεμμένη πράξη του πελάτη;
74
(13) Ζημιές στο Προϊόν που προκύπτουν από την εξόρυξη κρυπτοσυχνοτήτων ή
συναφείς δραστηριότητες, εκτός εάν το μοντέλο είναι ειδικά σχεδιασμένο για
λειτουργίες εξόρυξης (mining).
6. Περιορισμός ευθύνης
Πέραν απ’ότι προβλέπεται από αυτή την εγγύηση και στο μέγιστο βαθμό που
επιτρέπεται από το νόμο, η ASUS δεν είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε “ζημιά”
άμεση, ιδιαίτερη, τυχαία ή επακόλουθη, που προκύπτει από την παραβίαση των
όρων και των προϋποθέσεων της εγγύησης, συμπεριλαμβανομένης, χωρίς να
περιόριζεται σ’αυτή: μή χρήση του προϊόντος, Απώλεια κερδών η διαφυγόντα κέρδη
(συμπεριλαμβανομένης της απώλειας κερδών βάσει σύμβασης), απώλεια χρημάτων,
απώλεια κεφαλαίων ή αποταμιεύσεων, απώλεια επιχειρηματικών δραστηριοτήτων,
απώλεια ευκαιριών, απώλεια πελατών, απώλεια ή ζημία φήμης, απώλεια ή καταστροφή
δεδομένων, Έμμεση ή επακόλουθη απώλεια ή ζημία, ανεξάρτητα από την αιτία
που την δημιούργησε , συμπεριλαμβανομένης της αντικατάστασης εξοπλισμού και
ιδιοκτησίας, του κόστους για την ανάκτηση ή αναπαραγωγή οποιουδήποτε τύπου
δεδομένων αποθηκευμένα ή χρησιμοποιούμενα στο προϊόν. Οι ανωτέρω περιορισμοί
δεν ισχύουν για αξιώσεις αποζημίωσης για θάνατο ή σωματική βλάβη ή ευθύνη για
πράξεις εκ προθέσεως, βαρεία αμέλεια και / ή παραλείψεις εκ μέρους της ASUS.
Ορισμένες νομοθεσίες δεν επιτρέπουν την εξαίρεση ή τον περιορισμό των τυχαίων
ή επακόλουθων ζημιών. Στην περίπτωση που μια τέτοια νομοθεσία ρυθμίζει την
παρούσα εγγύηση, οι παραπάνω περιορισμοί δεν ισχύουν για εσάς.
7. Προστασία προσωπικών δεδομένων
Είναι απαραίτητο για την ASUS να συλλέγει, επεξεργάζεται και χρησιμοποιεί τα
προσωπικά δεδομένα σας προκειμένου να διευκολύνει την αιτούμενη υπηρεσία.
Και για το σκοπό αυτό τα προσωπικά δεδομένα σας ενδέχεται να μεταφερθούν,
αποθηκευτούν, υποστούν επεξεργασία ή χρησιμοποιηθούν από συνδεδεμένες
εταιρείες της ASUS ή παρόχους υπηρεσιών της ASUS που ενδέχεται να βρίσκονται
σε διαφορετική χώρα από εσάς. Η ASUS έχει δεσμευτεί ότι όλες οι προαναφερθείσες
μεταφορές, αποθηκεύσεις, επεξεργασίες ή χρήσεις των προσωπικών δεδομένων σας
θα υπόκεινται στους ισχύοντες νόμους σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής
και την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων καθώς και την «Πολιτική απορρήτου
της ASUS». Επισκεφτείτε και διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου της ASUS στο:
http://www.asus.com/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy/.
75
8. Επισκευή εκτός εγγύησης
Η επιστροφή του προϊόντος σε ένα κέντρο επισκευής της ASUS, κατά τη διάρκεια της
περιόδου εγγύησης, δεν σημαίνει αυτόματα ότι το προϊόν θα επισκευαστεί, χωρίς
χρέωση. Μετά την παραλαβή του προϊόντος, το κέντρο επισκευής της ASUS διατηρεί
το δικαίωμα να ελέγχει την εγκυρότητα της εγγύησης και το είδος της ζητούμενης
υπηρεσίας. Αν η εγγύηση έχει λήξει ή εάν ισχύει μία από τις περιπτώσεις αποκλεισμού
που αναφέρονται στην παράγραφο 5 του παρόντος εγγράφου, η αίτηση τεχνικής
υποστήριξης θα θεωρηθεί εκτός εγγύησης.
Αν το αίτημα επισκευής είναι τύπου OOW και σε περίπτωση που το προϊόν μπορεί να
επισκευαστεί υπό την αξιολόγηση της ASUS, θα σας παρέχουμε τη λίστα χρεώσεων
επισκευών συνοδευόμενη από μια προσφορά για την επισκευή, την οποία μπορείτε
να αποδεχτείτε ή απορρίψετε. Εάν αποδεχτείτε την επισκευή και τη λίστα χρέωσης
υπηρεσιών, η ASUS θα επισκευάσει το προϊόν σας ανάλογα. Όταν ολοκληρωθεί η
επισκευή, θα σας παρέχουμε τιμολόγιο για την εργασία επισκευής, τα ανταλλακτικά και
άλλα έξοδα που αναφέρονται στον Τιμοκατάλογο Υπηρεσιών, υπό την προϋπόθεση
ότι θα πρέπει να πληρώσετε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης του
τιμολογίου.
9. Αποποίηση ιδιοκτησίας
Μετά την επισκευή του προϊόντος, ή σε περίπτωση απόρριψης της προσφοράς
κόστους επισκευής, η ASUS θα επιστρέψει το προϊόν σύμφωνα με την διαδικασία RMA,
που συμφωνήθηκε εκ των προτέρων. Αν ο πελάτης δεν παραλάβει το προϊόν, ή αν δεν
μπορεί να παραδωθεί το προϊόν στη διεύθυνση που είχε δηλώσει ο πελάτης, Η ASUS
θα σας στείλει μια ειδοποίηση στην διεύθυνση που είχατε δηλώσει κατά την αίτηση
επισκευής. Αν ο πελάτης εξακολουθεί να αρνείται να αποσύρει το προϊόν εντός 90
ημερών από την κοινοποίηση, η ASUS διατηρεί το δικαίωμα να αξιώσει αποζημίωση
για τις ζημίες, συμπεριλαμβανομένου του κόστους αποθήκευσης του προϊόντος.
Επίσης διατηρεί το δικαίωμα να διαθέσει το προϊόν σύμφωνα με το εφαρμοστέο
δίκαιο, και να ασκήσει οποιοδήποτε δικαίωμα πίστωσης που επιτρέπεται από το νόμο,
για δαπάνες που πραγματοποιήθηκαν και δεν πληρώθηκαν από τον πελάτη.
10. Τεχνική Υποστήριξη και Εγγύηση
Αυτή η εγγύηση ισχύει στη χώρα αγοράς του προϊόντος.
Αποδέχεστε ότι στην παρούσα εγγύηση:
• Η διαδικασία τεχνικής υποστήριξης μπορεί να διαφέρει ανά χώρα.
76
• Ορισμένες από τις υπηρεσίες ή / και ανταλλακτικά μπορεί να μην είναι διαθέσιμα
σε όλες τις χώρες.
• Σε ορισμένες χώρες, για την επισκευή του προϊόντος μπορεί να υπάρξει κόστος
η και περιορισμοί, επισκεφτείτε τον ιστότοπο Υποστήριξης της ASUS στη
διεύθυνση https://www.asus.com/support/ για περισσότερες λεπτομέρειες.
• Πριν από την πραγματοποίηση της τεχνικής υποστήριξης/επισκευής, σε
ορισμένες χώρες μπορεί ζητηθούν συμπληρωματικά έγγραφα, όπως η απόδειξη
της αγοράς ή η απόδειξη εισαγωγής του προϊόντος, επισκεφτείτε τον ιστότοπο
Υποστήριξης της ASUS στη διεύθυνση https://www.asus.com/support/ για
περισσότερες λεπτομέρειες.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την τεχνική υποστήριξη και τα κέντρα
παροχής υπηρεσιών Asus ανά τον κόσμο, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα:
https://www.asus.com/support/.
Η ASUS διατηρεί το δικαίωμα να διαφοροποιήσει τις πληροφορίες για την εγγύηση
που αναφέρονται στο παρών έντυπο.Παρακαλείσθε να ανατρέξετε στην επίσημη
ιστοσελίδα της ASUS https://www.asus.com/support/ για τις τρέχουσες και πλήρεις
πληροφορίες σχετικά με την εγγύηση ASUS.Στοιχεία Επικοινωνίας ASUS.
Στοιχεία Επικοινωνίας ASUS
Αυτή η εγγύηση παρέχεται από:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist., Taipei City 112, Taiwan
Phone: +886-2-2894-3447
Grafikus kártya
Garanciajegy
A garanciával kapcsolatos szabályozások a régióktól függően eltérőek.
Kérjük, látogasson el az adott régióban működő támogatási webhelyre.
Magyar
78
ASUS Garanciális Tájékoztató Nyomtatvány
Név: _____________________________________________________
Telefonszám: _________________________________________________
Cím: _____________________________________________________
E-mail: _____________________________________________________
Vásárlás időpontja: _____________ / ____________ / ____________ (ÉÉÉÉ/HH/NN)
Kereskedő neve: ______________________________________________
Kereskedő telefonszáma: ________________________________________
Kereskedő címe: _______________________________________________
Sorozatszám
Fontos: Kérjük, őrizze meg a garancialevelet a jövőbeni esetleges felhasználás
esetére. Az ASUS fenntartja a jogot, hogy a javítási igény elfogadását e
dokumentum bemutatásától tegye függővé. Az ASUS által biztosított garancia
nem befolyásolja vagy korlátozza az Ön törvény által biztosított jogait.
79
Az ASUS gyártói garanciát (a továbbiakban: “Garancia”) az ASUSTeK Computer Inc.
(a továbbiakban: “ASUS”) nyújtja a felhasználónak, azaz az ASUS számítógépes
összetevő (a továbbiakban: “Termék”) vásárlójának (a továbbiakban: “Önnek”).
A jelen garancialevél a Termék mellé jár, és a következő feltételek és kikötések
érvényesek rá. A jelen Garancia értelmében járó szolgáltatást az ASUS által akkreditált
Szervizügynökök és Szervizközpontok nyújtják.
A Termék garanciális időszaka:
Ez a garancia 36 hónapig érvényes attól a naptól számítva, hogy a terméket egy
végfelhasználó először megvásárolta („Vásárlás dátuma”). Ha nem áll rendelkezésre
vásárlási bizonylat, a Termék gyártási időpontja szolgál a vásárlás időpontjaként, amit
az ASUS határozhat meg.
Törvény által szabályozott jogok
Ezt a garanciát a vásárlás országában érvényes törvényes garanciától függetlenül
nyújtják és semmilyen módon nem befolyásolja vagy korlátozza az ilyen törvényes
jogokat.
1. Általános
Az ASUS a Garanciális Időszakon belül garanciát vállal azért, hogy a Termék
mentes mind a gyártási, mind az anyaghibáktól. A Garancia nem fedezi a mellékelt
kiegészítőket, amelyeket a Termékhez mellékelnek. Ilyen például a kábelek, hordtáska,
egér stb. Ha a Termék a Garanciális Időszakon belül rendeltetésszerű és megfelelő
használat mellett elromlik, az ASUS saját választása szerint megjavítja, vagy kicseréli a
Termék hibás alkatrészeit vagy magát a Terméket olyan felújított alkatrészekkel vagy
részegységekkel, amelyek működés szempontjából egyenértékűek az eredetileg
szállítottakkal, vagy jobbak azoknál.
A Garancia kizárólag a vásárlás időpontjában újnak minősülő (tehát nem használt,
javított vagy felújított) termékre érvényes. A jövőbeni szervizigények érvényesítéséhez
őrizze meg az eredeti vásárlási bizonylatot és ezt a garancialevelet. Ez a garancia
nem foglalja magába a termék helytelen telepítése, üzemeltetése, tisztítása vagy
karbantartása, baleset, sérülés, visszaélés, helytelen használata, nem az ASUS általi
módosításai, harmadik felek által gyártott bármilyen szoftver, normál elhasználódása
vagy bármilyen más esemény, művelet vagy mulasztás által okozott olyan
meghibásodást, amely az ASUS felügyeletén kívül esik. További részleteket a az 5.
pontban olvashat.
80
Az ASUS szervizközpontja által megjavított vagy kicserélt minden részegység garancia
alá esik három hónapra vagy a garancia hátralevő időtartamára, attól függően, hogy
melyik alkalmazható.
Ha a Termék Garanciális, Ön ezúton beleegyezik a kicserélt hibás alkatrészek
tulajdonjogának átruházásába, így azok tulajdonjoga automatikusan átszáll az
ASUS-ra.
2. Szoftvertámogatás
A készüléken található előre telepített programok, vagy a készülékhez adott
programok által okozott hibákért az ASUS nem vállal semmilyen garanciát.
Ez a garancia kizárólag a Termék hardverére vonatkozik. Az ASUS a Termék
előtelepített szoftverére műszaki támogatást kizárólag a megfelelő működése
biztosításának erejéig nyújt. A szoftverrel kapcsolatos egyéb problémákat illetően
tanácsoljuk Önnek, hogy forduljon a használati utasításokhoz, az ASUS támogató
weboldalhoz és/vagy egyéb online erőforrásokhoz. A harmadik fél által szállított
szoftver a szállítóik támogatását teheti szükségessé.
3. A vásárló felelősségi köre
A termék használata során
• Olvassa el gyelmesen a felhasználói kézikönyvet, mielőtt használatba venné a
terméket, és azt kizárólag a kézikönyvnek megfelelően használja.
• Ne távolítsa el a hőmodult. A visszaszerelt hőmodul érintkezési hibát okozhat, és
károsíthatja az összetevőket.
• Kérjük, ellenőrizze a használati utasítást és az ASUS támogató weboldalát a
hibaelhárítási megoldásokat illetően, mielőtt felhívná az ügyfélszolgálatot.
• A szerviz ügyfélszolgálat telefonszáma megtalálható a https://www.asus.com/
hu/support/ weboldalon.
4. Garanciális szolgáltatás
Az ASUS által biztosított garancia érvényesítéséhez keresse fel azt a forgalmazót,
akinél a terméket megvásárolta.
81
5. Kizárások a Korlátozott Garanciális Szolgáltatásból
Az ASUS nem garantálja a Termék megszakítás nélküli vagy hibamentes működését.
A garancia kizárólag a garanciális időszak érvényessége alatt és rendeltetésszerű
használati körülmények között felmerülő műszaki hardverproblémákra nyújt
fedezetet. Nem alkalmazható szoftverproblémákra vagy az ügyfél által okozott
károkra, illetve az alábbiakban – nem kizárólagosan – felsorolt körülmények fennállása
esetén:
(1) Olyan károk, amelyeket Ön vagy jogosulatlan harmadik felek okoznak a
termékeken;
(2) A Termék, a részegységek vagy a tartozékok sorozatszámát megváltoztatták,
törölték vagy eltávolították;
(3) Elavulás;
(4) A Terméket érő (véletlenszerű vagy egyéb jellegű) károsodás, amely nem érinti
a Termék működését vagy működőképességét, pl. egyebek között rozsdásodás,
szín, textúra vagy felület megváltozása, elhasználódás, folyamatos amortizálódás;
(5) A Termék károsodását háború, terrorizmus, tűz, baleset, természeti katasztrófa,
szándékos vagy véletlen visszaélés, helytelen használat, hanyag vagy nem
megfelelő karbantartás, vagy rendellenes körülmények közötti használat okozta;
(6) A Termék károsodását perifériás eszközhöz történő helytelen csatlakoztatása,
telepítése vagy a csatlakoztatott készülék hibája okozta. (pl. nyomtató, optikai
meghajtó, hálózati kártya vagy USB-eszköz.)
(7) A Termék károsodását külső elektromos hiba vagy valamilyen baleset okozta;
(8) A Termék károsodása a Felhasználói kézikönyvben részletezett üzemeltetési vagy
tárolási paramétereken vagy környezeten kívüli használatból ered;
(9) A Termék károsodását a harmadik fél szoftvere vagy vírus(ok) okozta(k), illetve
szoftvervesztés vagy adatvesztés történik, amely a javítás vagy csere esetén
előfordulhat;
(10) Használhatatlanság elfelejtett vagy elveszített biztonsági jelszó miatt;
(11) A Termék használhatatlansága vagy sérülése, amelyet veszélyes anyag, betegség,
kártevő vagy sugárzás általi szennyeződése okozott;
(12) Csalás, lopás, megmagyarázhatatlan eltűnés vagy károk/hátrányos körülmények,
amelyeket a vásárló szándékos cselekedete idézett elő;
(13) Kriptopénz, digitális valuta bányászatából, illetve ahhoz kapcsolódó
tevékenységből eredő sérülés/hiba, kivéve, ha adott modellt kifejezetten erre
tervezték.
82
6. A felelősség korlátozása
A garanciában foglalt kivétellel és a vonatkozó törvény által megengedett legnagyobb
mértékben az ASUS semmilyen körülmények között nem vállal felelősséget
semmilyen közvetlen, közvetett, különleges, véletlenszerű, vagy következményes
kárigényért, amely a garancia vagy feltétel megszegéséből, illetve bármilyen
egyéb jogi elméletből ered, beleértve, de nem kizárólagosan a használhatóság
elvesztését, a bevétel elvesztését, a tényleges vagy várt prot elvesztését (szerződéses
prot elvesztését is beleértve), a pénzhasználat lehetőségének elvesztését, a várt
megtakartítások elvesztését, üzlet elvesztését, lehetőség elvesztését, jószándék
elvesztését, jóhír elvesztését, adatok elvesztését, sérülését vagy megsemmisülését,
bármilyen okozott közvetett vagy következményes veszteség vagy kár, beleértve a
berendezés vagy tulajdon cseréje által okozottat is, illetve a Terméken tárolt vagy
használt adatok helyreállításának vagy reprodukálásának költségét. A fenti korlátozás
nem vonatkozik halál vagy személyi sérülés miatti kárigényekre, illetve az ASUS
szándékos, súlyos gondatlansága és/vagy mulasztása miatti törvényes felelősségre.
Egyes joghatóságok nem engedélyezik a véletlen vagy következményes károk
kizárását vagy korlátozását, így amennyiben az ilyen joghatóság szabályozza a
Garanciát, a fenti korlátozások nem vonatkoznak Önre.
7. Adatkezelés
Az ASUS-nak szüksége van arra, hogy gyűjtse, feldolgozza és felhasználja az Ön
személyes adatait a kért szolgáltatás biztosításához, és elképzelhető, hogy ennek
érdekében az ASUS továbbadja az Ön személyes adatait az ASUS partnervállalatainak
vagy szolgáltatóinak, továbbá ők eltárolhatják, feldolgozhatják vagy felhasználhatják
ezeket az adatokat, és előfordulhat, hogy a partnervállalatok vagy szolgáltatók
székhelye nem ugyanabban az országban található, mint ahol Ön él. Az ASUS mindent
megtesz annak érdekében, hogy az Ön személyes adatainak összes ilyen jellegű
továbbadása, tárolása, feldolgozása és felhasználása a személyes adatok biztonságáról
és védelméről szóló hatályos törvények, illetve az „ASUS adatvédelmi szabályzata”
szerint történjen. Kérjük, látogasson el a következő weboldalra, és olvassa el az ASUS
adatvédelmi szabályzatát: http://www.asus.com/Terms_of_Use_Notice_Privacy_
Policy/Privacy_Policy/.
83
8. Nem garanciális esetek
A Termék visszaküldése az ASUS Szervizközpontjába a garanciális időszak alatt nem
jelenti automatikusan, hogy az díjmentesen kerül javításra. A Termék kézhezvételekor
az ASUS fenntartja a jogot a garancia és a garanciális szolgáltatás érvényességének
ellenőrzésére. Amennyiben a Garanciális időszak lejárt, illetve az 5. szakasz bámely
kivételei fennállnak, az Ön igényét garancián kívülinek (“OOW”) minősíthetik.
Ha a szervizigényét OOW-nek minősítették, és a terméket az ASUS javíthatónak
értékeli, akkor a javítási ajánlattal egy szervizdíj kalkulációt biztosítunk Önnek,
amelyet igény szerint elfogadhat vagy elutasíthat. Ha elfogadja a javítási ajánlatot
és a szervizelés költségét, akkor az ASUS az ajánlatban leírtak szerint megjavítja
a terméket. Miután a javítás befejeződött, kiállítunk egy számlát a javítási
munkálatokról, a pótalkatrészekről és egyéb költségekről a szervizdíj kalkulációban
szereplő díjak szerint, amelyeket a számla kiállítási dátumától számított 14 napon
belül rendeznie kell.
9. Szervizben hagyott tulajdon
Ha a termék javítása/kicserélése megtörtént, vagy Ön elutasította a garancián
kívüli javítási ajánlatot, az ASUS a megállapodott módon visszajuttatja a terméket/
csereterméket. Amennyiben nem keresi Termékét, illetve a kiszállítás nem lehetséges
az Ön által megadott címre, az ASUS értesítést küld az Ön által a szerviz igénylése
során megadott címre. Ha ennek ellenére sem keresi Termékét, az ASUS 90 napon túl
az értesítést követően, fentartja a jogot kártalanítás igénylésére Öntől, beleértve a
tárolási költséget, a termék vonatkozó törvényeknek megfelelő ártalmatlanításának
költségét, illetve a ki nem zetett díjak iránti visszatartási jogot.
10. Nemzetközi garancia és terméktámogatás
A Garancia kizárólag a vásárlás országában érvényes.
Az Európai Unió területén megvásárolt termékhez az Európai Unió területén belül
ASUS garanciaszolgáltatás jár.
Ön tudomásul veszi, hogy ebben a garanciában:
• A javítási eljárások országonként eltérhetnek.
• Előfordulhat, hogy egyes szolgáltatások és/vagy pótalkatrészek nem minden
országban elérhetők.
• Egyes országokban olyan díjak és korlátozások lehetnek érvényben, amelyek
a szerviz időpontjában alkalmazhatók. A nemzetközi jótállás és támogatás
84
érvényesítéséhez kérjük Látogasson el az ASUS támogatási webhelyére a további
részletekért: https://www.asus.com/support/.
• Bizonyos országokban kiegészítő dokumentáció, pl. vásárlási bizonylat vagy
importbizonylat bemutatására lehet szükség a nemzetközi jótállás és támogatás
érvényesítéséhez. Látogasson el az ASUS támogatási webhelyére a további
részletekért : https://www.asus.com/support/.
Ahhoz, hogy átfogóan élvezhesse az ASUS jótállást, kérjük további részletekért
látogasson el az ASUS Szerviz Center re a https://www.asus.com/support/
weboldalon.
Az ASUS fenntartja magának a jogot, hogy felülvizsgálja és módosítsa a jótállási
feltételeit. A jótállási jegyen található információk esetlegesen változhatnak
mindenfajta előzetes értesítés nélkül. Kérjük látogasson el weboldalunkra (https://
www.asus.com/support/) az aktuális ASUS jótállási feltételiért.
ASUS elérhetőségi adatok
A garanciát nyújtó:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist., Taipei City 112, Taiwan
Phone: +886-2-2894-3447
Scheda grafica
Certicato di garanzia
86
I16458a / Marzo 2020
Modulo informativo della garanzia ASUS
Sig./Sig.ra: _____________________________________________________
Numero di telefono: _____________________________________________
Indirizzo: ______________________________________________________
_______________________________________________________________
E-mail: _________________________________________________________
Data d'acquisto: _________/_________/_______________ (GG/MM/AAAA)
Nome del rivenditore: ___________________________________________
Numero di telefono del rivenditore: _______________________________
Indirizzo del rivenditore: _________________________________________
_______________________________________________________________
Numero di serie:
IMPORTANTE: Conservate questo documento in un luogo sicuro per un eventuale utilizzo in
futuro su richiesta di ASUS.
87
Informativa ai sensi del Decreto Legislativo 6.9.2005 n. 206 (di
seguito il “Codice del Consumo” italiano)
Ai sensi dell’articolo 3 del Codice del Consumo, per consumatore si intende: “una persona
sica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, artigianale o professionale
eventualmente svolta”.
Se sei un consumatore, così come denito dall’articolo 3 del Codice del Consumo, sei titolare
dei diritti previsti dagli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo che regolano la garanzia
legale del venditore (di seguito la “Garanzia Legale”). Si veda il paragrafo A.
Oltre alla Garanzia Legale del venditore, ASUS fornisce altresì una garanzia Commerciale del
produttore (di seguito la “Garanzia Commerciale”) che viene fornita indipendentemente e in
aggiunta ai due anni di Garanzia Legale di cui sopra e non pregiudica o limita in alcun modo
i diritti previsti dalla Garanzia Legale. Si veda il paragrafo B.
Il contenuto degli articoli 3 e da 128 a 135 del Codice del Consumo può essere reperito al
seguente link: https://www.asus.com/it/support/FAQ/1041723.
A) Garanzia Legale del venditore
In Italia la Garanzia Legale è disciplinata dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
Per Garanzia Legale si intende la garanzia prevista dal Codice del Consumo, volta a tutelare
il consumatore in caso acquisto di prodotti difettosi, che funzionano male o non rispondono
all’uso dichiarato dal venditore o al quale quel bene è generalmente destinato (i.e. difetto di
conformità).
La Garanzia Legale si applica ai contratti di vendita di beni mobili tra venditore e
consumatore ed ha una durata di due anni dalla consegna (di seguito “Il Periodo di
Garanzia Legale”) ed ha validità nazionale.
Il difetto di conformità che si manifesti entro 24 mesi dalla data di acquisto del bene deve
essere denunciato entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta del difetto.
Ai sensi dell’art. 130 del Codice del Consumo “in caso di difetto di conformità del prodotto
il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene, senza spese”. A tal ne, il
consumatore può normalmente scegliere tra (1) la riparazione del Prodotto o (2) la sua
sostituzione. Questo diritto di scelta non potrà essere esercitato solo nel caso in cui il rimedio
richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro.
Inoltre il consumatore ha diritto ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del
contratto, solo qualora ricorra una delle seguenti situazioni:
i) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose;
ii) ASUS non ha provveduto alla riparazione o sostituzione entro un termine congruo;
88
iii) la sostituzione o la riparazione hanno arrecato notevoli inconvenienti al consumatore.
Ai sensi del par. 3, art 132 del Codice del Consumo: “Salvo prova contraria, si presume che i
difetti di conformità che si manifestano entro sei mesi dalla consegna del bene esistessero già
a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del
difetto di conformità”.
Alla luce di quanto sopra, ove applicabile, se il problema non può essere risolto a distanza,
è necessario spedire il Prodotto al centro di riparazione ASUS (questo processo è chiamato
“RMA”). ASUS si impegna a non richiedere ai consumatori alcun contributo (i.e. Diagnostic
Fee) per la copertura dei costi sostenuti per la diagnostica, né alcuna somma per
riconsegnare al consumatore il prodotto (i.e. Retention Fee) nei primi sei mesi dalla consegna
del Prodotto, ove il difetto riscontrato risulti compatibile con la natura del bene o con la
natura del difetto di conformità.
Qualora il consumatore intenda usufruire dei rimedi previsti dalla Garanzia Legale e decida di
richiedere gli stessi direttamente al Produttore (i.e. ASUS) e non al venditore dovrà contattare
il servizio clienti al numero 0697.626662 o fare riferimento alle informazioni riportate sul sito
uciale di ASUS e rinvenibili al seguente indirizzo/link: https://www.asus.com/it/support/
callus/.
Se non fosse possibile risolvere il problema da remoto (leggete le sottosezioni “Quando
contattare il servizio clienti ASUS” della sezione “Responsabilità del cliente” del presente
modulo informativo), sarà necessario spedire il Prodotto al centro di riparazione ASUS
(questo processo è chiamato “RMA”). ASUS Vi fornirà un numero di RMA legato al Vostro
Prodotto. Conservate il numero di RMA per poter vericare successivamente lo stato della
riparazione.
Descrivete il problema in modo chiaro e completo compilando il modulo per la richiesta
RMA.
Allegate una copia del modulo compilato e una copia della Vostra fattura/ricevuta o dei
documenti che comprovino l’acquisto del Vostro Prodotto.
B) Garanzia Commerciale ASUS
Questa Garanzia Commerciale ASUS (qui di seguito indicata come “Garanzia Commerciale”),
che è stata redatta ai sensi dell’articolo 133 del Codice del Consumo, è concessa
indipendentemente ed in aggiunta ai due anni di Garanzia Legale di cui sopra e non
pregiudica o limita in alcun modo i diritti che derivano dalla Garanzia Legale.
La presente Garanzia Commerciale è concessa da ASUSTeK Computer Inc. (qui di seguito
indicata come “ASUS”) nei confronti dell’acquirente e/o consumatore (qui di seguito indicato
come “Voi” o “cliente”) del prodotto ASUS (qui di seguito indicato come “Prodotto”).
89
Questa Garanzia Commerciale è fornita assieme al Prodotto ed è soggetta ai seguenti termini
e condizioni. Gli agenti di servizio e i centri di riparazione ASUS (qui di seguito indicati come
“ASUS” o “noi”) forniranno il servizio previsto da questa Garanzia.
1. Condizioni Generali
La presente Garanzia Commerciale di ASUS si applica per il periodo denito sull’etichetta
(“Periodo di Garanzia Commerciale”). Ad esempio: 24M signica 24 mesi, e 36M signica 36
mesi dalla data di inizio della garanzia. La presente Garanzia Commerciale ha inizio dalla data
di consegna del Prodotto al cliente nale (“Data di consegna”).
La Garanzia Commerciale di ASUS è applicabile nel territorio italiano.
ASUS garantisce che il Prodotto sia privo di difetti di materiali e di lavorazione, per il periodo
di Garanzia Commerciale. La Garanzia Commerciale non copre gli accessori forniti con il
Prodotto come cavi, borse, mouse ecc. Se il Prodotto, durante l’uso normale e appropriato e
all’interno del periodo di Garanzia Commerciale presentasse difetti o malfunzionamenti, sarà
compito di ASUS ripararlo, o sostituirlo con un altro prodotto - nuovo o ricondizionato - che
sia funzionalmente equivalente o superiore al Prodotto originario, o rimborsare il prezzo
pagato o intervenire altrimenti sul bene di consumo.
La Garanzia Commerciale si applica solamente se la Data d’Acquisto del Prodotto corrisponde
eettivamente al primo acquisto e se, di conseguenza, il Prodotto non era stato venduto
come usato, ricondizionato o rifabbricato. Vi preghiamo di conservare la ricevuta originale
d’acquisto, assieme a questo certicato di garanzia, per un eventuale uso futuro.
La Garanzia Commerciale non include i danni derivati da una non corretta attuazione delle
procedure di installazione, utilizzo, pulizia e manutenzione, da incidenti, uso improprio,
abuso, modiche non autorizzate da ASUS, programmi software di terzi, o da qualsiasi altro
evento, azione o mancanza che non sia sotto la diretta responsabilità di ASUS. Per maggiori
dettagli consultate la sezione “Esclusioni e limitazioni della Garanzia Commerciale”.
Nel caso in cui il vostro Prodotto dovesse essere dotato di un supporto di memorizzazione
dati o di un Sistema Operativo, il Centro di Riparazione può ripristinare il sistema operativo
originariamente congurato in dotazione con il Prodotto. ASUS non ripristinerà o trasferirà
alcun dato o software dal supporto di memorizzazione originale del Prodotto. Se il
Prodotto viene riparato, tutti i dati generati dall’utente possono essere cancellati in
modo permanente.
Se il Prodotto è in Garanzia Commerciale, voi accettate di trasferire la proprietà delle parti
difettose sostituite e tali parti diventeranno automaticamente di proprietà di ASUS.
90
2. Supporto sul software
Questa sezione è applicabile solo se il vostro prodotto è dotato di un supporto di
memorizzazione dati o di un sistema operativo. Qualunque software è fornito da ASUS “così
com’è”. ASUS non garantisce la possibilità di operare senza interruzioni, o senza errori, su
qualsiasi software fornito con il Prodotto.
La Garanzia Commerciale copre l’hardware del Prodotto. ASUS fornirà supporto tecnico, in
merito al software preinstallato sul Prodotto, solamente quando il problema in questione è
relativo al corretto funzionamento dell’hardware. Per altri eventuali problemi con il software
Vi consigliamo di consultare il manuale utente, il sito di supporto ASUS e/o altre risorse
reperibili online. Software di terze parti potrebbero aver bisogno di supporto fornito dai
rispettivi venditori.
3. Responsabilità del cliente
Durante l’utilizzo del Prodotto
• Leggete il manuale utente e usate il Prodotto seguendo le istruzioni fornite.
• Conservate la confezione originale. Nel caso in cui il Prodotto dovesse essere spedito per
una riparazione la confezione originale fornirà una protezione migliore per un trasporto
più sicuro.
• Prima di contattare il servizio clienti controllate il manuale e consultate il sito di supporto
ASUS per trovare un’eventuale soluzione rapida al vostro problema.
Quando contattare il servizio clienti ASUS
Prima di contattare il supporto tecnico ASUS assicurateVi di avere il Prodotto davanti a
Voi, acceso se possibile. Siate pronti a fornire il numero di serie del Prodotto, il modello e la
prova d’acquisto. I numeri di telefono del supporto tecnico possono essere consultati al sito
Internet: https://www.asus.com/it/support/callus/. Vi verrà richiesto di portare a termine
alcune operazioni standard di risoluzione dei problemi relative al Prodotto, ad esempio:
• Ripristino del sistema operativo, driver e applicazioni alle impostazioni predenite di
fabbrica.
• Installazione di aggiornamenti, patch o service pack.
• Esecuzione di programmi o strumenti di diagnostica sul Prodotto.
• Permettere agli operatori del supporto tecnico ASUS di accedere al Prodotto tramite
strumenti di diagnostica usando una connessione da remoto (se possibile).
• Eseguire una serie di attività ragionevoli previste da ASUS. Sarete assistiti nell’individuare
e risolvere il problema.
91
• Quando applicabile e se non fosse possibile risolvere il problema da remoto sarà
necessario spedire il Prodotto al centro di riparazione ASUS (questo processo è chiamato
“RMA”). ASUS Vi fornirà un numero di RMA legato al Vostro Prodotto. Conservate il
numero di RMA per poter vericare successivamente lo stato della riparazione.
• Descrivete il problema in maniera chiara e completa compilando il modulo per la
richiesta RMA.
• Allegate una copia di questo modulo compilato e una copia della Vostra fattura/ricevuta
o dei documenti comprovanti l’acquisto del Vostro Prodotto (ASUS si riserva il diritto di
richiederVi i documenti originali).
• Imballate il Prodotto in una confezione sicura e stabile. L’imballaggio originale potrebbe
essere indicato a tale scopo. In ogni caso l’imballaggio dovrebbe rispettare le seguenti
condizioni:
• Usate un imballaggio rigido con i bordi intatti.
• Rimuovete dall’imballaggio nale tutte le etichette inutili, gli indicatori di materiale
pericoloso o altre indicazioni relative alla spedizione che non sono più applicabili.
• Avvolgete ogni articolo separatamente.
• Usate materiale di imbottitura adeguato.
• Per la chiusura del pacco usate un nastro sucientemente resistente e indicato per
la spedizione.
• Fate in modo che eventuale carta non sporga dall’imballo.
• Usate una singola indicazione per l’indirizzo, chiara, completa e che includa, senza
possibilità di errore, l’indirizzo per la restituzione del Prodotto.
• Inserite una copia delle informazioni con gli indirizzi all’interno del pacco.
• A meno che non Vi sia richiesto da ASUS non inserite altro, all’interno del pacco, all’infuori
del Prodotto. Rimuovete dal Prodotto ogni accessorio come, ad esempio, dispositivi
di archiviazione esterni, schede di memoria, dischi e memorie ash. ASUS non si
assume alcuna responsabilità in caso di danneggiamento di accessori, o dispositivi di
archiviazione rimovibili, a meno che il danneggiamento stesso non sia frutto di azione
volontaria o negligenza da parte di ASUS.
4. Metodi di RMA
Se si rendesse necessario un RMA dovrete spedire il Prodotto al centro di riparazione ASUS
più vicino. La Garanzia Commerciale ASUS, per alcuni modelli specici e per un periodo di
tempo limitato, prevede la restituzione del Prodotto direttamente al negozio dove è stato
acquistato permettendo al venditore di procedere alla sostituzione diretta.
92
Il processo standard prevede uno o più dei seguenti modelli di supporto a seconda della
disponibilità locale e del modello o tipo di prodotto. Per vericare il tipo di supporto
disponibile per il Prodotto che avete acquistato, fate riferimento (1) alle indicazioni del
manuale che descrive il modello, (2) al vostro venditore o (3) contattate il supporto tecnico
come indicato nella sezione “Responsabilità del cliente”.
Carry-In
Il prodotto difettoso deve essere consegnato al centro di riparazione ASUS per la riparazione.
Mail-In
Il prodotto difettoso deve essere spedito al centro di riparazione ASUS per la riparazione. Il
centro di riparazione ASUS spedirà il prodotto riparato al cliente senza costi aggiuntivi.
Pick up & return
Il corriere convenzionato ASUS ritirerà il prodotto difettoso presso il luogo indicato dal
cliente e lo consegnerà presso il centro di riparazione ASUS, che lo riparerà e lo consegnerà al
cliente sempre a mezzo corriere convenzionato ASUS. ASUS si farà carico dei costi logistici e
assicurativi per il servizio.
Drop-In
Il prodotto difettoso deve essere consegnato presso un punto di raccolta dislocato sul
territorio, il prodotto verrà ritirato presso il Drop-in point, e riparato e restituito nello stesso
luogo in cui il cliente deve recarsi per il ritiro.
On-site repair
ASUS si occuperà della riparazione del prodotto che sarà riparato da un tecnico specializzato
ASUS all’indirizzo indicato.
On-site Swap
ASUS sostituirà il prodotto all’indirizzo fornito, il prodotto difettoso verrà ritirato e
contemporaneamente verrà consegnato un prodotto sostitutivo, nuovo o ricondizionato in
base alla disponibilità.
ARS (Advanced Replacement Service)
ASUS sarà responsabile dell’invio del pezzo di ricambio oggetto di diagnosi all’indirizzo
fornito dal cliente, il pezzo difettoso deve essere restituito ad ASUS secondo i termini e le
condizioni del servizio disponibile all’apertura dell’RMA.
93
5. Esclusioni e limitazioni della Garanzia Commerciale
ASUS non garantisce l’operatività del Prodotto senza interruzioni o senza errori. La Garanzia
Commerciale copre solamente i problemi relativi all’hardware, durante il periodo di garanzia
e in condizioni di utilizzo normale. La Garanzia Commerciale non si applica ad eventuali
problemi software, danni, o circostanze causati da un uso non corretto da parte dell’utente,
ad esempio:
(a) Il Prodotto è stato manomesso, riparato o modicato da personale non autorizzato;
(b) Il numero di serie del Prodotto (o di un accessorio) è stato alterato, cancellato o rimosso;
(c) Il sigillo di garanzia è stato rotto o alterato;
(d) Disuso;
(e) Danni (accidentali o meno) al Prodotto che non inuenzano le funzionalità del Prodotto
stesso come, ad esempio, ruggine, variazioni di colore, consistenza o nitura, usura e
graduale deterioramento;
(f) Danni al Prodotto causati da guerre, atti di terrorismo, incendi, incidenti, disastri naturali,
uso improprio intenzionale o accidentale, manutenzione trascurata, impropria o uso in
condizioni anomale;
(g) Danni al Prodotto causati da un’installazione non corretta, un collegamento errato ad
una periferica, o un malfunzionamento di essa, sia essa una stampante, un disco ottico,
una scheda di rete, un dispositivo USB ecc.;
(h) Danni al Prodotto causati da un guasto elettrico esterno o da un qualsiasi altro incidente
di natura elettrica;
(i) Danni al Prodotto causati dall’uso al di fuori dei parametri operativi, di conservazione o
ambientali spiegati nel dettaglio all’interno del manuale utente;
(j) In primo luogo, danni al Prodotto o perdita di dati causati da software o virus di terzi. In
secondo luogo, perdita di programmi, software o dati che possono vericarsi a seguito di
riparazione o sostituzione del Prodotto. Impossibilità all’utilizzo in seguito a smarrimento
di una particolare password di sicurezza;
(k) Impossibilità di utilizzo del Prodotto in seguito a danni causati da contaminazioni di
sostanze pericolose, malattie, parassiti o radiazioni;
(l) Frode, furto, scomparsa inspiegabile o atto doloso;
(m) Danni al Prodotto causati da un qualsiasi utilizzo con scopi di mining di criptovalute (o
attività correlate), ad eccezione che il modello sia stato progettato appositamente per il
mining.
94
Fatto salvo quanto previsto da questa Garanzia Commerciale, e nei limiti massimi previsti
dalla legge, ASUS non si ritiene responsabile per eventuali danni diretti, speciali, incidentali
o consequenziali derivanti da ogni violazione della Garanzia Commerciale, condizione o
legge come, ad esempio e non solo: perdita di utilizzo, perdita di protti, perdita di ricavi
dimostrabili o presunti (inclusa la perdita di utili sui contratti), perdita di denaro, risparmi,
aari o opportunità, perdita di avviamento o reputazione, perdite, danneggiamento o
alterazione di dati o qualsiasi altro genere di perdita o danno che porti alla sostituzione di
apparecchiature e proprietà così come per qualunque altro costo sostenuto per il ripristino, o
la riproduzione, di qualsiasi dato memorizzato sul Prodotto o usato con esso.
Le sopra riportate limitazioni, non si applicano a casi di morte, danni alla persona o
responsabilità giuridica derivante da condotta negligente o omissioni da parte di ASUS.
Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione (o la limitazione) dei danni incidentali o
consequenziali. Se Vi trovate in una di queste particolari giurisdizioni le precedenti limitazioni
non troveranno applicazione nel Vostro caso.
6. Privacy
Per facilitare la richiesta di servizio è necessario che ASUS acquisisca, trasferisca ed elabori
i Vostri dati personali. A tale scopo i Vostri dati personali potrebbero essere trasferiti in
uno qualsiasi dei paesi in cui ASUS, o le sue società aliate, hanno i loro uci. Questo
potrebbe includere paesi all’esterno dell’Unione europea i quali non sempre possiedono
una legislazione restrittiva in materia di protezione dei dati personali come eettivamente
accade negli stati membri UE. Tuttavia ASUS userà e proteggerà i vostri dati personali
sempre, comunque e in tutti gli stati soggetti alle Informative sulla Privacy ASUS. Consultate
le Informative sulla Privacy ASUS al sito: https://www.asus.com/it/Terms_of_Use_Notice_
Privacy_Policy/Privacy_Policy.
7. Casi al di fuori della Garanzia
Spedire il Prodotto al centro di riparazione ASUS durante il Periodo di Garanzia Commerciale
non signica automaticamente che il Prodotto verrà riparato senza costi aggiuntivi per il
cliente. Dopo aver ricevuto il Prodotto, ASUS si riserva di vericare la validità della Vostra
Garanzia Commerciale e della Vostra richiesta di servizio. Se il periodo di Garanzia
Commerciale è scaduto, o se trova applicazione uno qualsiasi dei punti alla sezione
“Esclusioni e limitazioni della Garanzia Commerciale”, la Vostra richiesta verrà
considerata come fuori dalla Garanzia (OOW – Out of Warranty).
95
Se la Vostra richiesta è OOW (Out of Warranty) Vi sarà fornito un preventivo dettagliato
contenente i costi della riparazione che Voi potrete accettare o riutare. Se accetterete la
riparazione Vi forniremo una regolare fattura con i costi di riparazione, ricambi e altri costi
relativi al servizio erogato, visionabili nella Service Charge List (il listino di riparazione).
Dovrete pagare la fattura entro 4 settimane dalla sua emissione. La riparazione verrà
completata solo in seguito all’avvenuto pagamento della fattura.
In caso di richiesta OOW, se deciderete di riutare l’oerta di riparazione o se il Vostro
Prodotto non ha bisogno di riparazione, ove permesso dalla legge, ASUS o il centro di
riparazione ASUS potrebbe addebitarVi un importo a titolo di copertura dei costi sostenuti
per la diagnostica ed il trasporto.
Questi costi possono variare a seconda del livello di servizio e del paese in cui si trova il centro
servizi. L’importo viene comunicato e deve essere espressamente accettato quando viene
richiesto un RMA.
8. Abbandono del Prodotto
Dopo che il Vostro Prodotto è stato riparato, o se non accettate l’oerta di riparazione, ASUS
vi restituirà il Prodotto tramite il concordato metodo RMA.
Se non accettate il Prodotto, o se la consegna non è possibile all’indirizzo da Voi indicato,
ASUS Vi manderà un avviso all’indirizzo che avete fornito al momento di richiedere il servizio.
Nel caso in cui, dopo un periodo di 90 giorni successivi all’avviso, la consegna non sia
ancora possibile, ASUS si riserva il diritto di richiederVi danni economici derivanti dai costi di
magazzino, di smaltimento in conformità alle normative vigenti e ogni altro diritto legale per
gli oneri non pagati.
9. Garanzia internazionale e supporto
Solo per alcuni modelli della stessa linea di prodotti, ASUS fornisce questa estensione
territoriale della Garanzia Commerciale.
Per vericare se la presente Garanzia Commerciale Internazionale è applicabile al prodotto
acquistato, si prega di (1) fare riferimento alle istruzioni contenute nella brochure che
descrive il modello, (2) rivolgersi al proprio venditore o (3) contattare il supporto tecnico
presso il sito web dell’ASUS Service Center all’indirizzo https://www.asus.com/it/support/
callus/.
Il servizio come previsto dalla Garanzia Commerciale con copertura internazionale di ASUS
è fornito in Europa, Nord America (Stati Uniti, Canada e Messico), Asia, Repubblica del Sud
Africa e Australia/Oceania.
In questi casi si applicano le seguenti limitazioni aggiuntive:
• Le procedure di servizio potrebbero variare a seconda del paese.
96
• Alcuni servizi/ricambi potrebbero non essere disponibili in tutti i paesi.
• Le parti di ricambio localizzate (come le tastiere) potrebbero essere sostituite con le
versioni disponibili nel paese in cui richiedete il servizio di riparazione.
• Alcuni paesi potrebbero avere commissioni o restrizioni addizionali applicabili al
momento del servizio.
• Alcuni paesi potrebbero richiedere documentazione addizionale come una prova
d’acquisto, o una prova di importazione appropriata, prima di erogare il servizio di
Garanzia e Supporto internazionale.
Informazioni sui contatti ASUS
La Garanzia Commerciale ASUS nonché la Garanzia Legale sono fornite da:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist.
Taipei City 112, Taiwan
Telefono: +886-2-2894-3447
Grafikos korta
Garantijos kortelė
Atsižvelgiant į regionus garantijos taisyklės skiriasi.
Peržiūrėkite vietinį pagalbos puslapį.
98
ASUS Garantinis talonas
Ponas / Ponia: ________________________________________________
Telefono numeris: _____________________________________________
Adresas: _____________________________________________________
El.pašto adresas: ______________________________________________
Pirkimo data: _____________ / _____________ / ____________(DD/MM/MMMM)
Pardavėjo pavadinimas: ________________________________________
Pardavėjo telefono numeris: _____________________________________
Pardavėjo adresas: _____________________________________________
Serijinis numeris
Svarbu : Prašome saugoti šią kortelę. ASUS pasilieka teisę pareikalauti šio
dokumento priimdami prekę remontui. Tai neįtakoja ir neriboja jums įstatymais
suteiktų teisių.
99
Šią ASUS gamintojo garantiją (toliau vadinama „Garantija“) suteikia ASUSTeK
Computer Inc. (toliau vadinama „ASUS“) ASUS kompiuterinės sistemos (toliau
vadinama „Produktas“) pirkėjui (toliau vadinama „Jūs“). Ši garantinė kortelė pristatoma
kartu su Produktu laikantis toliau pateiktų sąlygų ir nuostatų. Paslaugas, kurias apima
ši Garantija, teikia įgalioti ASUS Aptarnavimo paslaugų agentai ir Remonto centrai.
Garantinis Produkto laikotarpis:
Ši garantija suteikiama 36 mėnesių laikotarpiui, skaičiuojant nuo datos, kai gaminį
pirmą kartą nusipirko galutinis naudotojas („Pirkimo datos“). Jei negalite pateikti
gaminio įsigijimą patvirtinančio dokumento, garantinio laikotarpio pradžia laikoma
ASUS užksuota gaminio pagaminimo data.
Įstatyminė garantija
Ši garantija suteikiama nepriklausomai nuo bet kurių įstatyminių garantijų, kurios
gali būti taikomos produkto įsigijimo šalyje, ir visiškai neturi įtakos bei neriboja tokios
įstatyminės garantijos.
1. Bendrosios sąlygos
ASUS garantuoja, kad Produktas Garantiniu laikotarpiu neturi defektų pagaminimo
kokybės ir medžiagų atžvilgiu. Garantija neapima pridedamų priedų, kurie buvo
pristatyti kartu su Produktu, pavyzdžiui, kabeliai, adapteriui, žaidimams ir pan. Jeigu
produktas sugenda įprasto ir tinkamo naudojimo metu Garantiniu laikotarpiu, ASUS
pataisys arba pakeis neveikiančias Produkto dalis arba patį Produktą naujomis arba
suremontuotomis dalimis arba produktais, kurie yra funkciškai lygiaverčiai arba
geresni lyginant su pradžioje pristatytais produktais ir dalimis.
Ši Garantija galioja tik tokiu atveju, kai Produktas Įsigijimo dieną buvo įsigytas kaip
naujai pagamintas Produktas ir nebuvo parduotas kaip panaudotas, suremontuotas
Produktas arba kaip antros rūšies prekė. Išsaugokite originalią pirkinio sąskaitą-faktūrą
ir šią garantinę kortelę prašymams dėl aptarnavimo paslaugų ateityje. Ši Garantija
neapima gedimų, kurių priežastimi tapo netinkamas diegimas, eksploatavimas,
valymas arba techninės priežiūros darbai, nelaimingi atsitikimai, žala, netinkamas
naudojimas, piktnaudžiavimas, produkto modikacijos, kurias atliko ne ASUS, bet kuri
programinė įranga, įprastas nusidėvėjimas ar bet kuris kitas įvykis, veiksmas, trūkumas
arba aplaidumas, kurių ASUS negali kontroliuoti. Norėdami sužinoti išsamesnę
informaciją, žr. šios Garantinės kortelės 5 dalį.
100
Visiems komponentams, kuriuos ASUS Aptarnavimo centras pataisė arba pakeitė,
taikoma trijų mėnesių garantija arba garantija lieka galioti likusį garantinio laikotarpio
laiką.
Jeigu Produktui taikoma Garantija, Jūs sutinkate perduoti pakeistų defektinių dalių
nuosavybę, o tokios dalys automatiškai tampa ASUS nuosavybė.
2. Programinės įrangos palaikymas
Programinė įranga, pristatyta kartu su Produktu, yra tiekiama tokios būklės, kokios yra
(angl. as-is). ASUS negarantuoja nepertraukiamo programinės įrangos, pristatomos su
Produktu, veikimo ar veikimo be klaidų.
Ši garantija neapima Produkto techninės įrangos. ASUS teikia techninę pagalbą dėl iš
anksto Produkte įdiegtos programinės įrangos tik tais atvejais, kai tokia pagalba yra
susijusi su tinkamu techninės įrangos funkcionavimu. Jeigu iškyla kitos su programine
įranga susijusios problemos, rekomenduojame peržiūrėti vartotojo vadovus, ASUS
palaikymo internetines svetaines ir/arba kitus internetinius šaltinius. Naudojant
trečiųjų asmenų programinę įrangą, gali prireikti pasinaudoti atitinkamų pardavėjų
teikiamomis palaikymo paslaugomis.
3. Kliento atsakomybė
Naudodami Produktą:
• Pirmiausia perskaitykite vartotojo vadovą ir naudokite Produktą tik pagal
vartotojo vadove nurodytą paskirtį.
• Neišimkite terminio modulio, dėl pakartotinio terminio modulio sumontavimo
gali būti apgadinti komponentai.
• Prieš susisiekdami su klientų aptarnavimo centru, peržiūrėkite vadovą ir ASUS
pagalbos internetinę svetainę, kad sužinotumėte galimus trikčių diagnostikos ir
šalinimo sprendimus.
• Techninės pagalbos centro karštosios linijos el.pašto adresas galite rasti adresu
https://www.asus.com/support/.
4. Garantinė paslauga
Dėl šios ASUS garantijos kreipkitės į pardavėją, iš kurio įsigijote savo gaminį.
Jei pardavėjas negali padėti dėl ASUS garantijos, išsamesnės kontaktinės informacijos
ieškokite ASUS priežiūros centro svetainėje adresu https://www.asus.com/support/.
101
5. Šio riboto Garantinio aptarnavimo išimtys
ASUS negarantuoja nepertraukiamo šio Produkto veikimo ar veikimo be klaidų.
Garantija apima tik su technine įranga susijusias problemas garantiniu laikotarpiu
esant įprastoms naudojimo sąlygoms. Garantija netaikoma su programine įranga
susijusioms problemoms ar pažeidimams, kurie atsirado dėl kliento kaltės, arba dėl
žemiau nurodytų aplinkybių, bet jomis neapsiribojant:
(1) Jūsų pačių arba kitų neįgaliotųjų trečiųjų šalių šiam gaminiui (-iams) padaryta
žala.
(2) Produkto, komponentų arba priedų serijinis numeris buvo pakeistas, panaikintas
arba pašalintas.
(3) Moralinis nusidėvėjimas.
(4) Produkto pažeidimai (atsitiktiniai arba kitokie), kurie neturi įtakos Produkto
veikimui ir funkcijoms, tokie kaip, tačiau neapsiribojant, rūdys, spalvos, tekstūros
ar apdailos pasikeitimai, nusidėvėjimas, laipsniškas pablogėjimas.
(5) Produkto pažeidimas, atsiradęs dėl karo, teroro aktų, gaisro, nelaimingo
atsitikimo, stichinių nelaimių, tyčinio ar atsitiktinio sugadinimo, aplaidumo ar
netinkamos priežiūros ir naudojimo neįprastomis sąlygomis.
(6) Produkto pažeidimas, atsiradęs dėl netinkamo diegimo, sujungimo ar netinkamo
išorinių įrenginių, tokių kaip, spausdintuvas, optiniai įrenginiai, tinklo kortelės ar
USB prietaisas ir pan., prijungimo arba gedimo.
(7) Produkto pažeidimas, atsiradęs dėl išorinio elektros gedimo arba bet kokio
nelaimingo atsitikimo.
(8) Pažeidimas atsiradęs programinės įrangos arba duomenų praradimo atveju,
atliekant remonto arba pakeitimo darbus.
(9) Produkto pažeidimas, atsiradęs dėl trečiųjų asmenų programinės įrangos
naudojimo arba viruso (-ų); programinės įrangos arba duomenų praradimo
atveju, atliekant remonto arba pakeitimo darbus.
(10) Negalėjimas naudoti dėl pamirštų ar pamestų saugumo slaptažodžių.
(11) Negalėjimas naudoti Produkto arba Produkto pažeidimas, atsiradęs dėl užteršimo
pavojingomis medžiagomis, ligomis, parazitais arba radiacija.
(12) Sukčiavimas, vagystė, nepaaiškinamas dingimas arba tyčinis veiksmas.
(13) Gaminys apgadintas dėl kriptovaliutų kasimo (angl. mining) arba susijusios
veiklos, nebent modelis būtų specialiai skirtas kasimui.
102
6. Atsakomybės apribojimas
Išskyrus atvejus, nurodytus šioje garantijoje, ir tiek, kiek tai leidžiama pagal įstatymus,
ASUS neatsako už tiesioginį, atskirąjį, atsitiktinį ar pasekminį sugadinimą, atsiradusį
dėl garantijos arba būklės pažeidimo, arba vadovaujantis kita teisine teorija,
įskaitant, tačiau neapsiribojant, negalėjimu naudotis; pajamų netekimu; faktinio
arba numatomo pelno (įskaitant pelno pagal sutartis netekimą) netekimu; pinigų
panaudojimo netekimu; numatomų santaupų netekimu; veiklos netekimu; galimybės
netekimu; geranoriškumo praradimu; reputacijos praradimu; duomenų praradimu,
pažeidimu arba iškraipymu; arba bet kuriuo netiesioginiu arba pasekminiu netekimu
arba pažeidimu, atsirandančiu dėl įrangos ir nuosavybės pakeitimo, išlaidų, patiriamų
atkuriant arba atgaminant Produkte saugojamus arba naudojamus duomenis.
Anksčiau minėtas apribojimas netaikomas pretenzijoms dėl mirties, asmeninės
traumos ar bet kokios įstatymais numatytos atsakomybės dėl ASUS tyčinių ir
neapdairių veiksmų ir/arba aplaidumo. Kai kuriose jurisdikcijose neleidžiama taikyti
išimčių ar apribojimų dėl atsitiktinių ar pasekminių nuostolių; tiek, kiek ši jurisdikcija
reglamentuoja šią Garantiją, aukščiau išvardyti apribojimai Jums netaikomi.
7. Privatumas
ASUS privalo rinkti, apdoroti ir naudoti asmens duomenis, kad galėtų teikti
pageidaujamas paslaugas; šiam tikslui jūsų asmens duomenys gali būti perduodami,
laikomi ir apdorojami arba naudojami ASUS dukterinių įmonių arba ASUS paslaugų
teikėjų, kurių biurai gali būti ne jūsų šalyje. ASUS įsipareigojo, kad visi pirmiau minėti
jūsų asmens duomenų perdavimo, laikymo, apdorojimo arba naudojimo veiksmai
bus vykdomi pagal galiojančius privatumo ir asmens duomenų apsaugos teisės aktus
bei „ASUS privatumo politikos nuostatus“. ASUS privatumo politiką galima rasti ir
perskaityti adresu: http://www.asus.com/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/
Privacy_Policy/.
8. Negarantinis aptarnavimas
Produkto grąžinimas į ASUS Remonto centrą garantiniu laikotarpiu nereiškia, kad
Produktas bus suremontuotas nemokamai. ASUS, gavusi Jūsų Produktą, pasilieka
teisę patikrinti Jūsų Garantijos ir Jūsų prašymo Garantiniam aptarnavimui pagrįstumą.
Jeigu Garantinis laikotarpis pasibaigė arba taikomos 5 sąlygoje nurodytos išimtys, Jūsų
prašymui bus taikomas negarantinis aptarnavimas (angl. Out-of Warranty, OOW).
Jei Jūsų prašymas atlikti remontą bus laikomas negarantiniu ir, jei ASUS įvertinimu
gaminys yra remontuotinas, Jums bus pateikti priežiūros darbų įkainiai ir remonto
103
pasiūlymas. Pasiūlymą galite priimti arba atmesti. Jei sutiksite su remonto pasiūlymu
ir priežiūros darbų kainoraščiu, ASUS atitinkamai atliks Jūsų gaminio remontą. Kai
remonto darbai bus baigti, mes pateiksime sąskaitą už remonto darbus, atsargines
dalis ir kitas sąnaudas, nurodytas priežiūros darbų kainoraštyje. Sąskaitą apmokėti
turite per 14 dienų nuo jos išrašymo datos.
9. Paliktas turtas
Suremontavus Jūsų Produktą, arba jeigu Jūs nesutinkate su pasiūlymu dėl remonto
darbų, ASUS grąžins Produktą Jums pagal RMA būdą, dėl kurio susitarėte. Jeigu
Jūs nepasiimsite savo Produkto arba jeigu pristatymas Jūsų nurodytu adresu yra
negalimas, ASUS išsiųs Jums pranešimą adresu, kurį nurodėte pateikdami prašymą
aptarnavimui. Jeigu nepasiimsite Produkto per 90 dienų nuo pranešimo išsiuntimo
dienos, ASUS pasilieka teisę reikalauti atlyginti žalą, įskaitant išlaidų už laikymą
kompensavimą; atsikratyti produkto vadovaujantis galiojančiais įstatymais ir teisės
aktais; ir pasinaudoti įstatymų numatyta teise areštuoti turtą už nesumokėtus
mokesčius.
10. Tarptautinė garantija ir palaikymas
Ši Garantija taikoma įsigijimo šalyje.
Europos Sąjungoje įsigytam gaminiui ASUS garantijos paslauga galioja Europos
Sąjungos ribose.
Jūs pripažįstate, kad šioje garantijoje:
• Aptarnavimo paslaugų procedūros gali skirtis kiekvienoje šalyje.
• Kai kurios paslaugos ir/arba atsarginės dalys gali būti neprieinamos tam tikrose
šalyse.
• Kai kuriose šalyse gali būti taikomi mokesčiai ir apribojimai, galiojantys paslaugos
teikimo metu. Apsilankykite ASUS Palaikymo internetiniame puslapyje adresu
https://www.asus.com/support/, kad sužinotumėte detalią informaciją.
• Prieš atliekant aptarnavimo paslaugas pagal Tarptautinę garantiją ir palaikymą
kai kuriose šalyse gali reikalauti pateikti papildomą dokumentaciją, pavyzdžiui,
įsigijimo įrodymą, tinkamo importo įrodymą. Apsilankykite ASUS Palaikymo
internetiniame puslapyje adresu https://www.asus.com/support/, kad
sužinotumėte detalią informaciją.
104
Norėdami pasinaudoti visapusiška tarptautinės garantijos paslauga, apsilankykite
ASUS Aptarnavimo centro internetiniame puslapyje adresu https://www.asus.com/
support/, kad sužinotumėte detalią aptarnavimo vietų informaciją.
ASUS pasilieka teisę interpretuoti šios informacijos apie ASUS Garantiją nuostatas.
Informacija garantinėje kortelė gali būti keičiama apie tai neįspėjus iš anksto.
Apsilankykite ASUS Palaikymo internetiniame puslapyje adresu https://www.asus.
com/support/, kad sužinotumėte naujausią ir išsamią informaciją apie ASUS garantiją.
ASUS kontaktinė informacija
Šią garantiją suteikė:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist., Taipei City 112, Taiwan
Telefonas: +886-2-2894-3447
Grafikas karte
Garantijas karte
Garantijas noteikumi ir atšķirīgi atkarībā no reģiona.
Lūdzu, pārbaudiet savā vietējā atbalsta vietnē.
Latviešu
106
ASUS Garantijas Informācijas Forma
Kgs/Kdze: ____________________________________________________
Tālruņa numurs: _______________________________________________
Adrese: ______________________________________________________
E-pasta adrese: ________________________________________________
Pirkšanas datums: __________ / __________ / _________ (DD/MM/GGGG)
Pārdevēja nosaukums: __________________________________________
Pārdevēja tālruņa numurs:_______________________________________
Pārdevēja adrese: ______________________________________________
Sērijas numuras
Svarīgi: Lūdzu uzglabājiet šo karti drošā vietā. ASUS patur tiesības pieprasīt
uzrādīt šo dokumentu, pirms remonta pieprasījuma apstiprināšanas. Šis
neierobežo vai neietekmē jūsu obligātās likumīgās tiesības.
107
Šo ASUS ražotāja garantiju (turpmāk tekstā – “garantija”) ASUS datorsistēmas (turpmāk
tekstā – “prece”) pircējam (turpmāk tekstā – “Jūs”) piešķir ASUSTeK Computer Inc.
(turpmāk tekstā – “ASUS”). Šī garantijas karte tiek izsniegta kopā ar izstrādājumu
saskaņā ar tālāk tekstā izklāstītajiem noteikumiem un nosacījumiem. Pakalpojumus
saskaņā ar šo garantiju sniedz ASUS pilnvaroti servisi un remontdarbu veicēji.
Izstrādājuma garantijas laiks
Šī garantija ir spēkā 36 mēnešus no datuma, kad gala lietotājs to pirmoreiz nopirka
("Pirkuma datums"). Ja nav iespējams uzrādīt pirkumu pierādošus dokumentus, par
Garantijas perioda sākumu tiks uzskatīts ASUS reģistrētais izgatavošanas datums.
Ar likumu noteiktās garantijas
Šī garantija tiek dota neatkarīgi no jebkādām iegādes valstī, iespējams, spēkā esošām,
ar likumu noteiktām garantijām, un tā nekādā veidā neietekmē un neierobežo šādas ar
likumu noteiktās garantijas.
1. Vispārīgie noteikumi
ASUS garantē, ka precei garantijas laikā nebūs ražošanas un materiālu defektu.
Garantija neattiecas uz preces komplektācijā ietilpstošajiem papildu piederumiem
(piemēram, vadiem, adapteris, spēļu u.tml.). Ja precei parastos un pienācīgos lietošanas
apstākļos garantijas laikā tiks konstatēti bojājumi, ASUS salabos vai nomainīs bojātās
preces detaļas vai pašu preci pret jaunām vai salabotām detaļām vai precēm, kuru
funkcionalitāte ir tāda pati kā sākotnēji piegādātajām detaļām vai precēm vai labāka.
Šī garantija ir spēkā tikai tad, ja prece iegādes datumā ir bijusi jauna un nav pārdota kā
lietota, labota vai otrās šķiras prece. Lūdzu, uzglabājiet sākotnējo iegādi apliecinošo
dokumentu un šo garantijas karti uzrādīšanai servisā nākotnē. Šī garantija neattiecas
uz bojājumiem, kuru cēlonis ir nepienācīga uzstādīšana, ekspluatācija, tīrīšana vai
apkope, negadījums, bojājums, neapzināta nepareiza ekspluatācija, apzināta nepareiza
ekspluatācija, ar ASUS nesaskaņoti preces pārveidojumi, jebkāda programmatūra,
normāls nolietojums vai jebkurš cits no ASUS neatkarīgs notikums, darbība, saistību
neizpilde vai bezdarbība. Papildu informāciju skatīt šīs garantijas kartes 5. sadaļā.
Garantija visām ASUS servisa centra salabotajām vai nomainītajām detaļām ir trīs
mēneši vai līdz garantijas laika beigām (atkarībā no tā, kas ir piemērojams).
108
Ja uz preci ir spēkā garantija, Jūs ar šo piekrītat nodot īpašumtiesības uz nomainītajām
bojātajām detaļām, un šīs detaļas automātiski kļūst par ASUS īpašumu.
2. Nodrošinātā programmatūra
Jebkura preces komplektācijā esošā programmatūra tiek nodrošināta bez kvalitātes
garantijām. ASUS negarantē preces komplektācijā esošās programmatūras
nepārtrauktu un netraucētu darbību.
Šī garantija attiecas uz preces aparatūru. ASUS nodrošina tehnisko atbalstu tikai
precē instalētajai programmatūrai tikai tad, ja tā ietekmē pienācīgu aparatūras
darbību. Informāciju par citām ar programmatūru saistītām problēmām iesakām
skatīt lietošanas instrukcijās, ASUS tehniskās palīdzības tīmekļa vietnē un/vai citos
tiešsaistes resursos. Atbalsts saistībā ar trešo pušu programmatūru var būt jāsaņem no
attiecīgajiem piegādātājiem.
3. Klienta atbildība
Lietojot preci:
• Vispirms izlasiet lietošanas instrukciju, un lietojiet preci saskaņā ar lietošanas
instrukciju.
• Nenoņemiet termālo moduli, termālā moduļa pārkārtošana var izraisīt sliktu
kontaktu un sabojāt sastāvdaļas.
• Pirms sazināšanās ar klientu apkalpošanas dienestu, lūdzu, izlasiet instrukcijā
un ASUS tehniskās palīdzības tīmekļa vietnē esošo informāciju par problēmu
novēršanu.
• Tehniskās palīdzības dienesta E-pasta adrese ir atrodams vietnē
https://www.asus.com/support/.
4. Garantijas serviss
Lai izmantotu šo ASUS Garantiju, Jums jādodas pie pārdevēja, no kā nopirkāt šo
Produktu.
Tādā gadījumā, ja minētais pārdevējs Jums nespēj palīdzēt ASUS Garantijas
izmantošanā, lūdzu, apmeklējiet ASUS servisa centra tīmekļa vietni https://www.asus.
com/support/ , lai uzzinātu sīkāku informāciju par sazināšanos.
109
5. Uz šo ierobežoto garantijas servisu attiecināmie izņēmumi
ASUS negarantē nepārtrauktu un netraucētu šīs preces darbību. Garantija attiecas tikai
uz tehniskām aparatūras problēmām garantijas laikā un normālos lietošanas apstākļos.
Tā neattiecas uz šādiem – šīs uzskaitījums nav pilnīgs – programmatūras problēmām
vai patērētāja izraisītiem bojājumiem vai apstākļiem:
(1) bojājums, kuru ierīcei(-ēm) esat radījis jūs vai jebkura nepilnvarota trešā persona;
(2) ir mainīts, atcelts vai dzēsts preces, detaļu vai papildu aprīkojuma sērijas numurs;
(3) novecošana;
(4) preces bojājumi (netīši vai citādi), kuri neietekmē preces darbību un funkcijas
(piemēram, bez ierobežojumiem rūsa, krāsas, tekstūras vai ārējās apdares
izmaiņas, nolietojums un pakāpeniska pasliktināšanās;
(5) preces bojājumi, kuri radušies karadarbības, terorisma, ugunsnelaimes,
negadījuma, dabas katastrofas, netīšas vai tīšas nepareizas lietošanas,
ļaunprātīgas izmantošanas, nevērības vai neatbilstošas apkopes rezultātā, kā arī,
lietojot neatbilstošos apstākļos;
(6) preces bojājumi, kuri radušies perifēro ierīču (piemēram, printera, optiskā
draiva, tīkla kartes, USB ierīces u.tml.) neatbilstošas instalēšanas, neatbilstošas
pieslēgšanas vai darbības traucējumu rezultātā;
(7) preces bojājumi, kuri radušies ārējas elektrotīkla problēmas vai jebkāda
negadījuma rezultātā;
(8) preces bojājumi, kuri radušies, lietojot neatbilstoši lietošanas instrukcijā
izklāstītajiem ekspluatācijas, uzglabāšanas parametriem vai videi;
(9) preces bojājumi, kurus ir izraisījusi trešo personu programmatūra vai vīruss(-i); vai
arī ir zaudēta programmatūra vai dati, kas ir iespējams remontdarbu vai nomaiņas
laikā;
(10) neizmantojamība aizmirstu vai nozaudētu drošības paroļu dēļ;
(11) preces neizmantojamība vai tās bojājumi dēļ piesārņojuma ar kaitīgām/bīstamām
vielām, slimībām, kaitēkļiem vai radioaktīvā piesārņojuma;
(12) krāpniecība, zādzība, neizskaidrojama nozušana vai tīša rīcība;
(13) produkta bojājums, kas radies no kriptovalūtas ieguves vai līdzīgām aktivitātēm,
ja modelis nav īpaši pielāgots ieguvei.
110
6. Atbildības ierobežojums
Izņemot šajā garantijā noteikto, kā arī ciktāl tas ir pieļaujams saskaņā
ar tiesību aktiem, ASUS neatbild par tiešiem, īpašiem, netīšiem vai
izrietošiem zaudējumiem, kuri radušies, jebkādā veidā pārkāpjot garantiju
vai nosacījumus, vai arī saskaņā ar jebkuru citu tiesību teoriju, tostarp,
bet ne tikai lietošanas iespējas zaudēšanu, ieņēmumu zaudēšanu,
faktiskās vai prognozētās peļņas negūšanu (tai skaitā peļņas no līgumiem
zaudēšanu), naudas lietošanas iespēju zaudēšanu, prognozēto ietaupījumu
zaudēšanu, darījumu zaudēšanu, iespējas zaudēšanu, nemateriālās vērtības
samazināšanos, reputācijas zaudēšanu, datu zaudēšanu, bojājumiem vai
izkropļojumiem, kā arī jebkādiem netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem,
tostarp aprīkojuma un īpašuma nomaiņu, jebkādām izmaksām saistībā ar
jebkādu precē uzglabāto vai lietoto datu atjaunošanu vai reproducēšanu.
Augšminētais ierobežojums neattiecas uz prasījumiem saistībā ar
nāves iestāšanos vai kaitējumu personas veselībai, kā arī uz jebkuru ar
likumu noteiktu atbildību par ASUS tīšu vai klaji nolaidīgu rīcību un/vai
bezdarbību. Dažās jurisdikcijās nejaušu vai izrietošu kaitējumu izslēgšana
vai ierobežošana nav pieļaujama. Ciktāl šāda jurisdikcija reglamentē šo
garantiju, augšminētie ierobežojumi uz Jums neattiecas.
7. Datu aizsardzība
ASUS ir nepieciešams apkopot, apstrādāt un izmantot jūsu personas datus,
lai atvieglotu pieprasīto pakalpojumu; šajā nolūkā jūsu personas datus var
nodot, glabāt, apstrādāt vai izmantot ASUS saistītie uzņēmumi vai ASUS
pakalpojumu sniedzēji, kas var atrasties citā valstī. ASUS apņemas, ka visa
minētā jūsu personas datu nodošana, glabāšana, apstrāde vai izmantošana
ir saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem par privātuma aizsardzību un
personas datu aizsardzību, kā arī ar “ASUS Privātuma politiku”. Piekļūstiet un
iepazīstieties ar ASUS Privātuma politiku tālāk norādītajā saitē: http://www.
asus.com/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy/.
111
8. Ārpusgarantijas gadījumi
Preces nogādāšana ASUS remontdarbu veicējam garantijas laikā nenozīmē, ka tā
automātiski tiks salabota bez maksas. Pēc Jūsu preces saņemšanas ASUS ir tiesības
pārbaudīt Jūsu garantijas spēkā esamību un Jūsu garantijas servisa pieprasījumu. Ja
garantijas laiks būs beidzies, kā arī gadījumos, kad būs spēkā jebkurš no 5. punktā
minētajiem izņēmumiem, Jūsu pieprasījums tiks uzskatīts par neatbilstošu garantijas
noteikumiem.
Ja uz Jūsu servisa pieprasījumu neattiecas Garantija, bet Jūsu Produkts pēc ASUS
novērtējuma ir remontējams, Jums tiks sniegts servisa izmaksu saraksts, ko Jūs
varat pieņemt vai noraidīt. Ja Jūs piekrītat remontam un servisa izmaksu sarakstam,
ASUS veiks atbilstošu Jūsu Produkta remontu. Pēc remonta pabeigšanas mēs Jums
piesūtīsim rēķinu par servisa izmaksu sarakstā uzrādītajām remonta darba, rezerves
daļu un citām izmaksām, ar noteikumu, ka Jūs veiksiet atbilstošu apmaksu 14 dienu
laikā no rēķina izsniegšanas dienas.
9. Pamests īpašums
Pēc Jūsu preces salabošanas vai tad, ja Jūs nepiekritīsiet remontdarbu piedāvājumam,
ASUS Jūsu preci nosūtīs atpakaļ RMA ietvaros nolīgtajā veidā. Ja Jūs nepaņemsiet
savu preci vai gadījumos, kad piegāde uz Jūsu norādīto adresi nebūs iespējama, ASUS
uz Jūsu servisa pieprasījumā norādīto adresi Jums nosūtīs paziņojumu. Ja Jūs 90
dienu laikā no paziņojuma nosūtīšanas brīža joprojām nebūsiet paņēmis(-usi) preci,
ASUS būs tiesības pieprasīt no Jums kompensēt zaudējumus, tai skaitā uzglabāšanas
izmaksas, rīkoties ar preci saskaņā ar saistošajiem likumiem un noteikumiem, kā arī
visas ar likumu noteiktās ķīlas tiesības par neveiktiem maksājumiem.
10. Starptautiskā garantija un atbalsts
Šī garantija ir spēkā iegādes valstī.
Eiropas Savienībā iegādātam Produktam ir piemērojams ASUS garantijas pakalpojums
Eiropas Savienībā.
Jūs atzīstat, ka šajā Garantijā:
• pakalpojumu sniegšanas kārtība dažādās valstīs var būt atšķirīga;
• daži pakalpojumi un/vai rezerves daļas visās valstīs var nebūt pieejamas;
• dažās valstīs var būt noteiktas pakalpojumu sniegšanas brīdī piemērojamas
maksas un ierobežojumi, sīkākai informācijai, lūdzu, apmeklējiet ASUS atbalsta
vietni https://www.asus.com/support/;
112
• atsevišķās valstīs pirms starptautiskās garantijas piemērošanas un atbalsta
sniegšanas var tikt pieprasīta papildu dokumentācija (piemēram, pirkumu
apliecinošs dokuments vai apliecinājums par ievešanu saskaņā ar noteikto
kārtību). Sīkākai informācijai, lūdzu, apmeklējiet ASUS atbalsta vietni https://
www.asus.com/support/.
Lai pilnībā izmantotu starptautisko garantiju, apmeklējiet ASUS servisa centra tīmekļa
vietni https://www.asus.com/support/, kur ir atrodama detalizēta informācija par
atrašanās vietām.
ASUS ir tiesības interpretēt šīs ASUS informācijas par garantiju noteikumus. Šajā
garantijas kartē esošā informācija var tikt mainīta bez iepriekšēja brīdinājuma. Lai
izlasītu aktualizētu un pilnīgu informāciju par ASUS garantiju, lūdzu, apmeklējiet ASUS
tehniskās palīdzības vietni https://www.asus.com/support/.
ASUS kontaktinformācija
Šo garantiju sniedz:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist., Taipei City 112, Taiwan
Tālrunis: +886-2-2894-3447
Placa gráfica
Cartão de Garantia
Os regulamentos da garantia são diferentes de acordo com as regiões.
Verique o seu site de apoio local.
Português
114
Formulário de informações de garantia ASUS
Sr./Sra.: _____________________________________________________
Número de telefone: ___________________________________________
Endereço: ____________________________________________________
E-mail: _____________________________________________________
Data da compra: _____________ / _____________ / ____________ (DD/MM/AA)
Nome do revendedor: __________________________________________
Número de telefone do revendedor: _______________________________
Endereço revendedor: __________________________________________
Número de série
Importante: Guarde este certificado em local seguro para referência futura. A
ASUS reserva o direito de solicitar este documento antes de aceitar pedidos de
reparação. A garantia da ASUS não nem limita os seus direitos legais.
115
Esta garantia de fabricante ASUS (daqui para a frente referida como “Garantia”) é
concedida pela ASUSTeK Computer Inc. (a “ASUS”) ao comprador (daqui para a frente
referido como “Utilizador”) do produto Asus Drive Óptica (daqui para a frente referido
como “Produto) Este certicado de garantia é fornecido com o Produto, sujeito aos
seguintes termos e condições. A assistência no âmbito desta Garantia será prestada
por Agentes de assistência e Centros de reparação acreditados pela ASUS.
Período de Garantia do Produto:
Esta garantia é válida durante 36 meses após a data da compra original do produto
por um cliente nal (“Data de compra”). Se não for possível fornecer uma prova em
que o produto foi adquirido pelo cliente, a data de fabrico conforme registada pela
ASUS será considerada como a data de início do período de Garantia.
Direitos legais
Esta garantia é oferecida independentemente de quaisquer garantias legais que
possam ser aplicadas no país onde o produto foi adquirido e não afecta nem limita de
forma alguma essas garantias legais.
1. Geral
A ASUS garante que o Produto se encontra livre de defeitos de fabrico e de material
durante o Período de garantia. A Garantia não cobre os acessórios incluídos, que
possam ser distribuídos com o Produto, tais como: cabos, mala, rato, etc. Se o Produto
avariar durante a utilização normal e correcta dentro do Período de garantia, a ASUS
irá reparar ou substituir os componentes com defeito no Produto, ou o próprio
Produto, por componentes ou produtos novos ou reparados com funcionalidade
equivalente ou superior à dos componentes ou produtos originais.
Esta Garantia aplica-se apenas aos Produtos que sejam novos na data de compra, e
não vendidos como usados, recondicionados ou em segunda mão. Guarde a factura
de compra original e este certicado de garantia para utilizar em futuros pedidos de
assistência. Esta Garantia não inclui falhas causadas por instalação, utilização, limpeza,
ou manutenção incorrectas, acidentes, danos, má utilização, abuso, modicações
ao produto não efectuadas pela ASUS, utilização de software de terceiros,
desgaste normal ou qualquer outro evento, acto, falta ou omissão que não seja da
responsabilidade da ASUS. Para mais informação por favor consulte a secção 5 destas
Condições de Garantia.
116
Todos os componentes reparados ou substituídos por um Centro de Assistência da
ASUS terão garantia durante três meses ou durante o restante período de garantia,
conforme aplicável.
Se o Produto se encontrar sob Garantia, o Utilizador concorda em transferir a
propriedade dos componentes com defeito automaticamente para a ASUS.
2. Suporte de software
Qualquer software fornecido com o produto é disponibilizado “tal e qual” (as-is).
A ASUS não garante o funcionamento ininterrupto ou livre de erros de qualquer
software fornecido com este produto.
Esta garantia cobre o hardware do Produto. A ASUS irá fornecer apoio técnico para
o software pré-instalado no Produto apenas quando estiver relacionado com o
funcionamento correcto do hardware. Para outros problemas com o software,
aconselhamos o Utilizador a consultar os manuais de instalação, o Web site de suporte
da ASUS e/ou outros recursos online. A assistência a software de terceiros é da
responsabilidade dos respectivos distribuidores.
3. Responsabilidade do cliente
Ao utilizar o Produto
• Leia o manual do utilizador primeiro e utilize o Produto apenas como indicado
no manual do utilizador.
• Não remova o módulo térmico; a reinstalação do módulo térmico poderá causar
anomalias a e danicar componentes.
• Consulte o manual e o Web site de suporte da ASUS para obter soluções antes de
contactar o serviço de apoio ao cliente.
• O número de telefone da linha de apoio técnico pode ser encontrado em
https://www.asus.com/pt/support/.
4. Serviço de garantia
Dirija-se ao revendedor onde adquiriu o seu produto para activar esta garantia da
ASUS.
Caso não consiga activar a garantia da ASUS junto do revendedor acima mencionado,
consulte o website do centro de assistência da ASUS em
https://www.asus.com/pt/support/CallUs para obter informações de contacto.
117
5. Exclusões deste serviço de garantia limitada
A ASUS não garante um funcionamento ininterrupto ou sem erros deste Produto. A
garantia cobre apenas problemas técnicos de hardware durante o período de garantia
e em condições normais de utilização. Não se aplica a problemas de software, danos
ou circunstâncias criados pelo cliente, incluindo mas não se limitando a:
(1) Danos causados neste Produto pelo utilizador ou terceiros não autorizados.
(2) O número de série do Produto, os componentes ou acessórios tiverem sido
alterados, cancelados ou removidos.
(3) Degradação;
(4) Danos (acidentais ou outros) no Produto que não inuenciem o funcionamento
e as funções do Produto, incluindo mas não se limitando a corrosão, alteração da
cor, textura ou do revestimento, desgaste e deterioração gradual;
(5) Danos ao Produto causados por guerra, terrorismo, acidente, desastre natural,
utilização indevida acidental ou intencional, violência, manutenção imprópria ou
negligente, utilização em condições anormais;
(6) Danos no Produto causados por instalação inadequada, conexão imprópria
ou mau funcionamento de um dispositivo periférico, como uma impressora,
unidade óptica, placa de rede ou dispositivo USB , etc;
(7) Danos no Produto causados por falha eléctrica externa ou qualquer acidente;
(8) Danos no Produto causados pela utilização fora dos parâmetros ou ambiente de
utilização e armazenamento indicados no Manual do Utilizador.
(9) Danos no Produto causados por software de terceiros, vírus, perda de software
ou de dados que possa ocorrer durante a reparação ou substituição;
(10) Incapacidade de utilização devido ao esquecimento ou perda de palavras-passe
de segurança;
(11) Incapacidade de utilização ou danos no Produto causados por contaminação de
substâncias perigosas, doenças, germes ou radiação;
(12) Fraude, roubo, desaparecimento inexplicável ou danos/circunstâncias nocivas
causadas por um acto intencional do utilizador;
(13) Danos ao Produto que resultem de atividades de mineração de criptomoeda ou
atividades relacionadas, a não ser que o modelo seja especialmente concebido
para mineração.
118
6. Limitação de responsabilidade
Com excepção do previsto na presente garantia e até ao limite máximo permitido
por lei, a ASUS não é responsável por danos directos, especiais, acidentais ou
consequentes resultantes de qualquer violação da garantia ou condição, ou sob
qualquer outra teoria jurídica, incluindo mas não se limitando a perda de utilização;
perda de receitas; perda de lucro real ou previsto (incluindo perda de lucros sobre
contractos); perda de utilização de dinheiro; perda de poupança prevista; perda de
negócios; perda de oportunidade; perda de boa vontade; perda de reputação; perda
de danos ou corrupção de dados; ou quaisquer outras perdas ou danos indirectos
ou consequentes causados, incluindo a substituição de equipamento e propriedade,
despesas de recuperação ou reprodução de dados armazenados em ou utilizados
com o Produto. A limitação precedente não se aplica a reclamações sobre morte
ou danos pessoais, ou a qualquer responsabilidade legal por actos e/ou omissões
negligentes e intencionais por parte da ASUS. Algumas jurisdições não permitem a
exclusão ou limitação de danos acidentais ou consequentes, na medida em que tais
jurisdições regulem esta Garantia, as limitações mencionadas acima não se aplicarão
ao Utilizador.
7. Privacidade
Para prestar o serviço requerido, é necessário que a ASUS recolha, processe e
utilize os Seus dados pessoais e, para esse efeito, os Seus dados pessoais poderão
ser transferidos, armazenados ou utilizados por empresas aliadas da ASUS ou
fornecedores de servidos da ASUS que podem estar sediados num país diferente.
A ASUS garante que todas as transferências, armazenamentos, processamentos
ou utilizações dos Seus dados pessoais estarão sujeitos às leis aplicáveis relativas a
proteção de privacidade e segurança de dados pessoais e à “Política de Privacidade da
ASUS”. Aceda e leia a Política de Privacidade da ASUS em: https://www.asus.com/pt/
Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy.
8. Casos fora da garantia
O envio do produto para um centro de assistência da ASUS durante o período de
garantia não implica que este seja reparado gratuitamente. Ao receber o seu produto,
o centro de assistência da ASUS reserva o direito de vericar a validade da sua
garantia e do seu pedido de assistência sob garantia. Se o Período de Garantia tiver
sido ultrapassado ou se se aplicarem as exclusões na cláusula 5, o seu pedido será
considerado como fora da garantia (“OOW”).
119
Se o seu pedido de assistência estiver OOW e se o seu produto se encontra elegível
para ser submetido a uma reparação após avaliação da ASUS , ser-lhe-á enviada uma
lista de encargos com uma oferta de reparação, que poderá aceitar ou rejeitar. Caso
aceite a reparação e a lista de encargos, a ASUS efectuará a reparação do seu produto.
Após a reparação, ser-lhe-á enviada uma factura com o valor da mão-de-obra, os
componentes de substituição e os outros custos da reparação mencionados na
lista de encargos, devendo a factura ser liquidada num período de 14 dias após a
respectiva data de emissão.
9. Propriedade abandonada
Depois do Produto ser actualizado/trocado, ou se o Utilizador não concordar com a
oferta de assistência sob garantia, a ASUS irá disponibilizar o Produto para devolução
através do método acordado. Se o Utilizador não recolher o seu Produto, ou se a
entrega não for possível no endereço fornecido, a ASUS irá enviar um aviso para o
endereço fornecido pelo Utilizador quando este solicitou a reparação. Se mesmo
assim o Utilizador não recolher o produto num prazo de 90 dias a partir do envio desta
noticação, a ASUS reserva o direito de exigir uma indemnização, incluindo os custos
de armazenamento; de proceder à eliminação do produto de acordo com as leis e
regulamentações aplicáveis; e qualquer direito legal de garantia de encargos.
10. Garantia e suporte internacional
Esta Garantia aplica-se no país da compra.
Os produtos adquiridos na União Europeia cumprem os requisitos para o Serviço de
Garantia da ASUS dentro da União Europeia.
O cliente reconhece que nesta garantia:
• Os procedimentos de assistência poderão variar de acordo com o país.
• Alguns serviços de assistência e/ou peças de substituição poderão não estar
disponíveis em todos os países.
• Alguns países poderão aplicar taxas e restrições no momento da assistência,
consulte o site de suporte da ASUS em https://www.asus.com/pt/support/ para
obter mais informações.
• Alguns países poderão exigir documentação adicional, como por exemplo
a prova de compra ou prova de importação, antes de prestar o serviço de
Assistência e Apoio Internacional em Garantia. Consulte o site de suporte da
ASUS em https://www.asus.com/pt/support/ para obter mais informações.
120
Para usufruir do serviço completo de garantia internacional, visite o Web site do
Centro de Assistência da ASUS em https://www.asus.com/pt/support/CallUs para
obter informações detalhadas sobre as localizações.
A ASUS reserva-se o direito de ilustrar e interpretar as Informações de Garantia ASUS.
Consulte o Suporte Ocial da ASUS em https://www.asus.com/pt/support/ para
obter a Informação de Garantia ASUS actual e completa.
Informações de contacto da ASUS
Esta garantia é fornecida por:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist., Taipei City 112, Taiwan
Phone: +886-2-2894-3447
Warunki gwarancji zależą od regionu.
Należy przejść do lokalnej witryny pomocy technicznej.
Karta graficzna
Karta gwarancyjna
Polski
122
Formularz informacji o gwarancji ASUS
Pan/Pani: ____________________________________________________
Numer telefonu: ______________________________________________
Adres: _____________________________________________________
Adres e-mail: _________________________________________________
Data zakupu: _______________ / ________________ / _____________ (DD/MM/RR)
Nazwa dostawcy: ______________________________________________
Numer telefonu dostawcy: ______________________________________
Adres dostawcy: ______________________________________________
Numer seryjny
Ważne: Zachowaj tę kartę w bezpiecznym miejscu, aby móc skorzystać z niej
w przyszłości. ASUS może wymagać dostarczenia tego dokumentu, przed
akceptacją żądań naprawy. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie
zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady
rzeczy sprzedanej.
123
Ta gwarancja producenta ASUS (określana tu jako “Gwarancja”) jest zapewniana przez
rmę ASUSTeK Computer Inc. (określaną tu jako “ASUS”) dla nabywcy (określanego tu
jako “Użytkownik”) systemu komputerowego ASUS (określanego tu jako “Produkt”).
Ta dostarczana z produktem karta gwarancyjna, podlega następującym terminom
i warunkom. Usługi w ramach tej gwarancji, zapewnią akredytowani przez ASUS
przedstawiciele serwisu i punkty naprawcze.
Okres gwarancji produktu
Ta gwarancja obowiązuje przez okres 36 miesięcy, od daty pierwszego zakupienia
produktu przez klienta (“Data zakupu”). Jeśli dowód zakupu nie zostanie dostarczony
wraz z Produktem, jako początek okresu gwarancji zostanie uznana data produkcji
produktu zarejestrowana przez ASUS.
Prawa ustawowe
Ta gwarancja jest przyznawana niezależnie od niezbywalnych Prawa ustawowych,
które mogą mieć zastosowanie w kraju nabycia produktu i nie wyłącza, nie ogranicza,
ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady
rzeczy sprzedanej.
1. Ogólne
ASUS gwarantuje, że Produkt będzie wolny od wad wytwarzania i defektów
materiałowych w okresie gwarancji. Gwarancja nie obejmuje akcesoriów
dostarczonych razem z produktem, takich jak: kable, torby, mysz, itd. Jeśli produkt
ulegnie awarii podczas normalnego i prawidłowego używania w okresie gwarancji,
rma ASUS, zgodnie z własnym wyborem, zaktualizuje/zmodernizuje rmware
produktu lub wymieni cały Produkt, wykorzystując nowe lub odnowione części lub
produkty, funkcjonalnie równoważne lub lepsze od oryginalnie dostarczonych. ASUS
zobowiązuje się do naprawy lub wymiany Produktu w ciągu maksymalnie 45 dni.
124
Niniejsza gwarancja dotyczy wyłącznie nowo wyprodukowanego produktu i
obowiązuje od daty zakupu. Ta gwarancja nie dotyczy produktów sprzedanych jako
używane, odnowione czy drugiej jakości. Należy zachować oryginalny dowód zakupu
i kartę gwarancyjną na wypadek przyszłych potrzeb serwisowych. Ta gwarancja
ASUS nie obejmuje awarii spowodowanych nieprawidłową instalacją, używaniem,
czyszczeniem lub konserwacją, wypadkami, uszkodzeniem, nieprawidłowym
używaniem, nadużywaniem, modykacjami produktu wykonanymi poza ASUS, i
programy stron trzecich, normalnym zużyciem lub wszelkimi innymi zdarzeniami,
działaniami, zaniedbaniami lub uchybieniami poza kontrolą ASUS. Dodatkowe
informacje można znaleźć w rozdziale 5-tym niniejszej gwarancji.
Jeśli Produkt jest objęty gwarancją, Użytkownik niniejszym zgadza się na przeniesienie
własności wymienionych, uszkodzonych części, a takie części staną się automatycznie
własnością ASUS.
2. Obsługa oprogramowania
Jakiekolwiek oprogramowanie dostarczone z Produktem jest dostarczone na zasadzie
„jak jest”. ASUS nie gwarantuje nieprzerwanej i wolnej od błędów pracy jakiegokolwiek
oprogramowania dostarczonego z Produktem.
Ta gwarancja obejmuje warstwę sprzętową Produktu. ASUS zapewni pomoc
techniczną dla preinstalowanego oprogramowania Produktu, wyłącznie wtedy,
gdy ma to związek z prawidłowym działaniem urządzenia. W odniesieniu do innych
problemów związanych z oprogramowaniem zalecamy, aby Użytkownik sprawdził
podręczniki użytkownika, stronę pomocy technicznej ASUS i/lub inne zasoby online.
Oprogramowanie stron trzecich może wymagać wsparcia ze strony odpowiednich
dostawców.
3. Odpowiedzialność klienta
Podczas używania Produktu
• Należy najpierw przeczytać podręcznik użytkownika i używać Produkt zgodnie z
podręcznikiem użytkownika.
• Nie należy usuwać modułu termicznego, ponowny montaż modułu termicznego
może spowodować pogorszenie styku i uszkodzenie komponentów.
• Przed skontaktowaniem się z obsługą klienta należy sprawdzić podręcznik
i stronę sieci web pomocy technicznej ASUS, pod kątem rozwiązywania
problemów.
125
• Numer telefoniczny infolinii pomocy technicznej, można znaleźć pod adresem
http://www.asus.com/support/
4. Usługa gwarancyjna
Aby wykonać naprawę na podstawie tej gwarancji ASUS należy udać się do dostawcy
u którego zakupiony został produkt.
Jeśli wspomniany powyżej dostawca nie może pomóc w realizacji usługi gwarancyjnej
ASUS, należy odwiedzić centrum serwisowe ASUS, pod adresem https://www.asus.
com/support/ , aby uzyskać szczegółowe informacje kontaktowe.
5. Wyłączenia tej ograniczonej usługi gwarancyjnej
ASUS nie gwarantuje nieprzerwanego lub wolnego od błędów działania tego
produktu. Ta gwarancja obejmuje wyłącznie techniczne problemy sprzętowe, które
wystąpiły w okresie gwarancji i w normalnych warunkach używania. Nie dotyczy to
problemów programowych lub uszkodzeń spowodowanych przez klienta albo takich
okoliczności jak wymienione poniżej, ale nie tylko:
(1) Uszkodzenie Produktu spowodowane przez użytkownika lub nieupoważnioną
stronę trzecią;
(2) Zmieniony, usunięty lub zamazany został numer seryjny Produktu, jego
komponentów lub akcesoriów;
(3) Zestarzenie;
(4) Wystąpiło uszkodzenie (przypadkowe lub inne) Produktu, które nie wpływa
na działanie i funkcje Produktu, takie jak, ale nie tylko korozja, zmiana koloru,
tekstury lub wykończenia, zużycie i stopniowe pogorszenie działania;
(5) Uszkodzenie Produktu spowodowane przez wojnę, terroryzm, wypadek,
katastrofę naturalną, zamierzone lub przypadkowe nieprawidłowe użycie,
nadużycie, zaniedbanie lub nieprawidłową konserwację albo używanie w
niewłaściwych warunkach;
(6) Uszkodzenie Produktu spowodowane nieprawidłową instalacją, nieprawidłowym
podłączeniem lub awarią urządzenia peryferyjnego, takiego jak drukarka, napęd
optyczny, karta sieciowa lub urządzenie USB itp.;
(7) Uszkodzenie Produktu spowodowane zewnętrzną awarią zasilania prądem
elektrycznym lub jakimkolwiek wypadkiem;
126
(8) Uszkodzenie Produktu spowodowane używaniem poza zakresem parametrów
działania, parametrów przechowywania lub środowiska, określonymi w
podręczniku użytkownika;
(9) Uszkodzenie Produktu spowodowane przez oprogramowanie stron trzecich
lub wirus(y); albo utratę oprogramowania lub danych, w wyniku naprawy lub
wymiany;
(10) Brak użyteczności z powodu zapomnienia lub utraty haseł;
(11) Brak użyteczności lub uszkodzenie Produktu spowodowane zanieczyszczeniem
substancjami niebezpiecznymi, chorobami, szkodnikami lub promieniowaniem;
(12) Oszustwo, kradzież, niewyjaśnione zniknięcie lub uszkodzenia/niekorzystne
okoliczności spowodowane z woli klienta;
(13) Uszkodzenie Produktu nastąpiło na skutek kopania kryptowaluty lub podobnych
dzałań z wyjątkiem modeli specjalnie zaprojektowanych w celu kopania.
6. Ograniczenie odpowiedzialności
Poza przypadkami określonymi w tej gwarancji i w całym zakresie dozwolonym przez
prawo, ASUS nie odpowiada za bezpośrednie, specjalne, przypadkowe lub wynikowe
szkody, spowodowane naruszeniem gwarancji lub warunków albo wszelkich innych
teorii prawa, włącznie ale nie tylko z utratą użyteczności; utratą dochodów; utratą
rzeczywistych i przypuszczalnych zysków (włącznie z utratą protów z kontraktów);
utratą możliwości wykorzystania pieniędzy; lub wszelkimi nie bezpośrednimi lub
wynikowymi stratami albo szkodami, spowodowanymi wymianą urządzenia lub
własności, z wszelkimi kosztami przywracania lub odtwarzania jakichkolwiek danych
zapisanych lub używanych z Produktem. Powyższe ograniczenie nie ma zastosowania
do roszczeń związanych ze śmiercią lub roszczeń związanych z obrażeniami osobistymi
albo z odpowiedzialnością ustawową za zamierzone działania oraz zaniedbania i/
lub pomyłki ASUS. Niektóre jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenia lub ograniczenia
przypadkowych lub wynikowych szkód; w zakresie działania tych jurysdykcji,
wymienione powyżej ograniczenia tej Gwarancji, mogą nie dotyczyć Użytkownika.
7. Prywatność
Gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie danych osobistych Użytkownika
przez rmę ASUS jest konieczne do usprawnienia świadczonej usługi; w tym celu
dane osobowe Użytkownika mogą być przesyłane, przechowywane, przetwarzane
lub wykorzystywane przez spółki stowarzyszone rmy ASUS lub usługodawców rmy
ASUS, którzy mogą mieć swoje siedziby w kraju innym niż kraj Użytkownika. Firma
127
ASUS zobowiązuje się do tego, aby przesyłanie, przechowywanie, przetwarzanie
lub wykorzystywanie danych osobowych Użytkownika podlegało obowiązującym
przepisom prawa w zakresie ochrony prywatności i bezpieczeństwa danych
osobowych oraz dokumentowi „Polityka prywatności rmy ASUS”. Polityka prywatności
rmy ASUS jest dostępna pod adresem:
http://www.asus.com/pl/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy/.
8. Przypadki nie objęte gwarancją
Zwrot urządzenia do punktu naprawy ASUS w okresie gwarancji nie oznacza
automatycznie, że zostanie ono naprawione bez opłat. Po otrzymaniu produktu, ASUS
zastrzega sobie prawo do sprawdzenia ważności gwarancji i zasadności żądania usługi
gwarancyjnej. Jeśli upłynął okres gwarancji lub, gdy mają zastosowanie wszelkie
wyłączenia wymienione w punkcie 5, żądanie Użytkownika zostanie zrealizowane
poza gwarancją (“OOW”).
Jeśli żądaniu Użytkownika zostanie nadany status OOW i jeśli produkt można naprawić
po wykonaniu oceny przez rmę ASUS, Użytkownikowi zostanie dostarczony kosztorys
naprawy z ofertą naprawy, który może zostać zaakceptowany lub odrzucony. Jeśli
Użytkownik zaakceptuje naprawę i kosztorys, rma ASUS wykona naprawę produktu.
Po wykonaniu naprawy, dostarczymy Użytkownikowi fakturę za prace serwisowe,
części zapasowe oraz inne koszty, wskazane w kosztorysie, którą należy opłacić w
ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury.
9. Porzucona własność
Po aktualizacji/modernizacji/wymianie Produktu lub, jeśli Użytkownik nie zgadza
się z ofertą usługi gwarancyjnej, rma ASUS zwróci Produkt użytkownika/produkt
zamienny, poprzez uzgodnioną metodę.
Jeśli Użytkownik nie odbierze Produktu lub, jeśli nie można go dostarczyć na podany
przez Użytkownika adres, ASUS wyśle Użytkownikowi notę na adres dostarczony przez
Użytkownika, podczas zgłaszania naprawy. Jeśli Użytkownik nie odbierze Produktu w
przeciągu kolejnych 90 dni od momentu wysłania informacji, ASUS zastrzega sobie
prawo do odszkodowania od użytkownika, włącznie z kosztem przechowywania;
utylizacji produktu, zgodnie z obowiązującym prawem i przepisami; oraz wszelkimi
prawami ustawowymi z tytułu niewykonania zapłaty.
10. Gwarancja i pomoc techniczna
Ta gwarancja dotyczy kraju, w którym zakupiony został Produkt.
128
Produkt zakupiony w Unii Europejskiej podlega Serwisowi gwarancyjnemu rmy ASUS
w Unii Europejskiej.
Użytkownik potwierdza, że w tej gwarancji:
• Procedury serwisowe zależą od kraju.
• Niektóre usługi i/lub części zapasowe mogą nie być dostępne we wszystkich
krajach.
• W niektórych krajach czas wykonania usługi może łączyć się z opłatami i
ograniczeniami, w celu uzyskania dalszych szczegółów należy odwiedzić stronę
pomocy technicznej ASUS, pod adresem https://www.asus.com/support/.
• W niektórych krajach, przed wykonaniem naprawy w ramach Międzynarodowej
gwarancji i pomocy technicznej, może być wymagana dodatkowa dokumentacja,
taka jak dowód zakupienia lub dowód zgodnego z prawem wykonania importu,
w celu uzyskania dalszych szczegółów należy odwiedzić stronę pomocy
technicznej ASUS, pod adresem https://www.asus.com/support/.
Aby skorzystać z pełnej usługi gwarancyjnej w celu uzyskania szczegółowej lokalizacji
należy odwiedzić stronę sieci web punktu serwisowego ASUS, pod adresem https://
www.asus.com/support/.
ASUS zastrzega prawo do interpretacji informacji zawartych w Gwarancji ASUS. Proszę
odnieść się do Ocjalnej Strony Wsparcia ASUS https://www.asus.com/support/, w
celu uzyskania bieżących i kompletnych informacji o Gwarancji ASUS.
Szczegółowe informacje o kontaktach ASUS
Ta gwarancja jest dostarczana przez:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist., Taipei City 112, Taiwan
Phone: +886-2-2894-3447
Видеокарта
Гарантийный талон
Условия гарантии могут отличаться в зависимости от региона.
Информацию об условиях гарантии можно найти на локальном сайте поддержки.
1. Общие положения........................................................................................132
2. Программная поддержка.............................................................................133
3. Ответственность клиента ...........................................................................133
4. Гарантия .......................................................................................................133
5. Исключения из гарантийного обслуживания..........................................133
6. Ограничение ответственности...................................................................135
7. Приватность..................................................................................................135
8. Не гарантийные случаи...............................................................................135
9. Оставленное имущество.............................................................................136
10. Сервис и поддержка .................................................................................136
131
Гарантийный талон ASUS
Г-н/Г-жа: _________________________________________________________
Номер телефона: __________________________________________________
Адрес: _________________________________________________________
Эл.почта: _________________________________________________________
Дата покупки: ______________/___________________/________________ (ДД/ММ/ГГГГ)
Название компании-продавца: ________________________________________
Телефонный номер продавца: ________________________________________
Адрес компании-продавца: __________________________________________
Серийный номер
Важно: Гарантия обеспечивается через продавца. Пожалуйста, сохраните талон в
надежном месте для использования в дальнейшем. Компания ASUS оставляет за
собой право потребовать данный документ перед принятием заявки на ремонт. Это
не влияет и не ограничивает ваши обязательные, установленные законом права.
132
Данная гарантия ("Гарантия") предоставляется ASUSTeK Computer Inc. (именуемой в
дальнейшем "ASUS") покупателю (далее "Вы") видеокарты ASUS (далее именуемой
"Продукт"). Обслуживание по данной гарантии будет осуществляться продавцом.
Гарантийный срок
Гарантия на видеокарту (кроме серии MINING) составляет 36 месяцев ("Гарантийный
срок") с даты приобретения продукта клиентом («Дата покупки»). Гарантий срок на
видеокарту в любом случае не может превышать 38 месяцев с даты производства. Срок
службы видеокарты составляет 48 месяцев с даты производства.
Гарантия на видеокарту серии MINING составляет 3 месяца ("Гарантийный срок") с
даты приобретения продукта клиентом («Дата покупки»). Гарантий срок на видеокарту
в любом случае не может превышать 6 месяцев с даты производства. Срок службы
видеокарты составляет 6 месяцев с даты производства.
Важно! Дата производства продукта определяется по серийному номеру оборудования.
Первый символ серийного номера обозначает год производства (1-9=2001-2009г.,
A=2010г., B=2011г., C=2012г., D=2013г., E=2014г., F=2015г. G=2016г., H=2017г., J=2018г.,
K=2019г., L=2020г.), второй символ – номер месяца производства данного устройства (1-9
– январь-сентябрь, А-октябрь, В-ноябрь, С-декабрь).
Без предоставления доказательства покупки датой покупки будет считаться дата
изготовления продукта.
Условия гарантии
Гарантия производителя предоставляется независимо от установленных законом прав,
применяемых в стране покупки и не затрагивает или не ограничивает установленные
законом права потребителей в любой форме.
1. Общие положения
ASUSTeK Computer Inc гарантирует, что настоящее оборудование не имеет дефектов,
связанных с его производством в течение гарантийного периода. Гарантия не
распространяется на аксессуары, поставляемые вместе с продуктом, например: кабели,
переходники, игры и т.д. Если во время гарантийного периода продукт выйдет из
строя, компания ASUS, по своему усмотрению, починит или заменит продукт. Данная
гарантия распространяется только на новые продукты, приобретенные у официального
дилера ASUS. Пожалуйста, сохраните квитанцию об оплате и гарантийный талон для
будущего использования. Эта гарантия не распространяется на повреждения вследствие
неправильной установки, эксплуатации, чистки или технического обслуживания, аварии,
133
повреждения, неправильного обращения, модификацией продукта, программных
ошибок, нормального износа или любого другого события, не зависящего от ASUS.
Дополнительную информацию смотрите в разделе 5.
2. Программная поддержка
Любое программное обеспечение, поставляемое вместе с продуктом предоставляется по
принципу "как есть". ASUS не гарантирует бесперебойной или безошибочной работы
любого программного обеспечения, поставляемого с продуктом. Данная гарантия
распространяется на весь продукт. ASUS будет оказывать техническую поддержку для
предварительно установленного программного обеспечения только в случае надлежащего
функционирования аппаратных частей продукта. В случае возникновения проблем с
программным обеспечением, мы советуем ознакомиться с информацией в руководстве
пользователя или на сайте поддержки ASUS. На дополнительное программное
обеспечение, которое может поставляться с данным продуктом, настоящая гарантия не
распространяется. Стороннее программное обеспечение может потребовать поддержки со
стороны соответствующих производителей.
3. Ответственность клиента при использовании продукта:
Сначала ознакомьтесь с руководством пользователя и используйте продукт только в
соответствии с руководством пользователя.
Не снимайте систему охлаждения, поскольку это может привести к повреждению
компонентов.
В случае обнаружения неисправности в видеокарте обратитесь к руководству
пользователя или на сайт поддержки ASUS. Если решения, предоставленные ASUS, не
привели к устранению неисправности, то Вам будет необходимо обратиться по месту
покупки.
Номера телефонов службы технической поддержки можно найти на https://www.asus.com/
ru/support/
4. Гарантия
Гарантия обеспечивается через продавца.
5. Исключения из гарантийного обслуживания
134
ASUS не гарантирует бесперебойной или безошибочной работы этого продукта. Гарантия
распространяется только на отказы или сбои произошедшие в течение гарантийного
периода в нормальных условиях. Гарантия не распространяется на стороннее
программное обеспечение или повреждения, вызванные клиентом, например следующие:
(a) изделие подвергалось ремонту со стороны специалистов, не уполномоченных
компанией ASUS;
(b) серийный номер изделия, компонентов или аксессуаров удален, исправлен, испорчен
или поврежден;
(c) наклейка с серийным номером исправлена или повреждена;
(d) естественный износ;
(e) повреждение(случайное или иное) продукта является косметическим, то есть
повреждение, которое не влияет на эксплуатацию и функционирование продукта,
например коррозия, изменение цвета, текстуры и отделки, износ;
(f) повреждение устройства, вызванное форс-мажорными обстоятельствами(война, акт
терроризма, пожар, авария, стихийное бедствие), умышленным или случайным
неправильным использованием, небрежным обращением, неправильным хранением
или использованием в ненадлежащих условиях;
(g) повреждение продукта вызвано неправильной установкой или неправильным
подключением периферийных устройств, например принтера, оптического привода,
сетевой карты, USB-устройства и т. д.;
(h) повреждение продукта вызвано намеренным или случайным сбоем в электропитании
или механическим воздействием;
(i) повреждение продукта вызвано использованием или хранением в экстремальных
условиях(допустимые условия эксплуатации указаны в руководстве пользователя);
(j) повреждение продукта вызвано сторонним программным обеспечением или вирусом;
(k) пароль, если таковой был установлен на программное обеспечение продукта, был
утерян или забыт;
(l) повреждение продукта вызвано попаданием жидкости, загрязнением опасными
веществами, вредителями или радиацией;
(m) повреждение продукта вызвано превышением допустимых параметров работы
продукта(частоты графического процессора и видеопамяти, скорости вращения
элементов системы охлаждения и т.д.), изменением настроек, декомпилированием,
декодированием, изменением исходного кода, удалением или иной модификацией
программного обеспечения продукта, установленного производителем;
135
(n) повреждение продукта вызвано добычей криптовалюты или связанных с ней действий,
если модель не предназначена для этого;
(o) иные умышленные или неосторожные действия пользователя, которые привели к
возникновению неисправности в продукте.
6. Ограничение ответственности
За исключением случаев, предусмотренных в данной гарантии и разрешенных законом,
компания ASUS не несет ответственности за прямые, специальные, случайные
или косвенные убытки в результате нарушения условий гарантии, включая, но не
ограничиваясь потерю доходов, потерю фактической или ожидаемой прибыли (в
том числе упущенную выгоду по контрактам), потеря использованных денег, потеря
ожидаемой экономии, потеря бизнеса, потеря возможности; потеря репутации,
потеря или повреждение данных либо какие-либо прямые или косвенные убытки или
ущерб, вызванный заменой оборудования, любые расходы на восстановление данных,
хранящихся на продукте. Вышеуказанное ограничение не применяется к смерти или
претензии о получении травмы или любой юридической ответственности за умышленное
и небрежное действие и / или бездействие ASUS. Некоторые юрисдикции не допускают
исключения или ограничения ответственности за случайные или косвенные убытки, в
таком случае вышеуказанные ограничения не распространяются на Вас.
7. Приватность
Вы соглашаетесь и понимаете, что ASUS необходимо собрать и обработать персональные
данные для осуществления запрашиваемого обслуживания; и что в этих целях Ваши
данные могут быть переданы и обработаны в любой стране, где ASUS или ее дочерние
компании имеют представительства и филиалы. Однако ASUS будет использовать и
защищать ваши данные в любое время и в любой стране. Ознакомиться с политикой
конфиденциальности ASUS можно на (https://www.asus.com/ru/Terms_of_Use_Notice_
Privacy_Policy/Privacy_Policy).
8. Не гарантийные случаи
Возврат продукта продавцу в течение гарантийного периода не означает, что продукт
будет обязательно отремонтирован бесплатно. При получении продукта представители
Продавца имеют право проверить действенность Вашей гарантии и обоснованность
Вашей заявки на гарантийные услуги. Если гарантийный период истек или случай
136
соответствует какому-либо из исключений в пункте 5, Ваш запрос будет считаться не
гарантийным случаем ("OOW").
9. Оставленное имущество
После ремонта Вашего продукта или в случае если Вы не согласны с предложением
ремонта, ASUS вернет продукт через Продавца. Если Вы не забрали продукт, ASUS будет
хранить продукт в течение 60 дней. Если Вы по-прежнему не забрали продукт, ASUS
оставляет за собой право требовать возмещения убытков, включая расходы на хранение и
распорядится продуктом в соответствии с применяемыми законами и правилами, а также
законное право залога за неоплаченные расходы.
10. Сервис и поддержка
Данная гарантия распространяется только на страну покупки.
Процедуры обслуживания могут варьироваться в зависимости от страны.
Некоторые услуги и/или запасные части могут быть недоступны.
Некоторые страны могут собирать сборы или ограничивать соответствующие услуги,
подробную информацию посетите сайт ASUS https://www.asus.com/ru/support/
Некоторые страны могут потребовать дополнительные документы, например,
доказательства покупки или доказательство надлежащего ввоза. Подробную информацию
посетите сайт ASUS https://www.asus.com/ru/support/
ASUS оставляет за собой право на интерпретирование гарантийной информации.
Информация в данном гарантийном талоне может быть изменена без предварительного
уведомления. Для получения дополнительной информации посетите сайт ASUS https://
www.asus.com/ru/support/
Контактные данные ASUS
Эта гарантия предоставлена:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Road, Peitou Taipei City 112, Taiwan
Телефон: +886-2-2894-3447
Cartele grafice
Card De Garanție
Reglementările de garanție sunt diferite in funcție de regiuni
Vă rugăm vericați pe site-ul local de suport.
Română
138
Formular de informaţii privind garanţia ASUS
D-l/D-na//D-ra: _______________________________________________
Număr de telefon: ____________________________________________
Adresă: _____________________________________________________
E-mail: _____________________________________________________
Data achiziţionării: _____________ / _____________ / ____________ (ZZ/LL/AAAA)
Nume distribuitor: _____________________________________________
Dealer's Telephone Number _____________________________________
Adresă distribuitor: ____________________________________________
Număr de serie
Important: Depozitaţi acest certificat într-o locaţie securizată pentru referinţe
ulterioare. ASUS îşi rezervă dreptul de a solicita acest document înainte de a
accepta solicitări de reparare.Garanţia ASUS lucru nu afectează şi nu limitează
drepturile dvs. statutare.
139
Prezenta garanţie oferită de ASUS (numită în continuare „Garanţia”) este asigurată de
ASUSTeK Computer Inc. (numită în continuare „ASUS”) pentru cumpărătorul (numit
în continuare „Dvs.”) sistemului computer ASUS (numit în continuare „Produsul”).
Prezentul certicat de garanţie este livrat împreună cu Produsul, în conformitate
cu următoarele termene şi condiţii. Serviciile acoperite de această Garanţie vor
asigurate de Agenţi de service şi Centre de reparaţii acreditate de ASUS.
Perioada de garanţie a Produsului
Această garanţie se aplică pentru o perioadă de 36 de luni de la data primei
achiziţionări a Produsului de către un client nal („Data achiziţionării”). În cazul în
care nu se poate prezenta chitanţa de achiziţionare, data de fabricare a așa cum este
înregistrat de către ASUS va considerată data de începere al serviciului de garanție.
Drepturi statutare
Prezenta garanţie se acordă independent de orice drepturi legale care se pot aplica în
ţara de achiziţionare şi nu afectează şi nu limitează garanţia legală în niciun fel.
1. Informaţii generale
ASUS garantează că Produsul nu va prezenta defecte de manoperă sau de materiale
de-a lungul Perioada de valabilitate a garanţiei. Garanţia nu acoperă accesoriile
incluse în pachet, care au fost livrate împreună cu Produsul, cum ar : cabluri, geantă,
mouse etc. Dacă Produsul se defectează în cazul funcţionării în condiţii normale şi
adecvate în timpul Perioadei de valabilitate a Garanţiei, ASUS va repara sau va înlocui
componentele defecte ale Produsului sau Produsul în sine cu componente sau
produse noi ori recondiţionate, sau cel puțin echivalente ca funcţionalitate cu cele
furnizate iniţial.
Prezenta Garanţie se aplică numai dacă, la data achiziţionării, Produsul era vândut de
nou și nu vândut ca folosit, reciclat sau cu erori de fabricatie. Păstraţi factura originală
de achiziţionare şi prezentul certicat de garanţie pentru solicitări ulterioare de
service. Prezenta garanţie nu include defecţiunile cauzate de instalarea, funcţionarea,
curăţarea sau întreţinerea necorespunzătoare, de accidente, deteriorare, utilizare
defectuoasă, abuz, modicări neautorizate de ASUS aduse produsului, ori programe
software de la terţi, uzură normală sau de orice alt eveniment, acţiune, culpă sau
omisiune în afara controlului ASUS. Pentru mai multe detalii vă rugăm consultați
secțiunea 5 al acestui manual de garanție.
140
Toate componentele reparate sau înlocuite de un Centru de service ASUS vor benecia
de garanţie timp de trei luni dar pentru durata rămasă din perioada de valabilitate a
garanţiei, oricare dintre acestea este valabilă.
Dacă Produsul se aă în Perioada de valabilitate a garanţiei, prin prezenta vă exprimaţi
acordul de a transfera dreptul de proprietate asupra pieselor defecte înlocuite, iar
piesele respective vor deveni automat proprietatea ASUS.
2. Software-uri acceptate
Prezenta garanţie acoperă componentele hardware ale Produsului. ASUS va oferi
asistenţă tehnică pentru software-ul preinstalat al Produsului numai dacă acesta
afectează funcţionarea corectă a componentelor hardware. Pentru alte probleme
legate de software, vă recomandăm să consultaţi manualele de utilizare, site-ul Web
de asistenţă ASUS şi/sau alte resurse online. Este posibil ca pentru software-urile terţă
parte să e necesare servicii de asistenţă oferite de producătorii respectivi.
3. Responsabilităţile clientului
Atunci când utilizaţi Produsul:
• Citiţi mai întâi manualul de utilizare şi utilizaţi Produsul numai în conformitate cu
manualul de utilizare.
• Nu demontaţi modulul termic, deoarece reasamblarea acestui modul poate
cauza defectarea contactelor sau deteriorarea componentelor.
• Consultaţi manualul şi site-ul Web de asistenţă ASUS pentru soluţii pentru
depanare înainte de a contacta serviciul de asistenţă cu clienţii.
• Puteţi găsi numărul de telefon al serviciului de asistenţă tehnică la adresa
https://
www.asus.com/support/
4. Service în garanţie
Contactaţi Reprezentantul de la care aţi achiziţionat produsul, pentru ca acesta să
poată remedia problemele în baza acestei garanţii ASUS.
În cazul în care reprezentantul mai sus menţionat nu vă poate ajuta să beneciaţi de
garanţia ASUS, vizitaţi site-ul web al centrului de asistenţă ASUS, la adresa
https://www.asus.com/support/
pentru a obţine informaţii de contact detaliate.
141
5. Excluderi de la Serviciul de garanţie limitată
ASUS nu garantează funcţionarea neîntreruptă sau lipsită de erori a Produsului.
Garanţia acoperă numai problemele tehnice legate de hardware în perioada de
valabilitate a garanţiei şi în condiţii normale de utilizare. Aceasta nu se aplică pentru
probleme legate de software, daune cauzate de client sau circumstanţe cum ar , dar
fără a se limita la următoarele:
(1) Deteriorarea acestor produse de către dvs. sau orice terță parte neautorizată;
(2) Numărul de serie al Produsului, componentele sau accesoriile au fost modicate,
anulate sau eliminate;
(3) Învechire;
(4) Daune (accidentale sau de alt tip) ale Produsului, care nu afectează funcţionarea
sau funcţiile Produsului, cum ar , dar fără a se limita la, rugina, schimbarea
culorii, a texturii sau a nisajului, uzura şi deteriorarea treptată;
(5) Daune ale Produsului cauzate de război, acte de terorism, incendii, accidente,
dezastre naturale, utilizare defectuoasă intenţionată sau accidentală, abuz,
neglijenţă sau întreţinere necorespunzătoare ori utilizare în condiţii anormale;
(6) Daune ale Produsului cauzate de instalarea incorectă sau de conectarea incorectă
la un dispozitiv periferic, cum ar o imprimantă, o unitate optică, o placă de reţea
sau un dispozitiv USB;
(7) Daune ale Produsului cauzate de o cădere de tensiune electricã externă sau de
un accident;
(8) Daune ale Produsului rezultate în urma utilizării în afara parametrilor de
funcţionare sau de depozitare ori a parametrilor de mediu, detaliaţi în manualul
de utilizare;
(9) Daune ale Produsului cauzate de un software terţă parte sau de viruşi, pierderi de
software sau de date care se pot produce în timpul reparării sau înlocuirii;
(10) Incapacitatea de utilizare din cauza parolelor de securitate uitate sau pierdute;
(11) Incapacitatea de utilizare sau daune ale Produsului cauzate de contaminarea cu
substanţe periculoase, boli, paraziţi sau radiaţii;
(12) Fraudă, furt, dispariţie neexplicată sau daune/circumstanţe agravante cauzate
printr-un act voit al clientului;
(13) Deteriorarea produsului care provine din exploatarea prin minare pentru
criptomonezi sau activități conexe, cu excepția cazului în care modelul este
special conceput pentru minat criptomonezi.
142
6. Limitarea responsabilităţii
Cu excepţia prevederilor din prezenta garanţie şi în limita maximă permisă de
lege, ASUS nu îşi asumă răspunderea pentru daunele directe, speciale, accidentale
sau secundare care rezultă din încălcarea garanţiei sau a condiţiilor ori conform
altor teorii juridice, inclusiv, dar fără a se limita la pierderea capacităţii de utilizare,
pierderea veniturilor, pierderea proturilor efective sau estimate (inclusiv pierderea
proturilor din contracte), pierderea sumelor de bani utilizate, pierderea economiilor
estimate, pierderea afacerii, pierderea oportunităţilor, pierderea clientelei, distrugerea
reputaţiei, pierderea, deteriorarea sau coruperea datelor ori orice pierdere sau daună
indirectă ori secundară cauzată în orice mod, inclusiv înlocuirea echipamentelor
şi a proprietăţii, costurile suportate pentru recuperarea sau reproducerea datelor
stocate ori utilizate de Produs. Limitarea de mai sus nu se va aplica în cazul plângerilor
privind decesul sau rănirea ori în cazul răspunderii legale pentru acte de neglijenţă
intenţionate şi accidentale şi/sau omisiuni din partea ASUS. În unele jurisdicţii, nu este
permisă excluderea sau limitarea daunelor accidentale sau secundare; în măsura în
care prezenta Garanţie este guvernată de o astfel de jurisdicţie, limitările de mai sus nu
se aplică pentru Dvs.
7. Protecţia datelor
Este necesar ca ASUS să colecteze, proceseze și utilizeze date Dvs. personale pentru a
facilita prestarea serviciului solicitat şi, pentru acest motiv, datele Dvs. pot transferate,
stocate şi procesare sau utilizate de companiile aliate ale ASUS sau furnizorii de
servicii ai ASUS care se pot aa într-o altă țară decât dvs. ASUS s-a angajat ca toate
transferurile, stocările, procesările sau utilizările datelor Dvs. personale să e supuse
legilor aplicabile privind protecția condențialității și securitatea datelor personale și
„Politica de condențialitate ASUS”. Accesaţi şi citiţi politica de condenţialitate ASUS
la adresa: http://www.asus.com/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_
Policy/.
8. Cazuri care nu sunt acoperite de Garanţie
Returnarea Produsului la Centrul de reparaţii ASUS în perioada de valabilitate a
garanţiei nu înseamnă automat că acesta va reparat în mod gratuit. La recepţionarea
Produsului, ASUS îşi rezervă dreptul de a verica valabilitatea Garanţiei şi a solicitării
Dvs. de service în Garanţie. Dacă Perioada de valabilitate a Garanţiei a expirat sau dacă
se aplică excluderile din clauza 5, cererea dvs. va considerată a nu acoperită de
garanţie („OOW”).
143
Dacă cererea dumneavoastră de service este înregistrată în afara perioadei de garanţie
şi produsul poate reparat conform evaluării ASUS, o Listă de preţuri pentru service
cu o ofertă de reparaţii vă va trimisă, pe care o puteţi accepta sau refuza. Dacă
acceptaţi reparaţia şi lista de preţuri pentru service, ASUS vă va repara produsul în
mod corespunzător. După terminarea reparaţiei, vă vom furniza o factură pentru
manoperă, piese de schimb şi alte costuri statuate în lista de preţuri pentru service, iar
dvs. veţi avea la dispoziţie 14 zile de la data emiterii facturii pentru a efectua plata în
mod corespunzător.
9. Proprietatea abandonată
După ce Produsul Dvs. a fost reparat sau dacă nu acceptaţi oferta de reparare, ASUS vă
va returna Produsul prin metoda RMA acceptată. Dacă nu ridicaţi Produsul sau dacă
livrarea la adresa indicată de Dvs. nu este posibilă, După această perioadă, ASUS vă
va trimite o noticare la adresa indicată în momentul solicitării trimiterii în service.
Dacă tot nu ridicaţi Produsul în termen de 90 de zile de la emiterea noticării. ASUS îşi
rezervă dreptul de a vă pretinde daune, inclusiv costul depozitării, în vederea scoaterii
din uz a produsului în conformitate cu legile şi reglementările aplicabile şi cu orice
drept legal de sechestru pentru taxe neachitate.
10. Asistenţa şi garanţia
Prezenta Garanţie se aplică în ţara în care a avut loc achiziţionarea.
Luaţi la cunoştinţă faptul că în această garanţie:
• procedurile de service pot varia în funcţie de ţară;
• este posibil ca unele servicii şi/sau piese de rezervă să nu e disponibile în toate
ţările;
• în unele ţări se pot aplica taxe şi restricţii în timpul furnizării serviciului, pentru
mai multe detalii, vizitaţi site-ul de asistenţă ASUS, la adresa
https://www.asus.
com/support/
.
• în unele ţări se pot solicita documente suplimentare, cum ar chitanţa de
achiziţionare sau dovada importării corecte înainte de furnizarea serviciilor de
garanţie şi asistenţă internaţionale. pentru mai multe detalii, vizitaţi site-ul de
asistenţă ASUS, la adresa
https://www.asus.com/support/
.
Pentru a benecia de servicii de garanţie internaţionale complete, vizitaţi site-ul Web
destinat Centrelor de service ASUS la adresa
https://www.asus.com/support/
pentru
detalii despre locaţie.
144
ASUS își rezervă dreptul de a ilustra și interpreta informațiile despre garanția ASUS. Vă
rugăm să consultați pagina ocială de suport ASUS
https://www.asus.com/support/
pentru informații curente și complete despre garanția ASUS.
Date de contact ASUS
Această garanţie este furnizată de:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist., Taipei City 112, Taiwan
Phone: +886-2-2894-3447
Tarjeta gráfica
Tarjeta De Garantía
Las regulaciones de la garantía son diferentes según las regiones.
Consulte con su sitio de soporte local.
Español
146
Número de serie
Importante: Guarde esta tarjeta en un lugar seguro por si tiene que consultarla
en otro momento. ASUS se reserva el derecho a solicitar este documento antes
de aceptar las solicitudes de reparación. La garantía de ASUS no afecta a los
derechos legales que tenga ni los limita.
Formulario de información de garantía de ASUS
Sr./Sra./Srta.: __________________________________________________
Número de teléfono: ___________________________________________
Dirección: ____________________________________________________
Dirección de correo electrónico: __________________________________
Fecha de compra: _____________ / ___________ / ________ (DD/MM/AA)
Nombre del proveedor: _________________________________________
Número de teléfono del proveedor: _______________________________
Dirección del proveedor: ________________________________________
147
Esta garantía de fabricante ASUS (en adelante la “Garantía”) es concedida por ASUSTeK
Computer Inc. (en adelante “ASUS”) al comprador (en adelante “Ud.”) del equipo ASUS
(en adelante el “Producto”). Esta tarjeta de garantía se proporciona con el Producto
sujeta a los siguientes términos y condiciones. ASUS acreditó a los Centros de
reparación y agentes de servicio para que proporcionen los servicios cubiertos bajo
esta Garantía.
Período de garantía del producto
Esta garantía se aplica durante un período de 36 meses a partir de la fecha en la que
el producto se compró por primera vez por un cliente final (“Fecha de compra”). Si por
cualquier razón no puede aportar la prueba de compra, la fecha de fabricación del
Producto registrada por ASUS será considerada como el inicio del Período de Garantía.
Derechos estatutarios
Esta garantía se ofrece independientemente de cualquier garantía legal que se
pueda aplicar en el país de compra y no afecta o limita a tal garantía legal de ninguna
manera, sea la que fuere.
1. General
ASUS garantiza que el Producto está libre de defectos de mano de obra y materiales
durante el Período de garantía. La Garantía no cubre los accesorios incluidos que
puedan ser distribuidos junto con el producto, como por ejemplo: cables, fundas,
ratón, etc. Si el Producto no funciona correctamente bajo un uso normal y adecuado
dentro del Período de garantía, ASUS reparará o reemplazará las piezas defectuosas
del Producto, o el propio Producto, empleando para ello piezas o productos nuevos o
reacondicionados con una funcionalidad equivalente o superior a los originalmente
suministrados.
Esta Garantía solo se aplica si el producto se fabricó recientemente respecto a la
fecha de compra y no se aplicará si el producto ha sido adquirido como B-stock o
reacondicionado. Conserve la factura de compra original y esta tarjeta de garantía por
si solicita el servicio de reparación en el futuro. Esta garantía no cubre aquellas averías
provocadas por la instalación, uso, limpieza o mantenimiento incorrecto del producto,
ni tampoco aquellas derivadas de accidentes, daños, mal uso, abuso, alteraciones del
producto realizadas sin autorización de ASUS, y programas de software de terceros,
desgaste o deterioro normales, o cualquier otro evento, acto, defecto u omisión que
escape al control de ASUS. Para obtener una información más detallada, visite la
sección 5 de esta Garantía.
148
Todos los componentes reparados o reemplazados en un Centro de servicio técnico
de ASUS estarán cubiertos por el periodo de garantía remaneciente o en el caso de
que este fuera inferior a 3 meses, ASUS asumirá la garantía durante los 3 primeros
meses posteriores a la entrega del equipo.
Si la Garantía del Producto aún está vigente, por el presente documento Usted acepta
transferir la propiedad de las piezas defectuosas de forma que estas pasarán a ser
propiedad de ASUS automáticamente.
2. Software de soporte
Cualquier software suministrado con el producto se proporciona tal cual. ASUS no
garantiza el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores de cualquier software
proporcionado con el producto.
Esta garantía cubre el hardware del Producto. ASUS únicamente proporcionará
soporte técnico del software preinstalado del Producto para asegurar un
funcionamiento adecuado del hardware. Para cualquier otro problema con el software,
le aconsejamos que revise los manuales de usuario, el sitio Web de soporte de ASUS y/
o otros recursos en línea. El software de otros fabricantes puede requerir soporte de
los correspondientes proveedores.
3. Responsabilidades del cliente
Al utilizar el Producto
• En primer lugar, lea el manual del usuario y utilice el Producto sólo conforme a
dicho manual.
• No extraiga el módulo térmico ya que el reensamblaje del mismo puede provocar
un contacto defectuoso y dañar los componentes.
• Antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, consulte
el manual y el sitio Web de soporte de ASUS para conocer las soluciones
predenidas de los problemas.
• Puede encontrar el número de teléfono de la línea directa de atención al cliente
en https://www.asus.com/support/
4. Servicio de garantía
Vaya al Proveedor a quien adquirió el producto para aplicar esta garantía de ASUS.
149
En caso de que el proveedor mencionado anteriormente no pudiera aplicar la garantía
de ASUS, visite el sitio Web del centro de servicio de ASUS en http://www.asus.com/
support/ para obtener información de contacto detallada.
5. Exclusiones de este Servicio de garantía limitada
ASUS no garantiza el funcionamiento ininterrumpido o sin errores de este Producto.
La garantía solamente cubre los problemas de hardware técnicos durante el período
de la misma y en condiciones de uso normal. No se aplica a problemas de software o a
daños o circunstancias inducidas por el cliente, como por ejemplo, pero sin limitación:
(1) Daños causados a este producto/s por usted o terceros no autorizados;
(2) El número de serie del Producto, los componentes o los accesorios han sido
alterados, cancelados o extraídos;
(3) Obsolescencia;
(4) Daño (accidental o de cualquier otro tipo) causado al Producto que no afecte al
uso y funcionamiento del Producto, como, sin limitación, oxidación, cambio en el
color, la textura o el acabado, desgaste por el uso y deterioro gradual;
(5) Daño causado al Producto por actos de guerra, terrorismo, incendio, accidente,
desastre natural, mal uso intencionado o accidental, abuso, negligencia o
mantenimiento inadecuado, o uso en condiciones anormales;
(6) Daños al Producto causados por la instalación o conexión inapropiada a un
dispositivo periférico como, por ejemplo, una impresora, una unidad óptica, una
tarjeta de red o un dispositivo USB;
(7) Daños al Producto causados por una avería eléctrica externa o cualquier accidente;
(8) Daños causados al Producto por el uso fuera de los parámetros de
funcionamiento o almacenamiento, o fuera del entorno que se detallan en el
Manual del usuario;
(9) Daño causado al Producto por software de terceros o virus; o existe la posibilidad de
pérdida de software o datos durante la reparación o reemplazo;
(10) Inutilización debida a contraseñas de seguridad olvidadas o pérdidas;
(11) Inutilización del Producto o daño causado al mismo provocado por contaminación
con sustancias peligrosas, enfermedades, bichos o radiación;
(12) Casos de fraude, robo, desaparición inexplicable o daño o perjuicio provocados
por un acto intencionado del cliente;
150
(13) Daños ocasionados al producto derivados del minado de criptomoneda o
actividades relacionadas a menos que el modelo esté específicamente diseñado
para minería.
6. Limitación de responsabilidad
Excepto en lo proporcionado en esta garantía y en la medida en que lo permita la
ley vigente, ASUS no asume ninguna responsabilidad por daños directos, especiales,
incidentales o consecuentes derivados del incumplimiento de la garantía o de
las condiciones, o bajo cualquier otra teoría legal, lo que incluye, sin limitación,
pérdida de uso; pérdida de ingresos; pérdida de benecios reales o anticipados
(incluida la pérdida de benecios contractuales); pérdida de uso de dinero; pérdida
de ahorros anticipados; pérdida de negocio; pérdida de oportunidades; pérdida de
colaboración; pérdida de reputación; pérdida de, daño a o corrupción de datos; o
cualquier pérdida o daño indirecto o consecuente, sea cual fuere, causado, lo que
incluye la sustitución del equipo y la propiedad, cualquier costo de recuperación o
reproducción de cualquier dato almacenado en el Producto o utilizado con este. La
limitación anterior no se aplicará en reclamaciones por muerte o daños personales,
o cualquier responsabilidad legal por actos intencionados o negligentes graves y/u
omisiones de ASUS. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de
daños incidentales o consecuentes; por tanto, en la medida en que lo permitan tales
jurisdicciones que rigen esta Garantía, las limitaciones anteriores puede que nos se le
apliquen a Usted.
7. Privacidad
Es necesario que ASUS recopile, procese y use sus datos personales para facilitar el
servicio solicitado; y para esta nalidad sus datos personales pueden ser transferidos,
almacenados, procesados o utilizados por las compañías aliadas de ASUS o por los
proveedores de servicios de ASUS que pueden estar ubicados en un país diferente
al que usted se encuentra. ASUS tiene el compromiso de que dicha transferencia,
almacenamiento, proceso o uso de sus datos personales estarán sujetos a las leyes
vigentes sobre protección de la privacidad y seguridad de datos personales y a la
“política de privacidad de ASUS”. Acceda y lea la política de privacidad de ASUS en
https://www.asus.com/es/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy.
151
8. Casos de exclusión de la garantía
El hecho de devolver el Producto al Centro de reparación de ASUS durante el período
de garantía, no signica que se reparará gratuitamente. Al recibir su Producto, ASUS se
reservará el derecho de comprobar la validez de su Garantía y su solicitud del servicio
de la misma. Si el período de garantía ha expirado o cualquiera de las exclusiones de la
cláusula 5 son aplicables, su solicitud se considerará fuera de garantía (“FDG”).
Si su solicitud de servicio está FDG y su producto se puede reparar bajo la evaluación
de ASUS , se le proporcionará a Usted una Lista de cobros por servicio con una oferta
de reparación, que podrá aceptar o rechazar. Si Usted acepta la reparación y la lista de
cobros por servicio, ASUS reparará su producto en consecuencia. Cuando la reparación
nalice, le proporcionaremos una factura por la mano de obra, las piezas de repuesto y
otros costes de la reparación descritos en la Lista de cobros por servicios siempre que
haya pagado los importes correspondientes en un plazo de 14 días desde la fecha de
emisión de la factura.
9. Propiedad abandonada
Cuando su Producto se haya reparado o si no acepta la oferta de reparación, ASUS le
devolverá su Producto a través del método RMA acordado. Si no recoge su Producto
o si no es posible realizar la entrega en la dirección proporcionada por Usted, ASUS le
enviará un aviso a la dirección que haya proporcionado cuando solicitó el servicio. Si
sigue sin recoger el Producto en un plazo de 90 días desde el envío del aviso, ASUS se
reserva el derecho de reclamarle daños, lo que incluye los costos de almacenamiento;
deshacerse del producto conforme a las leyes y normativas aplicables; y cualquier
derecho legal de embargo por costos no pagados.
10. Garantía y asistencia
La Garantía se aplica en el país de compra.
Usted reconoce que en esta garantía:
• Los procedimientos de servicio pueden variar en función del país.
• Algunos servicios y/o piezas de repuesto pueden no estar disponibles en todos
los países.
• Algunos países pueden tener tarifas y restricciones que se apliquen en el
momento de realizar el servicio. Para obtener más detalles, visite el sitio de
soporte técnico de ASUS en https:/www.asus.com/support/.
152
• Ciertos países pueden requerir documentación adicional, como la prueba de
compra o la prueba de importación adecuada, antes de ejecutar el Soporte
técnico y la garantía. Para obtener más detalles, visite el sitio de soporte técnico
de ASUS en https://www.asus.com/support/.
Para disfrutar del servicio de garantía internacional total, visite el sitio Web del Centro
de atención al cliente de ASUS en https://www.asus.com/support/para obtener las
ubicaciones detalladas.
ASUS se reserva el derecho de ilustrar e interpretar las informaciones de Garantia
ASUS. Consulte el soporte ocial ASUS en https://www.asus.com/support/ para
obtener la Información de Garantia ASUS actualizada y completa.
Detalles de contacto de ASUS
Esta garantía se proporciona por:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist., Taipei City 112, Taiwan
Teléfono: +886-2-2894-3447
Grafická karta
Záručný list
Nariadenia týkajúce sa záruky sa v jednotlivých oblastiach líšia.
Pozrite si lokálne stránky podpory.
Slovenčina
154
Výrobné číslo
Dôležité upozornenie: Tento záručný list uložte na bezpečnom mieste pre budúce
použitie. Pred uznaním požiadavky na opravu si spoločnosť ASUS vyhradzuje
právo na predloženie tohto dokladu. Týmto nie sú ovplyvnené ani obmedzené
vaše zákonné práva.
Tlačivo s informáciami o záruke ASUS
Pán/Pani/Slečna: ______________________________________________
Telefónne číslo: _______________________________________________
Adresa: _____________________________________________________
E-mail: _____________________________________________________
Dátum zakúpenia: ___________ / _______________ / ___________ (DD/MM/RRRR)
Meno predávajúceho: __________________________________________
Telefónne číslo predávajúceho: ___________________________________
Adresa predávajúceho: _________________________________________
155
Táto ASUS záruka výrobcu (v ďalšom nazývaná “Záruka”) je poskytovaná rmou
ASUSTeK Computer Inc. (v ďalšom “ASUS”) majiteľovi (v ďalšom “Vy”) pre počítačový
systém ASUS (v ďalšom označovaný ako “Produkt”) Táto záručná karta je dodávaná
s produktom za nasledujúcich podmienok a ustanovení. U rmy ASUS akreditované
Servisné a opravárenské stredisko poskytne služby v rámci tejto záruky.
Záručná doba pre produkt
Táto záruka platí 36 mesiacov od dátumu prvého zakúpenia výrobku koncovým
zákazníkom („Dátum zakúpenia“). Ak nie je k dispozícii potvrdenie o nákupe, za
začiatok záručnej lehoty bude považované dátum výroby produktu.
Zákonné práva
Táto záruka je poskytovaná nezávisle od akejkoľvek štatutárnej záruky, ktorá môže byť
v platnosti v krajine nákupu a štatutárnu záruku žiadnym spôsobom neovplyvňuje ani
neobmedzuje.
1. Všeobecne
Spoločnosť ASUS zaručuje, že po dobu platnosti záruky nebude produkt vykazovať
nedostatky v spracovaní ani chyby spôsobené materiálom. Záruka nepokrýva s
produktom dodávané príslušenstvo, napríklad: káble, vrecko, myš apod. Ak produkt
zlyhá počas záručnej doby pri normálnom a správnom spôsobe používania, ASUS
chybné časti produktu, prípadne produkt samotný opraví alebo nahradí novými
alebo obnovenými časťami alebo produktmi, funkčne minimalne rovnocennými ako
pôvodne dodané.
Táto záruka platí iba ak bol produkt v čase nákupu novo vyrobený a nebol predaný
ako použitý, repasovaný alebo druhá akosť. Uložte si originálny doklad o nákupe a
túto záručnú kartu pre budúce použitie. Táto záruka nepokrýva zlyhania spôsobené
nesprávnou inštaláciou, nesprávnym používaním, čistením alebo údržbou, náhodné
zlyhanie, poškodenie, zneužitie a modikácie produktu iné ako od rmy ASUS, a
softvérové programy tretích strán, zlyhania spôsobené normálnym opotrebením či
akoukoľvek inou udalosťou, činom, zavinením alebo zanedbaním mimo kontrolu rmy
ASUS. Pre viac informácií si preštudujte bod 5. tohto záručného listu.
Všetky komponenty, ktoré Servisné centrum ASUS opraví či nahradí, dostávajú záruku
na minimálne tri mesiace, prípadne po zvyšok záručnej doby na celý výrobok.
156
Ak sa na produkt vzťahuje záruka, týmto súhlasíte s prenesením vlastníctva
nahradených chybných častí a takéto časti sa automaticky stanú majetkom rmy
ASUS.
2. Podpora softvéru
Akýkoľvek softvér dodávaný s produktom je poskytovaný “tak ako je”. ASUS
negarantuje neprerušenú, alebo bezchybnú prevádzku akéhokoľvek softvéru
dodaného s produktom.
Táto záruka pokrýva hardvér produktu. ASUS poskytne technickú podporu pre
softvér predinštalovaný na produkte iba v prípadoch, keď sa tento softvér týka
správneho fungovania hardvéru. Ostatné softvérové problémy odporúčame riešiť
pomocou príslušných užívateľských príručiek, podporným webom ASUS a/alebo
pomocou online zdrojov. Softvéry tretích strán budú vyžadovať podpory zo strany ich
dodávateľov.
3. Zodpovednosť zákazníka
Pri používaní produktu:
• Najskôr si prečítajte príručku a produkt používajte podľa pokynov v nej
uvedených.
• Neodstraňujte tepelný modul, pretože opätovná montáž tepelného modulu
môže spôsobiť poškodenie kontaktov a ostatných komponentov.
• V príručke a na webovej stránke ASUS si vyhľadajte návrhy riešení problémov, až
potom sa obráťte na zákaznícky servis.
• Telefónne číslo horúcej linky technickej podpory nájdete na
https://www.asus.com/support/
4. Záručné služby
Navštívte, prosím, predajcu u ktorého ste zakúpili svoj výrobok, aby ste mohli uplatniť
túto záruku od spoločnosti ASUS.
V prípade, že vyššie uvedený predajca vám nedokázal pomôcť uplatniť záruku od
spoločnosti ASUS, navštívte, prosím, webovú stránku servisného strediska spoločnosti
ASUS na https://www.asus.com/support/, kde získate podrobné informácie o
kontaktoch.
157
5. Výnimky z týchto služieb obmedzenej záruky
ASUS nezaručuje neprerušenú ani bezchybnú prevádzku tohto produktu. Táto záruka
pokrýva iba technický hardvér po dobu trvania záruky a za normálnych podmienok
používania. Záruka sa nevzťahuje na softvérové problémy ani škody zavinené
zákazníkom alebo okolnosťami, ako napríklad (bez obmedzenia):
(1) Poškodenie tohto výrobku(ov) vami či inou neoprávnenou treťou stranou;
(2) Bolo zmenené, zrušené alebo odstránené výrobné číslo produktu, jeho
komponentov či príslušenstva;
(3) Zastaralosť;
(4) Poškodenie produktu (náhodné alebo iné), ktoré neovplyvňuje jeho prevádzku
ani funkčnosť, ako napríklad (bez obmedzenia) hrdza, zmena zafarbenia, textúry
alebo povrchovej úpravy, známky opotrebenia alebo postupné zhoršovanie
stavu;
(5) Poškodenie produktu ako výsledok vojny, terorizmu, požiaru, nehody, prírodnej
katastrofy, zámerného alebo náhodného nesprávneho použitia, zneužitia alebo
nesprávnej údržby a používania za iných ako normálnych podmienok;
(6) Poškodenie produktu spôsobené nesprávným pripojením k periférnemu
zariadeniu, alebo poruchou periférneho zariadenia ako tlačiareň, optická
mechanika, sieťová karta, USB zariadenie atď.;
(7) Poškodenie produktu spôsobené externou elektrickou poruchou alebo
akoukoľvek nehodou;
(8) Poškodenie výrobku spôsobené používaním mimo prevádzkové a skladovacie
parametre alebo mimo prostredie uvedené v užívateľskej príručke;
(9) Poškodenie produktu spôsobené softvérom tretej strany, alebo vírusom;
prípadne došlo k strate dát alebo softvéru počas opravy či náhrady;
(10) Nepoužiteľnosť v dôsledku zabudnutých alebo stratených bezpečnostných
hesiel;
(11) Nepoužiteľnosť produktu alebo jeho poškodenie spôsobené kontamináciou
nebezpečnými látkami, chorobami, škodcami alebo žiarením;
(12) Sprenevera, krádež, nevysvetlené zmiznutie alebo škody/škodlivé okolnosti
spôsobené úmyselným konaním zákazníka;
(13) Poškodenie výrobku spôsobené akýmkoľvek používaním súvisiacim s banským
účelom.
158
6. Obmedzenie zodpovednosti
Okrem ustanovení uvedených v tejto záruke a v maximálnom rozsahu povoleným
zákonom ASUS nepreberá zodpovednosť za priame, zvláštne, vedľajšie alebo následné
škody vzniknuté v dôsledku porušenia záruky alebo jej podmienok, alebo v inom
právnom systéme, vrátane, ale neobmedzene na stratu možnosti používania; stratu
zisku; stratu skutočných či predpokladaných ziskov (vrátane straty zisku zo zmlúv);
stratu z používania peňazí; stratu predpokladaných úspor; obchodnú stratu; stratu
príležitosti; stratu dobrej vôle; stratu reputácie; stratu, poškodenie či poškodenie
dát; alebo iné nepriame alebo následné straty či škody vrátane výmeny zariadenia
a majetku; akékoľvek náklady na obnovenie či kopírovanie akýchkoľvek dát
uložených na produkte, alebo produktom používaných. Vyššie uvedené obmedzenia
sa nevzťahujú na nároky spôsobené smrťou alebo zranením osôb, ani žiadnou
štatutárnou zodpovednosťou za úmyselné činy a/alebo hrubú nedbalosť a/alebo
zanedbania zo strany rmy ASUS. V niektorých jurisdikciách nie je dovolené vylúčiť či
obmedziť vedľajšie či následné škody; v rozsahu v ktorom takáto jurisdikcia ovplyvňuje
túto záruku sa vás takéto obmedzenia netýkajú.
7. Súkromie
Spoločnosť ASUS musí zhromažďovať, spracovávať a používať vaše osobné údaje, aby
mohla poskytovať požadovanú službu, a na tento účel môžu byť vaše osobné údaje
prenášané, ukladané, spracovávané alebo používané sesterskými spoločnosťami ASUS
alebo poskytovateľmi služieb spoločnosti ASUS, ktorí môžu mať sídlo v inej krajine než
vy. Spoločnosť ASUS sa zaväzuje, že všetky uvedené prenosy, ukladanie, spracovávanie
a používanie vašich osobných údajov sa bude realizovať podľa platných zákonov o
ochrane osobných údajov, zabezpečení osobných údajov a „Zásad ochrany osobných
údajov spoločnosti ASUS“. Získajte prístup a prečítajte si Zásady ochrany osobných
údajov spoločnosti ASUS na adrese: https://www.asus.com/sk/Terms_of_Use_
Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy/.
8. Prípady mimo krytie záruky
Vrátenie produktu Opravárenského strediska ASUS v priebehu záručnej doby
automaticky neznamená, že oprava je zadarmo. Potom, čo ASUS obdrží Váš produkt,
vyhradzuje si právo skontrolovať platnosť Vašej záruky a Vašej žiadosti o garanciu
služby. Ak už záručná doba uplynula, alebo platí ktorákoľvek z výnimiek z odseku 5,
Vaša požiadavka bude považovaná za mimozáručnú (“OOW”).
159
Ak je vaša žiadosť o vykonanie servisu pozáručná a ak spoločnosť ASUS po posúdení
rozhodne, že je možné váš výrobok opraviť, bude vám poskytnutý zoznam servisných
poplatkov a ponuka na opravu, ktorú môžete prijať alebo zamietnuť. Ak prijmete
opravu a zoznam servisných poplatkov, spoločnosť ASUS náležitým spôsobom
opraví váš výrobok. Po dokončení opravy vám poskytneme faktúru za servisné práce,
náhradné diely a ďalšie náklady uvedené v zozname servisných poplatkov, a to za
predpokladu, že riadne vykonáte úhradu do 14 dní od dátumu vydania faktúry.
9. Opustená vec
Potom, čo bol Váš produkt opravený; alebo potom, čo ste opravu odmietli, rma ASUS
váš produkt vráti dohodnutou RMA metódou. Ak si Váš produkt nevyzdvihnete, alebo
dodávka na Vami poskytnutú adresu nebude možná, ASUS Vám zašle oznámenia na
adresu, ktorú ste poskytli pri žiadosti o servis. Ak si Výrobok ani potom nevyzdvihnete
do 90 dní od oznámenia, rma ASUS si vyhradzuje právo požadovať od Vás náhradu
škody, vrátane nákladov na uloženie, odstránenie produktu v súlade s platnými
zákonmi a predpismi; ako aj všetky štatutárne nároky na nezaplatené poplatky.
10. Záruka a podpora
Táto záruka platí v krajine nákupu.
Týmto potvrdzujete, že v rámci tejto záruky:
• Servisné postupy sa menia podľa krajiny.
• Niektoré služby a/alebo náhradné diely nemusia byť dostupné vo všetkých
krajinách.
• V niektorých krajinách môžu mať poplatky a obmedzenia platné v čase vykonania
servisu, viac podrobností nájdete na stránke podpory spoločnosti ASUS na adrese
https://www.asus.com/support/.
• Niektoré krajiny môžu, skôr ako sa uplatní medzinárodná záruka a podpora,
vyžadovať dodatočnú dokumentáciu, napríklad doklad o nákupe alebo
potvrdenie o zákonnom importe, viac podrobností nájdete na stránke podpory
spoločnosti ASUS na adrese https://www.asus.com/support/.
Ak máte záujem o služby medzinárodnej záruky, navštívte webovú stránku Servisné
stredisko ASUS na https://www.asus.com/support/ kde sú podrobné údaje o
lokalitách.
160
Spoločnosť ASUS si vyhradzuje právo vykládu týchto Záručných ustanovení.
Informácie uvedené v tomto záručnom liste sa môžu změniť bez predchádzajúcich
upozornení. Pre aktuálne a kompletné informácie o záruce ASUS, navštívte, prosím,
stránky podpory ASUS na https://www.asus.com/support/.
Kontaktné údaje firmy ASUS
Túto záruku poskytuje:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist., Taipei City 112, Taiwan
Telefón: +886-2-2894-3447
Grafična kartica
Garancijski list
Predpisi garancije se razlikujejo glede na regije.
Oglejte si jih na lokalnem spletnem mestu s podporo.
Slovenščina
162
Obrazec s podatki o garanciji ASUS
G./Ga./Gdč.: __________________________________________________
Telefonska številka: ____________________________________________
Naslov: _____________________________________________________
E-pošta: _____________________________________________________
Datum nakupa: ______________ / ______________ / ____________ (DD/MM/YYYY)
Naziv Prodajalea: ______________________________________________
Telefonska številka prodajalca: ___________________________________
Naslov uvoznika: ______________________________________________
Serijska številka
Pomembno: Shranite ta garancijski list na varnem mestu za referenco v
prihodnje. ASUS si pridržuje pravico do vpogleda v ta dokument preden sprejme
zahteve za popravilo. To ne vpliva na vaše obvezne zakonske pravice in jih ne
omejuje.
163
Za ASUSOVO garancijo proizvajalca (nadalje »Garancija«) kupcu (nadalje »vam«)
Gračna kartica ASUS (nadalje »izdelek«) jamči podjetje ASUSTeK Computer Inc.
(nadalje »ASUS«). Izdelku je priložen ta garancijski list, ki je v skladu z naslednjimi
pogoji. Pooblaščeni ASUSOVI serviserji in servisni centri bodo zagotavljali storitve, ki
jih pokriva ta garancija.
Garancijsko obdobje izdelka
Ta garancija velja za obdobje 36 mesecev od datuma, ko je končni uporabnik prvotno
kupil izdelek (»datum nakupa«). Če ni mogoče predložiti dokazila o nakupu, se šteje,
da se garancijsko obdobje začne na datum proizvodnje, ki ga ima družba ASUS
zabeleženega v svojih evidencah.
Zakonske pravice
Ta garancija velja neodvisno od morebitnih zakonske pravice, ki veljajo v državi
nakupa, in na noben način ne vpliva ali omejuje ta zakonske pravice.
1. Splošno
ASUS jamči, da je izdelek brez napak v izdelavi in materialu za to garancijsko obdobje.
Garancija ne pokriva priloženih dodatkov, ki so bili dostavljeni skupaj z izdelkom, kot
so: kabli, kartica, igra itd. Če pride do okvare izdelka ob normalni in pravilni uporabi v
garancijskem obdobju, ASUS bo po svoji presoji popravil ali zamenjal okvarjene dele
izdelka, z novimi ali obnovljenimi deli ali z izdelki, ki so funkcijsko enakovredni ali boljši
od originalno dobavljenih.
Ta garancija velja samo, če je bil izdelek na datum nakupa na na novo izdelan in ne
prodan kot rabljen, obnovljen ali proizvodni preostanek. Originalno potrdilo o nakupu
in ta garancijski list shranite za storitvene zahtevke v prihodnosti. Ta garancija ne
vključuje okvar, do katerih pride zaradi neustrezne namestitve, uporabe, čiščenja ali
vzdrževanja, nesreč, poškodb, neprimerne uporabe, zlorabe ali spreminjanja izdelka, ki
ga ni pooblastil ASUS, katera koli programska oprema drugega proizvajalca, običajne
obrabe ali katerega koli dogodka, dejanja, napake ali izključitve, ki je ni povzročil
ASUS. Za več podrobnosti si oglejte poglavje 5 tega Garancijskega Lista.
Za vse dele, ki jih ASUSOV servisni center popravi ali nadomesti, velja garancija za tri
mesece ali za preostalo garancijsko obdobje (glede na določila za posamezen del).
164
Če je izdelek v garanciji, se strinjate s prenosom lastništva nadomeščenih okvarjenih
delov, pri čemer ti deli samodejno postanejo ASUSOVA lastnina.
2. Podpora za programsko opremo
Vsa programska dobavljena s produktom je dobavljena brez garancij. ASUS ne
garantira nemotenega dela oziroma odsotnost napak na katerikoli programski opremi
dobavljeni s produktom.
Ta garancija pokriva strojno opremo izdelka. ASUS bo nudil tehnično pomoč za
vnaprej nameščeno programsko opremo izdelka samo, če se ta nanaša na ustrezno
delovanje strojne opreme. Za druge težave s programsko opremo priporočamo, da
si ogledate uporabniške priročnike, ASUSOVO spletno stran s podporo in/ali druge
spletne vire. Pri programski opremi tretje stranke se boste za podporo morda morali
obrniti na vašega prodajalca.
3. Odgovornosti uporabnika
Med uporabo izdelka:
• Najprej preberite uporabniški priročnik in izdelek uporabljajte samo v skladu s
tem priročnikom.
• Ne odstranjujte toplotnega modula. S ponovnim sestavljanjem toplotnega
modula lahko poškodujete kontakte in komponente.
• Preden se obrnete na službo za stranke, rešitve za odpravljanje težav poiščite v
priročniku in na ASUSOVI spletni strani s podporo.
• E-poštni naslov tehnične podpore najdete na strani
https://www.asus.com/support/
4. Garancijska storitev
Če želite uveljavljati to garancijo družbe ASUS, obiščite prodajalca, pri katerem ste
kupili izdelek.
Če pri zgoraj navedenem prodajalcu ne morete uveljavljati garancije družbe ASUS,
obiščite spletno mesto središča za storitve družbe ASUS na naslovu https://www.
asus.com/support/, na katerem boste našli podrobne podatke za stik.
165
5. Izključitve iz te omejene garancijske storitve
ASUS ne jamči za nemoteno delovanje izdelka ali za delovanje izdelka brez napak.
Garancija pokriva samo tehnične težave s strojno opremo v garancijskem obdobju
in ob normalni uporabi. Velja za težave z vdelano programsko opremo, vendar ne
na morebitne druge težave s programsko opremo ali poškodbe oz. okoliščine, ki jih
povzroči stranka, kot so med drugim:
(1) Škoda, ki jo na teh izdelkih povzročite vi ali katera koli druga nepooblaščena
tretja oseba;
(2) Serijska številka izdelka, njegovih sestavnih delov ali dodatkov je spremenjena,
izbrisana ali odstranjena;
(3) Zastarelost;
(4) Poškodbe (nenamerne ali druge) izdelka, ki ne vplivajo na delovanje in funkcije
izdelka, kot so (a ne omejeno na) rjavenje, spremembe v barvi, teksturi ali
premazu, obraba in postopno propadanje;
(5) Poškodba izdelka, ki je nastala zaradi vojne, terorizma, požara, nesreče, naravne
nesreče, namerne ali nenamerne nepravilne uporabe, zlorabe, malomarnosti,
neprimernega vzdrževanja ali uporabe pri neobičajnih pogojih;
(6) Poškodba izdelka, ki je nastala zaradi nepravilne namestitve, nepravilne povezave
z zunanjo napravo ali povezave z okvarjeno napravo, kot je tiskalnik, optični
pogon, omrežna kartica ali USB naprava;
(7) Poškodba izdelka, ki je nastala zaradi izpada električnega toka ali nesreče z
električnim tokom;
(8) Poškodba izdelka, ki je nastala zaradi uporabe, ki ni v skladu z navodili za
ravnanje, skladiščenje ali okolje v uporabniškem priročniku;
(9) Poškodba izdelka, ki je nastala zaradi programske opreme ali virusov drugega
proizvajalca; ali izguba programske opreme ali podatkov, do katere pride med
popravilom ali zamenjavo;
(10) Neuporabnost zaradi pozabljenih ali izgubljenih varnostnih gesel;
(11) Neuporabnost ali poškodba izdelka, ki je posledica onesnaženja z nevarnimi
snovmi, boleznimi, škodljivci ali sevanjem;
(12) Goljuja, tatvina, nepojasnjeno izginotje ali škoda/škodljive razmere, ki jih je
stranka povzročila z namernim dejanjem;
(13) Poškodbe izdelka, ki nastanejo zaradi rudarjenje kriptovalut ali sorodnih
dejavnosti, razen če je model posebej zasnovan za rudarjenje.
166
6. Omejitev odgovornosti
Razen v kolikor je tako navedeno in kolikor to do največje mere dopušča zakon,
podjetje ASUS ni odgovorno za neposredno, posebno, nenamerno ali posledično
škodo, ki je posledica kršenja garancije ali pogojev garancije, ali po kateri drugi pravni
teoriji, vključno, a ne omejeno na izgubo uporabnosti; izgubo prihodkov; izgubo
dejanskih ali pričakovanih dobičkov (vključno z izgubo dobičkov iz pogodb); izgubo
uporabe denarja; izgubo pričakovanih prihrankov; izgubo posla; izgubo priložnosti,
izgubo dobrega imena; izgubo ugleda; izgubo, poškodbo ali okvaro podatkov; ali
katero koli posredno ali posledično izgubo ali škodo, ki je povzročila (vključno z
zamenjavo opreme in lastnine) kakršne koli stroške obnavljanja ali reproduciranja
katerih koli podatkov, shranjenih ali uporabljenih v izdelku. Zgornje omejitve se
ne nanašajo na zahtevke v povezavi s smrtjo ali telesnimi poškodbami oziroma na
zakonske odgovornosti za namerna dejanja ali velike malomarnosti in/ali izključitve
s strani podjetja ASUS. Nekatere zakonodaje ne dovolijo izključitve ali omejitve
naključne ali posledične škode; v primeru da je ta garancija v pristojnosti takšne
zakonodaje, zgornje omejitve za vas ne veljajo.
7. Zaščita podatkov
ASUS mora vaše osebne podatke zbirati, obdelati in uporabljati, da lahko opravlja
zahtevane storitve. V ta namen se vaši osebni podatki posredujejo podružnicam
družbe ASUS ali ponudnikom storitev ASUS, ki te podatke shranjujejo, obdelujejo
ali uporabljajo in ki se lahko nahajajo v drugi državi. ASUS se je zavezal, da za vsak
omenjeni prenos, shranjevanje, obdelovanje in uporabo vaših osebnih podatkov
veljajo veljavni zakoni glede varstva zasebnosti in zaščite osebnih podatkov ter
»Pravilnik o zasebnosti družbe ASUS«. Pravilnik o zasebnosti družbe ASUS najdete na
povezavi: https://www.asus.com/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_
Policy/.
8. Primeri, ki jih garancija ne pokriva
Če izdelek v garancijskem obdobju vrnete servisnemu centru ASUS, vam to še ne
zagotavlja brezplačnega popravila izdelka. Ob prejemu vašega izdelka si servisni
center ASUS pridržuje pravico preveriti veljavnost vaše garancije in vaše zahteve
za garancijsko storitev. Če je garancijsko obdobje poteklo ali veljajo katere izmed
omejitev v stavku 5, bo zahtevek obravnavan kot izven-garancijski zahtevek (»OOW«).
167
Če vaš zahtevek za servisiranje ni zajet v garancijo in če je izdelek glede na oceno
družbe ASUS mogoče popraviti, vam bomo posredovali seznam stroškov servisiranja s
ponudbo za popravilo, ki jo lahko sprejmete ali zavrnete. Če se strinjate s popravilom
in seznamom stroškov servisiranja, bo družba ASUS ustrezno popravila vaš izdelek.
Po dokončanem popravilu vam bomo poslali račun za delo, rezervne dele in druge
stroške, navedene na seznamu stroškov servisiranja, vi pa se strinjate, da boste ta
račun plačali v 14 dneh od datuma izdaje računa.
9. Zapuščena lastnina
Po popravilu/zamenjavi vašega izdelka ali če ponudbo za popravilo odklonite, bo
podjetje ASUS popravljeni/zamenjani izdelek vrnilo v skladu z dogovorjenim načinom
RMA. Če izdelka ne prevzamete ali pa dostava na naslov, ki ste ga navedli, ni možna,
bo ASUS na naslov, ki ste ga navedli ob zahtevku za servisiranje, poslal obvestilo. Če
izdelka kljub temu ne prevzamete v roku 90 dni od pošiljanja obvestila, si ASUS
pridržuje pravico od vas zahtevati povrnitev škode, vključno s stroški hrambe; pravico
do odstranitve izdelka v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi; in katero koli drugo
zakonsko pravico do zaplembe premoženja za neplačane stroške.
10. Mednarodna garancija in podpora
Ta garancija je veljavna v državi nakupa.
Potrjujete, da v tej garanciji:
• Postopek servisiranje se od države do države lahko razlikuje.
• Nekatere storitve in/ali rezervni deli morda niso na voljo v vseh državah.
• Nekatere države imajo lahko takse in omejitve, ki so veljavne v času storitve,
dodatne podrobnosti najdete na spletnem mestu s podporo družbe ASUS na
naslovu https://www.asus.com/support/.
• Nekatere države pred odobritvijo mednarodne garancije in podpore lahko
zahtevajo dodatno dokumentacijo, kot je dokazilo o nakupu ali dokazilo o
ustreznem uvozu, dodatne podrobnosti najdete na spletnem mestu s podporo
družbe ASUS na naslovu https://www.asus.com/support/.
Če želite izkoristiti storitev mednarodne garancije, obiščite servisni center ASUS na
https://www.asus.com/support/, kjer boste našli natančnejše lokacije.
168
ASUS si pridržuje pravico interpretirati določila the ASUS Garancijskih Informacij.
Informacije v tem garancijskem listu se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
Prosimo obiščite ASUS Podporno stran na https://www.asus.com/support/ za zadnjo
in kompletno ASUS Garancijsko Informacijo.
Kontaktni podatki podjetja ASUS
To garancijo zagotavlja:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist., Taipei City 112, Taiwan
Telefon: +886-2-2894-3447
保固條例可能會因地區不同而有所不同。
更多資訊請查看當地支援網站。
顯示卡
保固服務卡
170
華碩產品服務手冊
姓名:____________________________________________________
聯絡電話: _______________________________________________
聯絡地址: _______________________________________________
E-mail 電郵: _____________________________________________
購買日期(年 / 月 / 日): _________________________________
經銷商名稱: _____________________________________________
經銷商聯絡電話: _________________________________________
經銷商地址: _____________________________________________
條碼*:
重要!請妥善保管此保固卡以備日後使用。在接受維修要求之前,華碩有權要
求您出示此檔案。但此保固卡並不會影響或限制您原有的法定權益。
171
此華碩產品服務手冊(以下稱為「服務手冊」)由華碩電腦股份有限公司出示
給購買者(以下稱為「您」),隨您在購買華碩電腦顯示卡(以下稱為「產
品」)時一起附帶,並受以下條款及條例限制。產品的保固將由華碩公司授權
的技術服務人員及維修中心提供。
產品保固期限:
華碩公司在此產品首次購買之日起 36 個月內提供保固服務(“購買日期)。
若使用者無法提供該產品對應的有效購買發票原件時,則產品保固期將以機身
序列號所對應的出廠日期開始計算。
法定條款:
本保固獨立於任何您所購買產品的國家所適用的保固條款,但並不會以任何方
式影響或限制法定的保固維修。
1. 概述
華碩公司保證此產品保固期內無工藝或原料上的缺陷。產品保固不包含隨附的
配件,如:線材、變壓器、遊戲等。如本產品在保固期內正常使用時發生故
障,華碩公司將依據檢測結果維修或更換問題元件,或產品本身。替換維修後
的元件或產品與原始元件產品相比,效能相同甚至更佳。
此保固僅適用於新產品自購買之日起,並且沒有被轉手販售、翻新或製造。請
妥善保管原始購買發票,以便日後維修服務所需。保固服務不包括由於不正確
的安裝、操作、清潔、維修、意外事故、損毀、誤用、濫用、非華碩原廠零配
件、第三方軟體錯誤、自然磨損或其它非華碩控制範圍之內的事故、行為、故
障或疏忽所造成的故障。欲獲得詳細資訊,請參考此保固卡第 5 部分。
由華碩授權的服務中心維修或替換的所有元件在剩下的保固期內或過保付費維
修三個月內正常操作使用下故障仍可獲得免費保固。
如產品接受保固服務,您同意將替換的損壞元件的所有權轉至華碩公司,並自
動視為華碩公司的財產。
2. 軟體支援
隨產品提供的任何軟體都基於“現狀”提供。 華碩公司不保證此產品提供的
軟體不間斷或無錯誤運作。
172
保固期內包含此產品的硬體。華碩公司僅提供與此產品硬體功能相關的預裝軟
體的技術支援。有關軟體的其它問題,我們建議您參考使用手冊、華碩技術支
援網站等線上資源。第三方軟體的問題請諮詢軟體銷售方。
3. 使用者責任
使用產品時
• 請先閱讀使用手冊並遵照使用手冊的指示使用本產品。
• 請勿移除散熱模組, 重裝散熱模組可能會導致接觸不良或損毀元件。
• 在您聯絡客戶服務前,請先參考使用手冊及華碩技術支援網頁,查看常見
問題的解決方法。
• 您可在華碩技術支援頁面 https://www.asus.com/tw/support 中找到技術支
援 Email 地址。
4. 保固服務
請至購買產品的經銷商處獲得此華碩保固服務。
若以上所述經銷商無法為您提供華碩保固服務,請至華碩服務中心網站
https://www.asus.com/tw/support 獲得更多詳細資訊。
5. 保固排除條款
華碩公司不保證此產品不間斷或無錯誤運作。此保固服務僅包括在保固期內與
正常使用狀況下所發生的故障或失常。適用於韌體問題,而不包括其他軟體問
題、顧客人為造成的損毀,包括但不限於以下問題:
(1) 產品由您或非經授權的第三方導致的損毀。
(2) 任意變更、取消或移除產品之條碼、零件或配件。
(3) 產品已報廢。
(4) 由於產品的外觀改變(意外或其它)所造成的損壞,但對產品的作業過程
及效能無影響。如生鏽、更改顏色、紋理裝飾、自然磨損及產品的逐步老
化。
(5) 由於戰爭、恐怖主義、火災、意外、自然災害、故意或無意的誤用、濫
用、疏忽、非原廠維修,或非正常狀況下使用對產品所造成的損壞;
(6) 由於不正確安裝或連接周邊裝置所導致的故障。
(6) 由於外接電源問題或意外導致的故障。
(8) 未按照使用手冊操作方式、儲存設定或未在界定的適用範圍內操作造成損
毀。
173
(9) 由第三方軟體或電腦病毒所引起的問題或故障。以及在維修或更換過程中
導致的軟體、資料訊息遺失。
(10) 由於有毒物質、疾病、蟲害或輻射等污染而導致的無法使用。
(11) 欺詐、偷盜、無故消失等蓄意行為造成的損毀。
(12) 若該型號非專為挖礦用途設計,由於挖礦用途或相關活動所造成的損毀。
6. 責任範圍
除本保固提供以及在法律允許的最大範圍內,華碩公司對違反保固條例或其它
法律所造成的直接、特殊、偶發、間接損壞概不負責。包括但不限於使用損
失、稅務損失、實際或預期收入損失(包括合同收入損失)、錢款損失、預存
費用損失、商業損失、機會損失、商譽損失、名譽損失、資料損壞損失、包括
任何因替換裝置及財產造成的間接損失或損毀。以上限制並不適用於或因華碩
公司疏忽而造成的人身死亡或傷害索賠,或任何故意及重大過失行為的法定責
任。部份法律規定不允許責任的全部免除或對偶發及間接損壞的責任限制;所
以上述限制或排除條款可能對您不適用。
7. 個人資料保護
華碩公司為使維修服務更便捷而需收集處理並使用您的個人資料,因此您的個人
資料可能會被傳輸至華碩公司或其在任何設有分支公司辦事機構的國家進行儲
存、處理或使用。華碩承諾,所有上述對您個人資料的傳輸、儲存、處理或使用
都將嚴格遵守隱私權保護和個人資料安全所適用的法律,並接受華碩隱私權保護
政策的保護。請造訪 https://www.asus.com/tw/Terms_of_Use_Notice_Privacy_
Policy/Privacy_Policy
閱讀華碩隱私保護條款。
8. 過保案件
在保固期內將產品送回華碩維修中心並不代表產品將獲得免費維修。在收到產
品後,華碩公司有權檢查購買證明(發票)及保固服務需求的有效性。如果保
固期已失效或符合第 5 條保固排除條款中的任何一條,您的保固需求將被視
為無效。
如果您的保固需求被視為無效,華碩公司將出具一份維修價格表,您可選擇接
受或拒絕。如果您選擇接受,華碩公司將會對您購買的產品進行相應維修。維
修完成後,會為您開立包含維修費用、料件費用以及其它在價格表上列出的項
目費用的發票,請您進行相應支付。
174
9. 放棄所有權
當您的產品維修/更換完成後或您不同意維修,華碩公司將透過維修服務流程
送回您的產品。如果您未取回您的產品,或按照您提供的地址無法送達,華碩
公司將在 90 天內保管您的產品。在此期限過後,華碩公司將依據您申請維修
服務時所提供的聯絡資料通知取件。如您仍未前來取回您的產品,華碩公司保
留包括向您索賠保管費用、按照適用的法律法規處理產品以及任何對於未支付
費用的法律留置權等權利。
10. 保固與支援
此保固僅適用於您購買產品時所在的國家。
在歐盟國家購買的產品適用於歐盟區域華碩公司保固服務條款,並受以下額外
條款限制:
• 保固服務流程會按國家而有所不同。
• 部份保固服務或配件並非在所有國家均有提供。
• 部份國家在保固時可能會產生費用或限制條款,請造訪華碩支援網站
https://www.asus.com/tw/support 獲得更多資訊。
• 部份國家可能需要您出示購買相關文件,如購買憑證、稅務證明、發票,
以進行保固服務。請造訪華碩支援網站 https://www.asus.com/tw/support
獲得更多資訊。
您可以前往華碩技術支援網站 https://www.asus.com/tw/support,查看更多保固
服務資訊與服務中心地點。
華碩公司保留對華碩產品服務資訊解釋說明之權利。此保固服務卡中的資訊若
有變更,恕不另行通知。有關最新適用及完整之華碩產品服務資訊,請參考華
碩技術支援網站 https://www.asus.com/tw/support。
華碩聯絡資訊
此保固服務由以下公司提供:
華碩電腦股份有限公司
台北市北投區立德路 15 號 1 樓
電話:+886-2-2894-3447
Grafik Kartı
Garanti düzenlemeleri bölgelere bağlı olarak farklıdır.
Lütfen yerel destek sitenizden kontrol edin.
Garanti Kartı
Türkçe
176
ASUS Ürün Garantisi, Bilgi Formu
Bay/Bayan: ___________________________________________________
Telefon Numarası: _____________________________________________
Adresi: _____________________________________________________
E-posta: _____________________________________________________
Satın Alma Tarihi: _____________ / ______________ / ____________ (GG/AA/YYYY)
Satıcının Adı: _________________________________________________
Satıcının Telefon Numarası: ______________________________________
Satıcının Adresi: _______________________________________________
Seri Numarası
Önemli: Gerektiğinde başvurmak için lütfen bu kartı güvenli bir yerde saklayın.
ASUS onarım isteklerini kabul etmeden önce bu belgeyi talep etme hakkına
sahiptir. ASUS garantisi, zorunlu yasal haklarınızı etkilemez ya da sınırlamaz.
177
ASUS malatçı garants (bundan böyle “Garant” olarak anılacaktır) ASUSTeK Computer
Inc. (bundan böyle “ASUS” olarak anılacaktır) tarafından ASUS blgsayar sstem (bundan
böyle “Ürün” olarak anılacaktır) alıcısına (bundan böyle “Sz” olarak anılacaktır). Ürünle
brlkte sunulan bu garant kartı aşağıdak kayıt ve şartlara tabdr. ASUS tarafından
onaylanan Yetkl Servs Temslcler ve Tamr Merkezler bu Garant kapsamındak
hzmetler sunacaktır.
Ürünün garanti süresi:
Bu garant, ürünün son kullanıcı tarafından lk satın alındığı tarhten (“Satın Alım Tarh”)
tbaren 36 ay boyunca geçerldr Fatura veya satın alıma lşkn belge sunulamazsa satın
alım tarh olarak Ürünün malat tarh kabul edlecektr.
Yasal Haklar
Bu garant, ürünün satın alındığı ülkede geçerl olan her türlü kanun Haklar bağımsız
olarak verlmştr ve tüketcnn Yasal Haklar hçbr şeklde etklemez ve sınırlamaz.
1. Genel
ASUS, bu Ürünün Garant Süres çersnde şçlk ve malzeme kusurları çermemesn
garant eder. Bu Garant Ürünle beraber verlen ve örneğ aşağıda sunulan ekl
aksesuarları kapsamaz: kablolar, çanta, fare vs. Garant Süres dahlnde Ürün normal ve
düzgün kullanımı sırasında bozulursa, ASUS, Ürünün kusurlu kısımlarını ya da Ürünün
kendsn, orjnal olarak sağlananlara şlevsel açıdan denk ya da daha y olan yen ya da
elden geçrlmş parçalar veya ürünlerle onaracak veya değştrecektr.
Bu Garant sadece Ürünün satın alım tarhnde yen mal edlmş (sıfır ürün) olması
durumunda geçerldr. İlerdek servs taleplernde kullanmak üzere lütfen orjnal satın
alım faturasını ve bu garant kartını saklayın. Bu Garant; hatalı yükleme, hatalı çalıştırma,
temzlk veya bakım sırasında verlen zararlar, kaza, hasar, yanlış kullanım, kötü kullanım,
üründe ASUS dışı yapılan müdahaleler, her türlü üçüncü taraf yazılım programları,
normal eskme ve aşınma veya ASUS’un kontrolünde olmayan dğer her türlü olay,
eylem, kusur veya hmal nedenyle oluşan arızaları kapsamaz.
Br ASUS Servs Merkez tarafından onarılan ya da değştrlen tüm bleşenler üç ay
süreyle veya garant süresnn kalan dönem çn (hangs geçerlyse) garant kapsamında
olacaktır.
Ürünün Garant kapsamında değştrlen kusurlu parçaların mülkyetn devretmey ve
bu parçaların otomatk olarak ASUS’un malı olmasını bu noktadan tbaren otomatk
olarak kabul etmş sayılıyorsunuz.
178
2. Yazılım Desteği
Bu Garant Ürünün donanımını kapsar. ASUS, Ürünün önceden yüklenmş yazılımı çn
teknk desteğ yalnız donanımın düzgün çalışmasıyla lgl olması durumunda sağlar.
Yazılımla lgl dğer sorunlar çn kullanıcı kılavuzlarını, ASUS destek web stesn ve/veya
dğer çevrm ç kaynakları gözden geçrmenz önerrz. Üçüncü taraf yazılımlar lgl
satıcıların desteğn gerektrr.
3. Müşteri sorumluluğu
Ürünü kullanırken:
• Öncellkle kullanıcı kılavuzunu okuyun ve Ürünü yalnız kullanıcı kılavuzuna göre
kullanın.
• Termal modülü çıkarmayın; tekrar monte edlen termal modül, temas kusuruna
neden olablr ve bleşenlere zarar vereblr.
• Müşter hzmetlerne başvurmadan önce sorun gderme çözümler çn kılavuzu ve
ASUS destek web stesn kontrol edn.
• Teknk destek hattı numarası madde11’dek destek hattı tablosunda ya da
https://www.asus.com/support/ adresnde bulunablr.
4. Garanti Hizmeti
Bu ASUS garantsn zlemek çn, lütfen ürünü satın aldığınız bayye gdn.
Yukarıda söz edlen baynn ASUS garantsn zlemenze yardımcı olamaması
durumunda, lütfen ayrıntılı letşm blgler çn https://www.asus.com/support/
adresndek ASUS servs merkez stesn zyaret edn.
5. Bu sınırlı Garanti Hizmeti dışında kalan hususlar
ASUS bu Ürünün kesntsz veya hatasız çalışacağını garant etmez. Garant yalnız garant
süresndek ve normal kullanım sırasındak teknk donanım sorunlarını kapsar. Yazılım
sorunları ya da müşterden kaynaklanan hasarlarda ya da sınırlı olmamak üzere aşağıda
örnek olarak verlen durumlarda geçerl değldr:
(1) Bu üründe/ürünlerde szden veya yetksz herhang br üçüncü taraftan
kaynaklanan hasar;
(2) Ürünün, bleşenlernn ya da aksesuarlarının üzerndek ser numarası değştrlmş,
ptal edlmş ya da kaldırılmışsa;
(3) Teknolojk olarak eskmşse;
179
(4) Bunlarla sınırlama olmamak üzere, paslanma, renk, doku ya da son katta değşklk,
yıpranma ve aşınma ve kademel kötüleşme gb Ürünün çalışmasını ve şlevlern
etklemeyen hasar (yanlışlıkla ya da dğer yollarla ortaya çıkan) varsa;
(5) Savaş, terörzm, yangın, kaza, doğal afet, kasıtlı veya kazayla yanlış kullanım, kötü
kullanım, hmal veya yanlış bakım ya da anormal koşullarda kullanım nedenyle
oluşmuş hasar varsa;
(6) Ürünün ASUS markasını taşımayan ya da ASUS tarafından satılmayan çevrebrm
aygıtına takılması veya bağlanması nedenyle Ürün hasar görmüşse;
(7) Yazıcı, optk sürücü, ağ kartı veya USB aygıtı gb br çevrebrm aygıtına
uygunsuztakılması veya düzgün bağlanmaması nedenyle Ürün hasar görmüşse;
(8) Harc br elektrk arızası veya br kaza nedenyle Ürün hasar görmüşse;
(9) Kullanıcı Kılavuzu’nda açıklanan çalıştırma, depolama koşulları veya ortamı
dışında kullanımı sonucunda Ürün hasar görmüşse;
(10) Üçüncü taraf yazılımlar ve vrüs/vrüslerden kanaklı Üründe hasar oluşmuşsa veya
onarım ya da değşm sırasında yazılım kaybı ya da ver kaybı varsa;
(11) Unutulan veya kaybedlen güvenlk parolalarından kaynaklanan kullanılamama
durumlarında;
(12) Tehlkel maddeler, hastalıklar, zararlılar ya da radyasyondan kaynaklanan Ürün
kullanılamama durumu ya da hasarı varsa;
(13) Sahtekârlık, hırsızlık, açıklanamayan kaybolma veya müşternn blerek yaptığı br
hareketn neden olduğu hasarlar/zarar verc durumlar;
(14) Model özellkle madenclk çn tasarlanmadığı sürece, Üründe, krpto para
madenclğ veya lgl etknlklerden kaynaklanan hasar.
6. Sorumluluk Sınırlaması
Bu garantd
e de sağlanan şekil haricinde ve yasanın izin verdiği maksimum kapsamda,
kullanım kaybı, gelir kaybı, ili ya da beklenen kar kaybı (sözleşmelerdeki kardan kayıp
dahil), para kullanımı kaybı, beklenen tasarruf kaybı, iş kaybı, fırsat kaybı, şereye kaybı,
itibar kaybı, verilerin kaybı, hasarı veya bozulması ya da teçhizat ve malların değişimi
dahil olmak üzere ne şekilde olursa olsun he
r türlü dolaylı ya da sonuçta ortaya çıkan
kayıp veya hasar, Üründe saklanan veya Ürünle kullanılan her türlü vernn her türlü
kurtarma veya çoğaltma masrafı dahl ama bunlarla sınırlı olmayan herhang br garant
ya da koşul hlalnden ya da dğer her türlü yasal nedenden kaynaklanan doğrudan,
özel, arız ya da sonuçta ortaya çıkan hasarlardan ASUS sorumlu değldr.Yukarıdak
sınırlamalar ölüm ya da personel yaralanma tazmnat taleplernde veya ASUS’a at kast
ve büyük hmal çeren eylem ve/veya eksklk hakkında her türlü yasal sorumluluk çn
180
geçerl değldr. Bazı yargı dareler, söz konusu yargı daresnn söz konusu Garantnn
Szn çn geçerl olmadığına hükmetmes derecesnde, arız veya sonuçta ortaya çıkan
hasarların stsna tutulmasına veya sınırlandırılmasına zn vermemektedr.
7. Verilerin Korunması
ASUS’un, istenen hizmeti kolaylaştırmak amacıyla kişisel verilerinizi toplaması, işlemesi
ve kullanması gereklidir; bu amaç için, kişisel verileriniz ASUS’un, bulunduğunuzdan
farklı bir ülkede yer alabilecek bağlı şirketlerine ya da hizmet sağlayıcılarına
aktarılabilir, bunlar tarafından saklanabilir, işlenebilir veya kullanılabilir. ASUS, kişisel
verilerinizle ilgili sözü edilen tüm aktarım, saklama, işleme veya kullanma işlemlerinin
gizlilik koruması ve kişisel veri güvenliği konularındaki geçerli yasalara ve “ASUS Gizlilik
İlkesi” koşullarına bağlı kalacağını garanti eder. Lütfen şu adrese erişerek ASUS Gizlilik
İlkesi koşullarını okuyun: https://www.asus.com/tr/Terms_of_Use_Notice_Privacy_
Policy/Privacy_Policy.
8. Garanti dışı durumlar
Garant süres çnde Ürünün ASUS Onarım Merkezne gönderlmes, otomatk olarak
ücretsz onarılacağı anlamına gelmez. Ürününüzü aldığında ASUS servs Garantnzn ve
Garant dahlnde servs talebnzn geçerllğn kontrol etme hakkını saklı tutar. Garant
Süres sona erer veya madde 5’dak stsnalardan herhang brs geçerl olursa talebnz
Garant dışı olarak kabul edlr.
Servs steğnz OOW şeklndeyse ve ürününüz, ASUS’un değerlendrmes altında tamr
edleblr durumdaysa, sze tamr teklfyle brlkte Servs Ücret Lstes sunulacaktır;
bu teklf kabul edeblr veya reddedeblrsnz. Tamr ve servs ücret lstesn kabul
edersenz ASUS, ürününüzü uygun bçmde tamr edecektr. Tamr tamamlandıktan
sonra, tamr şlem, yedek parçalar ve Servs Ücret Lstesnde belrtlen dğer malyetler
çn, fatura tarhnden tbaren 14 gün çnde uygun şeklde ödemenz koşuluyla sze br
fatura göndereceğz.
9. Terk Edilen Mal
Ürününüz güncellendkten/yükseltldkten/değştrldkten sonra ya da garant hzmet
teklfn kabul etmezsenz, ASUS, Ürününüzü/ürün değşmnz kararlaştırılan yöntemle
ade edecektr. Ürününüzü almazsanız ya da temn ettğnz adrese teslm mümkün
olmazsa ASUS Ürününüzü 90 gün süreyle saklar. Bu sürenn ardından ASUS servs taleb
sırasında belrtmş olduğunuz adreste Sze br bldrmde bulunur. Halen Ürünü teslm
almamanız halnde ASUS, yürürlüktek yasalar ve yönetmelklere göre ürünü bertaraf
181
etmek çn depolama malyet dahl olmak üzere szden tazmn talebnde bulunma
hakkını ve ödenmeyen ücretler çn her türlü yasal hacz hakkını saklı tutar.
10. Uluslararası Garanti ve Destek
Bu Garanti satın alıdığı ülke sınırları içerisinde geçerlidir.
Bu garantide aşağıdakileri kabul edersiniz:
• Servs prosedürler ülkeden ülkeye değşeblr.
• Bazı servs mkanları ve/veya yedek parçalar tüm ülkelerde kullanılamayablr.
• Bazı ülkelerde uygulanacak servs süreçler çn belrl ücretlendrmeler ve bzaı
kısıtlamalar geçerl olablr. Daha fazla detay çn https://www.asus.com/support/
adresn zyaret edeblrsnz.
• Bell ülkelerde Uluslararası Garant ve Destek gerçekleştrlmeden önce satın alım
kanıtı (fatura,fş, garant belges vb) veya geçerl thalat kanıtı gb ek belgeler
gerekeblr. Daha fazla detay çn https://www.asus.com/support/ adresn zyaret
edeblrsnz.
Kapsamlı uluslararası garant hzmetnden yararlanmak amacıyla ayrıntılı yerlerhakkında
blg çn ASUS Servs Merkez web stesn zyaret edn: https://www.asus.com/
support/
ASUS bu ASUS Garanti Bilgisi kartındaki koşulları yorumlama hakkını saklar. Bu garanti
kartındaki bilgiler önceden haber verilmeden değiştirilebilir. En son ASUS garanti
bilgileri için https://www.asus.com/support/ adresindeki ASUS Destek sitesini ziyaret
edebilirsiniz.
ASUS iletişim bilgileri
Bu garantiyi sağlayan:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist., Taipei City 112, Taiwan
Telefon
: +886-2-2894-3447
Графічна карта
гарантійний талон
Гарантійні норми відрізняються в залежності від регіону.
Отримайте інформацію на локальному сайті підтримки.
Українська
183
Гарантійний талон ASUS
Пан/Пані: ____________________________________________________
Номер телефону: _____________________________________________
Адреса: _____________________________________________________
Ел.пошта: ____________________________________________________
Дата покупки: ___________ / ___________ / __________ (ДД/ММ/РРРР)
Назва компанії-продавця: ______________________________________
Телефонний номер продавця: ___________________________________
Адреса компанії-продавця: ____________________________________
Серійний номер
Важливо: Будь ласка, збережіть талон у надійному місці для використання
в подальшому. Компанія ASUS залишає за собою право вимагати даний
документ перед прийняттям заявки на ремонт. Гарантія ASUS не впливає на
ваші законні права і не обмежує їх.
184
Загальні положення
Гарантія від ASUSTeK Computer Inc. (далі ASUS) є обмеженою* і поширюється
на продукцію, придбану новою в офіційного дилера ASUS для особистого
непрофесійного використання. Скористатися перевагами гарантії можна за
умови, якщо несправності пристрою викликані дефектом, пов’язаним із його
виробництвом, з урахуванням дотримання правил експлуатації, викладених у
«Посібнику користувача», і протягом гарантійного терміну.
Гарантійний термін вказаний на спеціальній наклейці на зворотному боці корпусу:
12M – означає 12 місяців, 24M – означає 24 місяці, 36М – означає 36 місяців
гарантії з дати покупки.
Гарантійний термін від компанії ASUS у будь-якому випадку не може
перевищувати:
• для моделей із терміном гарантії 12 місяців – не може перевищувати 18
місяців із дати виробництва;
• для моделей із терміном гарантії 24 місяці – не може перевищувати 30
місяців із дати виробництва;
• для моделей із терміном гарантії 36 місяців – не може перевищувати 42
місяці з дати виробництва.
Термін служби складає:
• для моделей із терміном гарантії 12 місяців – 2 роки з дати виробництва;
• для моделей із терміном гарантії 24 місяці – 3 роки з дати виробництва;
• для моделей із терміном гарантії 36 місяців – 4 роки з дати виробництва.
Враховуючи високу якість і надійність продукції ASUS, фактичний термін служби
може значно перевищувати офіційний.
Гарантійні зобов’язання ASUS поширюються тільки на оригінальну конфігурацію
обладнання. Всі компоненти, відремонтовані або замінені сервісним центром
ASUS, матимуть додаткову гарантію – 3 місяці з дати закінчення ремонту. Всі
дефектні деталі, замінені на нові при ремонті, автоматично переходять у власність
ASUS.
Гарантія не поширюється на додаткові речі, які можуть іти в комплекті.
185
Перед зверненням до сервісного центру ASUS
Зверніться до служби технічної підтримки на офіційному сайті ASUS, можливо Вам
зможуть надати підтримку дистанційно.
Якщо буде потрібно усунення несправності в умовах сервісного центру ASUS,
передати пристрій у ремонт можна звернувшись у магазин, через який Ви
його придбали. Підставою для гарантійного ремонту є наявність правильно
заповненого гарантійного талона (з обов’язковим зазначенням серійного номера
обладнання, дати покупки, печаткою торговельної організації) та документів, що
підтверджують покупку.
Просимо зберігати оригінальну упаковку на випадок звернення в гарантійний
ремонт. Оригінальна упаковка забезпечить кращий захист пристрою під час
транспортування.
Сервісні центри ASUS не несуть відповідальності за сторонні предмети, що
не відносяться до комплекту пристрою, передані в ремонт разом із основним
пристроєм (наприклад: диски, флеш-накопичувачі, карти пам’яті, тощо).
Сервісний центр має право передати пристрій на зберігання третім особам у
разі, якщо власник не забирає пристрій довше 60 днів після закінчення ремонту
при відповідному повідомленні про це власника. Плата за таке зберігання
покладається на власника пристрою.
Придбанням цього пристрою споживач підтверджує згоду на надання
персональних даних при зверненні до сервісного центру. Будь-яке використання
Ваших даних буде захищено Політикою конфіденційності ASUS (https://www.asus.
com/ua-ua/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy).
Передача пристрою до сервісного центру ASUS протягом гарантійного терміну
не означає, що він буде відремонтований безкоштовно. Після прийому пристрою
сервісний центр ASUS залишає за собою право перевірити дійсність гарантії.
Якщо в результаті діагностики буде встановлено, що пристрій не підлягає
гарантійному ремонту, буде наданий список платних послуг із пропозицією
ремонту, які можна прийняти або відхилити. У межах, встановлених чинним
законодавством, сервісний центр ASUS може стягувати плату за діагностику,
якщо пристрій не підлягає гарантійному ремонту, а пропозиція платного ремонту
відхилена; або якщо пристрій не вимагає ремонту (заявлена несправність не
підтвердилася).
186
Обмежена гарантія від ASUS* – гарантійні зобов’язання виробника, які
забезпечуються тільки при дотриманні умов (обмежень), викладених у
гарантійному талоні та в гарантійних політиках на офіційному сайті ASUS.
Умови гарантії можуть розрізнятися залежно від місця придбання продукції.
Викладені умови гарантії діють на території України і не суперечать її чинному
законодавству. Більш детальну інформацію з можливими змінами про умови
надання гарантії можна знайти на сайті компанії ASUS – asus.ua. На цьому ж сайті
Ви зможете звернутися до Служби технічної підтримки ASUS для встановлення
проблеми, отримання допомоги у її рішенні або з будь-яких інших питань, що
стосуються використання продукції ASUS.
Винятки
Гарантія недійсна у випадках, коли:
(1) Пошкодження цього виробу (цих виробів), спричинені вами, або будь-якою
неавторизованою стороною;
(2) пристрій використовувався в цілях, що не відповідають його прямому
призначенню;
(3) дефект (включаючи пошкодження поверхонь пристрою) виник після
передачі пристрою споживачеві та викликаний неправильним і
(або) недбалим поводженням, неправильним транспортуванням,
обслуговуванням, використанням і (або) зберіганням пристрою покупцем;
(4) пристрій має дефекти, що виникли в результаті неналежних умов
експлуатації (короткі замикання, перевантаження, механічні, електричні
та (або) теплові пошкодження, застряглі контакти, тріщини, відколи, сліди
ударів і (або) механічного впливу і т.д.);
(5) гарантійна печатка, гарантійна наклейка або серійний номер пристрою
видалені, виправлені, зіпсовані або пошкоджені;
(6) дефект став результатом неправильного встановлення, підключення
і (або) налаштування пристрою, включаючи пошкодження, викликані
підключенням пристрою до джерел живлення, що не відповідають
стандартам параметрів живлення, телекомунікаційних, кабельних мереж та
інших подібних зовнішніх факторів;
(7) дефект став результатом неправильного підключення зовнішніх пристроїв,
яке призвело до виходу з ладу всього пристрою або якоїсь його частини;
187
(8) пошкодження викликані використанням нестандартних та (або) неякісних
витратних матеріалів, приладдя, запасних частин, елементів живлення і (або)
носіїв інформації різних типів;
(9) виявлені сліди ремонту фахівцями, не уповноваженими компанією ASUS, і
(або) виявлені сліди несанкціонованого розкриття пристрою;
(10) виявлені пошкодження, що викликані потраплянням всередину пристрою
сторонніх предметів, речовин, рідин тощо;
(11) пошкодження стало наслідком дії вірусу і (або) неліцензійного програмного
забезпечення;
(12) дефект викликаний дією непереборних сил, нещасним випадком,
навмисними і (або) необережними діями користувача і (або) третіх осіб;
(13) існують обмеження в частині сумісності продукту з іншими пристроями.
Через технологічні особливості деякі пристрої можуть мати обмеження в
роботі або бути несумісними з цим продуктом;
(14) зовнішній дефект, що виник внаслідок природного зносу в умовах тривалої
експлуатації пристрою;
(15) та в інших випадках, коли несправність виникла не з вини виробника.
(16) Пошкодження Виробу через майнінг криптовалюти або пов’язану з цим
діяльність, окрім випадків, коли модель спеціально створено для майнінгу.
Privacy
ASUS має потребу збирати, обробляти і використовувати ваші особисті дані, щоб
вдосконалити обслуговування; для цього ваші особисті дані можуть передаватися,
зберігатися, оброблятися або використовуватися асоційованими компаніями
ASUS і постачальниками послуг ASUS в інших країнах.
ASUS зобов'язується дотримуватися чинних законів щодо захисту і безпеки
особистих даних і «Політики конфіденційності ASUS» під час зазначених передачі,
зберігання, обробки або використання ваших особистих даних. Будь ласка,
прочитайте «Політика конфіденційності ASUS» на:
https://www.asus.com/ua-ua/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_
Policy
188
Додаткова інформація з догляду за продуктом
• Уважно прочитайте та дотримуйтесь усіх інструкцій і техніки безпеки,
описаних у посібнику користувача.
Офіційний сайт ASUS в Україні: asus.ua
Гарантія надана:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist., Taipei City 112, Taiwan
Phone: +886-2-2894-3447
กราฟิกการ์ด
ใบรับประกัน
ระเบียบการรับประกันแตกต่างกันไปตามภูมิภาค
โปรดตรวจสอบกับเว็บไซต์สนับสนุนในพื้นที่ของคุณ
190
แบบฟอร์มข้อมูลการรับประกัน ASUS
นาย/นาง/น.ส.: ______________________________________________
หมายเลขโทรศัพท์: ____________________________________________
ที่อยู่: _____________________________________________________
อีเมล์: _____________________________________________________
วันที่ซื้อ: ___________ / _____________/ ____________ (วว/ดด/ปปปป)
ชื่อตัวแทนจำาหน่าย: ____________________________________________
หมายเลขโทรศัพท์ตัวแทนจำาหน่าย: _______________________________
ที่อยู่ตัวแทนจำาหน่าย: __________________________________________
หมายเลขซีเรียล
หมายเหตุ: โปรดเก็บบัตรนี้ในสถานที่ปลอดภัยสำาหรับการอ้างอิงในอนาคต ASUS
สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารนี้ ก่อนที่จะยอมรับคำาขอในการซ่อมแซมเครื่อง การทำา
เช่นนี้ไม่กระทบหรือจำากัดสิทธิตามกฎหมายที่บังคับใช้ของคุณ
191
การรับประกันของผู้ผลิต ASUS นี้ (หลังจากนี้จะเรียกว่า “การรับประกัน”) มอบ
สิทธิ์โดย ASUSTeK Computer Inc. (หลังจากนี้จะเรียกว่า “ASUS”) แก่ผู้ซื้อ
(หลังจากนี้จะเรียกว่า “คุณ”) ของกราฟิกการ์ด ASUS (หลังจากนี้จะเรียกว่า
“ผลิตภัณฑ์”) ใบรับประกันนี้ถูกส่งมอบให้พร้อมกับผลิตภัณฑ์ โดยเป็นไปตาม
ข้อตกลงและเงื่อนไขต่อไปนี้ ตัวแทนบริการและศูนย์ซ่อมที่ได้รับการแต่งตั้งของ
ASUS จะให้บริการที่คุ้มครองภายใต้การรับประกันนี้
ระยะเวลาการรับประกันของผลิตภัณฑ์
การรับประกันนี้มีผลบังคับใช้เป็นระยะเวลา 36 เดือน นับจากวันที่ผู้บริโภค
ซื้อผลิตภัณฑ์เป็นครั้งแรก ("วันที่ซื้อ") ถ้าไม่สามารถหาหลักฐานการซื้อได้
บริษัทจะใช้วันที่ผลิตของผลิตภัณฑ์เป็นวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์
สิทธิตามกฎหมาย
การรับประกันนี้มอบให้อย่างอิสระจากสิทธิตามกฎหมายใด ๆ ที่อาจใช้ในประเทศ
ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ และไม่มีผลกระทบ หรือจำากัดสิทธิตามกฎหมายในลักษณะต่าง ๆ
1.
เงื่อนไขทั่วไป
ASUS รับประกันว่าผลิตภัณฑ์จะปราศจากข้อบกพร่องเชิงวัสดุหรือชิ้นงานในประเทศ
ที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์ตลอดระยะเวลาการรับประกัน การรับประกันไม่ครอบคลุมถึง
อุปกรณ์เสริมที่จำาหน่ายมาพร้อมกัน ซึ่งส่งมอบมาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ เช่น สายเคเบิล,
อะแด็ปเตอร์, เกม เป็นต้น
ถ้าผลิตภัณฑ์ทำางานล้มเหลวระหว่างการใช้งานปกติอย่างเหมาะ
สม ภายในระยะเวลาการรับประกัน ASUS จะพิจารณาซ่อมแซม หรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่มี
ข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ หรือตัวผลิตภัณฑ์ให้ใหม่ ด้วยชิ้นส่วนที่มีการปรับสภาพ หรือ
ผลิตภัณฑ์ที่สามารถทำางานได้เทียบเท่า หรือเหนือกว่าผลิตภัณฑ์ดั้งเดิม
การรับประกันนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อผลิตภัณฑ์เป็นผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้นใหม่ในวันที่ซื้อ
ไม่ได้จำาหน่ายเป็นผลิตภัณฑ์ใช้แล้ว ปรับสภาพใหม่ หรือผลิตเป็นครั้งที่สอง โปรด
เก็บรักษาใบเสร็จรับเงินต้นฉบับ และใบรับประกันนี้ไว้สำาหรับการขอรับบริการ
ในอนาคต การรับประกันนี้ไม่รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากการติดตั้ง, การใช้
งาน, การทำาความสะอาดหรือการบำารุงรักษาอย่างไม่เหมาะสม, อุบัติเหตุ, ความ
เสียหาย, การใช้ในทางที่ผิด, การใช้ผิดวัตถุประสงค์, การดัดแปลงผลิตภัณฑ์ที่ไม่
ได้รับการเห็นชอบจาก ASUS, โปรแกรมซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น, การเสื่อมสภาพ
และสึกกร่อนตามปกติ หรือเหตุการณ์อื่นๆ ซึ่งรวมถึงภัยธรรมชาติ หรือสิ่งที่อยู่นอก
เหนือจากการควบคุมของ ASUS สำาหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดูส่วนที่ 5 ของ
ใบรับประกันนี้
ชิ้นส่วนทั้งหมดที่ศูนย์บริการ ASUS ซ่อมแซมหรือทดแทนให้ จะอยู่ภายใต้การ
หมายเลขซีเรียล
หมายเหตุ: โปรดเก็บบัตรนี้ในสถานที่ปลอดภัยสำาหรับการอ้างอิงในอนาคต ASUS
สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารนี้ ก่อนที่จะยอมรับคำาขอในการซ่อมแซมเครื่อง การทำา
เช่นนี้ไม่กระทบหรือจำากัดสิทธิตามกฎหมายที่บังคับใช้ของคุณ
192
รับประกันเป็นเวลา 3 เดือนหรือเป็นเวลาที่เหลือของระยะเวลาการรับประกัน
แล้วแต่ระยะเวลาใดจะใช้ได้ ศูนย์ซ่อมอาจกู้คืนระบบปฏิบัติการที่มีการกำาหนดค่า
ถ้าผลิตภัณฑ์อยู่ภายใต้การรับประกัน คุณยอมรับที่จะถ่ายโอนความเป็นเจ้าของ
ของชิ้นส่วนที่มีข้อบกพร่องที่ถูกทดแทน และชิ้นส่วนดังกล่าวจะกลายเป็นทรัพย์สิน
ของ ASUS โดยอัตโนมัติ
2. ซอฟต์แวร์สนับสนุน
การรับประกันนี้ครอบคลุมถึงฮาร์ดแวร์ของผลิตภัณฑ์ ASUS จะให้การสนับสนุนด้าน
เทคนิคสำาหรับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งล่วงหน้าของผลิตภัณฑ์ เฉพาะเมื่อเกี่ยวข้องกับการ
ทำางานอย่างเหมาะสมของฮาร์ดแวร์เท่านั้น สำาหรับปัญหาอื่นๆ ที่เกิดกับซอฟต์แวร์
เราแนะนำาให้คุณอ่านคู่มือผู้ใช้ เว็บไซต์สนับสนุนของ ASUS และ/หรือแหล่งข้อมูล
ออนไลน์อื่นๆ ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามอาจจำาเป็นต้องรับการสนับสนุนจากผู้จำาหน่าย
แต่ละราย
3. ความรับผิดชอบของลูกค้า
เมื่อซื้อผลิตภัณฑ
• แรกสุด ให้อ่านคู่มือผู้ใช้ และใช้ผลิตภัณฑ์ตามที่แนะนำาในคู่มือผู้ใช้
•
อย่าถอดโมดูลระบายความร้อนออก โมดูลระบายความร้อนที่ประกอบใหม่อาจทำาให้
ชิ้นส่วนการสัมผัสชำารุดและส่วนประกอบเสียหาย
• โปรดตรวจสอบคู่มือ และเว็บไซต์สนับสนุนของ ASUS สำาหรับวิธีการแก้ไข
ปัญหาที่เตรียมไว้ให้ ก่อนที่จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• คุณสามารถพบหมายเลขโทรศัพท์สายด่วนสนับสนุนด้านเทคนิคที่
https://www.asus.com/support/
4. การรับบริการภายใต้การรับประกัน
โปรดติติดต่อวแทนจำาหน่ายที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อรับบริการภายใต้การรับประกันของ
ASUS
ในกรณีที่ตัวแทนจำาหน่ายที่กล่าวถึงข้างต้นไม่สามารถให้บริการการรับประกันของ ASUS
ได้ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อตรวจสอบศูนย์บริการ ASUS ใกล้คุณ ที่
https://www.asus.com/support/ สำาหรับข้อมูลการติดต่อโดยละเอียด
193
5.
ข้อยกเว้นจากบริการการรับประกันที่จำากัด
ASUS ไม่รับประกันว่าผลิตภัณฑ์นี้จะทำางานโดยไม่มีการหยุดชะงัก หรือปราศจาก
ข้อผิดพลาด การรับประกันครอบคลุมเฉพาะปัญหาทางเทคนิคที่เกิดกับฮาร์ดแวร์
ระหว่างระยะเวลาการรับประกัน ในสภาพการใช้งานปกติเท่านั้น การรับประกันใช้
กับปัญหาของเฟิร์มแวร์ แต่ไม่สามารถใช้กับปัญหาที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ หรือความ
เสียหายที่เกิดจากลูกค้า หรือเหตุการณ์ต่างๆ เหล่านี้:
(1) ความเสียหายที่เกิดกับผลิตภัณฑ์นี้โดยคุณหรือบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต
(2)
หมายเลขผลิตภัณฑ์บนผลิตภัณฑ์ องค์ประกอบ หรืออุปกรณ์เสริมได้รับการ
เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือลบออก
(3)
ความล้าสมัย
(4)
ความเสียหาย (อุบัติเหตุหรือสาเหตุอื่น) ต่อผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีผลกระทบต่อการ
ทำางาน และการใช้งานผลิตภัณฑ์ เช่น การเกิดสนิม การเปลี่ยนสีของพื้นผิว
หรือตัวเครื่อง การสึกกร่อน หรือการเสื่อมสภาพช้าๆ ตาธรรมชาติ
(5)
ความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์ที่มีสาเหตุจากสงคราม การก่อการร้าย ไฟไหม้
อุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ การใช้งานผิดวัตถุประสงค์หรืออุบัติเหตุ การใช้งาน
ไม่ถูกต้อง การละเลยเพิกเฉย หรือการบำารุงรักษาไม่ถูกต้อง หรือการใช้ใน
สภาวะที่ผิดปกติ
(6)
ผลิตภัณฑ์ที่เสียหายจากการติดตั้ง การเชื่อมต่อ หรือไม่สามารถใช้งานจาก
อุปกรณ์ต่อพวง เช่น เครื่องพิมพ์, ออฟติคัลไดร์ฟ, การ์ดโครงข่าย หรือ
อุปกรณ์ USB เป็นต้น
(7)
ความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากการผิดพลาดของระบบไฟฟ้าภายนอก
หรืออุบัติเหตุใดๆ
(8)
ความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์ซึ่งเป็นผลจากการใช้งานที่ไม่สอดคล้องตาม
ข้อกำาหนด, ตัวแปรการจัดเก็บ หรือสภาพแวดล้อมที่มีรายละเอียดในคู่มือผู้ใช้
(9)
ความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์ที่มีสาเหตุจากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม หรือไวรัส
หรือมีการสูญหายของซอฟต์แวร์ หรือการสูญหายของข้อมูลซึ่งอาจเกิดขึ้น
ระหว่างการซ่อมหรือการทดแทน
(10)
ความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์ ที่มีสาเหตุจาก การปนเปื้อนของสารอันตราย เชื้อโรค
พยาธิสัตว์ หรือการแผ่รังสี
(11)
การทุจริต การโจรกรรม การหายไปโดยไม่มีการอธิบาย หรือความเสียหาย/
สถานการณ์ที่มีอันตรายที่มีสาเหตุจากการกระทำาโดยจงใจของลูกค้า
(12)
ความเสียหาย หรือเสื่อมสภาพ ของผลิตภัณฑ์ อันเนื่องมาจากการขุดบิทคอยน์
หรือการใช้งานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง ยกเว้นรุ่นดังกล่าวผลิตมาเพื่อการขุดบิทคอยน์โดยเฉพาะ
194
6.
ข้อจำากัดความรับผิดชอบ
ข้อยกเว้นตามที่ได้ชี้แจงในเอกสารการรับประกันนี้และตามข้อกฏหมายที่บัญญัติไว้สูงสุด
ASUS จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆทั้งในทางตรงและทางอ้อมหรือความเสียหายที่
เป็นผลมาจากการละเมิดเงื่อนไขการรับประกันหรือ ภายใต้เงื่อนไขกฏหมายอื่นๆ และขอ
สงวนสิทธิ์ในกรณีความเสียหายอันเนื่องมาจากการสูญเสียโอกาสใช้งาน; การสูญเสียราย
ได้; การสูญเสียผลกำาไรตามจริงหรือตามที่คาดการณ์ไว้ (รวมไปถึงการสูญเสียกำาไรจาก
สัญญา) การสูญเสียโอกาสการใช้เงิน การสูญเสียการออมนี่คาดการณ์ไว้ การสูญเสียธุรกิจ
การสูญเสียโอกาส การสูญเสียค่าความนิยม การสูญเสียชื่อเสียง การสูญเสียอันเนื่องมาจาก
ความเสียหายหรือความผิดพลาดของข้อมูล หรือผลกระทบทางอ้อมหรือความเสียหายใดๆ
ภายหลังจากการเปลี่ยนอุปกรณ์และทรัพย์สิน ค่าใช้จ่ายใดๆในการทำาซ้ำาหรือหรือกู้คืนข้อมูล
ที่เก็บไว้หรือใช้กับตัวผลิตภัณฑ์ ข้อจำากัดข้างต้นนี้ไม่ครอบคลุมถึงกรณีเสียชีวิต การบาด
เจ็บ หรือการกระทำาโดยประมาทเลินเล่อ และ/หรือการไม่กระทำาการของ ASUS บางเขต
อำานาจศาลไม่อนุญาตให้มีข้อยกเว้นหรือข้อจำากัดความเสียหายอันสืบเนื่องมากจากอุบัติเหตุ
ที่เกิดขึ้นในภายหลัง เขตอำานาจศาลใดๆที่คุ้มครองการรับประกันนี้ตามข้อจำากัดข้างต้นไม่
สามารถบังคับใช้กับท่านได้
7.
การป้องกันข้อมูล
ASUS จำาเป็นต้องรวบรวม ประมวลผล และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่ออำานวย
ความสะดวกในการให้บริการ และเพื่อวัตถุประสงค์นี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
อาจถูกถ่ายโอน เก็บรักษา ประมวลผล หรือใช้โดยบริษัทในเครือของ ASUS
หรือผู้ให้บริการของ ASUS ซึ่งอาจอยู่ในประเทศที่ต่างจากคุณ
ASUS รับประกันว่าการถ่ายโอน การจัดเก็บ การประมวลผล หรือการใช้ข้อมูลส่วน
บุคคลของคุณจะต้องอยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึง "นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ASUS"
กรุณาอ่านเกี่ยวกันโยบายความเป็นส่วนตัวของ ASUS ที่ี่:
http://www.asus.com/
Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy/
195
8.
กรณีที่การรับประกันไม่ครอบคลุม
การส่งคืนผลิตภัณฑ์ไปยังศูนย์ซ่อมของ ASUS ในระยะเวลาการรับประกัน ไม่ได้
หมายความิว่า การซ่อมจะไม่มีค่าใช้จ่าย เมื่อ ASUS ได้รับผลิตภัณฑ์
ของคุณ บริษัทขอสงวนสิทธิ์นการตรวจสอบความถูกต้องของการ
รับประกัน และ
คำาขอรับบริการในระยะเวลาการรับประกัน ถ้าระยะเวลาการรับประกัน
ผ่านพ้นไปแล้ว
หรือหากเข้าเงื่อนไขข้อยกเว้นใดๆในข้อที่ 5 คำาขอรับบริการของคุณจะถือเป็นนอกเงื่อนไขการ
รับประกัน
(“OOW”)
หากคำาขอรับบริการของคุณเป็น OOW และถ้าอุปกรณ์ของคุณสามารถซ่อม/แก้ไข ภายใต้การ
ตรวจสอบของ ASUS จะมีการเสนอราคารายการค่าใช้จ่ายให้กับคุณ โดยที่คุณสามารถยอมรับ
หรือปฏิเสธก็ได้ หากคุณยอมรับการซ่อมและรายการค่าใช้จ่าย ASUS จะดำาเนินการซ่อมโดย
ทันที หลังจากดำาเนินการซ่อมเรียบร้อยแล้ว บริษัทจะออกใบกำากับภาษีให้สำาหรับค่าแรง, ค่า
อะไหล่ และค่าใช้จ่ายอื่นๆในรายการค่าใช้จ่าย โดยที่คุณต้องทำาการชำาระภายใน 14 วัน นับ
จากวันที่ออกใบกำากับภาษี
9.
ทรัพย์สินที่ถูกทิ้งไว้
หลังจากผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการซ่อมแซม/เปลี่ยนให้แล้ว หรือถ้าคุณไม่ตกลง
ตามข้อเสนอในการซ่อม ASUS จะส่งผลิตภัณฑ์ที่ซ่อมแซม/เปลี่ยนให้ใหม่ช่องทางที่ลูกค้าส่ง
ซ่อมหรือตามช่องทาง RMA้ ถ้าคุณไม่มารับผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือถ้าการส่งมอบ
ไม่สามารถส่งไปยังที่อยู่ที่ให้ไว้ได้ ASUS จะส่งการแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่คุณให้ไว้
ขณะที่ขอรับบริการ หากคุณยังคงไม่มารับผลิตภัณฑ์อีกภายในระยะเวลา 90 วัน
ตั้งแต่วันที่บริษัทส่งการแจ้งเตือนให้ ASUS ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกค่าเสียหาย
จากคุณ รวมทั้งค่าใช้จ่ายในการเก็บรักษา เพื่อกำาจัดผลิตภัณฑ์เพื่อให้สอดคล้องกับ
กฎหมายที่บังคับใช้ละกฎระเบียบต่างๆ รวมทั้งสิทธิ์ตามกฎหมายสำาหรับค่าใช้จ่าย
ที่ค้างชำาระ
10.
การรับประกันและการสนับสนุนระหว่างประเทศ
การรับประกันนี้สามารถใช้ได้ภายในประเทศที่ซื้อผลิตภัณฑ์เท่านั้น
โดยที่คุณรับทราบว่าการรับประกันมีเงื่อนไขดังนี้:
• กระบวนการรับบริการอาจแตกต่างกันในแต่ละประเทศ
• บริการ และ/หรืออะไหล่บางอย่าง อาจไม่มีในทุกประเทศ
•
บางประเทศอาจมีค่าธรรมเนียม และข้อจำากัดที่ใช้ ณ เวลาที่รับบริการ
โปรดเยี่ยมชมไซต์สนับสนุนของ ASUS ที่ http://www.asus.com/support/
สำาหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
196
•
บางประเทศอาจต้องการเอกสารเพิ่มเติม เช่น หลักฐานการซื้อ หรือหลักฐานการนำา
เข้าอย่างเหมาะสม ก่อนที่จะดำาเนินการตามการรับประกันและการสนับสนุนระหว่าง
ประเทศได้ โปรดเยี่ยมชมไซต์สนับสนุนของ ASUS ที่ https://www.asus.com/
support/ สำาหรับรายละเอียดเพิ่มเติม.
เพื่อความสะดวกในการรับบริการที่ครอบคลุมและครบวงจร คุณสามารถตรวจสอบ
ศูนย์บริการใกล้เคียงได้ที่ี่
https://www.asus.com/support/
สำาหรับดูรายละเอียด
เพิ่มเติม
เอซุสขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและรายละเอียดการรับประกัน ข้อมูลต่างๆใน
ใบรับประกันนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า กรุณาอ้างอิงจากเว็ป
ไซค์ https://www.asus.com/support/
สำาหรับข้อมูล การรับประกันที่สมบูรณ์
รายละเอียดการติดต่อ ASUS
การรับประกันนี้มีให้โดย:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist., Taipei City 112, Taiwan
โทรศัพท์: +886-2-2894-3447