Kensington K72436AM User Manual
Displayed below is the user manual for K72436AM by Kensington which is a product in the Keyboards category. This manual has pages.
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Wired Keyboard Desktop Set
QUICK START GUIDE
GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE
GUÍA DE INICIO RÁPIDO
GUIA DE INÍCIO RÁPIDO
A
INSTRUCTION GUIDE
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2
English
A
INSTRUCTION GUIDE
Contents
A. Wired Keyboard
B. Wired Mouse
C. Quick Start Guide
D. Warranty Card
Compatibility
Windows® XP, Windows Vista® and Windows® 7 operating systems.
A
C
D
B
Caps Lock
Indicator
Scroll Lock
Indicator
Num Lock
Indicator
3
Health Warning
Use of a keyboard, mouse, or trackball may be linked to serious injuries or disorders.
Recent medical research of occupational Injuries has linked normal, seemingly harmless
activities as a potential cause of Repetitive Stress Injuries (“RSI”). Many factors may be
linked to the occurrence of RSl, including a person’s own medical and physical condition,
overall health, and how a person positions and uses his or her body during work and
other activities (including use of a keyboard or mouse). Some studies suggest that the
amount of time a person uses a keyboard, mouse, or trackball may also be a factor.
Consult a qualified health professional for any questions or concerns you may have about
these risk factors.
When using a keyboard, mouse, or trackball, you may experience occasional discomfort in
your hands, arms, shoulders, neck, or other parts of your body. However, if you experience
symptoms such as persistent or recurring discomfort, pain, throbbing, aching, tingling,
numbness, burning sensation, or stiffness, even if such symptoms occur while you are
not working at your computer. DO NOT IGNORE THESE WARNING SIGNS. PROMPTLY
SEE A QUALIFIED HEALTH PROFESSIONAL. These symptoms can be signs of sometimes
permanently disabling RSI disorders of the nerves, muscles, tendons, or other parts of the
body, such as carpal tunnel syndrome, tendonitis, tenosynovitis, and other conditions.
4
Common Troubleshooting Steps
Keyboard
1. Shut down and restart your computer.
2. If possible, test the keyboard with another computer.
Mouse
1. Verify mouse is plugged in correctly.
2. Unplug and replug.
3. Test the device on another computer.
4. Some surfaces may “trick” the optical sensor, such as high gloss wood, and reflective
surfaces like glass or mirrors. The ideal surface is a bright white surface (such as a
piece of paper).
Technical Support
Technical support is available to all registered users of Kensington products. Technical
Support contact information can be found on the back page of this manual.
Web Support
You may find the answer to your problem in the Frequently Asked Questions (FAQ) section
of the Support area on the Kensington Website: www.support.kensington.com.
Telephone Support
There is no charge for technical support except long-distance charges where applicable.
Please visit www.kensington.com for telephone support hours.
Please note the following when calling support:
• Callfromaphonewhereyouhaveaccesstoyourdevice.
• Bepreparedtoprovidethefollowinginformation:
– Name, address, and telephone number
– Name of the Kensington product
– Make and model of your computer
– System software and version
– Symptoms of the problem and what led to them
FEDERAL COMMUNICATIONS COMMISSION RADIO FREQUENCY INTERFERENCE STATEMENT
This device has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC
Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
This equipment generates, uses. and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with
the instructions, may cause harmful interference to radio communications.
However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment causes
harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the
user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:
• Reorientorrelocatethereceivingantenna.
• Increasetheseparationbetweentheequipmentandreceiver.
• Connecttheequipmentintoanoutletonacircuitdifferentfromthattowhichthereceiverisconnected.
• Consultthedealeroranexperiencedradio/TVtechnicianforhelp.
MODIFICATIONS: Modifications not expressly approved by Kensington may void the user’s authority to operate the device
under FCC regulations and must not be made.
SHIELDED CABLES: In order to meet FCC requirements, all connections to equipment using a Kensington input device
should be made using only the shielded cables.
5
FCC DECLARATION OF CONFORMITY COMPLIANCE STATEMENT
This product complies with Part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device
may not cause harmful interference, and (2) This device must accept any interference received, including interference
that may cause undesired operation. As defined in Section 2.909 of the FCC Rules, the responsible party for this device is
Kensington Computer Product Group, 333 Twin Dolphin Drive, Redwood Shores, CA 94065,USA.
INDUSTRY CANADA CONFORMITY
This Class [B] digital apparatus complies with Canadian ICES-003
CE DECLARATION OF CONFORMITY
Kensington declares that this product is in compliance with the essential requirements and other relevant provisions of
applicable EC directives. For Europe, a copy of the Declaration of Conformity for this product may be obtained by clicking
on the Compliance Documentation link at www.support.kensington.com.
INFORMATION FOR EU MEMBER-STATES ONLY
The use of the symbol indicates that this product may not be treated as household waste. By ensuring this
product is disposed of correctly, you will help prevent potential negative consequences for the environment and
human health, which could otherwise be caused by inappropriate waste handling of this product. For more
detailed information about recycling of this product, please contact your local city office, your household waste
disposal service, or the shop where you purchased the product.
Kensington and the ACCO name and design are registered trademarks of ACCO Brands. The Kensington Promise is a service
mark of ACCO Brands. Windows, Windows Vista and Windows 7 are registered trademarks of Microsoft Corporation in the
U.S. and/or other countries. All other registered and unregistered trademarks are the property of their respective owners.
Under license of1 or more US Pat.6,442,734, 6,460,094, 6,625,790, 6,795,949, 7,096,435.
© 2012 Kensington Computer Products Group, a division of ACCO Brands. Any unauthorized copying, duplicating, or other
reproduction of the contents hereof is prohibited without written consent from Kensington Computer Products Group.
All rights reserved. 08/12
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Français Canadien
A
INSTRUCTION GUIDE
Contenu
A. Clavier câblé
B. Souris câblée
C. Guide de démarrage rapide
D. Carte de garantie
Compatibilité
Systèmes d’exploitation WindowsMD XP, Windows VistaMD et WindowsMD 7.
A
C
D
B
Indicateur
VERR. MAJ.
Indicateur
ARRÊT DÉFIL.
Indicateur
VERR. NUM.
7
Message relatif à la santé
L’utilisation d’un clavier, d’une souris ou d’une boule de commande peut être associée
à des blessures ou troubles graves. Une récente recherche médicale en accidents du
travail a révélé que des activités normales, et apparemment inoffensives, pouvaient être
une cause de microtraumatismes répétés (« RSI »). Plusieurs facteurs peuvent être liés
à l’apparition de RSI, notamment la condition physique et médicale d’une personne, la
santé globale, la manière dont une personne positionne et utilise son corps au travail
et d’autres activités (y compris l’utilisation d’un clavier ou d’une souris). Certaines
études laissent penser que le temps passé à utiliser un clavier, une souris ou une balle
de commande peut également être un facteur. Consultez un professionnel de la santé
qualifié pour toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir concernant ces
facteurs de risque.
Lors de l’utilisation d’un clavier, d’une souris ou d’une balle de commande, il se peut
que vous ressentiez un malaise occasionnel dans vos mains, vos bras, vos épaules,
votre nuque ou d’autres parties de votre corps. Toutefois, il est possible que vous
ressentiez des symptômes, tels qu’un malaise, une douleur, une sensation pulsatile, un
fourmillement, un engourdissement, une sensation de brûlure ou une raideur durable ou
récurrent, même lorsque vous n’êtes pas à votre ordinateur. N’IGNOREZ PAS CES SIGNES
PRÉCURSEURS. CONSULTEZ UN PROFESSIONNEL DE LA SANTÉ QUALIFIÉ SANS TARDER. Ces
symptômes peuvent parfois être des signes d’un trouble RSI invalidant en permanence
des nerfs, muscles, tendons ou autres parties du corps, tels que le syndrome du canal
carpien, une tendinite, une paraténonite et d’autres états pathologiques.
8
Étapes courantes de dépannage
Clavier
1. Éteignez et redémarrez votre ordinateur.
2. Si possible, testez le clavier avec un autre ordinateur.
Souris
1. Vérifiez que la souris est branchée correctement.
2. Débranchez-la et rebranchez-la.
3. Testez l’appareil sur un autre ordinateur.
4. Certaines surfaces, telles que du bois très brillant et des surfaces réfléchissantes
comme le verre, peuvent « duper » le capteur optique. La surface idéale est d’un blanc
vif (telle qu’une feuille de papier).
Soutien technique
Le soutien technique est disponible pour tous les utilisateurs enregistrés des produits
Kensington. Les coordonnées du soutien technique se trouvent à la page arrière de ce
manuel.
Soutien en ligne
Vous trouverez peut-être la réponse à votre problème dans la Foire aux questions (FAQ) de la
zone Soutien sur le site Web de Kensington : www.support.kensington.com.
Soutien téléphonique
Le soutien technique est gratuit, sauf si des frais d’interurbain s’appliquent. Veuillez visiter
www.kensington.com pour les heures de soutien téléphonique. En Europe, le soutien
technique téléphonique est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 21 h (heure de l’Europe
centrale)
Veuillez tenir compte de ces consignes lorsque vous appelez Kensington :
• Appelezd’untéléphoneàpartirduquelvousavezaccèsàvotreappareil.
• Soyezprêtàfournirlesinformationssuivantes:
– Nom, adresse et numéro de téléphone
– Nom du produit Kensington
– Marque et modèle de votre ordinateur
– Logiciel du système et sa version
– Symptômes du problème et événements l’ayant causé
DÉCLARATION DE LA FEDERAL COMMUNICATION COMMISSION (COMMISSION FÉDÉRALE DES COMMUNICATIONS) CONCERNANT
LES INTERFÉRENCES DE FRÉQUENCE
Cet équipement a été testé et s’est avéré conforme aux limites établies pour un dispositif numérique de classe B, conformément à
l’alinéa 15 des règles de la FCC. Ces limites sont conçues pour assurer une protection raisonnable contre l’interférence nuisible dans
une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut irradier de l’énergie à fréquence radio. S’il n’est pas installé et
utilisé selon les instructions, il peut causer une interférence nuisible pour les communications radio.
Cependant, il n’est pas exclu qu’une interférence se produise avec une installation particulière. Si cet équipement cause une
interférence nuisible au signal de radio ou de télévision (ce qui peut être déterminé en éteignant et en rallumant l’appareil),
l’utilisateur est invité à essayer de corriger l’interférence en utilisant une ou plusieurs des mesures suivantes :
• Réorientezouremplacezl’antennederéception.
• Augmentezl’espacedeséparationentrel’équipementetlerécepteur.
• Reliezl’équipementàunesortiesuruncircuitdifférentdeceluiauquellerécepteurestrelié.
• Consultezledétaillantouuntechnicienexpérimentéenradio/télévisionpourobtenirdel’aide.
9
MODIFICATIONS : Les modifications non approuvées expressément par Kensington peuvent annuler la permission de l’utilisateur
de faire fonctionner l’appareil conformément aux règlements de la FCC. Ces modifications ne sont donc pas autorisées.
CÂBLES BLINDÉS : L’utilisation de câbles blindés pour le raccordement à l’appareil Kensington est exigée pour assurer la conformité
aux normes de la FCC.
ÉNONCÉ DE CONFORMITÉ DE LA FCC
Ce dispositif est conforme à l’alinéa 15 des règles établies par la FCC. L’opération est sujette aux deux conditions
suivantes : (1) Ce dispositif ne peut causer d’interférence nuisible, et (2) Ce dispositif se doit d’accepter toute interférence
reçue, incluant toute interférence pouvant causer des résultats indésirables. Conformément à la section 2.909 des
directives de la FCC, la partie responsable de cet appareil est Kensington Computer Product Group, 333 Twin Dolphin
Drive, Redwood Shores, CA 94065, USA.
CONFORMITÉ AUX NORMES D’INDUSTRIE CANADA
Cet appareil numérique de classe B est conforme à la norme ICES-003 du Canada.
DÉCLARATION DE CONFORMITÉ CE
Kensington déclare que ce produit se conforme aux exigences essentielles et aux autres articles des directives applicables
de l’EC. Pour l’Europe, une copie de la Déclaration de conformité peut être obtenue en suivant le lien Documentation de la
conformité à www.support.kensington.com.
INFORMATIONS POUR LES PAYS MEMBRES DE L’UE SEULEMENT
Ce symbole signifie que ce produit ne doit pas être traité comme un déchet ménager. En garantissant le
traitement adéquat du produit lors de sa mise au rebut, vous contribuez à la prévention des conséquences
néfastes sur l’environnement et sur la santé humaine qui pourraient être causées par un traitement inadéquat de
ce produit. Si vous avez besoin d’information concernant le recyclage de ce produit, veuillez contacter votre
autorité municipale, votre service de collecte de déchets ménagers ou le magasin où vous avez acheté le produit.
Kensington, ainsi que le nom et la conception ACCO sont des marques déposées d’ACCO Brands. Kensington Promise
est une marque de service d’ACCO Brands. Windows, Windows Vista et Windows 7 sont des marques déposées de
Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Toutes les autres marques de commerce, déposées ou non,
appartiennent à leur propriétaire respectif. Sous licence d’un ou de plusieurs brevets des États-Unis 6,442,734, 6,460,094,
6,625,790, 6,795,949, 7,096,435.
© 2012 Kensington Computer Products Group, une division d’ACCO Brands USA LLC. Toute copie, duplication ou autre
reproduction du contenu du présent document est interdite sans le consentement par écrit préalable de Kensington
Computer Products Group. Tous droits réservés. 08/12
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Español Mexicano
A
INSTRUCTION GUIDE
Contenido
A. Teclado con cable
B. Mouse con cable
C. Guía de inicio rápido
D. Tarjeta de garantía
Compatibilidad
Sistemas operativos Windows® XP, Windows Vista® y Windows® 7.
A
C
D
B
Indicador de bloqueo
de mayúsculas
Indicador de bloqueo
de desplazamiento
Indicador de bloqueo
de teclado numérico
11
Advertencia para la salud
La utilización de un teclado, un mouse o una trackball puede estar ligada a lesiones o
trastornos graves. Recientes investigaciones médicas en materia de lesiones profesionales
han identificado actividades normales, en apariencia inofensivas, como una causa
potencial de las lesiones por estrés repetitivo (“Repetitive Stress Injuries o RSI”). La
aparición de RSI está relacionada con numerosos factores, como el estado físico o médico
personal, la salud general y la postura de la persona, así como sus movimientos durante
el trabajo y otras actividades (incluido el uso de un teclado o un mouse). Algunos estudios
sugieren que otro factor importante lo constituye el tiempo que una persona utiliza el
teclado, el mouse o la trackball. Consulte a un profesional sanitario todas las dudas o
preocupaciones que tenga en lo que concierne a estos factores de riesgo.
Mientras utiliza el teclado, el mouse o la trackball, es posible que sienta cierta
incomodidad de forma ocasional en manos, brazos, hombros, cuello u otras partes del
cuerpo. No obstante, si siente de forma frecuente en sus articulaciones incomodidad,
dolor, pinchazos, molestias, hormigueo, entumecimiento, quemazón o agarrotamiento,
aunque tales síntomas se produzcan cuando no esté trabajando en la computadora, NO
IGNORE ESTAS SEÑALES DE ADVERTENCIA. CONSULTE RÁPIDAMENTE A UN PROFESIONAL
DE LA SALUD. Estos síntomas pueden revelar trastornos de tipo RSI de afectan a los
nervios, los músculos, los tendones u otras partes del cuerpo, como el síndrome del túnel
carpiano, la tendonitis, la tenosinovitis y otras enfermedades.
12
Pasos para la resolución de problemas comunes
Teclado
1. Apague y reinicie el equipo.
2. Si es posible, pruebe el teclado en otra computadora.
Mouse
1. Verifique que el mouse está conectado correctamente.
2. Desconecte y vuelva a conectar.
3. Pruebe el dispositivo en otra computadora.
4. Algunas superficies pueden “engañar” al sensor óptico, como por ejemplo la madera
con acabado brillante y las superficies reflectantes como el vidrio o los espejos. La
superficie ideal es una de color blanco luminoso (como una hoja de papel).
Asistencia técnica
Existe asistencia técnica para todos los usuarios registrados de los productos de Kensington.
Puede encontrar la información de contacto para asistencia técnica en el reverso de este
manual.
Asistencia en Internet
Es posible que encuentre la solución a su problema en la sección de preguntas más
frecuentes del área de asistencia técnica del sitio web de Kensington:
www.support.kensington.com.
Asistencia telefónica
La asistencia técnica es gratuita, a menos que se realicen llamadas de larga distancia. Visite
www.kensington.com para conocer las horas de atención. En Europa podrá disfrutar de asistencia
técnica telefónica de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 (hora de Europa Central).
Tenga esto siempre presente al llamar a asistencia técnica
• Llamedesdeunteléfonoquelepermitaaccederaldispositivo.
• Tengaamanolasiguienteinformación:
– Nombre, dirección y número de teléfono
– El nombre del producto de Kensington
– Marca y modelo de su computadora
– El software y la versión del sistema
– Síntomas del problema y cómo se produjeron
DECLARACIÓN RELATIVA A INTERFERENCIAS DE RADIOFRECUENCIA DE LA COMISIÓN FEDERAL DE COMUNICACIONES
(FCC)
Tras la realización de las pruebas pertinentes, se ha comprobado que el presente dispositivo respeta los límites exigidos a
un dispositivo digital de Clase B, conforme al título 15 de la normativa de la Comisión Federal de Comunicaciones de
EE.UU. (FCC). Estos límites se han establecido para proporcionar una protección razonable contra interferencias nocivas
en instalaciones residenciales. El equipo genera, utiliza y puede radiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y
utiliza con arreglo a las instrucciones, puede ocasionar interferencias nocivas en comunicaciones de radio.
Aun así, no existe garantía alguna de que no se producirán interferencias en una instalación determinada. Si el equipo
provoca interferencias nocivas en la recepción de radio o televisión, lo cual se puede determinar encendiendo y apagando
el equipo, se insta al usuario a que intente corregir estas interferencias tomando alguna de las siguientes medidas:
• Vuelvaaorientaroaubicarlaantenareceptora.
• Aumentelaseparaciónentreelequipoyelreceptor.
• Conecteelequipoaunatomadecorrientesituadaenuncircuitodistintoalqueestáconectadoelreceptor.
• Pidaayudaasudistribuidoroauntécnicoderadiootelevisión.
13
MODIFICACIONES: Toda modificación no aprobada expresamente por Kensington puede invalidar la autoridad del
usuario para manejar el dispositivo según lo especificado en las reglamentaciones de la FCC y por ello no deberá
realizarse.
CABLES APANTALLADOS: Con el fin de cumplir los requisitos de la FCC, todas las conexiones a equipos por medio de un
dispositivo de entrada de Kensington deben realizarse utilizando únicamente los cables apantallados suministrados.
ENUNCIADO DE DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD DE LA FCC
Este producto cumple con el título 15 de la normativa de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las dos condiciones
siguientes: 1) El dispositivo no debe causar interferencias nocivas y 2) El dispositivo debe aceptar toda interferencia
recibida, incluidas las interferencias que podrían ocasionar un funcionamiento no deseado. A tenor de lo expuesto en el
apartado 2.909 de la normativa de la FCC, la responsabilidad del presente dispositivo corresponde a Kensington
Computer Products Group, 333 Twin Dolphin Drive, Redwood Shores, CA 94065, EE.UU.
CONFORMIDAD CON INDUSTRY CANADA
Este aparato digital de Clase B cumple la normativa ICES-003 canadiense.
DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD DE LA CE
Kensington declara que el presente producto cumple con los requisitos esenciales y otras disposiciones pertinentes de las
directivas europeas aplicables. Puede adquirirse una copia de la Declaración de conformidad del producto para Europa
haciendo clic en el enlace “Compliance Documentation” en www.support.kensington.com.
INFORMACIÓN PARA LOS ESTADOS MIEMBROS DE LA UNIÓN EUROPEA
La utilización del símbolo indica que el producto no se puede eliminar como cualquier otro residuo doméstico. Si
garantiza la eliminación correcta del producto, contribuirá a prevenir eventuales consecuencias negativas para el
medio ambiente y la salud humana, las cuales podrían ser ocasionadas por la eliminación inadecuada del producto.
Para obtener más información acerca del reciclaje del producto, haga contacto con las autoridades locales, el servicio
de recogida de basuras o el establecimiento donde adquirió el producto.
Kensington, el nombre y el diseño ACCO son marcas comerciales registradas de ACCO Brands. The Kensington Promise es
marca de servicio de ACCO Brands. Windows, Windows Vista y Windows 7 son marcas comerciales registradas de Microsoft
Corporation en EE.UU. y otros países. El resto de marcas comerciales, registradas y sin registrar, son propiedad de sus
respectivos propietarios. Bajo licencia de 1 o más patentes de EE.UU. 6,442,734, 6,460,094, 6,625,790, 6,795,949, 7,096,435.
© 2012 Kensington Computer Products Group, una división de ACCO Brands USA LLC. Queda prohibida la copia,
duplicación u otro tipo de reproducción no autorizado del contenido a que se refiere el presente documento sin la previa
autorización escrita de Kensington Computer Products Group. Reservados todos los derechos. 08/12
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Português do Brasil
A
INSTRUCTION GUIDE
Conteúdo
A. Teclado com fio
B. Mouse com fio
C. Guia de Início Rápido
D. Cartão de garantia
Compatibilidade
Sistemas operacionais Windows® XP, Windows Vista® e Windows® 7.
A
C
D
B
Indicador de
Caps Lock
Indicador de
Scroll Lock
Indicador de
Num Lock
15
Alerta de Saúde
O uso de um teclado, mouse ou trackball pode estar relacionado a sérias lesões ou
enfermidades. Pesquisas médicas recentes sobre lesões ocupacionais relacionaram
atividades normais, aparentemente inofensivas, como um possível motivo de Lesões
por Esforço Repetitivo (LER). Muitos fatores podem estar relacionados à ocorrência de
LER, inclusive a própria condição clínica e física da pessoa, a saúde geral e como a pessoa
posiciona e usa seu corpo durante o trabalho e outras atividades (inclusive o uso de um
teclado ou mouse). Alguns estudos sugerem que a quantidade de tempo que uma pessoa
usa um teclado, mouse ou trackball também pode ser um fator. Consulte um profissional
de saúde qualificado para esclarecer quaisquer dúvidas ou preocupações que possa ter
sobre esses fatores de risco.
Ao se usar um teclado, mouse ou trackball, é possível sentir um desconforto ocasional
nas mãos, braços, ombros, pescoço ou outras partes do corpo. Porém, caso sinta sintomas
persistentes ou recorrentes de desconforto, dor, palpitação, dor constante, formigamento,
dormência, sensação de queimação ou rigidez, mesmo que esses sintomas ocorram
quando não estiver trabalhando no computador, NÃO IGNORE ESSES SINAIS DE ALERTA.
CONSULTE IMEDIATAMENTE UM PROFISSIONAL DE SAÚDE QUALIFICADO. Esses sintomas
podem ser sinais de desordens provocadas por LER, que provocam incapacitação
permanente dos nervos, músculos, tendões ou outras partes do corpo, como Síndrome do
Túnel do Carpo, tendinite, tenossinovite e outras patologias.
16
Passos Comuns para a Solução de Problemas
Teclado
1. Desligue e reinicie o computador.
2. Se possível, teste o teclado com outro computador.
Mouse
1. Verifique se o mouse está conectado corretamente.
2. Desconecte-o e conecte-o novamente.
3. Teste o dispositivo em outro computador.
4. Algumas superfícies podem “confundir” o sensor ótico, como madeira com brilho
e superfícies refletivas, como vidros ou espelhos. A superfície ideal é branca e clara
(como um pedaço de papel).
Suporte Técnico
Encontra-se disponível suporte técnico para todos os usuários registrados de produtos da
Kensington. As informações de contato do Suporte Técnico podem ser encontradas na
contracapa desse manual.
Suporte via Internet
É possível encontrar a solução do seu problema na seção Perguntas Frequentes (Frequently
Asked Questions, FAQ) da área de suporte no website da Kensington:
www.support.kensington.com.
Suporte Telefônico
Não são cobradas tarifas telefônicas para o suporte técnico, exceto tarifas de longa distância,
quando aplicáveis. Visite www.kensington.com para saber os horários do suporte telefônico.
Na Europa, o suporte técnico encontra-se disponível por telefone de segunda a sexta-feira,
das 09h00 às 21h00 (CET, horário da Europa central).
Ao ligar para o suporte observe o seguinte:
• Liguedeumtelefonedeondevocêcontecomacessoaoseuaparelho.
• Estejaprontoparafornecerasseguintesinformações:
– Nome, endereço e número telefônico
– Nome do produto da Kensington
– Marca e modelo do seu computador
– Software do sistema e versão
– Sintomas do problema e o que levou à ocorrência desses
INSTRUÇÃO DE INTERFERÊNCIA DE RADIOFREQUÊNCIA DA FEDERAL COMMUNICATIONS COMMISSION (COMISSÃO
FEDERAL DE COMUNICAÇÕES DOS EUA)
Este dispositivo foi testado e cumpre com os limites para um dispositivo digital Classe B, de acordo com a Parte 15 das
normas da FCC. Esses limites destinam-se a oferecer uma proteção razoável contra interferência prejudicial em uma
instalação residencial. Esse equipamento gera, usa e pode irradiar energia em radiofrequência e, se não instalado e usado
de acordo com as instruções, pode provocar interferência prejudicial em comunicações de rádio.
Porém, não há garantia que a interferência não ocorrerá em uma instalação em especial. Caso esse equipamento
provoque interferência prejudicial à recepção de rádio ou televisão, o que pode ser determinado ao se ligar e desligar o
equipamento, incentivamos o usuário a tentar corrigir a interferência por meio de uma ou mais das medidas a seguir:
• Reorienteoumudedelocalaantenareceptora.
• Aumenteaseparaçãoentreoequipamentoeoreceptor.
• Conecteoequipamentoemumatomadaemumcircuitodiferentedaquelenoqualoreceptorestáconectado.
• Consulteorevendedorouumtécnicoexperientederádio/TVparaobterajuda.
17
MODIFICAÇÕES: Modificações não aprovadas expressamente pela Kensington podem invalidar o direito do usuário
operar o dispositivo sob as normas da FCC e não devem ser efetuadas.
CABOS BLINDADOS: A fim de atender as exigências da FCC, todas as conexões ao equipamento que usa um dispositivo de
entrada da Kensington devem ser efetuadas apenas por meio dos cabos blindados.
INSTRUÇÃO DE DECLARAÇÃO DE CUMPRIMENTO DE CONFORMIDADE DA FCC
Esse produto está em conformidade com a Parte 15 das normas da FCC. A operação está sujeita às duas condições a
seguir: (1) Esse dispositivo não pode provocar interferência prejudicial e (2) Esse dispositivo deve aceitar qualquer
interferência recebida, inclusive interferência que possa provocar operação não desejada. Conforme definido na Seção
2.909 das Normas da FCC, a parte responsável por esse dispositivo é o Kensington Computer Product Group, 333 Twin
Dolphin Drive, Redwood Shores, CA 94065, USA.
CONFORMIDADE COM A INDÚSTRIA DO CANADÁ
Esse aparato digital Classe [B] está em conformidade com a ICES-003 canadense.
DECLARAÇÃO DE CONFORMIDADE DA CE
Kensington declara que esse produto encontra-se em conformidade com as exigências essenciais e outras disposições
relacionadas das diretrizes aplicáveis da CE. Para a Europa, é possível obter uma cópia da Declaração de Conformidade
desse produto ao se clicar no link de Documentação de Conformidade em www.support.kensington.com.
INFORMAÇÕES APENAS PARA ESTADOS MEMBROS DA UE
O uso deste símbolo indica que esse produto não pode ser tratado como lixo doméstico. Ao se assegurar que esse
produto seja descartado corretamente, ajuda-se a impedir possíveis consequências negativas para o meio
ambiente e para a saúde humana, que de outra forma poderiam ser provocadas pelo tratamento de lixo incorreto
desse produto. Para obter mais informações detalhadas sobre a reciclagem desse produto, entre em contato com
a prefeitura de seu município, com seu serviço de coleta de lixo residencial ou com a loja onde adquiriu o produto.
O nome e o design da Kensington e da ACCO são marcas comerciais registradas da ACCO Brands. Kensington Promise é uma
marca de serviço da ACCO Brands. Windows, Windows Vista e Windows 7 são marcas comerciais registradas da Microsoft
Corporation nos EUA e/ou em outros países. Todas as demais marcas comerciais registradas e não registradas pertencem a
seus respectivos proprietários. Sob licença de 1 ou mais US Pat. 6.442.734, 6.460.094, 6.625.790, 6.795.949, 7.096.435.
© 2012 Kensington Computer Products Group, uma divisão da ACCO Brands USA LLC. É vedada qualquer cópia, duplicação
ou outra reprodução dos conteúdos deste documento sem o consentimento por escrito do Kensington Computer Products
Group. Todos os direitos reservados. 08/12
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Pour tout support
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Complete warranty terms are available at:
www.warranty.kensington.com
Tout les termes de la garantie sont disponibles au:
www.warranty.kensington.com
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MEXICO
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Santiago, Chile
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5 Precidio Court
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Bauru, CEP 17013-900
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Technische ondersteuning / Supporto tecnico / Asistencia técnica /
Műszaki támogatás / Technická podpora / Pomoc techniczna /
Техническая поддержка / Assistência técnica
Australia 1300 881 931 Nederland 010 713 1882
België / Belgique 02 401 2395 New Zealand 0800 539 26273
Brasil 14 3235-4003 Norway 80017520
Canada 1 800 268 3447 Österreich 0800 677 873
Denmark 80 250966 Polska 22 570 18 00
Deutschland 0692 222 3654 Portugal 800855802
España 911 146 735 Russia 007 495 933 5163
Finland 0800 9 15697 Schweiz / Suisse 044 580 6667
France 01 7671 0404 Sweden 08 5033 6577
Hungary 06 20 9430 612 United Kingdom 0203 364 5390
Ireland 01 431 1395 United States 1 800 535 4242
Italia 02 3604 7030 International Toll +31 53 484 9135
México 55 15 00 57 00