Table of Contents
- Das Wichtigste zuerst
- Ihre Acer-Notebook-Tour
- Verwendung der Tastatur
- Verwendung des Präzisions-Touchpad
- Wiederherstellung
- Verwendung einer Bluetooth- Verbindung
- Herstellen einer Internetverbindung
- NitroSense
- Bluelight Shield
- Sichern des Computers
- BIOS-Dienstprogramm
- Energieverwaltung
- Akku
- Reisen mit Ihrem Computer
- USB (Universal Serial Bus)- Anschluss
- USB Typ-C Anschluss
- Thunderbolt 4 Anschluss
- Video- und AUDIOSTECKER
- HDMI
- Häufig gestellte Fragen
- Inanspruchnahme von Dienstleistungen
- Tipps und Hinweise für die Verwendung von Windows 10
- Wie gelange ich zum [Start] (Start)-Bildschirm?
- Wie schalte ich den Computer aus?
- Wie entsperre ich den Computer?
- Wie stelle ich den Wecker ein?
- Wo finde ich meine Apps?
- Was versteht man unter einer Microsoft-ID (einem Microsoft-Konto)?
- Wie kann ich nach Windows-Updates suchen?
- Wo kann ich weitere Informationen erhalten?
- Problemlösung
- Internet- und Onlinesicherheit
Acer AN515-57-77BP User Manual
Displayed below is the user manual for AN515-57-77BP by Acer which is a product in the Notebooks category. This manual has pages.
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BENUTZERHANDBUCH
2 -
© 2021. Alle Rechte vorbehalten.
NITRO 5
Gilt für: AN515-45 / AN515-56 / AN515-57 / AN517-41 / AN517-53 / AN517-54
Diese Version: 08/2021
Registrieren Sie Ihr Acer Produkt
Wenn Ihr neues Gerät unter Windows OS läuft, haben Sie Ihr
Produkt möglicherweise automatisch registriert, während Sie Ihr
Gerät unter Windows OS starten.
Melden Sie sich unter www.acer.com/myproducts mit der E-Mail
Adresse an, die Sie für Windows OS registriert haben, um Ihre
Produktdaten zu überprüfen. (Setzen Sie Ihr Kennwort zurück,
wenn Sie es nicht kennen.)
Wenn der Datensatz nicht gefunden wird, führen Sie bitte die
folgenden Schritte aus, um sich zu registrieren.
1.Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind.
2.Gehen Sie zu www.acer.com/register-product.
3.Melden Sie sich an oder registrieren Sie sich für eine Acer ID.
4.Geben Sie die S/N oder SNID Ihres Geräts ein, um es zu
registrieren.
Wichtig
Dieses Handbuch enthält eigentumsbezogene Informationen, die durch
das Urheberrecht geschützt sind. Änderungen der Informationen in
diesem Handbuch ohne Benachrichtigung vorbehalten. Einige in
diesem Handbuch beschriebene Funktionen werden je nach
Betriebssystemversion nicht unterstützt. Alle Bilder hierin dienen
lediglich zur Veranschaulichung und könnten Informationen oder
Funktionen zeigen, die sich nicht auf Ihren Computer beziehen. Die Acer
Gruppe kann nicht für technische oder redaktionelle Fehler oder
Auslassungen in diesem Handbuch haftbar gemacht werden.
Modellnummer: _______________________________________
Seriennummer: ________________________________________
Kaufdatum: ____________________________________________
Kaufort: ________________________________________________
Inhaltsverzeichnis - 3
INHALTSVERZEICHNIS
Das Wichtigste zuerst 6
Hilfen ......................................................... 6
Grundlegende Pflege und Hinweise
für die Arbeit mit Ihrem Computer........ 7
Ausschalten des Computers..................... 7
Pflege Ihres Computers ............................ 7
Pflege des Netzteils ................................... 8
Reinigung und Wartung............................ 9
Richtlinien für die sichere Akkunutzung . 9
Interner Akku.......................................... 12
Ihre Acer-Notebook-Tour 13
Display Übersicht ................................... 13
Tastatur Übersicht ................................. 14
Linke Seite............................................... 16
USB 3.2 Informationen............................ 16
Rechte Seite ............................................ 17
USB Typ-C Informationen (AN515-56 /
AN517-53) ................................................. 18
USB 3.2 Informationen............................ 18
Rückseite................................................. 19
Unterseite ............................................... 20
Verwendung der Tastatur 21
Feststelltasten ........................................ 21
Hotkeys...................................................... 21
Windows-Tasten..................................... 23
Verwendung des Präzisions-
Touchpad 24
Touchpad-Fingerbewegungen............. 24
Touchpad Einstellungen ändern.......... 26
Wiederherstellung 28
Erstellen einer Sicherung des
Dateiverlaufs .......................................... 28
Erstellen einer Sicherung der
Standardeinstellungen.......................... 30
Sicherung Ihrer WLAN und LAN
Treiber ..................................................... 32
Wiederherstellung Ihres Computers... 33
Diesen PC zurücksetzen und Dateien
behalten .................................................... 33
Diesen PC zurücksetzen und alles
entfernen .................................................. 36
Verwendung einer Bluetooth-
Verbindung 39
Aktivierung und Deaktivierung von
Bluetooth ................................................ 39
Bluetooth aktivieren und ein Gerät
hinzufügen................................................ 39
Herstellen einer Internetverbindung 42
Verbindung mit einem
Drahtlosnetzwerk................................... 42
Verbindungsherstellung über Wireless
LAN............................................................. 42
Verbindungsherstellung über ein
Kabel........................................................ 45
Eingebaute Netzwerkfunktion ............... 45
Verbindungsherstellung über ein
Mobilfunknetzwerk ............................... 46
NitroSense 47
Der NitroSense Hauptbildschirm ........ 47
Lüftersteuerung........................................ 48
Energieplan ............................................... 48
Überwachung............................................ 49
PredatorSense und Acer
TrueHarmonyTM Einstellungen.............. 49
Bluelight Shield 51
Sichern des Computers 54
Anschluss für Diebstahlsicherung....... 54
Festlegen eines Kennworts.................. 54
Eingabe von Kennwörtern....................... 55
BIOS-Dienstprogramm 56
Bootsequenz.......................................... 56
Einrichten von Kennwörtern................ 56
Energieverwaltung 57
Sparen von Energie............................... 57
Akku 59
Akku-Eigenschaften .............................. 59
Laden des Akkus....................................... 59
Optimieren der Akkunutzungsdauer ..... 60
Prüfen der Akkuladung............................ 61
Warnung bei geringer Akkuladung........ 61
Reisen mit Ihrem Computer 62
Entfernen vom Arbeitsplatz ................. 62
Umhertragen ......................................... 62
Vorbereiten des Computers.................... 62
Mitnehmen zu Besprechungen .............. 63
Mitnehmen des Computers nach
Hause...................................................... 63
Vorbereiten des Computers.................... 63
Mitzunehmendes Zubehör...................... 64
Besondere Hinweise................................. 64
Einrichten eines Büros zu Hause ............ 65
Reisen mit dem Computer................... 65
Vorbereiten des Computers.................... 65
Mitzunehmendes Zubehör...................... 65
Besondere Hinweise................................. 66
Internationale Reisen ........................... 66
Vorbereiten des Computers.................... 66
Mitzunehmendes Zubehör...................... 66
Besondere Hinweise................................. 67
USB (Universal Serial Bus)-Anschluss 69
USB Typ-C Anschluss 71
Thunderbolt 4 Anschluss 72
Displays .................................................. 72
Video- und AUDIOSTECKER 74
Anschließen eines Monitors................. 74
Kopfhörer und Mikrofon ...................... 74
HDMI 76
4 - Inhaltsverzeichnis
Häufig gestellte Fragen 78
Inanspruchnahme von
Dienstleistungen.................................... 80
Tipps und Hinweise für die
Verwendung von Windows 10.............. 82
Wie gelange ich zum [Start] (Start)-
Bildschirm?................................................ 82
Wie schalte ich den Computer aus?....... 82
Wie entsperre ich den Computer? ......... 83
Wie stelle ich den Wecker ein? ............... 84
Wo finde ich meine Apps?....................... 85
Was versteht man unter einer
Microsoft-ID (einem Microsoft-Konto)?. 86
Wie kann ich nach Windows-Updates
suchen? ..................................................... 87
Wo kann ich weitere Informationen
erhalten? .................................................... 87
Problemlösung ...................................... 88
Tipps zur Problembehebung .................. 88
Fehlermeldungen ..................................... 88
Internet- und Onlinesicherheit 90
Erste Schritte im Internet..................... 90
Schützen des Computers......................... 90
Wählen Sie einen
Internetdienstanbieter ............................ 90
Netzwerkverbindungen ........................... 92
Surfen im Internet! ................................... 94
Internet-Sicherheitssoftware .................. 95
Erste Schritte...
In diesem Abschnitt finden Sie:
• Nützliche Informationen für die Pflege Ihres Computers und
Ihrer Gesundheit
• Wo sich die Ein/Aus-Taste, Anschlüsse und Stecker befinden
• Tipps und Tricks für die Verwendung des Touchpad und der
Tastatur
• Erstellung von Wiederherstellungskopien
• Richtlinien für den Anschluss an ein Netzwerk und
Verwendung von Bluetooth
• Informationen über die Nutzung der Acer Paket-Software
6 - Das Wichtigste zuerst
DAS WICHTIGSTE ZUERST
Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich in
Bezug auf mobilen Computerbedarf für ein Acer-Notebook
entschieden haben.
Hilfen
Um Ihnen bei der Verwendung Ihres Acer-Notebooks zu helfen,
haben wir eine Reihe von Richtlinien aufgestellt:
Die Setup-Anleitung hilft Ihnen bei der Einrichtung Ihres
Computers und stellt Ihnen die grundlegenden Features und
Funktionen Ihres neuen Computers vor.
Für weitere Informationen dazu, wie Ihnen Ihr Computer helfen
kann, noch produktiver zu arbeiten, lesen Sie bitte das
Benutzerhandbuch. Dieses Benutzerhandbuch enthält detaillierte
Informationen zu Themen wie z.B. Systemprogramme,
Datenwiederherstellung, Erweiterungsoptionen und
Problembehebung.
Wenn Sie sich mit dem Internet verbunden haben, können Sie
unter der folgenden Adresse Updates für Ihren Computer
herunterladen:
http://go.acer.com/?id=17883
1.Der Link wird die Acer [Support] (Support) Webseite öffnen.
2.Scrollen nach unten zu [Drivers and Manuals] (Treiber und
Handbücher) und suchen nach Ihrem Modell, indem Sie die
Seriennummer, SNID oder Produktmodell eingeben.
3.Auf dieser Seite können Sie auch das Acer
Identifikationsprogramm herunterladen und installieren,
welches die Seriennummer und SNID des Computers
automatisch erkennt und sie in die Zwischenablage kopiert.
4.Nachdem Sie Ihr Produktmodell gefunden haben, werden
sämtliche Updates oder Dokumente aufgelistet.
Das Wichtigste zuerst - 7
Grundlegende Pflege und Hinweise für die Arbeit mit
Ihrem Computer
Ausschalten des Computers
Sie können den Computer auf folgende Weise ausschalten:
• Verwenden Sie den Windows-Befehl zum Herunterfahren:
Drücken Sie auf die Windows Taste oder wählen Sie die Windows
[Start] (Start) Taste, wählen Sie [Power] (Ein/Aus) > [Shut down]
(Herunterfahren).
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows [Start]
(Start) Taste > [Shut down or sign out] (Herunterfahren oder
Abmelden) > [Shut down] (Herunterfahren).
Wenn Sie den Computer für eine kurze Weile herunterfahren,
aber nicht ganz abschalten möchten, können Sie auf die
folgenden Weisen den [Sleep] (Schlafmodus) aktivieren:
• Drücken Sie auf die Ein/Aus-Taste.
• Drücken Sie auf die Schlafmodus Schnelltaste.
• Drücken Sie auf die Windows Taste oder wählen Sie die Windows
[Start] (Start) Taste, wählen Sie [Power] (Ein/Aus) > [Sleep]
(Schlafmodus).
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows [Start]
(Start) Taste > [Shut down or sign out] (Herunterfahren oder
Abmelden) > [Sleep] (Schlafmodus).
Pflege Ihres Computers
Bei guter Pflege werden Sie viel Freude an Ihrem Computer
haben.
Hinweis
Wenn Sie den Computer nicht normal ausschalten können, drücken und
halten Sie die Ein/Aus-Taste bis zu zehn Sekunden, um den Computer
herunterzufahren. Wenn Sie den Computer ausgeschaltet haben und ihn
wieder einschalten möchten, warten Sie mindestens zwei Sekunden vor dem
Wiedereinschalten.
8 - Das Wichtigste zuerst
• Verwenden Sie nur das dem Gerät beiliegende Netzteil oder ein
von Acer genehmigtes Netzteil, um Ihr Gerät mit Strom zu
versorgen.
• Setzen Sie den Computer nicht direktem Sonnenlicht aus.
Stellen Sie ihn nicht in der Nähe von Wärmequellen (z. B.
Heizungen) auf.
• Setzen Sie den Computer keinen Temperaturen von weniger als
0°C (32°F) oder mehr als 50°C (122°F) aus.
• Setzen Sie den Computer keinen magnetischen Feldern aus.
• Setzen Sie den Computer weder Feuchtigkeit noch Nässe aus.
• Bespritzen Sie den Computer nicht mit Wasser oder anderen
Flüssigkeiten.
• Setzen Sie den Computer keinen Stößen oder Vibrationen aus.
• Setzen Sie den Computer weder Staub noch Schmutz aus.
• Stellen Sie niemals Objekte auf den Computer.
• Klappen Sie das Computer-Display nicht heftig zu, wenn Sie es
schließen.
• Stellen Sie den Computer niemals auf unebenen Oberflächen
auf.
Pflege des Netzteils
Beachten Sie diese Hinweise zum Schutz des Netzteils:
• Schließen Sie das Netzteil nicht an andere Geräte an.
• Treten Sie nicht auf das Netzkabel, und stellen Sie auch keine
Gegenstände oder Objekte darauf ab. Verlegen Sie das
Netzkabel und alle anderen Kabel an Stellen, an denen keine
Personen gehen.
• Fassen Sie niemals am Kabel, sondern immer direkt am Stecker
an, wenn Sie das Netzkabel aus der Steckdose ziehen.
• Die Summe der Amperewerte sämtlicher angeschlossenen
Geräte darf den maximalen Amperewert des Netzkabels nicht
überschreiten, wenn Sie ein Verlängerungskabel verwenden.
Außerdem sollte die Summe der Amperewerte aller an eine
einzelne Steckdose angeschlossenen Geräte für die
entsprechende Sicherung nicht zu groß sein.
Das Wichtigste zuerst - 9
Reinigung und Wartung
Gehen Sie bei der Reinigung des Computers wie folgt vor:
1.Schalten Sie den Computer aus.
2.Ziehen Sie das Netzteil ab.
3.Verwenden Sie ein weiches befeuchtetes Tuch. Verwenden Sie
keine flüssigen Reinigungsmittel oder Sprays.
Wenn der Computer fallengelassen wurde oder sichtbar
beschädigt ist, oder nicht normal funktioniert, kontaktieren Sie
bitte das nächstgelegene Acer Servicezentrum.
Richtlinien für die sichere Akkunutzung
Vorsichtsmaßnahmen beim Laden von Akkus
Die Nutzungsdauer eines Akkus wird durch folgende Arten der
Benutzung verkürzt:
• Konstantes Laden des Akkus/Gerätes, wenn er bereits bei voller
Kapazität ist.
• Laden des Akkus/Gerätes bei Temperaturen über 35°C (95°F)
oder unter 0°C (32°F).
Um Schäden zu vermeiden, befolgen Sie diese
Vorsichtsmaßnahmen:
• Stoppen Sie die Aufladung des Akkus, sobald er 100% Kapazität
erreicht hat. Regelmäßige oder häufige Aufladung eines voll
aufgeladenen Akkus über einen längeren Zeitraum kann zu
Verformungen oder Beschädigungen des Akkus führen. Wir
empfehlen Ihnen, das Gerät wieder aufzuladen, wenn der
Akkustand unter 70% fällt.
Warnung
Bei Verwendung eines Ladewagens oder eines kleinen Raumes zum
gleichzeitigen Laden oder Betreiben mehrerer Geräte muss der Bereich
gut belüftet sein und die Temperatur zwischen 0°C (32°F) und 35°C
(95°F) gehalten werden und die Akkuladung gestoppt werden, wenn
100% Kapazität erreicht ist.
Eine kontinuierliche Aufladung kann zu Verformung oder Beschädigung
der Akkus/Gerätes führen.
10 - Das Wichtigste zuerst
• Akku nicht bei Temperaturen über 35°C (95°F) oder unter 0°C
(32°F) aufladen. Das Aufladen bei ungewöhnlich hohen oder
ungewöhnlich niedrigen Temperaturen kann zu Verformungen
oder Beschädigungen des Akkus führen.
• Der Ladeanschluss muss sauber und frei von Schmutz sein und
sollte nur mit Acer Ladegeräten verwendet werden. Die
Verwendung eines Akkus oder einer Ladeeinrichtung, der oder
die nicht von Acer stammt, kann das Produkt beschädigen und
zu Garantieverlust führen
• Wenn Sie planen, das Gerät über einen längeren Zeitraum zu
lagern, schalten Sie das Gerät aus, entfernen Sie das Netzkabel
und bewahren Sie das Produkt bei Raumtemperatur (0°C - 35°C)
in einem trockenen (Feuchtigkeit: 45% - 80%), gut belüfteten
Bereich auf. Vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung, hohe
Temperaturen und hohe Luftfeuchtigkeit. Lassen Sie den Akku
des Gerätes nicht über einen längeren Zeitraum vollständig
entladen. Dies kann zu Verformungen oder Beschädigungen
des Akkus führen. Wir empfehlen, dass der Akku alle 6 Monate
auf ca. 50% Kapazität geprüft und aufgeladen wird.
• DEN AKKU NUR IN EINEM SAUBEREN GUTEN BELÜFTETEN
BEREICH LADEN.
Vorsichtsmaßnahmen beim Austausch des Akkus
Unsachgemäßer Austausch oder Misshandlung kann den Akku
beschädigen, eine Überhitzung, Verletzungen und Feuer oder
Explosionen verursachen.
Warnung
Akkus können explodieren, wenn sie nicht sachgemäß behandelt
werden.
Nehmen Sie Akkus nicht auseinander und werfen Sie sie nicht ins Feuer.
Akkus nicht kurzschließen, zerdrücken, durchstechen oder anderweitig
manipulieren. Bewahren Sie Akkus außerhalb der Reichweite von
Kindern auf.
Beachten Sie die geltenden Vorschriften, wenn Sie verbrauchte Akkus
entsorgen.
Das Wichtigste zuerst - 11
• Gerät mit eingebautem Akku: Ein eingebauter Akku muss durch
eine autorisierte Kundendienststelle ersetzt werden. Versuchen
Sie nicht, den Akku selbst auszutauschen.
• Gerät mit auswechselbarem Akku: Der Akku sollte nur durch
von Acer zugelassene Teile ersetzt werden. Ersetzen Sie den
Akku nicht durch andere Teile als die zugelassenen.
Für dieses Notebook wird ein Lithium-Akku verwendet. Benutzen
Sie ihn nicht in feuchter, nasser oder ätzender Umgebung. Lagern
oder benutzen Sie das Produkt nicht in der Nähe von Hitzequellen,
an einem sehr heißen Ort, unter direkter Sonneneinstrahlung, in
einem Mikrowellenherd oder einem Behälter, der unter Druck
steht, und setzen Sie es nicht Temperaturen von über 50°C (122°F)
aus.
Wenn Sie diese Hinweise missachten, kann der Akku auslaufen, sich
erhitzen, explodieren oder Verletzungen und/oder Sachschäden
verursachen. Sie dürfen den Akku nicht durchbohren, öffnen oder
auseinanderbauen. Wenn der Akku ausläuft und Sie in Kontakt mit
dem auslaufenden Substrat kommen, waschen Sie Ihre Haut
gründlich mit Wasser ab, und suchen Sie dann umgehend einen
Arzt auf. Aus Sicherheitsgründen und um eine möglichst lange
Lebensdauer des Akkus zu gewährleisten, sollte dieser nicht bei
Temperaturen unter 0°C (32°F) oder über 35°C (95°F) aufgeladen
werden.
Die volle Leistungsfähigkeit eines neuen Akkus wird nur erzielt,
wenn er zwei oder drei Mal komplett geladen und entladen wird.
Der Akku kann mehrere Hundert Male ge- und entladen werden,
aber mit der Zeit nimmt seine Leistungsfähigkeit ab. Wenn die
Betriebszeit spürbar kürzer als normal ist, wenden Sie sich an
einen autorisierten Händler, um einen neuen Akku zu erwerben.
Verwenden Sie den Akku nur für seinen bestimmten Zweck.
Verwenden Sie kein Ladegerät und keinen Akku, das/der
beschädigt ist. Schließen Sie den Akku nicht kurz. Ein
unbeabsichtigter Kurzschluss kann auftreten, wenn durch einen
metallischen Gegenstand, etwa ein Geldstück, eine Büroklammer
oder einen Stift Plus (+) und Minuspol (-) des Akkus direkt
miteinander verbunden werden (Die Pole auf dem Akku ähneln
Metallstreifen.) Seien Sie z.B. vorsichtig, wenn Sie einen
Ersatzakku in einer Tasche tragen. Bei einem Kurzschließen der
12 - Das Wichtigste zuerst
Pole kann der Akku bzw. die Gegenstände, die den Kurzschluss
verursachen, beschädigt werden.
Die Kapazität und Lebensdauer des Akkus reduziert sich, wenn er
an kalten oder warmen Orten, z.B. in einem geschlossenen Auto
bei sommer- oder winterlichen Bedingungen, liegen gelassen
wird. Achten Sie darauf, dass die Umgebungstemperatur des
Akkus stets zwischen 15°C und 25°C (59°F und 77°F) liegt. Ein
Gerät mit einem heißen oder kalten Akku funktioniert u.U.
vorübergehend nicht, selbst wenn der Akku komplett geladen ist.
Die Akkuleistung ist insbesondere bei Temperaturen deutlich
unter dem Gefrierpunkt eingeschränkt.
Werfen Sie Akkus nicht in Feuer, da sie explodieren können. Akkus
können auch explodieren, wenn sie beschädigt sind. Entsorgen Sie
Akkus entsprechend der örtlichen Gesetze und Bestimmungen.
Geben Sie sie wenn möglich zum Recycling. Geben Sie Akkus nicht
in den Haushaltsabfall.
Schnurlose Geräte können anfällig für Störungen durch den Akku
sein, wodurch die Leistung beeinflusst werden kann.
Interner Akku
• Versuchen Sie nicht, einen eingebauten Akku zu ersetzen. Der
Akkuwechsel muss von einer von Acer autorisierten
Reparaturwerkstatt durchgeführt werden.
• Laden Sie den Akku auf, indem Sie die in der
Produktdokumentation enthaltene Anleitung befolgen.
Hinweis
Besuchen Sie www.acer.com für Informationen über die Akkulieferung.
Ihre Acer-Notebook-Tour - 13
IHRE ACER-NOTEBOOK-TOUR
Nach der Einrichtung Ihres Computers gemäß der Setup-
Anleitung möchten wir Ihnen nun Ihren neuen Acer-Computer
genauer vorstellen.
Display Übersicht
2
3
1
#Symbol Element Beschreibung
1Webcam
Web-Kamera für
Videokommunikation.
Ein Licht neben der Webcam
bedeutet, dass die Webcam aktiv
ist.
2 Mikrofone Interne Digitalmikrofone für die
Tonaufnahme.
3Bildschirm Zeigt die Ausgabe des
Computers an.
Ihre Acer-Notebook-Tour - 15
2Touchpad
Berührsensibles Zeigegerät.
Das Touchpad und die
Auswahltasten befinden sich auf
einer einzelnen Oberfläche.
Drücken Sie fest auf die Touchpad-
Oberfläche, um einen Linksklick
auszuführen.
Drücken Sie fest auf die rechte
untere Ecke, um einen Rechtsklick
auszuführen.
3NitroSense Taste Startet die NitroSense
Anwendung.
4Ein/Aus-Taste Schaltet den Computer ein und
aus.
5
Akkuanzeige
Zeigt den Akkustatus des
Computers an.
Ladevorgang: Die Leuchte
erscheint gelb, wenn der Akku
aufgeladen wird.
Voll geladen: Die Leuchte
erscheint blau, wenn Netzstrom
verwendet wird.
Ein/Aus-Anzeige Zeigt den Ein/Aus-Status des
Computers an.
#Symbol Element Beschreibung
16 - Ihre Acer-Notebook-Tour
Linke Seite
1 2 3 4 5
#Symbol Element Beschreibung
1
Steckplatz für
Kensington-
Schloss
Hier können Sie ein Kensington-
kompatibles Sicherheitsschloss
anbringen.
2Belüftung und
Ventilator
Hiermit wird der Computer
gekühlt.
Verdecken oder schließen Sie nicht
die Öffnungen.
3Ethernet (RJ-45)-
Anschluss
Hier schließen Sie ein auf
Ethernet 10/100/1000-basiertes
Netzwerk an.
Ziehen Sie die Lippe nach unten,
um den Anschluss vollständig zu
öffnen.
4USB-Anschluss Dient dem Anschluss von USB-
Geräten.
5
Kopfhörer-/
Lautsprecher-
Buchse
Hier schließen Sie Audiogeräte
(z.B. Lautsprecher, Kopfhörer)
oder ein Headset mit
Mikrofon an.
USB 3.2 Informationen
• USB 3.2 Gen 1 kompatible-Anschlüsse sind blau.
• Kompatibel mit USB 3.2 Gen 1 und früheren USB-Geräten.
• Für eine optimale Leistung sollten zertifizierte USB 3.2 Gen 1
Geräte verwendet werden.
• Definiert nach USB 3.2 Gen 1 Spezifikation (SuperSpeed USB).
Ihre Acer-Notebook-Tour - 17
Rechte Seite
AN515-45 / AN515-57 / AN517-41 / AN517-54
123 4
AN515-56 / AN517-53
123 4
#Symbol Element Beschreibung
1
USB Typ-C
Anschluss
(AN515-45/
AN515-57/
AN517-41/
AN517-54)
Für den Anschluss an USB-
Geräte mit USB Typ-C Stecker.
Unterstützt USB 3.2 Typ-C, Gen 2
mit Übertragungsge-
schwindigkeiten bis zu 10 GBit/s.
USB Typ-C /
Thunderbolt™ 4
Anschluss
(AN515-56/
AN517-53)
Für den Anschluss an USB-
Geräte mit USB Typ-C Stecker.
Unterstützt Thunderbolt™ 4 und
Monitore.
2
USB-Anschluss
mit Ladung bei
ausgeschaltetem
Gerät
Dient dem Anschluss von USB-
Geräten.
3HDMI-Anschluss Unterstützt digitale High-
Definition-Video-Verbindungen.
18 - Ihre Acer-Notebook-Tour
USB Typ-C Informationen (AN515-56 / AN517-53)
• USB 3.2 Gen 2 bietet Übertragungsgeschwindigkeiten bis zu
10 GBit/s.
• Unterstützt DisplayPort™ Audio/Video Ausgang.
• Kompatibel mit Thunderbolt™ 4.
• Bietet bis zu 3 A bei 5 V DC für USB-Aufladung.
USB 3.2 Informationen
• USB 3.2 Gen 1 kompatible-Anschlüsse sind blau. (AN515-56/
AN517-53)
• USB 3.2 Gen 2 kompatible-Anschlüsse sind blau. (AN515-45/
AN515-57/AN517-41/AN517-54)
• Kompatibel mit USB 3.2 Gen 1 / Gen 2 und früheren USB-
Geräten.
• Für eine optimale Leistung sollten zertifizierte USB 3.2 Gen 1 /
Gen 2 Geräte verwendet werden.
• Definiert nach USB 3.2 Gen 1 / Gen 2 Spezifikation (SuperSpeed
USB).
4Belüftung und
Ventilator
Hiermit wird der Computer
gekühlt.
Verdecken oder schließen Sie nicht
die Öffnungen.
#Symbol Element Beschreibung
Ihre Acer-Notebook-Tour - 19
Rückseite
1
2
#Symbol Element Beschreibung
1DC-
Eingangsbuchse
Hier schließen Sie das Netzteil an.
Hinweis: Bitte stecken Sie das Netzteil in die Buchse des
Stromanschlusses. Sie werden ein Klicken spüren, das
anzeigt, dass es verbunden ist. Überprüfen Sie dann, ob die
Akkuanzeige während des Ladevorgangs gelb leuchtet.
2Belüftung und
Ventilator
Hiermit wird der Computer
gekühlt.
Verdecken oder schließen Sie nicht
die Öffnungen.
20 - Ihre Acer-Notebook-Tour
Unterseite
1
2
#Symbol Element Beschreibung
1Belüftung und
Ventilator
Hiermit wird der Computer
gekühlt.
Verdecken oder schließen Sie nicht
die Öffnungen.
2 Lautsprecher Geben Sie Ton in Stereo aus.
Verwendung der Tastatur - 21
VERWENDUNG DER TASTATUR
Die Tastatur verfügt über Standardtasten, ein numerisches
Tastenfeld, separate Cursortasten, Feststelltasten, Windows-
Tasten und Hotkeys.
Feststelltasten
Die Tastatur verfügt über Feststelltasten, mit der Sie
Tastaturfunktionen aktivieren bzw. deaktivieren können.
Hotkeys
Zum Aktivieren von Direkttasten müssen Sie zuerst die Fn-Taste
drücken und halten und dann die andere Taste der Direkttasten-
Kombination drücken.
Feststelltaste Beschreibung
Caps Lock
Wenn diese Caps Lock aktiviert ist, werden alle
eingegebenen alphabetischen Zeichen in
Großbuchstaben dargestellt.
Num Lock
Wenn Num Lock aktiviert ist, befindet sich das
Tastenfeld im numerischen Modus. Die Tasten
sind wie auf einem Taschenrechner angeordnet
(inklusive der arithmetischen Operatoren +, -,
* und /). Verwenden Sie diesen Modus zur
Eingabe großer Mengen numerischer Daten.
Rollen
Wenn Rollen aktiviert ist, bewegt sich die
Bildschirmanzeige eine Zeile nach oben oder
unten, wenn Sie die jeweiligen Pfeiltasten
drücken. Bei einigen Anwendungen hat Rollen
keine Funktion.
Hotkey Symbol Funktion Beschreibung
Fn + F2 Touchpad-
Schalter
Schaltet das integrierte
Touchpad ein oder aus.
22 - Verwendung der Tastatur
Fn + F3 Flugmodus
Schaltet die
Netzwerkgeräte des
Rechners ein / aus.
Fn + F4 Schlafmodus Schaltet den Computer in
den Schlafmodus.
Fn + F5 Display-Schalter
Wechselt die
Anzeigeausgabe
zwischen
Anzeigebildschirm,
externem Monitor (falls
angeschlossen) und
gleichzeitig beiden
Anzeigen.
Fn + F6 Anzeige aus
Schaltet die
Hintergrundbeleuchtung
des Bildschirms aus, um
Energie zu sparen.
Drücken Sie zum
Einschalten eine
beliebige Taste.
Fn + F7 Mikrofon-
Schalter
Schaltet die Mikrofone
ein und aus.
Fn + F8 Lautsprecher-
schalter
Schaltet die Lautsprecher
ein und aus.
Fn + F9
Hinter-
grundbeleuch-
tung verringern
Hiermit verringern Sie die
Intensität der
Tastaturbeleuchtung.
Fn + F10
Hinter-
grundbeleuch-
tung erhöhen
Hiermit verstärken Sie die
Intensität der
Tastaturbeleuchtung.
Fn + F11 Pause Pause Sendet einen
Unterbrechen Befehl.
Fn + F12 Scr Lk Rollen Schaltet Rollen ein oder
aus.
Hotkey Symbol Funktion Beschreibung
Verwendung der Tastatur - 23
Windows-Tasten
Die Tastatur besitzt zwei Tasten für spezielle Windows-
Funktionen.
Fn + Del Ins Einfügen Schaltet Einfügen ein
oder aus.
Fn + Pg Up Wiedergabe /
Pause
Geben Sie hiermit die
ausgewählte Mediendatei
wieder und halten Sie die
Wiedergabe an.
Fn + Pg Dn Zurück
Hiermit gelangen Sie zur
vorherigen Mediendatei
zurück.
Fn + End Weiter Hiermit springen Sie zur
nächsten Mediendatei.
Fn + Heller Erhöht die
Bildschirmhelligkeit.
Fn + Dunkler Verringert die
Bildschirmhelligkeit.
Fn + Lautstärke
lauter Erhöht die Lautstärke.
Fn + Lautstärke
leiser Verringert die Lautstärke.
Hotkey Symbol Funktion Beschreibung
Taste Beschreibung
Windows-Taste
Wenn Sie nur auf diesen Schalter
drücken, gelangen Sie zur [Start screen]
(Startseite) oder zur letzten geöffneten
App zurück.
Anwendungstaste Diese Taste hat denselben Effekt wie ein
Rechtsklick mit der Maustaste.
24 - Verwendung des Präzisions-Touchpad
VERWENDUNG DES PRÄZISIONS-TOUCHPAD
Mit dem Touchpad steuern Sie den Pfeil (oder 'Cursor') auf
dem Bildschirm. Wenn Sie Ihren Finger über das Touchpad
führen, wird der Mauszeiger auf dem Bildschirm entsprechend
bewegt. Das Präzisions-Touchpad (PTP) bietet ein
gleichförmigeres, flüssiges und genaues Touchpad-Erlebnis. Viele
Anwendungen unterstützen Gesten des Präzisions-Touchpad mit
einem oder mehr Fingern, einige Gesten könnten jedoch von dem
bestimmten Programm, das Sie verwenden, nicht unterstützt
werden.
Touchpad-Fingerbewegungen
Mit einem Finger streichen
Streichen Sie Ihren Finger über das Touchpad, um
den Cursor zu bewegen.
Mit einem Finger drücken oder tippen
Drücken oder tippen Sie leicht auf das Touchpad, um
zu klicken und so ein Element auszuwählen oder einen
Befehl auszuführen. Wiederholen Sie das Tippen
schnell, um doppelt zu tippen bzw. zu klicken.
Zwei-Finger-Druck
Tippen Sie leicht mit zwei Fingern auf das Touchpad,
um eine -"Rechtsklick" durchzuführen. Auf der [Start
screen] (Startseite) wird dies durch die App-Befehle
wechseln. In den meisten Apps wird dies ein
Kontextmenü für das ausgewählte Element öffnen.
Mit zwei Fingern streichen
Scrollen Sie schnell durch Webseiten, Dokumente und
Wiedergabeliste, indem Sie zwei Finger auf dem
Touchpad in beliebige Richtungen verschieben.
Verwendung des Präzisions-Touchpad - 25
Zwei Finger spreizen oder
zusammenführen
Zoomen Sie mit einer Finger-und-Daumen-Bewegung
in Fotos, Karten und Dokumente hinein und aus ihnen
heraus.
Drei-Finger-Druck
Tippen Sie das Touchpad leicht mit drei Fingern an,
um die [Search Windows] (Windows Suche) zu öffnen.
Drei-Finger-Streich
Streichen Sie mit drei Fingern über das Touchpad.
• Streichen Sie nach oben, um die [Task View]
(Taskansicht) zu öffnen. Schieben Sie den Cursor
über ein Fenster und tippen Sie auf das Touchpad
zur Auswahl dieses Fensters, oder streichen Sie
nach unten, um die [Task View] (Taskansicht) zu
beenden.
• Streichen Sie nach unten, um alle geöffneten
Fenster zu minimieren und den [Desktop] (Desktop)
anzuzeigen; streichen Sie nach oben, um die
minimierten Fenster wiederherzustellen.
• Streichen Sie nach links oder rechts, um zwischen
geöffneten Fenstern zu wechseln.
Vier-Finger Druck
Tippen Sie mit vier Fingern leicht auf das Touchpad,
um das [Action Center] (Info-Center) zu öffnen.
26 - Verwendung des Präzisions-Touchpad
Das Precision Touchpad beinhaltet zusätzliche technologische
Funktionen, die helfen, unbeabsichtigte Gesten zu verhindern,
wie etwa zufälliges Antippen, Gesten und Zeigerbewegungen.
Touchpad Einstellungen ändern
Zum Ändern der Touchpad Einstellungen, um Ihren persönlichen
Anforderungen zu entsprechen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1.Wählen Sie in der Symbolablage unten rechts das [Notifications]
(Benachrichtigungen) Symbol, um das [Notifications]
(Benachrichtigungen) Feld zu öffnen.
2.Wählen Sie [All settings] (Alle Einstellungen).
Vier-Finger Wischen
Wischen Sie mit vier Fingern über das Touchpad.
• Streichen Sie nach oben, um die [Task View]
(Taskansicht) zu öffnen. Schieben Sie den Cursor
über ein Fenster und tippen Sie auf das Touchpad
zur Auswahl dieses Fensters, oder streichen Sie
nach unten, um die [Task View] (Taskansicht) zu
beenden.
• Streichen Sie nach unten, um alle geöffneten
Fenster zu minimieren und den [Desktop] (Desktop)
anzuzeigen; streichen Sie nach oben, um die
minimierten Fenster wiederherzustellen.
Hinweis
Das Touchpad ist berührungsempfindlich. Je leichter also die Berührung,
desto besser ist die Reaktion. Bitte achten Sie darauf, dass das Touchpad und
Ihre Finger stets trocken und sauber sind.
Verwendung des Präzisions-Touchpad - 27
3.Wählen Sie [Devices] (Geräte) > [Touchpad] (Touchpad).
4.Hier können Sie die Einstellungen auf Ihre persönlichen
Anforderungen anpassen. Sie können das Touchpad
ausschalten, wenn Sie lieber eine Maus verwenden möchten.
Oder Sie können die Empfindlichkeit des Touchpads an Ihre
Bedürfnisse anpassen. Scrollen Sie nach unten, um weitere
Einstellungen anzuzeigen.
28 - Wiederherstellung
WIEDERHERSTELLUNG
Wenn Sie Probleme mit dem Computer haben und die häufig
gestellten Fragen (siehe Haben Sie eine Frage? auf Seite 77) nicht
helfen, können Sie Ihren Computer wiederherstellen.
Dieser Abschnitt beschreibt die Wiederherstellungswerkzeuge,
die auf Ihrem Computer verfügbar sind. Acer bietet das Acer Care
Center, mit dem Sie Ihren PC zurücksetzen, Ihren PC aktualisieren,
Dateien/Daten sichern oder ein Standard-Backup ab Werk
erstellen können. Wenn Sie nicht auf Acer Care Center zugreifen
können, klicken Sie im [Start menu] (Startmenü) auf [Settings]
(Alle Einstellungen), wählen Sie [Update & Security] (Update und
Sicherheit) und klicken Sie anschließend auf [Recovery]
(Wiederherstellung).
Erstellen einer Sicherung des Dateiverlaufs
Die [Recovery Management] (Wiederherstellungsverwaltung)
ermöglicht es Ihnen, Ihre Dateien schnell und einfach zu sichern
und wiederherzustellen, wenn die Originale verloren, beschädigt
oder gelöscht werden.
1.Wählen Sie [Start] (Start) und Care Center dann [Recovery
Management] (Wiederherstellungsverwaltung).
Hinweis
Acer Care Center variiert je nach Modell oder Betriebssystem.
Wiederherstellung - 29
2.Wählen Sie die Registerkarte [Backup] (Sicherung) aus und
klicken Sie auf [Get started] (Erste Schritte) für [Create backup]
(Sicherung erstellen), um das Fenster [Backup] (Sicherung) zu
öffnen.
3.Schließen Sie das USB-Laufwerk (oder eine tragbare externe
Festplatte) an und klicken Sie auf +, um ein Laufwerk
hinzuzufügen. Wählen Sie das USB-Laufwerk aus der
Auswahlliste aus.
30 - Wiederherstellung
4.Klicken Sie auf [More options] (Weitere Optionen), um die
Sicherungsoptionen auszuwählen, die Ihren Anforderungen am
besten entsprechen, z.B. das Sicherungsintervall zu planen, wie
lange Sie diese Sicherungen aufbewahren möchten (Standard
ist [Forever] (Immer)), welche Ordner gesichert oder
ausgeschlossen werden sollen. Klicken Sie auf [Back up now]
(Jetzt sichern), um fortzufahren.
5.Führen Sie den Vorgang bis zum Ende durch.
6.Trennen Sie das USB-Laufwerk (oder eine tragbare externe
Festplatte) und beschriften Sie es deutlich.
Erstellen einer Sicherung der Standardeinstellungen
[Recovery Drive] (Wiederherstellungslaufwerk) ermöglicht Ihnen
das schnelle und einfache Sichern Ihres Betriebssystems, sowie
installierter Apps und Daten.
1.Geben Sie "[Recovery Drive] (Wiederherstellungslaufwerk)" in
das Suchfeld ein und öffnen Sie es anschließend.
Wichtig
Verwenden Sie einen einmaligen, beschreibenden Namen, z.B.
„Dateiverlauf Wiederherstellungkopie“. Bewahren Sie die
Sicherungskopie an einem sicheren Ort auf, an den Sie sich erinnern.
Wiederherstellung - 31
2.Stellen Sie sicher, dass [Back up system files to the recovery
drive] (Systemdateien auf das Wiederherstellungslaufwerk
sichern) ausgewählt ist und klicken Sie auf [Next] (Weiter).
3.Schließen Sie das USB-Laufwerk an und warten Sie, bis der PC
das USB-Laufwerk erkennt. Klicken Sie anschließend auf [Next]
(Weiter).
32 - Wiederherstellung
4.Alles auf dem Laufwerk wird gelöscht. Klicken Sie auf [Create]
(Erstellen), um fortzufahren.
5.Auf dem Bildschirm wird der Sicherungsfortschritt angezeigt.
6.Führen Sie den Vorgang bis zum Ende durch.
7.Trennen Sie das USB-Laufwerk ab und beschriften Sie es
deutlich.
Sicherung Ihrer WLAN und LAN Treiber
Sicherung Ihrer WLAN und LAN Treiber. Sie können mit diesen
Sicherungsdateien WLAN und LAN Treiber in einem anderen
Betriebssystem installieren.
Wichtig
Verwenden Sie einen einmaligen, beschreibenden Namen, z.B.
„Windows Wiederherstellungkopie“. Bewahren Sie die Sicherungskopie
an einem sicheren Ort auf, an den Sie sich erinnern.
Hinweis
Da für die Wiederherstellungssicherungskopie nach der Formatierung
mindestens 8 GB an Speicherplatz benötigt werden, wird die Verwendung
eines USB-Laufwerks mit einer Kapazität von 16 GB oder mehr empfohlen.
Wiederherstellung - 33
1.Wählen Sie [Start] (Start) und Care Center dann [Recovery
Management] (Wiederherstellungsverwaltung).
2.Wählen Sie die Registerkarte [Backup] (Sicherung) aus und
klicken Sie auf [Get started] (Erste Schritte) für [Backup wireless
and LAN drivers] (WLAN und LAN Treiber sichern). Wählen Sie einen
Ordner, um Ihre Treiber zu speichern und wählen Sie [OK] (OK).
3.Auf dem Bildschirm wird der Sicherungsfortschritt angezeigt.
Wiederherstellung Ihres Computers
[Recovery Management] (Wiederherstellungsverwaltung)
ermöglicht Ihnen die schnelle und einfache Wiederherstellung
Ihres Computers auf die Standardeinstellungen. Sie können
auswählen, ob Sie Ihre Dateien behalten oder entfernen möchten,
bevor Sie Windows neu installieren.
Diesen PC zurücksetzen und Dateien behalten
1.Wählen Sie [Start] (Start) und Care Center dann [Recovery
Management] (Wiederherstellungsverwaltung).
2.Wählen Sie die Registerkarte [Restore] (Wiederherstellung) und
klicken Sie auf [Get started] (Erste Schritte), um das [Recovery]
(Wiederherstellung) Fenster zu öffnen.
34 - Wiederherstellung
3.Klicken Sie auf [Get started] (Erste Schritte) für [Choose an
option] (Eine Option auswählen]. Wählen Sie [Keep my files]
(Dateien behalten), um Ihren PC zu aktualisieren und das
Betriebssystem neu zu installieren, ohne Ihre persönlichen
Dateien zu entfernen. Klicken Sie zum Fortfahren auf [Next]
(Weiter).
Wiederherstellung - 35
4.Das Zurücksetzen des PC wird Windows neu installieren, die
Einstellungen zurück auf die Standardeinstellungen setzen und
sämtliche vorinstallierten Apps und Programme entfernen,
ohne Ihre persönlichen Dateien zu entfernen. Klicken Sie zum
Fortfahren auf [Reset] (Zurücksetzen). Dies wird eine Weile
dauern und Ihr PC wird neu gestartet.
5.Auf dem Bildschirm wird der Fortschritt der Zurücksetzung
angezeigt. Der Bildschirm wird während der Zurücksetzung
ausgeschaltet.
6.Der Bildschirm wird wieder eingeschaltet, wenn Windows
installiert wird. Der PC wird während der Zurücksetzung
mehrere Male neu gestartet.
7.Führen Sie den Vorgang bis zum Ende durch.
8.Wenn Ihr PC die Wiederherstellung abgeschlossen hat, wurde
Windows auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, ohne
Ihre persönlichen Dateien entfernt zu haben.
Wichtig
Wenn Sie Apps auf dem PC installiert haben, werden sie entfernt. Wenn
Sie Apps und Einstellungen, die mit Ihrem PC geliefert wurden, nicht
wiederherstellen möchten, gehen Sie zu [Change settings]
(Einstellungen ändern) und deaktivieren Sie die Option, vorinstallierte
Apps, die mit diesem PC geliefert wurden, nicht wiederherzustellen,
bevor Sie mit dem Wiederherstellungsvorgang fortfahren. Klicken Sie
zum Fortfahren auf [Confirm] (Bestätigen).
36 - Wiederherstellung
Diesen PC zurücksetzen und alles entfernen
1.Wählen Sie [Start] (Start) und Care Center dann [Recovery
Management] (Wiederherstellungsverwaltung).
2.Wählen Sie die Registerkarte [Restore] (Wiederherstellung) und
klicken Sie auf [Get started] (Erste Schritte), um das [Recovery]
(Wiederherstellung) Fenster zu öffnen.
3.Klicken Sie auf [Get started] (Erste Schritte) für [Choose an
option] (Eine Option auswählen]. Wählen Sie [Remove everything]
Wiederherstellung - 37
(Alles entfernen), um den PC auf die Standardeinstellungen
zurückzusetzen.
4.Klicken Sie auf [Change settings] (Einstellungen ändern), um die
Wiederherstellungseinstellungen zu wählen, die am besten zu
Ihren Anforderungen passen. Klicken Sie danach zum
Fortfahren auf [Confirm] (Bestätigen).
38 - Wiederherstellung
5.Stellen Sie sicher, dass alle Einstellungen korrekt vorgenommen
wurden, klicken Sie auf [Next] (Weiter), um fortzufahren.
6.Klicken Sie zum Fortfahren auf [Reset] (Zurücksetzen).
7.Auf dem Bildschirm wird der Fortschritt der Zurücksetzung
angezeigt. Der Bildschirm wird während der Zurücksetzung
ausgeschaltet.
8.Der Bildschirm wird wieder eingeschaltet, wenn Windows
installiert wird. Der PC wird während der Zurücksetzung
mehrere Male neu gestartet.
9.Führen Sie den Vorgang bis zum Ende durch.
10.Wenn Ihr PC die Wiederherstellung abgeschlossen hat, wird
Windows die Standardeinstellungen verwenden.
Warnung
Die Aktivierung von "[Clean data] (Daten löschen)" wird Ihre persönlichen
Dateien und Konten, sowie vorinstallierte Treiber entfernen, welche Ihre
Windows Installation beeinflussen könnten.
Verwendung einer Bluetooth-Verbindung - 39
VERWENDUNG EINER BLUETOOTH-
VERBINDUNG
Bluetooth ist eine Technologie, die Ihnen ermöglicht, Daten
drahtlos über kurze Entfernungen zwischen unterschiedlichen
Arten von Geräten zu übertragen. Zu Bluetooth-fähigen Geräten
gehören Computer, Handys, Tablets, Drahtlos-Headsets und
Tastaturen.
Wenn Sie Bluetooth verwenden möchten, müssen Sie Folgendes
sicherstellen:
1.Bluetooth ist auf beiden Geräten aktiviert.
2.Die Geräte wurden „gepaart“ (oder verbunden).
Aktivierung und Deaktivierung von Bluetooth
Sie müssen den Bluetooth-Adapter auf beiden Geräten aktivieren.
Für Ihren Rechner gibt es dafür möglicherweise einen externen
Schalter, eine Software-Einstellung oder ein separates Bluetooth-
Dongle, das an den USB-Anschluss des Computers angeschlossen
wird (sofern kein interner Bluetooth-Adapter verfügbar ist).
Bluetooth aktivieren und ein Gerät hinzufügen
Jedes neue Gerät muss erst mit dem Bluetooth-Adapter des
Computers „gepaart“ werden. Mit anderen Worten muss es erst
aus Sicherheitsgründen authentifiziert werden. Diese Paarung
muss nur einmal durchgeführt werden. Danach brauchen Sie
einfach nur den Bluetooth-Adapter beider Geräte zu aktivieren,
um diese zu verbinden.
Bluetooth ist auf dem Computer standardmäßig deaktiviert.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Bluetooth-Adapter des
Computers zu aktivieren:
Hinweis
Lesen Sie bitte die Benutzerhandbücher Ihrer Geräte, um zu erfahren, wie Sie
deren Bluetooth-Adapter aktivieren können.
40 - Verwendung einer Bluetooth-Verbindung
1.Drücken Sie auf die Windows Taste oder wählen Sie die Windows
[Start] (Start) Taste > [Settings] (Einstellungen) > [Devices]
(Geräte) > [Bluetooth & other devices] (Bluetooth und andere
Geräte) und klicken Sie den Schalter bei [Bluetooth] (Bluetooth),
um es zu aktivieren/deaktivieren.
2.Klicken Sie auf [Add Bluetooth or other device] (Bluetooth oder
anderes Gerät hinzufügen) und wählen Sie anschließend das
Gerät, das Sie hinzufügen möchten.
3.Der Computer wird automatisch mit der Suche nach Geräten
beginnen, sowie sich selbst für andere Geräte sichtbar machen.
4.Wählen Sie das Gerät, das Sie koppeln möchten, aus der Liste
der gefundenen Geräte aus.
5.Nach der Kopplung wird ein Code auf dem Bildschirm
angezeigt. Geben Sie den Code auf dem Gerät ein, um mit der
Verbindung fortzufahren.
Verwendung einer Bluetooth-Verbindung - 41
Sie können die Bluetooth Einstellungen auch aufrufen, indem Sie
das Symbol [Notifications] (Benachrichtigungen) unten rechts
auswählen und das Feld [Notifications] (Benachrichtigungen)
öffnen. Von hier aus können Sie Bluetooth aktivieren oder
deaktivieren oder mit der rechten Maustaste auf [Bluetooth]
(Bluetooth) > [Go to Settings] (Zu Einstellungen wechseln) klicken,
um die Bluetooth Einstellungen auszuwählen.
Hinweis
Bei bestimmten Geräten, welche ältere Versionen der Bluetooth-Technologie
nutzen, muss auf beiden Geräten eine PIN eingegeben werden. Bei Geräten
ohne Eingabemöglichkeit (z.B. ein Headset), ist der Passcode im Gerät
festgelegt (normalerweise „0000“ oder „1234“). Im Benutzerhandbuch Ihres
Geräts finden Sie weitere Informationen.
42 - Herstellen einer Internetverbindung
HERSTELLEN EINER INTERNETVERBINDUNG
Dieses Kapitel enthält allgemeine Informationen zu den
verschiedenen Verbindungsarten und zum Herstellen einer
Internetverbindung. Weitere Informationen finden Sie unter
Netzwerkverbindungen auf Seite 92.
Die Netzwerkeigenschaften Ihres Computers machen die
Verbindung mit dem Internet ganz einfach.
Zunächst müssen Sie allerdings einen Vertrag mit einem ISP
(Internetdienstanbieter) -- normalerweise eine Telefon- oder
Kabelgesellschaft -- abschließen, der in Ihr Haus oder Büro
kommt, um den Internetdienst einzurichten. Der Internet-
Dienstanbieter installiert eine kleine Box, ein Router oder Moden,
über die Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können.
Verbindung mit einem Drahtlosnetzwerk
Verbindungsherstellung über Wireless LAN
Wireless LAN (oder WLAN) ist ein drahtloses lokales Netzwerk, das
ohne Kabel eine Verbindung zwischen zwei oder mehr
Computern herstellen kann. Wenn Sie eine Verbindung zum
WLAN hergestellt haben, können Sie auf das Internet zugreifen.
Sie können auch Dateien oder andere Geräte und sogar Ihre
eigene Internetverbindung freigeben.
Die WLAN-Verbindung Ihres Computers wird standardmäßig
eingeschaltet und Windows erkennt während der Einrichtung
verfügbare Netzwerke und zeigt diese in einer Liste an. Wählen
Sie Ihr Netz aus und geben Sie bei Bedarf das Kennwort ein.
Warnung
Das Verwenden von drahtlosen Geräten während eines Fluges im
Flugzeug ist möglicherweise verboten. Alle drahtlosen Geräte müssen
vor dem Einsteigen und dem Start des Flugzeugs ausgeschaltet werden,
da dies den Flugbetrieb gefährden, den Funkverkehr stören und sogar
gesetzwidrig sein kann. Sie dürfen die drahtlosen Geräte Ihres
Computers nur dann einschalten, wenn die sichere Verwendung vom
Flugpersonal bestätigt wurde.
Herstellen einer Internetverbindung - 43
Acer Notebook-PCs verfügen über den Hotkey Flugmodus, der die
Netzwerkverbindung ein- bzw. ausschaltet. Sie können die
Netzwerkverwaltungsoptionen verwenden, um das drahtlose
Netzwerk ein- bzw. auszuschalten und um festzulegen, welche
Inhalte über das Netzwerk freigegeben werden.
Gehen Sie bitte folgendermaßen vor, um eine Verbindung mit
einem drahtlosen Netzwerk herzustellen.
1.Stellen Sie sicher, dass Sie einen WLAN Router/Access Point und
eine aktuelle Internetverbindung eines ISP Ihrer Wahl haben.
Schreiben Sie sich den Namen und das Kennwort des WLAN
Netzwerks auf (falls notwendig). Wenn Sie versuchen, sich mit
einem öffentlichen Netzwerk (wie z.B. in einem Café) zu
verbinden, stellen Sie sicher, dass Sie den Namen des WLAN
Netzwerks kennen.
2.Klicken Sie auf das Netzwerk Symbol im
Benachrichtigungsbereich.
Hinweis
Weitere Informationen zum Herstellen einer Internetverbindung erhalten Sie
von Ihrem ISP oder in der Dokumentation des Routers.
Hinweis
Wenn WLAN deaktiviert ist, klicken Sie bitte auf die WLAN Kachel, um es zu
aktivieren.
44 - Herstellen einer Internetverbindung
3.Es wird eine Liste von erkannten WLAN-Netzwerken angezeigt.
Wählen Sie das gewünschte aus.
4.Wählen Sie nach der Auswahl eines WLAN Netzwerks [Connect]
(Verbinden).
Herstellen einer Internetverbindung - 45
5.Geben Sie ggf. das Kennwort des Netzwerks ein.
Verbindungsherstellung über ein Kabel
Eingebaute Netzwerkfunktion
Wenn Ihr Computer über einen Netzwerkanschluss verfügt,
verbinden Sie ein Ende eines Netzwerkkabels mit dem
Netzwerkanschluss Ihres Computers und das andere Ende mit
einem Anschluss an Ihrem Router (siehe untere Abbildung).
Anschließend können Sie eine Verbindung herstellen.
46 - Herstellen einer Internetverbindung
Verbindungsherstellung über ein Mobilfunknetzwerk
Wenn Ihr Computer über einen SIM-Kartensteckplatz verfügt,
können Sie über ein Mobilfunknetzwerk eine Internetverbindung
herstellen. Dafür benötigen Sie eine kompatible SIM-Karte und
einen Datenvertrag bei Ihrem Mobilfunkanbieter. Kontaktieren
Sie Ihren Mobilfunkanbieter, um weitere Informationen über die
Verbindung mit dem Internet über ein Mobilfunknetzwerk zu
erhalten.
NitroSense - 47
NITROSENSE
Rufen Sie die NitroSense Benutzeroberfläche mit einem einzigen
Druck auf die NitroSense Taste auf, um sofort eine
Benutzeroberfläche für die Systemkonfiguration bereitzustellen
und Systeminformationen anzuzeigen.
Besseres Audio bietet einen Wettbewerbsvorteil und ein
intensiveres Erlebnis.
Der
NitroSense
Hauptbildschirm
Der Hauptbildschirm gibt Ihnen einen Überblick über den aktuellen
Status Ihres Computers, einschließlich der Lüfterdrehzahlen, des
Energieplans, der Komponententemperatur, der Ladeleistung und
mehr. Das Fenster zeigt Optionen für jede Funktion, um die
Leistung zu erhöhen.
Hinweis
Die aufgeführten Temperaturen könnten sich je nach Konfiguration des
Computers und der Leistungsabgabe der CPU und GPU unterscheiden.
48 - NitroSense
Lüftersteuerung
Sie können die Leistung der Lüfter für CPU und GPU anpassen. Es
stehen drei Stufen zur Verfügung: [Auto] (Auto) (Standard), [Max]
(Max) und [Custom] (Benutzerdefiniert).
Wenn Sie [Custom] (Benutzerdefiniert) auswählen, werden zwei
Regler angezeigt, mit denen Sie die CPU und GPU Kühlung
unabhängig voneinander einstellen können.
CoolBoost™
Aktivieren Sie CoolBoost™, um die maximale Lüftergeschwindigkeit
zu erhöhen und noch schnellere Lüftergeschwindigkeiten und eine
verbesserte Nutzung bei intensiver Nutzung zu erreichen.
Energieplan
Sie können verschiedene Energiepläne verwenden, um eine
optimale Energienutzung in verschiedenen Szenarien zu
erreichen.
NitroSense - 49
Überwachung
Bereitstellung von Temperatur und Last für CPU und GPU. Beim
Start der Benutzeroberfläche beginnt jeder Bereich mit der
Aufzeichnung und speichert den Verlauf für eine Stunde.
Bewegen Sie den Mauszeiger über die Leiste, um Informationen
über die Zeit anzuzeigen.
PredatorSense
und
Acer TrueHarmonyTM
Einstellungen
Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen, um die Einstellungen für
Ihr Nitro System zu ändern. Sie können auch [Sticky keys] (Sticky-
Key-Tasten) oder die [Windows and menu key] (Windows- und
Menütasten) aktivieren/deaktivieren. Die Anzeigetemperatur kann
auch nach [Temperature units] (Temperatureinheiten) geändert
werden.
Hinweis
Der Balance [Acer Optimized] Acer Optimiert Modus wird nur auf dem bereits
geladenen Betriebssystem unterstützt.
50 - NitroSense
Wenn [Backlight off after 30 seconds] (Hintergrundbeleuchtung
nach 30 Sekunden ausschalten) eingeschaltet ist, wird die
Hintergrundbeleuchtung der Tastatur automatisch ausgeschaltet,
wenn keine Aktion erfolgt.
Um ein anderes Audioerlebnis zu erhalten, können Sie auf das
Acer TrueHarmonyTM Symbol klicken, um den Audiomodus
anzupassen.
Hinweis
Funktion variiert je nach Konfiguration.
Bluelight Shield - 51
BLUELIGHT SHIELD
Das Bluelight Shield kann aktiviert werden, um die blauen
Lichtemissionen vom Display zu verringern, um Ihre Augen zu
schützen.
Um das Bluelight Shield, zu konfigurieren, suchen Sie im [Start
menu] (Startmenü) nach "Quick Access". Von hier aus können
Bluelight Shield aktivieren oder deaktivieren, und aus vier
verschiedenen Modi auswählen:
Nr. Element Beschreibung
1[Low Reduction]
(Wenig Verringerung)
Verringert blaue Lichtemissionen der
LED Hintergrundbeleuchtung um 10%
bis 25% für grundlegenden Schutz.
2
[Medium Reduction]
(Mittlere
Verringerung)
Verringert blaue Lichtemissionen der
LED Hintergrundbeleuchtung um 26%
bis 45%, um Ihre Augen zu schützen.
3[High Reduction]
(Hohe Verringerung)
Verringert blaue Lichtemissionen der
LED Hintergrundbeleuchtung um 46%
bis 65% für maximalen Schutz.
4
[Long Hour Mode]
(Viele Stunden
Modus)
Professionell eingestellt, um eine
Ermüdung der Augen über einen
längeren Zeitraum zu verringern.
52 - Bluelight Shield
Hinweis
Die Spezifikationen variieren je nach Modell oder Betriebssystem.
Ihren Computer und ihre Daten
sicher halten...
In diesem Abschnitt finden Sie:
• Wie Sie Ihren Computer schützen
• Einrichten von Kennwörtern
• Was Sie vor Reisen vorbereiten müssen
• Den Akku optimal nutzen
54 - Sichern des Computers
SICHERN DES COMPUTERS
Ihr Computer ist eine wertvolle Investition, auf die Sie achtgeben
müssen. Erlernen Sie, wie Sie Ihren Computer schützen und auf
ihn aufpassen.
Die Sicherheitsfunktionen bestehen aus Hardware- und Software-
Sperren: Eine Diebstahlsicherung und Kennwörter.
Anschluss für Diebstahlsicherung
Der Computer besitzt einen Steckplatz für ein Sicherheitsschloss.
Binden Sie ein Diebstahlsicherungskabel an ein unbewegliches
Objekt wie einen Tisch oder einen Griff einer abgeschlossenen
Schublade. Stecken Sie das Schloss in den Anschluss für die
Diebstahlsicherung und schließen Sie dieses ab. Es gibt auch
Modelle ohne Schlüssel.
Festlegen eines Kennworts
Der Computer wird durch Kennwörter vor unbefugtem Zugriff
geschützt. Das Setzen dieser Kennwörter erzeugt verschiedene
Schutzebenen für den Computer und die Daten:
• Das Supervisor Password verhindert den unberechtigten
Zugang zum BIOS-Dienstprogramm. Sobald dieses gesetzt ist,
müssen Sie das Kennwort eingeben, um auf das BIOS-
Dienstprogramm zugreifen zu können. Siehe Einrichten von
Kennwörtern auf Seite 56.
• Das User Password sichert Ihren Computer vor unberechtigter
Verwendung. Verwenden Sie dieses Kennwort zusammen mit
Kennwort-Kontrollen beim Hochfahren und Aufwachen aus
dem [Hibernation] (Ruhezustand) (falls verfügbar) für maximale
Sicherheit.
• Das Password on Boot sichert Ihren Computer vor
unberechtigter Verwendung. Verwenden Sie dieses Kennwort
zusammen mit Kennwort-Kontrollen beim Hochfahren und
Aufwachen aus dem [Hibernation] (Ruhezustand) (falls
verfügbar) für maximale Sicherheit.
Sichern des Computers - 55
Eingabe von Kennwörtern
Wenn ein Kennwort eingestellt ist, erscheint in der Mitte des
Anzeigebildschirms ein Kennwortfenster.
• Wenn Sie das Supervisor Password eingestellt haben, erscheint
eine Eingabeaufforderung, sobald Sie zum BIOS-
Dienstprogramm wechseln.
• Geben Sie das Supervisor Password ein und drücken Sie auf die
Eingabe, um zum BIOS-Dienstprogramm zu gelangen. Wenn Sie
ein falsches Kennwort eingeben, erscheint eine Warnmeldung.
Probieren Sie es noch einmal und drücken Sie auf die Eingabe.
• Wenn das User Password eingestellt und das Kennwort für
Boot-Parameter aktiviert ist, erscheint beim Hochfahren ein
Fenster.
• Geben Sie das User Password noch einmal ein und drücken Sie
auf die Eingabe. Wenn Sie ein falsches Kennwort eingeben,
erscheint eine Warnmeldung. Probieren Sie es noch einmal und
drücken Sie auf die Eingabe.
Wichtig
Vergessen Sie nicht Ihr Supervisor Password! Wenn Sie das Kennwort
vergessen sollten, wenden Sie sich an Ihren Händler oder ein
autorisiertes Servicecenter.
Wichtig
Sie haben drei Versuche, ein Kennwort einzugeben. Wenn Sie das
Kennwort dreimal falsch eingegeben haben, kommt das System zum
Stillstand. Drücken und halten Sie die Ein/Aus-Taste vier Sekunden lang,
um den Computer auszuschalten. Schalten Sie den Rechner
anschließend wieder ein und versuchen Sie es erneut.
56 - BIOS-Dienstprogramm
BIOS-DIENSTPROGRAMM
Das BIOS-Dienstprogramm ist ein in das „Basic Input/Output
System“ (BIOS) des Computers integriertes Hardware-
Konfigurationsprogramm.
Da Ihr Computer bereits korrekt konfiguriert und optimiert ist,
müssen Sie dieses Dienstprogramm in der Regel nicht aufrufen.
Im Fall von Konfigurationsproblemen kann es jedoch erforderlich
sein, mit diesem Programm zu arbeiten.
Um das BIOS-Dienstprogramm zu starten, drücken Sie auf F2
während das Computer-Logo angezeigt wird.
Bootsequenz
Wenn Sie die Bootsequenz im BIOS-Dienstprogramm einstellen
möchten, aktivieren Sie das BIOS-Dienstprogramm und wählen
Sie dann Boot aus den Kategorien, die oben im Bildschirm
aufgelistet sind.
Einrichten von Kennwörtern
Wenn Sie ein Kennwort für das Booten einstellen möchten,
starten Sie das BIOS-Dienstprogramm und wählen Sie Security
aus den Kategorien, die oben im Bildschirm aufgelistet sind.
Suchen Sie nach Set Supervisor Password und geben Sie ein
Kennwort ein, um diese Funktion zu aktivieren. Nach der Eingabe
eines Kennwortes für diese Funktion können Sie Password on
Boot aktivieren/deaktivieren.
Vergessen Sie nicht, F10 auszuwählen, um das BIOS-
Dienstprogramm zu speichern und zu verlassen, wenn Sie mit
dem Vornehmen der Änderungen fertig sind.
Energieverwaltung - 57
ENERGIEVERWALTUNG
Dieser Computer besitzt eine integrierte
Energieverwaltungsvorrichtung, die die Systemaktivität
überwacht. Systemaktivität bezieht sich auf jede Aktivität, die eine
oder mehrere der folgenden Geräte betrifft: Tastatur, Maus,
Festplatte, mit Computer verbundene Peripheriegeräte und
Videospeicher. Wenn keine Aktivität innerhalb einer bestimmten
Zeit erkannt wurde, dann schaltet der Computer einige oder alle
dieser Geräte aus, um Energie zu sparen.
Sparen von Energie
Schnellstart deaktivieren
Der Computer nutzt den Schnellstart, um den Startvorgang zu
beschleunigen; eine geringe Menge an Energie wird aber auch
genutzt, um Signale für den Start zu prüfen. Diese Prüfvorgänge
brauchen die Akkuladung des Computers nach und nach auf.
Wenn Sie den Energieverbrauch des Computers senken und so
einen Beitrag zum Umweltschutz leisten möchten, deaktivieren
Sie den Schnellstart:
1.Drücken Sie die Windows Taste oder wählen Sie Windows [Start]
(Start) Taste und anschließend [Settings] (Einstellungen) >
[System] (System) > [Power & sleep] (Netzbetrieb und
Energiesparen).
2.Wählen Sie [Additional power settings] (Zusätzliche
Energieeinstellungen).
3.Wählen Sie [Choose what the power buttons do] (Auswählen,
was beim Drücken von Netzschaltern geschehen soll).
Hinweis
Wenn der Schnellstart deaktiviert ist, braucht der Computer bei der
Aktivierung aus dem [Sleep] (Schlafmodus) länger.
Der Computer wird auch nicht gestartet, wenn er einen Startbefehl über ein
Netzwerk (Wake on LAN) erhält.
58 - Energieverwaltung
4.Wählen Sie [Change settings that are currently unavailable]
(Zurzeit nicht verfügbare Einstellungen ändern).
5.Scrollen Sie nach unten und deaktivieren Sie die Option [Turn on
fast startup] (Schnellstart aktivieren).
6.Wählen Sie [Save changes] (Änderungen speichern).
Akku - 59
AKKU
Der Computer verfügt über einen integrierten Lithium-Akku, der
zwischen Ladevorgängen eine lange Zeit verwendet werden kann.
Akku-Eigenschaften
Der Akku wird immer dann geladen, wenn Sie das Netzteil an den
Rechner anschließen. Der Rechner ermöglicht das Laden während
der Benutzung, so dass Sie den Akku laden können, während Sie
den Rechner bedienen. Die Aufladung bei ausgeschaltetem
Computer verringert die Ladezeit allerdings beträchtlich.
Die Verwendung des Akkus ist praktisch, wenn Sie auf Reisen sind
oder wenn es einen Stromausfall gibt.
Laden des Akkus
Schließen Sie das Netzteil an den Rechner und an eine
Netzsteckdose an.
Konditionieren eines neuen Akkus
Bevor Sie einen Akku zum ersten Mal verwenden, sollten Sie eine
so genannte Konditionierung vornehmen:
1.Schließen Sie das Netzteil an und laden Sie den Akku
vollständig.
2.Schalten Sie den Computer ein und vervollständigen Sie die
Einrichtung des Betriebssystems.
3.Ziehen Sie das Netzteil ab.
4.Verwenden Sie den Computer mit dem Akku.
5.Verbrauchen Sie die gesamte Akkuladung, bis die Warnung für
geringe Akkuladung aufleuchtet.
Hinweis
Es wird empfohlen, dass Sie den Akku laden, bevor Sie die Arbeit für den Tag
beenden. Wenn Sie den Akku über Nacht laden, bevor Sie auf Reisen gehen,
können Sie am folgenden Tag gleich mit einem voll geladenen Akku mit der
Arbeit beginnen.
60 - Akku
6.Schließen Sie das Netzteil wieder an und laden Sie den Akku
erneut.
Wiederholen Sie diese Schritte, bis der Akku insgesamt dreimal
ge- und entladen wurde.
Nehmen Sie diese Konditionierung für alle neuen Akkus vor oder
dann, wenn Sie einen Akku für einen längeren Zeitraum nicht
benutzt haben.
Durch die Konditionierung des Akkus gewährleisten Sie, dass er
sich maximal laden lässt. Wenn Sie die Konditionierung nicht
durchführen, erhalten Sie nicht die maximale Akkuladung und die
effektive Nutzungsdauer des Akkus verkürzt sich.
Die Nutzungsdauer des Akkus wird darüber hinaus auch durch
folgende Arten der Benutzung verkürzt:
• Verwendung des Computers mit Netzstrom.
• Versäumen des oben beschriebenen Entladens und Ladens des
Akkus.
• Häufiges Benutzen; je öfter Sie den Akku benutzen, desto
schneller verkürzt sich die Nutzungsdauer. Der integrierte Akku
besitzt eine Lebensdauer von mehr als 1.000 Lade-/
Entladezyklen.
Optimieren der Akkunutzungsdauer
Durch Optimieren der Akkunutzungsdauer können Sie die
Akkuleistung voll ausschöpfen, den Laden/Entladen-Kreislauf
verlängern und die Effizienz des erneuten Ladens verbessern. Es
wird empfohlen, die folgenden Anregungen zu beherzigen:
• Verwenden Sie nach Möglichkeit Netzstrom und behalten Sie
sich die Verwendung des Akkus für unterwegs vor.
• Entfernen Sie Zubehör, das nicht benötigt wird (z. B. ein USB-
Laufwerk), da damit zusätzlicher Strom verbraucht wird.
Warnung
Setzen Sie den Akku keinen Temperaturen unter 0°C (32°F) oder über
45°C (113°F) aus. Extreme Temperaturen können den Akku negativ
beeinflussen.
Akku - 61
• Lagern Sie den PC an einem kühlen, trockenen Ort. Die
empfohlene Temperatur ist 10°C (50°F) bis 30°C (86°F). Bei
höheren Temperaturen entlädt sich der Akku schneller selbst.
• Die Akkunutzungsdauer nimmt ab, wenn der Akku übermäßig
häufig geladen wird.
• Behandeln Sie das Netzteil und den Akku pfleglich.
Prüfen der Akkuladung
Die Energieanzeige zeigt die aktuelle Akkuladung an. Führen Sie
den Mauszeiger über das Akku-/Energie-Symbol auf der
Taskleiste, um die aktuelle Ladung des Akkus zu erfahren.
Warnung bei geringer Akkuladung
Wenn Sie Akkustrom verwenden, achten Sie bitte auf die
Energieanzeige.
Wenn die Warnung für geringe Akkuladung angezeigt wird,
sollten Sie je nach Situation folgendermaßen vorgehen:
Wichtig
Schließen Sie so schnell wie möglich das Netzteil an, wenn die Warnung
für geringe Akkuladung angezeigt wird. Wenn die Akkuladung
vollständig aufgebraucht ist und sich der Rechner ausschaltet, können
Daten verloren gehen.
Situation Empfohlene Vorgehensweise
Das Netzteil und
Netzstrom stehen
zur Verfügung.
1. Schließen Sie das Netzteil an den Rechner
und an eine Netzsteckdose an.
2. Speichern Sie alle notwendigen Dateien.
3. Fahren Sie mit Ihrer Arbeit fort.
Schalten Sie den Rechner aus, wenn Sie das
Laden des Akkus beschleunigen möchten.
Das Netzteil oder
Netzstrom steht
nicht zur
Verfügung.
1. Speichern Sie alle notwendigen Dateien.
2. Schließen Sie alle Anwendungen.
3. Schalten Sie den Computer aus.
62 - Reisen mit Ihrem Computer
REISEN MIT IHREM COMPUTER
In diesem Kapitel erhalten Sie Tipps und Hinweise dazu, was Sie
beim Reisen mit Ihrem Computer bedenken sollten.
Entfernen vom Arbeitsplatz
Folgen Sie zum Entfernen der Verbindung mit externem Zubehör
den folgenden Anweisungen:
1.Geöffnete Dateien speichern.
2.Fahren Sie den Computer herunter oder versetzen Sie ihn in den
[Sleep] (Schlafmodus) oder [Hibernate] (Ruhezustand).
3.Schließen Sie die Display-Abdeckung.
4.Ziehen Sie das Kabel aus dem Netzteil heraus.
5.Entfernen Sie Tastatur, Zeigegerät, Drucker, externen Monitor
und weitere externe Geräte.
6.Entfernen Sie die Kensington / Noble-Diebstahlsicherung, falls
vorhanden.
Umhertragen
Dazu zählt die Mitnahme des Computers auf kurzen Distanzen,
zum Beispiel von Ihrem Büroarbeitsplatz zu einem
Besprechungsraum.
Vorbereiten des Computers
Bevor Sie den Computer bewegen, schließen und verriegeln Sie
die Anzeigeklappe, um den [Sleep] (Schlafmodus) zu aktivieren.
Jetzt können Sie den Computer problemlos zu einem anderen Ort
im Gebäude mitnehmen. Um den [Sleep] (Schlafmodus) auf dem
Computer zu beenden, öffnen Sie das Display und drücken Sie
ggf. auf die Ein-/Aus-Taste und lassen Sie sie los.
Wenn Sie den Computer zum Büro eines Kunden oder in ein
anderes Gebäude mitnehmen möchten, sollten Sie ihn
herunterfahren:
Reisen mit Ihrem Computer - 63
Drücken Sie auf die Windows-Taste, klicken Sie auf Einstellungen
[Power] (Ein/Aus) und anschließend auf [Shut Down]
(Herunterfahren)
oder:
Sie können den [Sleep] (Schlafmodus) aktivieren, indem Sie auf
die Schlafmodus Schnelltaste drücken oder das Display schließen.
Wenn Sie bereit sind, den Computer wieder zu benutzen, öffnen
Sie das Display und drücken Sie ggf. die Ein/Aus-Taste und lassen
Sie sie wieder los.
Mitnehmen zu Besprechungen
Falls Ihre Besprechung nicht sehr lange andauert, müssen Sie nur
Ihren Computer mitnehmen. Falls Ihre Besprechung länger
andauert oder Ihr Akku nicht voll aufgeladen ist, sollten Sie das
Netzteil mitbringen, um Ihren Computer im Besprechungszimmer
an eine Netzquelle anzuschließen.
Wenn der Besprechungsraum über keine Steckdose verfügt,
können Sie die Entladung des Akkus verringern, indem Sie den
[Sleep] (Schlafmodus) aktivieren. Drücken Sie auf die Schlafmodus
Schnelltaste, oder schließen Sie die Display-Abdeckung, wenn Sie
den Computer nicht aktiv benutzen.
Mitnehmen des Computers nach Hause
Dazu zählt die Mitnahme des Computers vom Büro nach Hause
oder umgekehrt.
Vorbereiten des Computers
Folgen Sie nach dem Entfernen aller Verbindungen des
Computers mit Ihrem Arbeitsplatz diesen Anweisungen, um den
Computer für den Weg nach Hause vorzubereiten:
Hinweis
Der Computer kann nach einiger Zeit den [Hibernation] (Ruhezustand) oder
[Deep Sleep] (Tiefer Standbymodus) aktivieren, nachdem er eine bestimmte
Zeit im [Sleep] (Schlafmodus) war.
64 - Reisen mit Ihrem Computer
• Verpacken Sie den Computer in eine Transporthülle, die ihn vor
dem Verrutschen schützt und ihn abfedert, falls er
herunterfallen sollte.
Mitzunehmendes Zubehör
Nehmen Sie die folgenden Dinge mit nach Hause, wenn diese
dort nicht schon vorhanden sind:
• Netzteil und Netzkabel.
• Die gedruckte Setup-Anleitung.
Besondere Hinweise
Folgen Sie diesen Richtlinien, um den Computer beim Transport
zu und von der Arbeit zu schützen:
• Halten Sie Temperaturunterschiede möglichst gering, indem Sie
den Computer bei sich tragen.
• Wenn Sie für eine längere Zeit anhalten müssen und den
Computer nicht mitnehmen können, bewahren Sie ihn im
Kofferraum auf, um ihn nicht zu großer Hitze auszusetzen.
• Durch Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen kann es zu
Kondensation kommen. Lassen Sie den Computer sich an die
Raumtemperatur anpassen, und überprüfen Sie den Bildschirm
auf Kondensation, ehe Sie den Computer wieder einschalten.
Bei Temperaturunterschieden von mehr als 10°C (18°F) müssen
Sie länger warten, bis sich der Computer an die
Raumtemperatur angepasst hat. Lagern Sie den Computer
möglichst 30 Minuten in einer Umgebungstemperatur, die
zwischen der Außentemperatur und der Raumtemperatur liegt.
Warnung
Verstauen Sie keine Gegenstände über der oberen Abdeckung des
Computers. Druck auf die obere Abdeckung kann den Bildschirm
beschädigen.
Reisen mit Ihrem Computer - 65
Einrichten eines Büros zu Hause
Wenn Sie häufig zu Hause mit Ihrem Computer arbeiten, kann es
sich lohnen, ein zweites Netzteil für die Arbeit zu Hause zu
erwerben. Durch ein zweites Netzteil müssen Sie kein zusätzliches
Gewicht nach Hause tragen.
Wenn Sie den Computer zu Hause für längere Zeit benutzen,
können Sie auch eine externe Tastatur, einen externen Monitor
und eine externe Maus anschließen.
Reisen mit dem Computer
Dazu zählt das Zurücklegen einer größeren Entfernung, zum
Beispiel von Ihrem Büro zum Büro eines Kunden, oder Reisen im
Inland.
Vorbereiten des Computers
Bereiten Sie den Computer so vor, als ob Sie ihn nach Hause
mitnehmen. Achten Sie darauf, dass der Akku im Computer
aufgeladen ist. Bei der Sicherheitskontrolle im Flughafen werden
Sie möglicherweise aufgefordert, den Computer einzuschalten,
wenn Sie ihn in den Abfertigungsbereich mitnehmen.
Mitzunehmendes Zubehör
Nehmen Sie folgendes mit:
• Netzteil.
• Zusätzliche Druckertreiber-Dateien, wenn Sie einen anderen
Drucker verwenden möchten.
Wichtig
Fragen Sie bei Ihrer Fluggesellschaft nach, ob es spezielle Regelungen
für das Reisen mit Lithiumakkus gibt.
66 - Reisen mit Ihrem Computer
Besondere Hinweise
Beachten Sie zusätzlich zu den Richtlinien zum Mitnehmen des
Computers nach Hause die folgenden Richtlinien, um den
Computer beim Reisen zu schützen:
• Nehmen Sie den Computer immer als Handgepäck mit.
• Lassen Sie den Computer möglichst von einer Person
untersuchen. Die Röntgenkontrollen am Flughafen sind
unschädlich, tragen Sie den Computer aber nicht durch einen
Metalldetektor.
Internationale Reisen
Dazu zählen Reisen außerhalb der Landesgrenzen.
Vorbereiten des Computers
Bereiten Sie den Computer so wie für andere Reisen vor.
Mitzunehmendes Zubehör
Nehmen Sie folgendes mit:
• Netzteil.
• Netzkabel, die an Ihren Zielorten verwendet werden können.
• Zusätzliche Druckertreiber-Dateien, wenn Sie einen anderen
Drucker verwenden möchten.
• Kaufbeleg zur Vorlage beim Zoll.
• Internationale Garantie für Reisende.
Wichtig
Fragen Sie bei Ihrer Fluggesellschaft nach, ob es spezielle Regelungen
für das Reisen mit Lithiumakkus gibt.
Reisen mit Ihrem Computer - 67
Besondere Hinweise
Beachten Sie dieselben Hinweise wie für andere Reisen mit dem
Computer.
Die folgenden Tipps sind bei Auslandsreisen zusätzlich hilfreich:
• Achten Sie bei Reisen in ein anderes Land darauf, daß die
dortige Netzspannung und die vorgesehenen Netzkabel
kompatibel sind. Erwerben Sie andernfalls ein Netzkabel, das
für die dortige Netzspannung geeignet ist. Benutzen Sie keine
Spannungskonverter für Haushaltsgeräte, um den Computer
mit Energie zu versorgen.
• Wenn Sie das Modem verwenden, prüfen Sie, ob das Modem
und der Stecker kompatibel mit dem Fernsprechnetz des
Ziellandes sind.
In diesem Abschnitt finden Sie:
• Informationen über die Anschlüsse und Stecker an Ihrem
Computer
Anschlüsse und Stecker...
USB (Universal Serial Bus)-Anschluss - 69
USB (UNIVERSAL SERIAL BUS)-
ANSCHLUSS
Der USB-Anschluss ist ein High-Speed Anschluss, der den
Anschluss von USB-Geräten wie z.B. einer Maus, einer externen
Tastatur, zusätzlichem Speicher (externe Festplatten) oder
anderer kompatibler Geräte ermöglicht.
Sie können auch Geräte wie Tablets, Smartphones oder andere
Geräte über einen USB-Anschluss aufladen. Einige USB 3.2 Gen 1/
Gen 2 Port unterstützten die Aufladung von Geräten, wenn sich
der Computer im [Hibernate] (Ruhezustand) befindet oder
ausgeschaltet ist. Zudem können Sie einen USB-Hub verwenden,
um mehrere Geräte mit einem einzelnen USB-Anschluss zu
verbinden.
Hinweis
An Acer Computern sind gegenwärtig zwei USB Standards verfügbar: USB 2.0
(High-Speed USB) und USB 3.2 Gen 1/Gen 2 (SuperSpeed USB). USB 2.0 Ports
an Acer Computern sind mit einem schwarzen Rand am Port und USB 3.2
Gen 1/Gen 2 Ports mit einem blauen Rand gekennzeichnet. Für eine optimale
Leistung sollten USB 3.2 Gen 1/Gen 2 Geräte immer im USB 3.2 Gen 1/Gen 2
Anschlüsse verbunden werden. Lesen Sie den Dokumentation des Gerätes,
um zu überprüfen, welcher Standard unterstützt wird.
70 - USB (Universal Serial Bus)-Anschluss
Wichtig
Wenn Sie ein USB-Speichergerät entfernen möchten, sollten Sie mit der
rechten Taste auf das USB-Symbol in der Windows Taskleiste klicken
und „<Gerät> [Eject] (Auswerfen)“ auswählen, um dem Betriebssystem
mitzuteilen, dass das Gerät gestoppt werden soll, bevor es entfernt
wird. Wenn Sie dies nicht tun, kann es zu Datenverlust oder Schäden an
Peripheriegerät kommen.
USB Typ-C Anschluss - 71
USB TYP-C ANSCHLUSS
Ein USB Typ-C Anschluss ist ein Stecker, der Ihnen den einfachen
Anschluss von USB Typ-C Geräten ermöglicht, wie zum Beispiel
zusätzlichen Speicherplatz (z.B. ein externes Laufwerk), Displays
oder andere kompatible Geräte.
Der Typ-C Anschluss ist reversibel; Stecker können beliebig mit
einer Seite nach oben eingesteckt werden.
Hinweis
Auf Acer Computern unterstützen USB Typ-C Anschlüsse bis zu USB 3.2
(SuperSpeed USB, 10 GBit/s).
Andere USB-Geräte mit einem USB Typ-C Stecker werden unterstützt, aber
Übertragungsgeschwindigkeiten sind eventuell reduziert und bestimmte
Funktionen könnten deaktiviert sein (wie etwa Thunderbolt Video-
Unterstützung).
Wichtig
Wenn Sie ein USB-Speichergerät entfernen möchten, sollten Sie mit der
rechten Taste auf das USB-Symbol in der Windows Taskleiste klicken
und "<Gerät> [Eject] (Auswerfen)" auswählen, um dem Betriebssystem
mitzuteilen, dass das Gerät gestoppt werden soll, bevor es entfernt
wird. Wenn Sie dies nicht tun, kann es zu Datenverlust oder Schäden an
Peripheriegerät kommen.
72 - Thunderbolt 4 Anschluss
THUNDERBOLT 4 ANSCHLUSS
Ein Thunderbolt 4 Anschluss ermöglicht
Ihnen den einfachen Anschluss von
Geräten mit einem Typ-C Stecker an
Ihrem Computer, wie zum Beispiel
zusätzlichen Speicherplatz (z.B. ein
externes Laufwerk), Displays oder
irgendwelche anderen kompatiblen
Geräte. Bis zu sechs Geräte,
einschließlich Displays, können in Reihe
an einem einzelnen Thunderbolt
Anschluss angeschlossen werden.
Die Thunderbolt-Verbindung verwendet
einen USB Typ-C Anschluss und ist kompatibel mit Thunderbolt,
USB, DisplayPort und der Stromversorgung für USB-C Geräte. Der
Typ-C Anschluss ist reversibel; Anschlüsse können beliebig mit
einer Seite nach oben eingesteckt werden.
Displays
Bis zu zwei 4K-Displays oder ein 8K-Display können an einem
einzelnen Thunderbolt 4 Anschluss angeschlossen werden. Wenn
ein Adapter verwendet wird, kann ein DisplayPort oder kompatible
Geräte, einschließlich HDMI, DVI oder VGA, genutzt werden
.
Hinweis
Thunderbolt 4 Anschlüsse unterstützen Übertragungsgeschwindigkeiten von
bis zu 40 GBit/s und USB-Geräte mit einem Typ-C Stecker bei geringeren
Geschwindigkeiten (typischerweise bis zu 10 GBit/s).
Andere USB- oder ältere Thunderbolt-Geräte mit einem USB-Typ-C Stecker
(oder Adapter) werden unterstützt, aber Übertragungsgeschwindigkeiten
sind eventuell reduziert und bestimmte Funktionen könnten deaktiviert sein
(wie etwa Thunderbolt Display-Unterstützung).
Thunderbolt 4 Anschluss - 73
Wichtig
Wenn Sie ein USB-Speichergerät entfernen möchten, sollten Sie mit
der rechten Taste auf das USB-Symbol in der Windows Taskleiste
klicken und "<Gerät> [Eject] (Auswerfen)" auswählen, um dem
Betriebssystem mitzuteilen, dass das Gerät gestoppt werden soll,
bevor es entfernt wird. Wenn Sie dies nicht tun, kann es zu
Datenverlust oder Schäden an Peripheriegerät kommen.
74 - Video- und AUDIOSTECKER
VIDEO- UND AUDIOSTECKER
Fügen Sie einen externen Monitor über einen Videoanschluss zu
Ihrem Computer hinzu. Die Art des verfügbaren Anschlusses
hängt von der Konfiguration des Computers ab.
Anschließen eines Monitors
1.Stellen Sie sicher, dass sowohl Computer als auch Monitor
ausgeschaltet sind.
2. Schließen Sie das Videokabel an den Monitoranschluss am
Computer an.
3.Schließen Sie das Netzkabel des Monitors an eine
ordnungsgemäß geerdete Netzsteckdose an.
4.Folgen Sie den Setup-Anweisungen im Benutzerhandbuch des
Monitors.
5.Schalten Sie erst den Monitor und anschließend den Computer
ein.
6.Die korrekte Auflösung und Aktualisierungsrate sollte
automatisch erkannt werden. Ändern Sie bei Bedarf die vom
Computer benutzten Anzeigeeinstellungen.
Kopfhörer und Mikrofon
Eine oder mehrere 3,5 mm Buchsen an Ihrem Computer
ermöglichen Ihnen den Anschluss von Audiogeräten.
Verwenden Sie den Kopfhöreranschluss zum Anschluss von
Stereokopfhörern oder mit Strom versorgten Lautsprechern. Der
Anschluss eines Audiogerätes an den Kopfhöreranschluss
deaktiviert die internen Lautsprecher.
Hinweis
Um auf die Anzeigeeinstellungen zuzugreifen, klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf eine beliebige Stelle auf dem Desktop und wählen Sie [Display
settings] (Anzeigeeinstellungen).
Video- und AUDIOSTECKER - 75
Schließen Sie ein externes Mikrofon an den Mikrofonanschluss an.
Wenn Sie eine externes Mikrofon anschließen, wird das interne
Mikrofon deaktiviert.
Hinweis
Einige Computer verfügen über einen einzelnen „Kombi“-Anschluss, der
Ihnen die Nutzung eines Headset mit integriertem Mikrofon ermöglicht.
Diese Headsets werden üblicherweise mit Smartphones verwendet.
76 - HDMI
HDMI
HDMI (High-Definition Multimedia Interface) ist eine
hochqualitative digitale Audio-/Videoschnittstelle. HDMI
ermöglicht Ihnen den Anschluss kompatibler Audio-/
Videoquellen, z.B. Ihren Computer, einer Set-Top-Box, DVD-Player
und A/V-Empfängern an digitale Audio- und/oder Videomonitore,
z.B. digitale Fernseher (DTV), über ein einzelnes Kabel.
Das einzelne Kabel hält alles einfach und sauber und
gewährleistet gleichzeitig einen einfachen Anschluss und eine
optimale Ton- und Bildqualität.
Haben Sie eine Frage?
In diesem Abschnitt finden Sie:
• Häufig gestellte Fragen
• Tipps für die Verwendung von Windows 10
• Informationen zur Problembehebung
• Wie Sie sich online schützen
• Wo Sie die Kontaktinformationen des Acer Kundendienstes
finden
78 - Häufig gestellte Fragen
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Im Folgenden finden Sie eine Liste möglicher Situationen, die bei
der Arbeit mit dem Computer auftreten können. Für jede dieser
Situationen sind einfache Antworten und Lösungen angegeben.
Ich drücke den Hauptschalter, aber der Rechner startet oder bootet nicht.
Überprüfen Sie, ob der Computer mit Strom versorgt wird (wenn
der Computer über eine Betriebsanzeige verfügt, wird sie aus
sein). Wenn es keinen Strom gibt, überprüfen Sie Folgendes:
• Wenn Sie den Akku zur Stromversorgung verwenden, ist er
möglicherweise entladen und kann den Computer nicht mit
Energie versorgen. Schließen Sie das Netzteil an und laden Sie
den Akku. Sie müssen möglicherweise ein paar Minuten warten,
bevor Sie den Computer wieder einschalten können.
• Das Netzteil muß fest in den Computer und die Steckdose
eingesteckt sein.
Wenn der Computer mit Strom versorgt wird, überprüfen Sie
Folgendes:
• Ist ein USB-Speichergerät (USB-Laufwerk, CD-Laufwerk oder
Smartphone) an den Computer angeschlossen? Trennen Sie es
ggf. ab und drücken Sie auf Strg + Alt + Entf, um das System neu
zu starten.
Der Bildschirm bleibt leer.
Die Energiesparfunktion des Computers hat automatisch den
Bildschirm ausgeschaltet, um Strom zu sparen. Drücken Sie eine
Taste, um den Bildschirm wieder einzuschalten.
Wenn der Bildschirm sich durch Drücken einer Taste nicht wieder
einschaltet, kann dies drei Gründe haben:
• Die Einstellung für die Helligkeit ist zu niedrig. Verwenden Sie
die Heller Schnelltaste, um die Helligkeitsstufe anzupassen.
• Das Anzeigegerät ist möglicherweise auf einen externen
Monitor eingestellt. Drücken Sie den Display-Schalter Hotkey,
um die Anzeige zum Computerbildschirm zurückzuschalten.
Häufig gestellte Fragen - 79
• Der Computer könnte sich im [Sleep] (Schlafmodus) oder im
[Hibernate] (Ruhezustand) befinden. Drücken Sie für die
Wiederaufnahme auf die Ein-/Aus-Taste und lassen Sie sie los.
Der Computer gibt keinen Sound aus.
Prüfen Sie Folgendes:
• Die Lautstärke wurde möglicherweise auf stumm gestellt.
Prüfen Sie das Symbol für die Lautstärkeregelung
(Lautsprecher) in der Taskleiste. Wenn es durchgekreuzt ist,
klicken Sie auf das Symbol und ziehen Sie den Regler nach
rechts, um die Lautstärke zu erhöhen.
• Die Einstellung für die Lautstärke ist möglicherweise zu niedrig.
Prüfen Sie die Lautstärke über die Lautstärkeregelung
(Lautsprecher) in der Taskleiste. Sie können die Lautstärke auch
mit den Hotkeys zur Lautstärkenregelung einstellen.
• Wenn Kopfhörer oder externe Lautsprecher an die
Kopfhörerbuchse des Computers angeschlossen sind, sind die
internen Lautsprecher automatisch ausgeschaltet.
Die Tastatur funktioniert nicht.
Versuchen Sie, eine externe Tastatur an den USB-Anschluss am
Computer anzuschließen. Wenn diese funktioniert, wenden Sie
sich an Ihren Händler oder an ein autorisiertes Servicecenter, da
das interne Tastaturkabel möglicherweise locker ist.
Der Drucker funktioniert nicht.
• Prüfen Sie, ob der Drucker an eine Netzsteckdose
angeschlossen und eingeschaltet ist.
• Stellen Sie sicher, dass das Druckerkabel fest an den USB-
Anschluss und den entsprechenden Anschluss am Drucker
angeschlossen ist.
80 - Häufig gestellte Fragen
Ich möchte meinen Rechner auf die ursprünglichen Einstellungen zurücksetzen.
Dieser Wiederherstellungsvorgang hilft Ihnen dabei, das
Laufwerk C: mit dem ursprünglichen Softwareinhalt, der beim
Kauf Ihres Computers installiert war, wieder herzustellen.
Bevor Sie die Wiederherstellungsoperation durchführen,
überprüfen Sie bitte die BIOS-Einstellungen.
1.Wenn es eine D2D Recovery Einstellung unter Main gibt, stellen
Sie sicher, dass sie auf Enabled eingestellt ist.
2.Beenden Sie das BIOS-Dienstprogramm und speichern Sie die
Änderungen. Das System wird neu gestartet.
Für weitere Informationen siehe Wiederherstellung Ihres
Computers auf Seite 33.
Inanspruchnahme von Dienstleistungen
Internationale Garantie für Reisende (International Travelers Warranty; ITW)
Ihr Computer ist durch eine Internationale Garantie für Reisende
(ITW) geschützt, die Ihnen Sicherheit auf Reisen gibt. Mit Ihrem
Computer erhalten Sie einen ITW-Pass, der alle Angaben enthält,
die Sie für das ITW-Programm benötigen. Die handliche
Broschüre enthält eine Liste der Ihnen zur Verfügung stehenden
autorisierten Servicecenter. Lesen Sie den Pass gründlich durch.
Hinweis
Falls es sich bei Ihrem System um die multilinguale Version handelt, ist das
Betriebssystem und die Sprache, die Sie auswählen, wenn Sie das
System zum ersten Mal starten, die einzige Option bei zukünftigen
Wiederherstellungsaktionen.
Warnung
Ihr Laufwerk C: wird hierbei neu formatiert und alle Daten werden
gelöscht. Es ist wichtig, dass Sie alle Datendateien sichern, bevor Sie
diese Option benutzen.
Hinweis
Wenn Sie auf das BIOS-Programm zugreifen möchten, drücken Sie auf F2,
sobald das Acer Logo während des Startvorgangs angezeigt wird.
Häufig gestellte Fragen - 81
Haben Sie Ihren ITW-Pass immer zur Hand; insbesondere auf
Reisen, damit Sie die Vorteile unserer Servicecentren nutzen
können. Bringen Sie Ihren Kaufbeleg an den ITW-Pass an.
Wenn sich in dem Land, das Sie besuchen, kein von Acer
autorisierter ITW-Servicestandort befindet, können Sie sich auch
an unsere weltweiten Büros wenden. Besuchen Sie
www.acer.com.
Vor einem Anruf
Halten Sie die folgenden Angaben bereit, wenn Sie den Online-
Service von Acer kontaktieren, und halten Sie sich bitte bei Ihrem
Computer auf, wenn Sie anrufen. Mit Ihrer Unterstützung können
wir die Zeit eines Anrufs reduzieren und so Ihre Probleme effektiv
lösen. Wenn Sie Fehlermeldungen oder Warntöne von Ihrem
Computer erhalten, schreiben Sie diese wie auf dem Bildschirm
angezeigt nieder, oder merken Sie sich die Anzahl und Folge im
Fall von Warntönen.
Sie müssen die folgenden Angaben übermitteln:
Name:
Adresse:
Telefonnummer:
Computer und Modelltyp:
Seriennummer:
Kaufdatum:
82 - Häufig gestellte Fragen
Tipps und Hinweise für die Verwendung von
Windows 10
Es bedarf einer gewissen Zeit, sich mit diesem neuen
Betriebssystem vertraut zu machen. Wir haben deshalb ein paar
Tipps zusammengestellt, um Ihnen den Anfang zu erleichtern.
Wie gelange ich zum
[Start] (Start)
-Bildschirm?
Drücken Sie auf die Windows Taste oder wählen Sie die Windows
[Start] (Start) Taste unten links. Wenn Sie sie auswählen, wird [Start]
(Start) geöffnet, von wo Sie Apps ausführen können.
Wie sehe ich sämtliche Apps?
Drücken Sie auf die Windows Taste oder wählen Sie die Windows
[Start] (Start) Taste, um eine Liste von installierten Apps auf dem
Computer anzuzeigen.
Wie schalte ich den Computer aus?
Drücken Sie auf die Windows Taste oder wählen Sie die Windows
[Start] (Start) Taste und wählen Sie das Ein/Aus-Symbol > [Shut
down] (Herunterfahren). Sie können den Computer auch
ausschalten, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die
Windows [Start] (Start) Taste klicken und > [Shut down or sign out]
(Herunterfahren oder Abmelden) > [Shut down] (Herunterfahren)
auswählen.
Kann ich die Benachrichtigungen ausschalten?
Sie können die Benachrichtigungen ausschalten, so dass Sie den
Computer laufen lassen können, ohne von Benachrichtigungen
gestört zu werden.
Drücken Sie auf die Windows Taste oder wählen Sie die Windows
[Start] (Start) Taste und wählen Sie [Settings] (Einstellungen) >
[System] (System) > [Notifications & actions] (Benachrichtigungen
und Aktionen). Von hier aus können Sie Benachrichtigungen für
sämtliche Apps aktivieren/deaktivieren oder auswählen, welche
Apps aktiviert/deaktiviert werden sollen.
Häufig gest
e
Häufig gestellte Fragen - 83
Wie entsperre ich den Computer?
Drücken Sie die Leertaste und wählen Sie das Symbol eines
Benutzerkontos aus, um den Computer zu entsperren. Wenn für
Ihr Konto ein Kennwort eingerichtet wurde, müssen Sie dieses
eingeben, um fortfahren zu können.
Kann ich den Sperrbildschirm persönlicher gestalten?
Sie können für den Sperrbildschirm ein anderes Bild verwenden,
eine Diashow mit Bildern anzeigen oder ganz nach Bedarf
Kurzinfos über den Status oder Benachrichtigungen anzeigen
lassen.
Um den Hintergrund zu ändern, drücken Sie auf die Windows
Taste oder wählen Sie die Windows [Start] (Start) Taste und wählen
Sie [Settings] (Einstellungen) > [Personalization]
(Personalisierung) > [Lock screen] (Sperrbildschirm). Von hier aus
können Sie:
• Ein Hintergrundbild für den Sperrbildschirm auswählen
• Schalten Sie die [Slideshow] (Diashow) ein oder aus
• Sperrbildschirm-Apps auswählen.
Wie kann ich die Sperrbildschirm Diashow einrichten?
1.Drücken Sie auf die Windows Taste oder wählen Sie die Windows
[Start] (Start) Taste und wählen Sie [Settings] (Einstellungen) >
[Personalization] (Personalisierung).
2.Wählen Sie [Slideshow] (Diashow) unter Sperrbildschirm.
3.Wählen Sie [Add a folder] (Ordner hinzufügen) und öffnen Sie
den Ordner, den Sie verwenden möchten (Ihr [Pictures] (Bilder)
Ordner wird standardmäßig geöffnet). Wählen Sie [Choose this
folder] (Diesen Ordner auswählen), um den Ordner zur
Sperrbildschirm Diashow hinzuzufügen.
4.Wählen Sie einen Ordner und wählen Sie [Remove] (Entfernen),
um den Ordner aus der Sperrbildschirm Diashow zu entfernen.
5.Ändern Sie die anderen Einstellungen je nach Bedarf.
84 - Häufig gestellte Fragen
Wie verschiebe ich Kacheln?
Wählen Sie eine Kachel und ziehen Sie sie an die Stelle in [Start]
(Start), wo sie angezeigt werden soll. Andere Kacheln werden
verschoben, um Platz für die Kachel zu schaffen, die Sie
verschieben.
Kann ich Kacheln in Gruppen anordnen?
Ja, Sie können. Wählen Sie eine bestehende Kachel und ziehen Sie
sie so, um [Start] (Start) Ihren Wünschen anzupassen. Klicken Sie
mit der rechten Maustaste auf eine App und wählen Sie [Pin to
Start] (An Start anheften), um eine neue Gruppe in [Start] (Start) zu
erstellen. Von hier können Sie die Kachel zu einer bestehenden
Gruppe in [Start] (Start) ziehen. Sie können der/den Gruppe(n)
einen Namen geben und die Kacheln nach Ihren Wünschen
innerhalb der Gruppe anordnen.
Kann ich Kacheln größer oder kleiner machen?
Ja, Sie können. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine
Kachel und wählen Sie [Resize] (Größe ändern). Wählen Sie eine
Größe aus dem angezeigten Menü.
Kann ich die Auflösung des Bildschirms ändern?
Ja, Sie können. Bewegen Sie den Cursor in die linke untere Ecke des
Bildschirms und geben Sie „
Auflösung
“ in das Textfeld ein, um die
Ergebnisse anzuzeigen. Wählen Sie
[Change the resolution of the
display] (Ändert die Anzeigeauflösung)
. Alternativ können Sie auch
mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle auf dem Desktop
klicken und
[Display settings] (Anzeigeeinstellungen) > [Display]
(Anzeigen)
auswählen.
Wie stelle ich den Wecker ein?
Ihr Computer kann als Wecker fungieren. Geben Sie ’Wecker’ ein,
um nach der [Alarms & Clock] (Wecker & Uhrzeit)-App zu suchen.
1.Wählen Sie einen Wecker aus der Liste oder wählen Sie das +
unten rechts, um einen neuen Wecker zu erstellen.
2.Geben Sie den Weckzeitname ein.
Häufig gestellte Fragen - 85
3.Stellen Sie Uhrzeit ein, indem Sie Stunde und Minute auswählen.
4.Wählen Sie, an welchen Tagen der Wecker aktiviert sein soll.
5.Wählen Sie die Tonbenachrichtigung aus.
6.Wählen Sie die Erinnerungszeit.
7.Wählen Sie das [Save] (Speichern) Symbol unten rechts, um den
Wecker zu speichern.
8.Wählen Sie [On] (Ein) oder [Off] (Aus), um den Alarm zu aktivieren
oder deaktivieren.
Wo finde ich meine Apps?
Schieben Sie den Cursor in die untere linke Ecke des Bildschirms
und klicken Sie auf das Suchfeld. Geben Sie den Namen der App
ein, die Sie öffnen möchten.
Wie kann ich eine App auf dem [Start] (Start)-Bildschirm anzeigen?
Wenn die Alle Apps Liste angezeigt wird und Sie eine App auf dem
[Start] (Start)-Bildschirm anzeigen lassen möchten, klicken Sie mit
der rechten Maustaste auf eine App und wählen Sie [Pin to Start]
(An Start anheften) aus.
Stunde
Minuten
Speichern Löschen
Hinweis
Der Wecker wird nur ausgeführt, wenn der Computer zur eingestellten Zeit
aktiv ist.
86 - Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich eine Kachel aus dem [Start] (Start)-Bildschirm entfernen?
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Kachel, um sie
auszuwählen und wählen Sie [Unpin from Start] (Von Start lösen),
um die Kachel von [Start] (Start) zu entfernen.
Wie kann ich eine App in der Taskleiste anzeigen?
Wenn die Alle Apps Liste angezeigt wird und Sie eine App auf der
Taskleiste anzeigen lassen möchten, klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf eine App oder Kachel und wählen Sie [More] (Mehr)
> [Pin to taskbar] (An Taskleiste anheften) aus.
Wie installiere ich Apps?
Sie benötigen eine Microsoft-ID, um Apps im [Microsoft Store]
(Microsoft Store) kaufen und herunterladen zu können.
Ich kann Apps wie [Notepad] (Editor) und [Paint] (Paint) nicht finden! Wo befinden sie
sich?
Schieben Sie den Cursor in die untere linke Ecke des Bildschirms
und klicken Sie auf das Suchfeld. Geben Sie den Namen der App
ein, die Sie öffnen möchten. Stattdessen können Sie auch die Alle
Apps Liste öffnen und nach „[Windows Accessories] (Windows-
Zubehör)“ scrollen, um eine Liste mit älteren Apps anzuzeigen.
Was versteht man unter einer Microsoft-ID (einem
Microsoft-Konto)?
Ein Microsoft-Konto ist eine E-Mail-Adresse und ein Kennwort, mit
denen Sie sich bei Windows anmelden können. Sie können eine
beliebige E-Mail-Adresse dafür verwenden, aber es ist ratsam, die
zu nehmen, die Sie bereits zur Kommunikation mit Freunden und
zur Anmeldung bei Ihren Lieblings-Websites verwenden. Wenn
Sie sich mit einem Microsoft-Konto bei Ihrem PC anmelden, wird
der PC mit den Personen, Dateien und Geräten verbunden, die
Ihnen wichtig sind.
Häufig gestellte Fragen - 87
Benötige ich eine Microsoft-ID?
Sie benötigen für die Verwendung von Windows 10 keine
Microsoft-ID, aber es macht die Sache wesentlich einfacher, da Sie
in der Lage sind, Daten über unterschiedliche Rechner hinweg zu
synchronisieren, wenn Sie eine Microsoft-ID besitzen.
Wie erhalte ich eine Microsoft-ID?
Wenn Sie Windows 10 bereits installiert und sich nicht mit einem
Microsoft-Konto angemeldet haben, oder Sie noch kein Microsoft-
Konto besitzen, aber eins einrichten möchten, drücken Sie auf die
Windows Taste oder wählen Sie die Windows [Start] (Start) Taste >
[Settings] (Einstellungen) > [Accounts] (Konten) > [Sign in with a
Microsoft account instead] (Stattdessen mit einem Microsoft-
Konto anmelden) und folgen Sie den Anweisungen auf dem
Bildschirm.
Wie kann ich nach Windows-Updates suchen?
Drücken Sie auf die Windows Taste oder wählen Sie die Windows
[Start] (Start) Taste > [Settings] (Einstellungen) > [Update &
Security] (Update und Sicherheit) > [Windows Update] (Windows
Update). Wählen Sie [Advanced options] (Erweiterte optionen),
um die Einstellungen zu konfigurieren.
Wo kann ich weitere Informationen erhalten?
Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Seiten:
• Windows 10 Informationen: www.microsoft.com
•Support-FAQs: support.acer.com
88 - Häufig gestellte Fragen
Problemlösung
In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie bei üblichen
Systemproblemen vorgehen können. Lesen Sie es vor dem Anruf
bei einem Techniker, wenn ein Problem auftritt. Lösungen für
schwerwiegendere Probleme erfordern das Öffnen des
Computers. Versuchen Sie nicht selbst, den Computer zu öffnen.
Wenden Sie sich zur Unterstützung an Ihren Händler oder an ein
autorisiertes Servicecenter.
Tipps zur Problembehebung
Dieser Computer zeigt auf dem Bildschirm Fehlermeldungen ab,
um Ihnen beim Beseitigen von Problemen zu helfen.
Wenn das System eine Fehlermeldung abgibt oder ein
Fehlersymptom auftritt, konsultieren Sie bitte „Fehlermeldungen“.
Kontaktieren Sie bitte Ihren Händler, wenn das Problem
unbehoben bleibt.
Fehlermeldungen
Wenn Sie eine Fehlermeldung empfangen, merken Sie sich bitte
die Meldung und ergreifen Sie Korrekturmaßnahmen. Die
folgende Tabelle führt die Fehlermeldungen in alphabetischer
Reihenfolge mit vorgeschlagenen Korrekturmaßnahmen auf.
Fehlermeldungen Korrekturmaßnahme
CMOS battery bad Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder
an das autorisierte Kundendienst-Center.
CMOS checksum
error
Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder
an das autorisierte Kundendienst-Center.
Disk boot failure
Legen Sie eine System-Disc (bootfähig) ein
und drücken Sie anschließend die Eingabe,
um das System neu zu starten.
Equipment
configuration error
Drücken Sie F2 (während des Posts), um das
BIOS-Dienstprogramm aufzurufen. Drücken
Sie dann auf Exit im BIOS-Programm, um
den Computer neu zu booten.
H
Ä
UFIG GESTE
L
L
TE
Häufig gestellte Fragen - 89
Sollten Sie nach dem Durchführen der Korrekturmaßnahmen
weiterhin Probleme haben, dann wenden Sie sich bitte an Ihren
Händler oder an das technische Support-Center.
Hard disk 0 error Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder
an das autorisierte Kundendienst-Center.
Hard disk 0
extended type
error
Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder
an das autorisierte Kundendienst-Center.
I/O parity error Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder
an das autorisierte Kundendienst-Center.
Keyboard error or
no keyboard
connected
Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder
an das autorisierte Kundendienst-Center.
Keyboard interface
error
Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder
an das autorisierte Kundendienst-Center.
Memory size
mismatch
Drücken Sie F2 (während des Posts), um das
BIOS-Dienstprogramm aufzurufen. Drücken
Sie dann auf Exit im BIOS-Programm, um
den Computer neu zu booten.
Fehlermeldungen Korrekturmaßnahme
90 - Internet- und Onlinesicherheit
INTERNET- UND ONLINESICHERHEIT
Erste Schritte im Internet
Schützen des Computers
Es ist äußerst wichtig, den Computer vor Viren und Angriffen aus
dem Internet zu schützen (siehe Internet-Sicherheitssoftware auf
Seite 95). Wenn Sie den Computer zum ersten Mal einschalten,
wird Ihnen ein umfassendes Sicherheitsprogramm für das
Internet angeboten. Sie sollten diesen Schutz so bald wie möglich
aktivieren, insbesondere bevor Sie das Internet besuchen.
Wählen Sie einen Internetdienstanbieter
Das Internet ist zu einem selbstverständlichen
Bestandteil des Computeralltags geworden. Mit ein
paar einfachen Schritten können Sie sich Zugang zu
einem überwältigenden Angebot an Wissen und
Kommunikationsmöglichkeiten verschaffen. Um
diese Schritte auszuführen, müssen Sie sich zuvor
für einen Internetdienstanbieter (ISP) entscheiden,
der die Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Internet
bereitstellt. Zunächst sollten Sie sich über die in Ihrer Region
verfügbaren ISPs informieren. Hilfreich ist auch, sich bei
Freunden und Familienangehörigen nach deren Erfahrungen zu
erkundigen oder Tests und Verbraucherumfragen zu Rate zu
ziehen. Vom ISP, für den Sie sich entscheiden, erhalten Sie dann
Anweisungen, wie die Internetverbindung herzustellen ist
(eventuell benötigen Sie zusätzliche Software oder eine spezielle
„Box“, die an Ihre Telefonleitung angeschlossen werden muss).
Verbindungsarten
Je nach Computermodell, Standort und
Kommunikationsanforderungen haben Sie verschiedene
Möglichkeiten, eine Internetverbindung herzustellen.
Internet- und Onlinesicherheit - 91
DFÜ
Bestimmte Computer sind mit einem DFÜ ('Modem')-Stecker
ausgestattet. An diesen Anschluss lässt sich eine Telefonleitung
anschließen, um eine Verbindung zum Internet herzustellen.
Dabei können Sie nur entweder das Modem oder das Telefon
verwenden, nicht jedoch beides gleichzeitig. Diese Art der
Verbindung empfiehlt sich nur bei einer begrenzten
Internetnutzung, weil die Verbindungsgeschwindigkeit gering ist
und die Verbindungsdauer üblicherweise pro Stunde berechnet
wird.
DSL (z. B. ADSL)
DSL (Digital Subscriber Line) ist eine „Dauerverbindung“, die über
die Telefonleitung läuft. Da DSL und das Telefon nicht dieselben
Frequenzen verwenden, können Sie Ihr Telefon auch dann
benutzen, wenn Sie mit dem Internet verbunden sind (dazu ist ein
"Mikrofilter" an jeder Telefondose erforderlich, um Störungen zu
vermeiden). Ob Sie DSL nutzen können, hängt von Ihrem Standort
ab (da dieser Dienst noch nicht flächendeckend angeboten wird).
Die Verbindungsgeschwindigkeiten variieren zwar je nach
Standort, im Allgemeinen sorgt DSL aber für eine schnelle und
zuverlässige Internetverbindung. In der Regel werden für DSL
feste monatliche Gebühren berechnet.
Kabel
Eine Kabelverbindung ermöglicht einen schnellen und ständigen
Internetservice über eine Kabelfernsehleitung. Dieser Dienst ist
im Allgemeinen in Großstädten verfügbar. Dabei können Sie
gleichzeitig telefonieren, Kabelprogramme im Fernsehen
ansehen und mit dem Internet verbunden sein.
Hinweis
Für eine DSL-Verbindung benötigen Sie ein geeignetes Modem. Im
Allgemeinen erhalten Sie ein solches Modem, wenn Sie sich bei Ihrem ISP
anmelden. Viele Modems haben einen so genannten Router für den
Netzwerk- und WLAN-Zugang.
92 - Internet- und Onlinesicherheit
Mobilfunk
Eine Mobilfunkverbindung ermöglicht Ihnen das Nutzen von
Mobilfunknetzen (z.B. solchen, die von Mobiltelefonen genutzt
werden), um eine Internetverbindung herzustellen, wenn Sie
unterwegs sind. Der Einschub für eine SIM-Karte is
möglicherweise in den Computer integriert. Es kann aber auch
sein, dass Sie ein externes Gerät, z. B. ein USB-Modem oder ein
geeignetes Mobiltelefon benötigen.
Netzwerkverbindungen
Ein LAN besteht aus einer Gruppe von Computern (z. B. innerhalb
eines Bürogebäudes oder zuhause), die gemeinsam
Kommunikationsleitungen und Ressourcen nutzen. Wenn Sie ein
Netzwerk einrichten, können Sie Dateien, Peripheriegeräte (z. B.
Drucker) und sogar die Internetverbindung gemeinsam
verwenden. Sie können ein LAN mittels verdrahteter (z.B.
Ethernet) oder drahtloser Technik (z.B. WLAN oder Bluetooth)
einrichten.
Drahtlosnetzwerke
Bei einem Wireless LAN oder WLAN handelt es sich um ein
drahtloses lokales Netzwerk, in dem mehrere Computer ohne
Kabel miteinander verbunden sind. Das Einrichten eines
drahtlosen Netzwerks ist einfach und ermöglicht Ihnen, Dateien,
Peripheriegeräte und Internetverbindungen gemeinsam mit
anderen zu nutzen.
Hinweis
Wenn der Computer einen SIM-Karten-Einschub besitzt, benötigen Sie eine
SIM-Karte und einen Netzbetreibervertrag.
Bevor Sie die Mobilfunkfunktionen nutzen, erkundigen Sie sich bitte beim
Netzbetreiber, ob zusätzliche Kosten entstehen, insbesondere während des
Roamings.
Internet- und Onlinesicherheit - 93
Welche Vorteile bietet ein drahtloses Netzwerk?
Mobilität
Über ein WLAN können Sie und andere Benutzer in Ihrem
Heimnetzwerk gemeinsam auf Dateien und Geräte im Netzwerk,
z. B. Drucker oder Scanner, zugreifen.
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, eine
Internetverbindung für mehrere Computer zu verwenden.
Schnelle und einfache Installation
Die Installation eines WLAN-Systems kann schnell und mühelos
durchgeführt werden. Es ist nicht nötig, Kabel durch Wände und
Decken zu verlegen.
Bestandteile eines WLANs
Um zuhause ein drahtloses Netzwerk einzurichten, sind die
folgenden Komponenten erforderlich:
Zugangspunkt (Router)
Bei Zugangspunkten (Routern) handelt es sich um bidirektionale
Sende- und Empfangsgeräte (so genannte Transceiver), die Daten
an die Umgebung senden. Zugangspunkte fungieren als Mittler
zwischen verkabelten und drahtlosen Netzwerken. Die meisten
Router verfügen über ein integriertes DSL-Modem, mit dem Sie
auf eine Hochgeschwindigkeits-DSL-Internetverbindung
zugreifen können. In der Regel stellt Ihr Internetdienstanbieter
ein Modem oder einen Router mit dem Abonnement der
entsprechenden Dienstleistungen zur Verfügung. Ausführliche
Konfigurationsanweisungen finden Sie in der Dokumentation
Ihres Zugangspunktes/Routers.
Netzwerkkabel (RJ45)
Mit dem Netzwerkkabel (auch RJ45 genannt) werden der Host-
Computer und der Zugangspunkt miteinander verbunden (siehe
Abbildung unten). Außerdem werden über diesen Kabeltyp die
Peripheriegeräte an den Router angeschlossen.
94 - Internet- und Onlinesicherheit
Drahtloser Adapter
Die meisten Computer haben ein Drahtlosmodul und eine
„WLAN”-Taste, mit der man die Netzwerkverbindung ein- oder
ausschaltet. Sie können Ihr Drahtlosnetzwerk mit den
Netzwerkverwaltungsoptionen auch ein- oder ausschalten, oder
steuern, was über das Netzwerk geteilt wird.
Surfen im Internet!
Um im Internet zu surfen, benötigen Sie ein
spezielles Programm, einen so genannten Internet
browser. Der [Microsoft Edge] (Microsoft Edge) macht
das Surfen im Internet einfacher und sicherer.
Nachdem Sie Ihren Internetanschluss konfiguriert
und die Verbindung hergestellt haben, klicken Sie im
[Start Menu] (Startmenü) auf die Microsoft Edge Kachel oder das
Symbol in der Taskleiste, um das Internet auf ganz neue Art zu
erleben!
Acer-Website
Besuchen Sie doch zu Beginn einfach einmal unsere Website
www.acer.com.
Acer hat es sich zum Ziel gesetzt, Ihnen durchgängig einen
individuellen Support anzubieten. Im Abschnitt [Support] (Support)
finden Sie eine auf Ihre speziellen Anforderungen zugeschnittene
Hilfe.
www.acer.com ist Ihr Tor zu einer Welt von Online-Aktivitäten und
-Diensten. Besuchen Sie uns regelmäßig für neueste
Informationen und Downloads!
Warnung
Das Verwenden von drahtlosen Geräten während eines Fluges im
Flugzeug ist möglicherweise verboten. Schalten Sie alle Geräte aus,
bevor Sie an Bord eines Flugzeuges gehen; die Geräte können die
Funktionen des Flugzeuges stören, Kommunikation unterbrechen und
ihre Verwendung kann gegen Gesetze verstoßen. Fragen Sie die
Flugbegleiter nach dem Start, ob Sie WLAN aktivieren dürfen.
Internet- und Onlinesicherheit - 95
Internet-Sicherheitssoftware
Damit Sie Cyberkriminellen einen Schritt voraus bleiben können,
ist Acer eine Partnerschaft mit Norton eingegangen, um Ihnen
Sicherheit für alle Ihre verschiedenen Geräte zu bieten.
Ausgewählte Acer-Computer enthalten Norton Security-Sicherheitssoftware
Norton Security ist auf ausgewählten Acer-Computern
vorinstalliert, um Ihre Identität und Finanzdaten vor Viren,
Spyware, Schadprogrammen und anderen Online-Bedrohungen
zu schützen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie sich online
schützen können und weiterhin geschützt bleiben, nachdem Ihr
Einführungsabonnement abgelaufen ist.
Cyberkriminellen einen Schritt voraus bleiben
Bleiben Sie Hackern und Cyberkriminellen einen Schritt voraus,
indem Sie die Taktiken verstehen, mit denen sie versuchen, sich
Zugang zu Ihren privaten Daten zu verschaffen.
Halten Sie Ihre Software auf aktuellem Stand
Cyberkriminelle sind in hohem Maß auf Sicherheitslücken in
Softwareprogrammen oder Plattformen angewiesen, da es für sie
der einfachste Weg ist, um unbemerkt Schadprogramme auf dem
Gerät eines Nutzers einzuschleusen – manchmal mithilfe einer
gewissen Beteiligung vonseiten des Nutzers. Sofort nachdem ein
Softwarehersteller ein Update ankündigt, stehen Hacker mit
Schadprogrammen bereit, um Sicherheitslücken in der Software
auszunutzen, die andernfalls mit einem Patch geschlossen
würden, sobald das Update installiert wird.
So bleiben Sie geschützt: Installieren Sie alle Software-Updates,
sobald sie verfügbar sind.
Halten Sie die Augen offen nach gefälschten oder Phishing-E-Mails
Seien Sie vorsichtig bei E-Mails, die scheinbar von einem Freund
oder Arbeitskollegen stammen, die jedoch ein wenig seltsam
Hinweis
Die Spezifikationen variieren je nach Modell oder Betriebssystem.
96 - Internet- und Onlinesicherheit
erscheinen. Möglicherweise beginnt Ihr Name nicht mit einem
Großbuchstaben oder die E-Mail enthält Rechtschreibfehler. Die E-
Mail könnte von Cyberkriminellen stammen, die versuchen, Sie
zur Preisgabe Ihrer Kreditkartennummer oder
Sozialversicherungsnummer zu verleiten, oder Sie dazu zu
bringen, sich bei einer gefälschten Bank-Website einzuloggen, die
der Website Ihrer Bank täuschend ähnlich sieht.
So bleiben Sie geschützt: Installieren Sie einen leistungsstarken
Antispam-Filter. Wenn eine E-Mail seltsam erscheint, klicken Sie
nicht auf irgendwelche Links und löschen Sie sie umgehend.
Starten Sie stattdessen einen Browser, um die Website-Adresse
Ihrer Bank manuell einzugeben und sich selbst einzuloggen.
Lassen Sie sich nicht täuschen, wenn Sie einen Anruf erhalten
Betrügerische Angebote für technischen Support sind eine Form
des Online-Betrugs per Telefon, bei dem sich der Anrufer als
Mitarbeiter des technischen Supports eines vertrauenswürdigen
Unternehmens wie Norton oder Microsoft ausgibt und Ihnen
mitteilt, dass Ihr Computer mit einem Virus infiziert sei. In erster
Linie geht es hierbei darum, den Betroffenen unter Druck zu
setzen, sodass er Zahlungen leistet. Cyberkriminelle können
zudem aber auch Schadprogramme wie Keylogger-Software oder
Backdoor-Trojaner installieren, um sich Zugriff auf persönliche
Informationen zu verschaffen.
So bleiben Sie geschützt: Fallen Sie nicht auf Telefonanrufe
herein, bei denen Ihnen jemand mitteilt, dass Ihre Software oder
Ihr Computer nicht funktionieren. Geben Sie niemals persönliche
Informationen wie Ihre Bankverbindung oder
Kreditkartennummer telefonisch an Personen weiter, die Sie nicht
kennen.
Von Cyberkriminellen häufig eingesetzte Schadprogramme
Sie kennen jetzt einige der gängigen Tricks von Cyberkriminellen,
um sich Zugang zu Ihrem Gerät zu verschaffen oder Sie dazu zu
verleiten, ihnen private Informationen direkt mitzuteilen. Im
Folgenden sind einige Arten von Schadprogrammen beschrieben,
die Cyberkriminelle bevorzugt installieren, wenn sie erst einmal
Zugang zu einem Gerät haben, und was Sie tun können, sollte Ihr
Gerät jemals infiziert werden.
Internet- und Onlinesicherheit - 97
Erpressersoftware
Erpressersoftware ist eine Form von Schadprogramm, das
persönliche Datendateien auf Ihrem Computer und den
angeschlossenen Geräten mithilfe von Verschlüsselung
unzugänglich macht. Durch Verschlüsselung werden Dateien in
ein anderes Format konvertiert, das sich nur mit einem speziellen
Schlüssel wieder öffnen lässt. Sobald sich die Erpressersoftware
installiert hat, zeigt sie eine Warnmeldung an, die dem Nutzer
mitteilt, dass der Computer jetzt gesperrt ist. Dem Nutzer wird ein
bestimmter Geldbetrag angegeben, den er als "Bußgeld" zahlen
soll, sowie eine Zahlungsfrist. Selbst wenn Sie den geforderten
Betrag bezahlen, entschlüsseln die Cyberkriminellen nur in den
seltensten Fällen wirklich Ihre Dateien!
Was Sie tun können, wenn Ihr Gerät infiziert ist: Verhindern Sie von
vornherein, dass Ihr Gerät infiziert wird, indem Sie sich mit
Internetsicherheitssoftware wie Norton Security schützen. Sichern
Sie außerdem regelmäßig alle Ihre Daten entweder online oder auf
einer separaten externen Festplatte, die nur während der
Durchführung des Backups an Ihren Computer angeschlossen ist.
Erpressersoftware kann den Zugriff auf externe Festplatten
sperren, die an den Computer angeschlossen sind.
Falls Ihr Computer mit Erpressersoftware infiziert wurde,
überlegen Sie es sich gut, ob Sie das geforderte Lösegeld zahlen.
Es gibt keine Garantie dafür, dass die Cyberkriminellen Ihre
Dateien entsperren werden, und Sie stellen ihnen damit nur die
Mittel bereit, die es ihnen ermöglichen, nach weiteren
unschuldigen Opfern Ausschau zu halten.
Botnets
Ein Botnet ist eine Reihe infizierter, verbundener Computer, die
gemeinsam zur Ausführung einer Aufgabe koordiniert wurden.
Botnets verschaffen sich über irgendeinen Schadcode Zugang zu
Ihrem System. Nachdem die Schadsoftware auf Ihrem Computer
installiert wurde, kontaktiert das Botnet seinen Master-Computer
und informiert ihn, dass alles startbereit ist. Ihr Computer,
Smartphone, Tablet oder vernetztes Gerät ist jetzt unter der
Kontrolle der Person, die das Botnet erstellt hat. Viele Nutzer, die
mit Botnets infiziert wurden, sind sich nicht einmal der Tatsache
bewusst, dass Ihr Computer infiziert wurde!
98 - Internet- und Onlinesicherheit
Was Sie tun können, wenn Ihr Gerät infiziert ist: Wenn Ihr Gerät
infiziert ist, merken Sie es möglicherweise überhaupt nicht, da
sich Bots bekanntlich unauffällig verhalten. Ihr Internet-
Dienstanbieter kann Sie benachrichtigen und Ihnen mitteilen,
dass eine Bedrohung in Ihrem Netzwerk gefunden wurde und Sie
den Bot entfernen müssen. Sollte Ihr Netzwerk mit einem Bot
infiziert sein, setzen Sie Internetsicherheitssoftware wie Norton
Security ein, um alle Ihre Geräte zu scannen.
Viren/Schadprogramme
"Virus" ist seit Jahren die allgemeine Bezeichnung für alle
bösartigen Softwareprogramme. Allerdings ist ein Virus nur eine
Art von bösartiger Bedrohung. Ein Virus ist als ein sich selbst
replizierender bösartiger Code klassifiziert, der sich verbreitet,
indem er sich in andere Dateien oder Programme einschleust.
Was Sie tun können, wenn Ihr Gerät infiziert ist: Ergreifen Sie
Maßnahmen, um eine Infektion zu vermeiden, indem Sie sich mit
Internetsicherheitssoftware wie Norton Security schützen. Wenn
Sie Norton Security abonniert haben und vermuten, dass Ihr
System mit einem Virus infiziert ist, wenden Sie sich an die
Techniker von Norton, damit sie Ihnen helfen, den Virus zu
entfernen.
Treffen Sie besondere Vorsichtsmaßnahmen, wenn Sie öffentliches WLAN nutzen
Öffentliches WLAN findet man heute fast überall, im Café um die
Ecke genauso wie auf Reisen in Hotels und Flughäfen. Es macht
unser Leben leichter, bringt allerdings auch einige Risiken für
unsere persönlichen Daten auf Laptops und Smartphones mit
sich. Ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) schützt Ihre
Privatsphäre und Anonymität im Internet durch die Erzeugung
eines privaten Netzwerks innerhalb einer öffentlichen
Internetverbindung. VPNs verbergen Ihre IP-Adresse, sodass Ihre
Online-Aktivitäten praktisch nicht nachverfolgt werden können
und abgesichert sind. Eines der größten Sicherheitsrisiken in
öffentlichen WLAN-Netzen sind Man-in-the-Middle-Angriffe
(MITM). Diese Angriffe sind eine Art Lauschangriff. Daten werden
von Punkt A (Computer) zu Punkt B (Service/Website) gesendet
und Angreifer können sich in diesen Datenstrom einklinken.
Internet- und Onlinesicherheit - 99
Anschließend richten sie Tools ein, die so programmiert sind,
dass sie Übertragungen "abhören", Daten abfangen, die gezielt
als wertvoll ins Visier genommen werden, und diese Daten
aufzeichnen, beispielsweise Ihre Login-Daten und Passwörter.
Verwenden Sie ein virtuelles privates Netzwerk (VPN), um Ihre
Privatsphäre und Anonymität in einem öffentlichen WLAN-
Netzwerk zu gewährleisten. VPN-Services verschlüsseln die Daten,
die Sie über einen öffentlichen WLAN-Hotspot senden und
empfangen, und schützen sie damit vor dem Zugriff durch Hacker
und andere Nutzer, die gleichzeitig im selben Netz unterwegs sind.
Weitere Tipps, wie Sie sich schützen können
Gute Sicherheitsgewohnheiten können Ihre Anfälligkeit für
Online-Kriminalität reduzieren. Indem Sie sich einige
grundlegende Verhaltensweisen angewöhnen, können Sie große
Fortschritte bei der Reduzierung der Gefahren durch
Cyberkriminalität erzielen:
• Schützen Sie Ihre Konten mit sicheren, einmaligen Passwörtern,
die aus einer Kombination aus mindestens zehn Groß- und
Kleinbuchstaben, Symbolen und Ziffern bestehen.
• Klicken Sie nicht wahllos auf Links und öffnen Sie auch keine
unaufgefordert zugesandten Nachrichten und Anhänge – vor
allem nicht, wenn sie von Absendern stammen, die Sie nicht
kennen.
• Greifen Sie in ungesicherten WLAN-Netzen nicht auf persönliche
Informationen oder Ihre Social-Media-Konten zu.
• Installieren Sie Sicherheitssoftware auf Ihren Geräten, damit Sie
vor den neuesten Bedrohungen geschützt sind.
Schützen Sie Ihren Computer mit Windows-Sicherheitsoptionen
Windows bietet eine Reihe von Schutzprogrammen.
[Windows Updates] (Windows-Updates)
Während einer bestehenden Internetverbindung kann Windows
prüfen, ob wichtige Updates für Ihren Computer vorhanden sind
und diese automatisch installieren. Zu diesen Updates gehören
Sicherheitsverbesserungen und Programmaktualisierungen, die
100 - Internet- und Onlinesicherheit
die Leistungsfähigkeit Ihres Computers verbessern und ihn vor
neuen Viren und Angriffen schützen.
Wie erkenne ich, dass mein Computer gefährdet ist?
Wenn das [Action Center] (Info-Center) Alarm schlägt, sich der
Computer merkwürdig verhält oder unerwartet abstürzt oder
einige Programme nicht korrekt funktionieren, dann kann Ihr
Computer mit bösartiger Software infiziert sein. Allerdings sollten
Sie nicht für jedes Computerproblem gleich einen Virus
verantwortlich machen! Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihr
Computer infiziert ist, nehmen Sie zuerst ein Update vor – sofern
Sie es nicht bereits getan haben – und führen Sie das Antivirus-
und Antispyware-Programm aus.
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