Table of Contents
- Instructions de sécurité et informations générales
- Témoins et connecteurs
- Témoin de protection - Cette DEL est normalement allumée pour indiquer que la protection contre les surtensions est activée et prête à protéger les équipements connectés. Si ce témoin est éteint, cela signifie que les circuits de suppressio...
- Installation
- Caractéristiques techniques
- Garantie limitée
- Assistance clients mondiale d'APC by Schneider Electric
- Información general y de seguridad
- Indicadores y conectores
- Instalación
- Especificaciones
- Garantía limitada
- Servicio Mundial de Atención al Cliente de APC by Schneider Electric IT
- Safety and General Information
- Indicators and Connectors
- Protected Indicator - The LED is normally illuminated indicating that the surge protector is on and ready to protect connected equipment. If the LED is not illuminated the surge suppression circuitry has been compromised. Contact Schneider Electric I...
- Installation
- Specifications
- Limited Warranty
- APC by Schneider Electric IT Customer Support Worldwide
APC Essential SurgeArrest User Manual
Displayed below is the user manual for Essential SurgeArrest by APC which is a product in the Surge Protectors category. This manual has pages.
Related Manuals
990-91204 07/2018
SurgeArrest Essential
PE3WU3, PE6WU2
Protector contra sobretensión Essential
SurgeArrest PE3WU3, PE6WU2
© 2018 APC by Schneider Electric. APC, the APC logo are owned by Schneider Electric Industries S.A.S., or their affiliated
companies. All other trademarks are property of their respective owners.
Parasurtenseur Essential
SurgeArrest PE3WU3, PE6WU2
© 2016 APC by Schneider Electric. APC et le logo APC sont la propriété de Schneider Electric Industries S.A.S., ou
de leurs sociétés affiliées. Toutes les autres marques commerciales sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. © 2018 APC by Schneider Electric. APC y el logotipo de APC son propiedad de Schneider Electric Industries S.A.S.,
o sus empresas afiliadas. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos titulares.
Instructions de sécurité et informations générales
Témoins et connecteurs
Ports de charge USB - Deux ports USB fournissent une capacité de charge de 2,4 A (PE6WU2) ou 3,4 A
(PE3WU3), suffisante pour des appareils mobiles, y compris des tablettes. La charge intelligente reconnaît vos
appareils et maximise la vitesse de charge.
Témoin de protection - Cette DEL est normalement allumée pour indiquer que la protection contre les
surtensions est activée et prête à protéger les équipements connectés. Si ce témoin est éteint, cela signifie que
les circuits de suppression des surtensions ont un problème. Contactez Schneider Electric IT (SEIT) à l'aide
des informations de contact figurant dans ce guide.
Installation
Repérez le trou de vis au centre du parasurtenseur.
Caractéristiques techniques
Garantie limitée
SEIT garantit à l'acheteur initial que ses parasurtenseurs sont exempts de défaut matériel ou de fabrication
dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien pour toute la durée de vie de l'appareil. Les
obligations de SEIT aux termes de cette garantie sont limitées à la réparation ou au remplacement, à sa seule
discrétion, de tels produits défectueux. La réparation ou le remplacement d'un produit défectueux ou d'une
pièce de celui-ci ne prolonge pas la période de garantie initiale.
Assistance clients mondiale d'APC by Schneider Electric
Pour trouver le Service d'assistance clients dans votre pays, consultez le site Web d'APC by Schneider Electric
www.apc.com.
DANGER
RISQUE DE CHOC ÉLECTRIQUE, D'EXPLOSION OU D'ÉCLAIR D'ARC ÉLECTRIQUE
• Le parasurtenseur SurgeArrest est conçu pour une utilisation en intérieur uniquement. Ses composants internes
ne sont pas hermétiquement scellés.
• N'installez pas le SurgeArrest dans un endroit excessivement humide ou chaud.
• N'utilisez pas de rallonge électrique avec le SurgeArrest.
• Branchez le SurgeArrest uniquement sur une prise à trois fils reliée à la terre.
Vérifiez la sécurité du câblage électrique du bâtiment avant de brancher l'appareil sur une prise secteur.
• N'installez jamais de câblage électrique pendant un orage.
Ne faites pas de branchement sur une autre prise électrique amovible.
Le non-respect de ces instructions entraînerait des blessures graves, voire mortelles.
Retirez la vis du cache de la prise murale.
Branchez l'appareil sur la prise murale et fixez-le à l'aide de la vis fournie. Voir l'illustration
ci-dessous.
PE3WU3 PE6WU2
Tension de fonctionnement
nominale 120 V c.a., 50/60 Hz
Courant maximal 15 A
Dissipation d'énergie 540 Joules
Ports de charge USB 2 ports (5 V, 3,4 A au total) 2 ports (5 V, 2,4 A au total)
Dimensions 5,3" x 3,7" x 2,1" (13,5 cm x 9,5 cm x 5,3 cm)
Información general y de seguridad
Indicadores y conectores
Puertos de carga USB: Dos puertos USB ofrecen una corriente de carga adecuada, de 2,4 amperios
(PE6WU2) o 3,4 amperios (PE3WU3) para los dispositivos móviles, incluidas las tabletas. La Carga
Inteligente reconoce los dispositivos y maximiza su velocidad de carga.
Protección activada: El LED está normalmente encendido para indicar que el protector contra sobretensión
está encendido y listo para proteger el equipo conectado. Si el LED no se ha encendido, la circuitería de
supresión de la sobretensión está dañada. Comuníquese con Schneider Electric IT (SEIT) utilizando la
información de contacto incluida en este manual.
Instalación
Localice el orificio de tornillo en el centro del protector contra sobretensión.
Especificaciones
Garantía limitada
SEIT garantiza que sus protectores contra sobretensiones están libres de defectos de materiales y fabricación
siempre que se les dé un uso normal y reciban mantenimiento por parte del comprador original durante toda la
vida útil del producto. De acuerdo con esta garantía, la obligación de SEIT se limita a reparar o reemplazar, a
su absoluta discreción, cualquier producto defectuoso. La reparación o sustitución de un producto defectuoso
o parte de él no implica la ampliación del período de garantía original.
Servicio Mundial de Atención al Cliente de APC by Schneider Electric IT
Para asistencia al cliente específica del país, diríjase al sitio Web de APC by Schneider Electric,
www.apc.com.
PELIGRO
PELIGRO DE DESCARGA ELÉCTRICA, EXPLOSIÓN O RÁFAGA DE ARCO
• El SurgeArrest está diseñado únicamente para uso en interiores. Los componentes internos no están sellados
para uso en exteriores.
• No instale el SurgeArrest donde el nivel de calor o humedad sean excesivos.
• No utilice cables de extensión con el SurgeArrest.
• Enchufe el SurgeArrest únicamente a un receptáculo trifásico, con conexión a tierra. Si el verifique la seguridad
del cableado del edificio antes de conectar la unidad a la toma de pared.
• Nunca instale cableado eléctrico durante una tormenta eléctrica.
• No lo enchufe a un eléctrica y el panel eléctrico.
De no seguir estas instrucciones, se pueden producir lesiones graves o la muerte.
Retire el tornillo de la placa de la toma de pared.
Enchufe la unidad en la toma de pared y asegúrela con el tornillo incluido en el paquete. Consulte
la descripción gráfica a continuación.
PE3WU3 PE6WU2
Tensión nominal de
funcionamiento 120 V de CA, 50/60 Hz
Amperaje máximo 15 A
Valor en julios 540 julios
Puertos USB de carga 2 puertos (Total 5 V, 3,4 A) 2 puertos (Total 5 V, 2,4 A)
Dimensiones 13,5 cm x 9,5 cm x 5,3 cm (5,3 in x 3,7 in x 2,1 in)
Safety and General Information
Indicators and Connectors
USB Charging Ports - Two USB ports provide 2.4 (PE6WU2) or 3.4 (PE3WU3) amps of convenient charging
power for your mobile devices, including tablets. Smart Charging recognizes your devices and maximizes
charging speed.
Protected Indicator - The LED is normally illuminated indicating that the surge protector is on and ready to
protect connected equipment. If the LED is not illuminated the surge suppression circuitry has been
compromised. Contact Schneider Electric IT (SEIT) using the contact information provided in this guide.
Installation
Locate the screw hole in the center of the surge protector.
Specifications
Limited Warranty
SEIT warrants its Surge Protectors to be free from defects in materials and workmanship under normal use and
service for the lifetime of the original purchaser. SEIT obligation under this warranty is limited to repairing or
replacing, at its own sole option, any such defective products. Repair or replacement of a defective Product or
part thereof does not extend the original warranty period.
APC by Schneider Electric IT Customer Support Worldwide
For country specific customer support, go to the APC by Schneider Electric Web site, www.apc.com.
DANGER
HAZARD OF ELECTRIC SHOCK, EXPLOSION, OR ARC FLASH
• The SurgeArrest is intended for indoor use only. The internal components are not sealed from the environment.
• Do not install the SurgeArrest where there is excessive heat or humidity.
• Do not use extension cords with the SurgeArrest.
• Plug the SurgeArrest into a three wire, grounded receptacle only.
Verify the safety of the building wiring prior to connecting the unit to a wall outlet.
• Never install electrical wiring during a lightning storm.
• Do not plug into another relocatable power tap.
Failure to follow these instructions will result in death or serious injury.
Remove the screw from the wall outlet plate.
Plug the unit into the wall outlet and secure it using the screw supplied in the package. See graphical
description below.
PE3WU3 PE6WU2
Nominal Operating Voltage 120 Vac, 50/60 Hz
Maximum Amperage 15 A
Joule Rating 540 Joules
USB Charging Ports 2 ports (5V, 3.4A Total) 2 Ports (5V, 2.4A Total)
Dimensions 5.3 in x 3.7 in x 2.1 in (13.5 cm x 9.5 cm x 5.3 cm)
PE6WU2
PE3WU3
srg067b
Rear View
USB Charging Ports
Protected Indicator
Screw hole
PE6WU2
PE3WU3
srg068a
Protección activada
Orificio del tornillo
Puertos USB de carga
Témoin de protection
Trou de Vis
Ports de charge USB
Vue arriere / Vista trasera
THIS POLICY IS NOT A WARRANTY. REFER TO SEIT LIMITED WARRANTY FOR INFORMATION CONCERNING THE WARRANTY
FOR YOUR APC BY SCHNEIDER ELECTRIC PRODUCT. THE LIMITATIONS AND CONDITIONS CONTAINED IN THIS POICY DO
NOT AFFECT THE TERMS OF THE WARRANTY.
“Equipment Protection Policy”
‘In the 50 US States, Canada, Puerto Rico and Bermuda for 120 Volt Products’
If your electronic equipment is damaged by power line transients on an AC power line (120 volt) while directly and properly connected to a
standard APC 120 volt product covered by the Equipment Protection Policy (“connected equipment”), and if all of the remaining conditions
specified below are met, SEIT will, at SEIT’s sole option, during the period specified below, replace the APC by Schneider Electric product and
either (a) pay for the repair of the equipment or (b) reimburse you for the fair market value, as determined by the then current price list of the Orion
Blue Book (or equivalent), of the connected equipment, in an amount not to exceed the dollar limits stated below, if SEIT determines that the
damage was caused by the failure of the APC by Schneider Electric product to protect against power line transients, (telephone line, network, or
CATV transients, if applicable). Power line transients that APC by Schneider Electric products have been designed to protect against, as recognized
by industry standards, include spikes and surges on AC power lines (not designed as protection against swells as defined by IEEE 1100-1992).
Protection from telephone line transients applies only to APC by Schneider Electric products which offer telephone line protection, and in cases in
which such protection is available, telephone service equipment must include a properly installed and operating “primary protection” device at the
service entrance (such devices are normally added during telephone installation) in order to be covered for telephone line transients. Protection of
CATV (Cable Television) connected equipment from transients applies only to APC by Schneider Electric products which offer such protection,
and in such cases, the CATV service must be properly grounded according to the codes set forth in the National Electric Code (NEC) in order to be
covered for CATV transients. Protection from network line transients applies only to APC by Schneider Electric products which offer network line
protection.
This SEIT policy applies to APC ProtectNet products if the power line to the equipment it is protecting is using only APC by Schneider Electric
products, with an applicable Equipment Protection Policy, to protect against power line transients. The coverage of the ProtectNet product will then
be covered under the APC by Schneider Electric power protection product Equipment Protection Policy. This policy does not apply to APC
ProtectNet products if used individually without APC AC power protection products.
SEIT reserves the right to determine whether the damage to the connected equipment is due to APC by Schneider Electric product failure by
requesting that damaged equipment be sent to SEIT for inspection. This policy is in excess of, and applies only to the extent necessary beyond any
coverage for the connected equipment provided by other sources, including, but not limited to, any manufacturer’s warranty, and any extended
warranty coverage.
Equipment Protection Policy Dollar Limits:
For customers that meet the qualifications and conditions set forth in this policy, SEIT will provide reimbursement (cost of repair or fair market
value) up to the dollar amount listed at http://www.apcc.com/support/service/equipment_protection_policy.cfm. You can also call at 1-800-800-
4APC or fax us at 1-401-788-2743 to request this information.
Eligibility for coverage under the Equipment Protection Policy
1.You must register your product on the APC by Schneider Electric Web site (http://warranty.apc.com) within 10 days of purchase. All
information must be filled in, and you should retain a copy for your records. All connected equipment must be UL or SCA approved.
2.The APC by Schneider Electric product must be plugged into properly wired and grounded outlets; no extension cords, adapters, other ground
wires, or electrical connections may be used, with the sole exception of other standard APC by Schneider Electric 120V products. The
installation must not include power protection products by any manufacturer other than APC by Schneider Electric. The installation must
comply with all applicable electrical and safety codes set forthpursuant to the National Electrical Code (NEC).
3.Any claim under the Equipment Protection Policy must be made within 10 days of the day of alleged damage to the connected equipment.
4.The Equipment Protection Policy covers only standard APC 120 volt products used in the 50 US states, Canada, and Bermuda.
What is not covered under the Equipment Protection Policy
1. Restoration of lost data and reinstallation of software are not covered.
2. This policy does not cover damage from a cause other than AC power line transients, except for damage due to telephone line, network or
CATV transients, which is covered only if the APC by Schneider Electric product offers such protection.
In addition, the following are expressly excluded from coverage:
3. Damage caused by failure to provide a suitable installation environment for the product (including, but not limited to, lack of a good electrical
ground).
4. Damage caused by the use of the APC by Schneider Electric product for purposes other than those for which it was designed.
5. Damage caused by accidents, or disasters such as fire, flood, or wind.
6. Damage caused by abuse, misuse, alteration, modification, or negligence.
7. This policy is null and void if, in SEIT’s view, the APC by Schneider Electric product has been tampered with or altered in any way.
8. EXCEPT AS EXPRESSLY PROVIDED IN THIS POLICY, IN NO CASE SHALL SEIT BE LIABLE UNDER THE TERMS OF THIS
POLICY FOR ANY DAMAGES WHATSOEVER, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, DIRECT, INDIRECT, SPECIAL,
INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, OR MULTIPLE DAMAGES ARISING OUT OF THE USE OF THE APC BY SCHNEIDER
ELECTRIC PRODUCT OR DAMAGE TO THECONNECTED EQUIPMENT, REGARDLESS OF THE LEGAL THEORY ON WHICH
SUCH CLAIM IS BASED, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. SUCH DAMAGES INCLUDE, BUT ARE
NOT LIMITED TO, LOSS OF PROFITS, LOSS OF SAVINGSOR REVENUE, LOSS OF USE OF THE QUENTIAL, OR MULTIPLE
DAMAGES ARISING OUT OF THE USE OF THE OR THE CONNECTED EQUIPMENT OR ANY ASSOCIATED EQUIPMENT, LOSS
OF SOFTWARE, COST OF CAPITAL, COST OF ANY SUBSTITUTE EQUIPMENT, FACILITIES OR SERVICES, LABOR,
DOWNTIME, THE CLAIMS OF THIRD PARTIES, INCLUDING CUSTOMERS, AND INJURY TO PROPERTY.
Submitting an Equipment Protection Policy Claim
1.If all of the conditions for coverage are satisfied, call the SEIT customer service department at (800) 800-4APC and obtain an EPP RMA
(Equipment Protection Policy Returned Material Authorization) number. SEIT will forward you an Equipment Protection Policy claim form,
which must be completed and filed within 30 days.
2.Mark the Equipment Protection Policy RMA number on the product you are returning.
3.Pack the APC by Schneider Electric product in its original packaging (or request packing materials from SEIT if the packaging has been
discarded). Enclose the completed Equipment Policy claim form and a copy of your sales receipt for the APC by Schneider Electric product in
box.
4.Mark the EPP RMA number clearly on the outside of box.
5.Ship the product (one way shipping charges paid by you) to:
American Power Conversion, 1600 Division Road, Dock 25, West Warwick, RI 02893, Attn: EPP RMA#________
6.SEIT will evaluate the product to determine its level of functionality, and will examine the product for evidence of damage from AC line
transients (telephone line, network or CATV transients, if applicable). (A) If SEIT’s evaluation provides no evidence of damage from power
line transients (telephone line, network or CATV transients, if applicable), SEIT will send to the customer (i) a report summarizing the tests
performed and (ii) a rejection of claim notice. (B) If the APC by Schneider Electric product shows evidence of damage from power line
transients (telephone line, network or CATV transients, if applicable), SEIT will request that all connected equipment for which an Equipment
Protection Policy claim has been submitted, be sent for evaluation to either SEIT or an authorized service center. If it is determined that the
connected equipment has been damaged from AC power line transients (telephone line, network or CATV transients, if applicable), SEIT will,
in its discretion, either authorize you to have the equipment repaired or reimburse you for the fair market value of the damaged equipment, up
to the dollar limits listed at http://www.apcc.com/support/service/equipment_protection_policy.cfm. Keep the damaged connected equipment
or all its damaged parts.
7.If you are authorized by SEIT to have the connected equipment repaired, the repair must be performed at a service center that is authorized by
the manufacturer of the connected equipment. SEIT reserves the right to contact the authorized service centre directly to discuss repair costs,
repair diagnostics and damage to the connected equipment to determine if it was caused by AC power line transients (telephone line, network
or CATV transients, if applicable) and the right to request that the service centre forward the connected equipment or components to SEIT for
inspection.
8.SEIT will, after determining that the damage was caused by the failure of the APC by Schneider Electric product to protect against AC power
line transients (telephone line, network or CATV transients, if applicable), issue payment to you, in its sole discretion, for either costs of repair
of the fair market value of the connected equipment, up to the dollar limits listed at http://www.apcc.com/support/service/
equipment_protection_policy.cfm. SEIT reserves the right to require you to transfer title and deliver the connected equipment to SEIT if it
chooses to reimburse you for the fair market value of the connected equipment.
9.Unless modified in a writing signed by SEIT and you, the terms of this policy are understood to be the complete and exclusive agreement
between the parties, superseding all prior agreements, oral and written, and all other communications between the parties relating to the subject
matter of this agreement. No employee of APC by Schneider Electric or any other party is authorized to make any representations beyond those
made in this agreement concerning the Equipment Protection Policy.
CETTE POLICE NE CONSTITUE PAS UNE GARANTIE. REPORTEZ VOUS À LA GARANTIE LIMITÉE SEIT POUR TOUTE
INFORMATION CONÇERNANT LA GARANTIE DE VOTRE PRODUIT APC BY SCHNEIDER ELECTRIC. LES LIMITES ET
CONDITIONS MENTIONNÉES DANS LA PRÉSENTE POLICE SONT SANS EFFET SUR LES CONDITIONS DE GARANTIE.
« Police de protection d'équipement »
‘Valable dans les 50 États des États-Unis, au Canada, à Porto Rico et aux Bermudes, pour les produits à 120 volts’
Si votre équipement électronique est endommagé par des phénomènes transitoires transmis par une ligne électrique c.a. (de 120 volts) alors qu'il était
directement et correctement connecté à un produit APC by Schneider Electric de 120 volts standard couvert par la Police de protection d'équipement
(« équipement connecté ») et si toutes les conditions spécifiées ci-dessous sont remplies, SEIT s'engage, à son entière discrétion et durant la période
indiquée ci-dessous, à remplacer le produit APC by Schneider Electric et soit (a) à payer la réparation de l'équipement connecté, soit (b) à rembourser
l'équipement connecté à sa juste valeur marchande, telle qu'elle figure dans la version en vigueur du Orion Blue Book (ou équivalent), jusqu'à concurrence
des montants stipulés ci-dessous, si SEIT détermine que le dommage a été causé par la défaillance du produit APC by Schneider Electric à protéger
l'équipement connecté contre les phénomènes transitoires transmis par une ligne électrique c.a. (ligne téléphonique, de réseau ou de câblodistribution, le cas
échéant). Les produits APC by Schneider Electric ont été conçus pour protéger les équipements connectés raccordés contre les phénomènes transitoires sur
ligne d'alimentation c.a. reconnus par les normes industrielles, à savoir les pics de tension et les surtensions (mais pas contre les hausses de tension définies
par la norme IEEE 1100-1992). La protection contre les transitoires sur les lignes téléphoniques s'applique uniquement aux produits APC by Schneider
Electric prévus à cet effet et, en pareil cas, l'équipement téléphonique doit comporter un dispositif de "protection primaire" correctement installé et en état de
marche à l'entrée du système (ces dispositifs étant normalement ajoutés lors de l'installation téléphonique) pour que la protection contre les transitoires
téléphoniques soit assurée. La protection contre les transitoires des équipements raccordés en câblodistribution s'applique uniquement aux produits APC by
Schneider Electric prévus à cet effet et, en pareil cas, le circuit de câblodistribution doit être correctement mis à la terre selon les normes fixées par le NEC
(National Electric Code) pour que la protection contre les transitoires de câblodistribution soit assurée. La protection contre les transitoires des équipements
connectés à un réseau s'applique uniquement aux produits APC by Schneider Electric prévus à cet effet
Cette police de SEIT s'applique aux produits APC ProtectNet si la ligne d'alimentation de l'équipement protégé utilise uniquement des produits APC by
Schneider Electric associés à une police de protection d'équipement contre les transitoires sur les lignes électriques. La couverture du produit ProtectNet est
alors assurée au titre de la Police de protection d'équipement d'APC by Schneider Electric applicable à la protection de l'alimentation électrique. Cette police
ne s'applique pas à des produits APC ProtectNet qui seraient utilisés individuellement sans protection de l'alimentation c.a. par des produits APC.
SEIT se réserve le droit de demander que l'équipement connecté endommagé lui soit envoyé pour inspection afin de déterminer si les dommages causés
à cet équipement connecté sont dus à une défaillance du produit APC by Schneider Electric. Cette police s'applique uniquement, si nécessaire, en
complément de couverture par d'autres sources pour des équipements connectés, y compris mais sans limitation toute garantie constructeur et toute
extension de garantie.
Limites financières de la police de protection d'équipement
SEIT prendra en charge le remboursement (coût des réparations ou juste valeur marchande) pour les clients répondant aux conditions et situations définies dans
la présente police, à concurrence des limites de montant fixées sur la page web http://www.apc.com/support/service/equipment_protection_policy.cfm. Vous
pouvez aussi appeler le 1-800-800-4APC ou envoyer une télécopie au 1-401-788-2743 pour demander ces informations.
Conditions d'admissibilité à la couverture assurée par la Police de protection d'équipement :
1.Vous devez enregistrer votre produit sur le site web d'APC by Schneider Electric (http://warranty.apc.com) dans les 10 jours suivant votre achat.
Toutes les informations doivent y être indiquées, et il vous appartient d'en garder une copie pour votre propre information. Tous les équipements
connectés doivent être homologués UL ou SCA.
2.Les produits APC by Schneider Electric doivent être branchés sur des prises correctement câblées et reliées à la terre ; il ne doit pas être utilisé de rallonges,
d'adaptateurs, d'autres câbles de mise à la terre ni de raccordements électriques, à la seule exception d'autres produits standard APC by Schneider Electric en
120 V. L'installation ne doit pas comporter de produits de protection de l'alimentation provenant d'autres fabricants qu'APC by Schneider Electric.
L'installation doit être conforme à l'ensemble des normes de sécurité électrique applicables conformément au NEC (National Electrical Code).
3.Toute réclamation au titre de la Police de protection d'équipement doit être présentée dans les 10 jours suivant la constatation des dommages
présumés causés aux équipements connectés.
4.La Police de protection d'équipement couvre uniquement les produits APC standard en 120 V utilisés dans les 50 États des États-Unis, au Canada, à
Porto Rico et aux Bermudes.
Éléments non couverts par la Police de protection d'équipement
1. La restauration de données perdues et la réinstallation de logiciels ne sont pas couvertes.
2. Cette police ne couvre pas les dommages résultant d'une cause autre que les transitoires sur une alimentation c.a., à l'exception des dommages
causés par des transitoires sur une ligne téléphonique, un réseau ou une ligne de câblodistribution, qui sont couverts seulement si le produit APC by
Schneider Electric comporte une telle protection.
En outre les cas suivants sont expressément exclus de cette couverture :
3. Les dommages causés par l'absence d'un environnement d'installation approprié pour le produit (y compris mais sans limitation l'absence de mise à
la terre correcte).
4. Les dommages causés par l'utilisation d'un produit APC by Schneider Electric à d'autres fins que celles pour lesquelles il a été conçu.
5. Les dommages causés par des accidents ou des catastrophes naturelles telles qu'incendie, inondation ou tempête.
6. Les dommages causés par une utilisation abusive ou inappropriée, par altération, modification ou négligence.
7. Cette police est nulle et non avenue si, selon l'avis de SEIT, le produit APC by Schneider Electric a été modifié ou altéré d'une quelconque manière.
8. SAUF EXPRESSÉMENT STIPULÉ DANS CETTE POLICE, SEIT NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE TENU RESPONSABLE EN VERTU
DE CETTE POLICE DE TOUT DOMMAGE, Y COMPRIS MAIS SANS LIMITATION LES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS,
EXCEPTIONNELS, SECONDAIRES, CONSÉCUTIFS, OU MULTIPLES RÉSULTANT DE L'UTILISATION DU PRODUIT APC BY
SCHNEIDER ELECTRIC, OU DE DOMMAGES CAUSÉS À L'ÉQUIPEMENT CONNECTÉ, INDÉPENDAMMENT DE LA BASE
JURIDIQUE DE LA RÉCLAMATION, MÊME SI SEIT EST AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ D'UN TEL DOMMAGE. DE TELS DOMMAGES
INCLUENT, MAIS SANS LIMITATION, LA PERTE DE PROFITS, D'ÉPARGNE OU DE REVENUS, LA PERTE D'UTILISATION DU
PRODUIT APC OU DE L'ÉQUIPEMENT CONNECTÉ OU DE TOUT AUTRE ÉQUIPEMENT ASSOCIÉ, LA PERTE DE LOGICIELS, LE
COÛT DU CAPITAL, LE COÛT DE TOUT ÉQUIPEMENT DE REMPLACEMENT, LES SERVICES ET INSTALLATIONS, LES FRAIS DE
MAIN D'ŒUVRE, LES TEMPS D'IMMOBILISATION, LES PLAINTES DE TIERS, INCLUANT LES PLAINTES DE CLIENTS, ET LES
PRÉJUDICES IMMOBILIERS.
Dépôt d'une réclamation au titre de la Police de protection d'équipement :
1.Si toutes les conditions de couverture sont respectées, appelez le service clients de SEIT au numéro (800) 800-4APC afin d'obtenir un numéro
d'autorisation de retour de matériel au titre de la Police de protection d'équipement (numéro EPP RMA). SEIT vous fera parvenir un formulaire de
déclaration de sinistre couvert par la Police de protection d'équipement, qui devra être complété et renvoyé dans les 30 jours.
2.Indiquez le numéro RMA de la Police de protection d'équipement sur le produit que vous retournez.
3.Emballez le produit APC by Schneider Electric dans son emballage d’origine (ou demandez un nouvel emballage à SEIT si l’emballage d’origine a
été mis au rebut). Joignez le formulaire de réclamation de la Police de protection d'équipement et une copie de votre facture d'achat du produit APC
by Schneider Electric dans la boîte.
4.Marquez lisiblement le numéro EPP RMA sur l'extérieur de l'emballage.
5.Expédiez le produit (frais d'expédition à votre charge) à :
American Power Conversion, 1600 Division Road, Dock 25, West Warwick, RI 02893, Attn: EPP RMA#________
6.SEIT expertisera le produit pour évaluer ses capacités de fonctionnement et l'inspectera pour rechercher les preuves de dommages causés par des
transitoires sur ligne c.a. (éventuellement ligne téléphonique ou de câblodistribution). (A) Si l'expertise de SEIT ne laisse apparaître aucune preuve
de dommages causés par des transitoires sur ligne c.a. (éventuellement ligne téléphonique ou de câblodistribution), SEIT retournera au client (i) un
rapport résumant les tests effectués et (ii) un avis de rejet de réclamation. (B) Si le produit APC by Schneider Electric présente à l'examen des
preuves de dommages causés par des transitoires sur ligne c.a. (éventuellement ligne téléphonique ou de câblodistribution), SEIT demandera que
tous les équipements connectés pour lesquels une réclamation a été déposée au titre de la Police de protection d'équipement soient envoyés pour
évaluation soit à SEIT, soit à un centre de service agréé. S'il est avéré que l'équipement connecté a été endommagé par des transitoires sur ligne c.a.
(éventuellement ligne téléphonique ou de câblodistribution), SEIT, à sa seule discrétion, vous autorisera à faire réparer l'équipement ou vous le
remboursera à sa juste valeur marchande, à concurrence des limites de montant fixées sur la page web http://www.apc.com/support/service/
equipment_protection_policy.cfm. Conservez les équipements connectés ou pièces endommagés.
7.Si vous êtes autorisé par SEIT à faire réparer l'équipement connecté, la réparation devra être effectuée dans un centre de service agréé par le
fabricant de cet équipement. SEIT se réserve le droit de contacter directement le centre de service agréé pour étudier le diagnostic, les dommages et
le coût de réparation des dommages subis par l'équipement connecté, et de déterminer s'ils ont été causés par des transitoires sur ligne c.a.
(éventuellement ligne téléphonique ou de câblodistribution), et le droit de demander au centre de service de retourner à SEIT l'équipement connecté
ou ses composants pour inspection.
8.Après avoir établi que le dommage a été causé par la défaillance du produit APC by Schneider Electric à protéger l'équipement connecté contre les
phénomènes transitoires transmis par une ligne électrique c.a. (ligne téléphonique, de réseau ou de câblodistribution, le cas échéant), SEIT
effectuera le paiement correspondant, à sa discrétion, soit au prix des réparations de l'équipement connecté, soit à sa juste valeur marchande, à
concurrence des limites de montant fixées sur la page web http://www.apc.com/support/service/equipment_protection_policy.cfm. SEIT se réserve
le droit de vous demander de lui transférer la propriété et lui livrer l'équipement connecté en cas de remboursement à sa juste valeur marchande.
9.Sauf modification écrite signée par vous-même et par SEIT, les termes de cette police sont considérés valoir accord complet et exclusif entre les
deux parties, abrogeant tout accord antérieur verbal ou écrit et toute autre communication entre les parties relatives à son objet. Aucun employé
d'APC by Schneider Electric ni aucun tiers n'est autorisé à émettre une quelconque déclaration au-delà des présents termes relatifs à la Police de
protection d'équipement.
ESTA PÓLIZA NO ES UNA GARANTÍA. CONSULTE LA GARANTÍA LIMITADA DE SEIT PARA OBTENER INFORMACIÓN ACERCA
DE LA GARANTÍA PARA SU PRODUCTO APC BY SCHNEIDER ELECTRIC. LOS LÍMITES Y LAS CONDICIONES INCLUIDOS EN
ESTA PÓLIZA NO AFECTAN LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA.
“Póliza de Protección del Equipo”
(En los 50 estados de los Estados Unidos, Canadá, Puerto Rico y Bermudas solamente para productos de 120 V.)
Si las sobrecargas momentáneas en una línea de suministro de energía de CA (120 voltios) dañan sus equipos eléctricos mientras están conectados en forma directa
y correcta a un producto estándar APC by Schneider Electric de 120 voltios cubierto por la Póliza de protección del equipo (“equipo conectado”), y si se cumplen
todas las demás condiciones especificadas a continuación, SEIT, a sola opción de SEIT, durante el período especificado abajo, reemplazará el producto de APC by
Schneider Electric y (a) pagará por la reparación del equipo o (b) le reembolsará el valor correspondiente del mercado, como lo determine la lista actual de precios
de Orion Blue Book (o equivalente) del equipo conectado, por un importe que no excederá los límites en dólares establecidos más abajo, si SEIT determina que el
daño fue causado por una falla del producto APC by Schneider Electric que no brindó protección contra sobrecargas momentáneas en una línea de alimentación
(corrientes momentáneas de línea telefónica, red o CATV, si corresponde). Las sobrecargas momentáneas en una línea de alimentación para las cuales se diseñaron
los productos APC by Schneider Electric como protección, como las reconocen las normas de la industria, incluyen picos y sobretensiones en las líneas de
suministro de energía de CA (no se diseñaron como protección contra aumentos según lo definido por IEEE 1100-1992). La protección contra sobrecargas
momentáneas de líneas telefónicas se aplica solamente a los productos APC by Schneider Electric que ofrecen protección de líneas telefónicas, y en casos en los que
esa protección está disponible, el equipo de servicio telefónico debe incluir un dispositivo de “protección principal” instalado correctamente y en funcionamiento en
la entrada del servicio (dichos dispositivos normalmente se añaden durante la instalación del teléfono) para estar cubierto en caso de haber sobrecargas
momentáneas en la línea telefónica. La protección del equipo conectado de CATV (televisión de cable) contra sobrecargas momentáneas se aplica solamente a los
productos APC by Schneider Electric que ofrecen dicha protección, y en esos casos, el servicio CATV debe estar correctamente conectado a tierra de acuerdo a los
códigos establecidos en el Código Eléctrico Nacional (National Electric Code, NEC) para estar cubierto contra sobrecargas momentáneas para CATV. La protección
contra sobrecargas momentáneas de líneas de red se aplica solamente a productos APC by Schneider Electric que ofrecen protección de línea de red.
La póliza de SEIT se aplica a los productos APC ProtectNet si la línea de alimentación hacia el equipo que está protegiendo está utilizando solamente productos
APC by Schneider Electric, con una Póliza de protección del equipo aplicable, para la protección contra sobrecargas momentáneas en una línea de alimentación. La
cobertura del producto ProtectNet se regirá por la Póliza de protección del equipo de productos de protección de energía APC by Schneider Electric . Esta póliza no
se aplica a los productos APC ProtectNet si se utilizan de forma individual sin productos de protección de energía APC by Schneider Electric.
SEIT se reserva el derecho de determinar si el daño al equipo conectado está causado por una falla en el producto APC by Schneider Electric solicitando el envío del
producto dañado a SEIT para su inspección. Esta póliza es en exceso de, y se aplica solamente en la cantidad necesaria más allá de cualquier cobertura para el equipo
conectado proporcionado por otras fuentes, incluyendo, pero sin estar limitado a, cualquier garantía del fabricante y cualquier cobertura de garantía extendida.
Límites en dólares de la póliza de protección del equipo:
Para los clientes que cumplan con las calificaciones y condiciones establecidas en esta póliza, SEIT proveerá un reembolso (costo de reparación o valor
correspondiente del mercado) hasta los límites en dólares detallados en http://www.apcc.com/support/service/equipment_protection_policy.cfm.
También puede comunicarse al 1-800-800-4APC o enviarnos un fax al 1-401-788-2743 para solicitar esta información.
Elegibilidad para la cobertura de acuerdo a la Póliza de protección del equipo:
1. Debe registrar el producto en el sitio Web de APC by Schneider Electric (http://warranty.apc.com) dentro de los 10 días a partir de la fecha de compra. Debe
completar toda la información y conservar una copia para sus archivos. Todo equipo conectado debe estar aprobado por UL o CSA.
2. El producto APC by Schneider Electric debe enchufarse a tomacorrientes correctamente cableados y conectados a tierra; no se deben utilizar cables de extensión,
adaptadores, otros cables de conexión a tierra o conexiones eléctricas, a sola excepción de otros productos APC by Schneider Electric estándar para 120 voltios. La
instalación no debe incluir productos de protección de energía de otro fabricante que no sea APC by Schneider Electric. La instalación debe cumplir con todos los
códigos eléctricos y de seguridad correspondientes establecidos de acuerdo al Código Eléctrico Nacional (National Electrical Code, NEC).
3. Todos los reclamos de acuerdo a la Póliza de protección del equipo deben realizarse dentro de los 10 días a partir de la fecha del supuesto daño al equipo conectado.
4. La Póliza de protección del equipo solamente cubre productos APC by Schneider Electric estándar de 120 voltios utilizados en los 50 estados de los Estados
Unidos, Canadá y Bermudas.
Lo que no está cubierto en la Póliza de protección del equipo:
1. No se cubre restauración de datos perdidos y la reinstalación de software.
2. Esta póliza no cubre daños por causas que no sean sobrecargas momentáneas en una línea de suministro de energía de CA, excepto por daños
debido a sobrecargas momentáneas en líneas telefónicas, redes o de CATV, que solamente se cubren si el producto APC by Schneider Electric
ofrece dicha protección.
Además, lo que se menciona a continuación queda expresamente excluido de cobertura:
3. Daños causados por no proporcionar un ambiente adecuado para la instalación del producto (que incluye, entre otros, la falta de una conexión a
tierra apropiada).
4. Daños causados por el uso del producto APC by Schneider Electric para fines para los cuales no fue diseñado.
5. Daños causados por accidentes o desastres como incendios, inundación o viento.
6. Daños causados por abuso, mal uso, alteraciones, modificaciones o negligencia.
7. Esta póliza se anula si, de acuerdo a SEIT, se modificó o alteró de alguna manera el producto APC by Schneider Electric.
8. EXCEPTO POR LO EXPRESAMENTE DISPUESTO EN ESTA PÓLIZA, SEIT NO SE HARÁ RESPONSABLE DE NINGUNA MANERA,
BAJO LOS TÉRMINOS DE ESTA PÓLIZA, POR NINGÚN DAÑO, LO CUAL INCLUYE, ENTRE OTROS, DAÑOS DIRECTOS,
INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, RESULTANTES O MÚLTIPLES QUE SURJAN DEL USO DEL PRODUCTO APC BY
SCHNEIDER ELECTRIC, O DAÑOS AL EQUIPO CONECTADO, SIN IMPORTAR LA TEORÍA LEGAL SOBRE LA CUAL SE BASE EL
RECLAMO, AUNQUE SE HAYA ASESORADO SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO. DICHOS DAÑOS INCLUYEN, ENTRE
OTROS, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PERDIDA DE AHORROS O INGRESOS, PÉRDIDA DEL USO DEL QUENTIAL, O DAÑOS
MÚLTIPLES RESULTANTES DEL USO DEL EQUIPO CONECTADO, O DE CUALQUIER EQUIPO ASOCIADO, PÉRDIDA DE
SOFTWARE, COSTO DE CAPITAL, COSTO DE CUALQUIER EQUIPO DE REEMPLAZO, INSTALACIONES O SERVICIOS,
TRABAJO, TIEMPO DE INACTIVIDAD, RECLAMOS DE TERCEROS, QUE INCLUYE A CLIENTES Y DAÑOS A LA PROPIEDAD.
Presentación de un reclamo de acuerdo a la Póliza de protección del equipo:
1. Si se cumplen todas las condiciones de cobertura, llame al departamento de servicio de atención al cliente de SEIT al (800) 800-4APC y obtenga
un número de EPP RMA (Equipment Protection Policy Returned Material Authorization, Autorización para la devolución de materiales de
acuerdo a la Póliza de protección del equipo). SEIT le enviará un formulario de reclamo para la Póliza de protección del equipo, que usted
deberá completar y presentar dentro de los 30 días.
2. Marque el número RMA de la Póliza de protección del equipo en el producto APC by Schneider Electric que esté devolviendo.
3. Embale el producto APC by Schneider Electric en su material de embalaje original (o solicite materiales de embalaje de SEIT si se desechó el
embalaje). Incluya dentro de la caja el formulario de reclamo para la Póliza de protección del equipo completado y una copia del recibo de venta
del producto APC by Schneider Electric.
4. Marque claramente el número EPP RMA en la parte externa de la caja.
5. Envíe el producto (con el transporte pago por usted) a:
American Power Conversion, 1600 Division Road, Dock 25, West Warwick, RI 02893, Attn: EPP RMA n.°________
6. SEIT evaluará el producto para determinar su nivel de funcionalidad y examinará el producto para establecer si presenta evidencias de daños por
sobrecargas momentáneas en una línea de suministro de energía de CA (sobrecargas momentáneas en líneas telefónicas, redes y CATV, s i
corresponde). (A) Si la evaluación de SEIT no proporciona ninguna evidencia de daños causados por sobrecargas momentáneas en una línea de
alimentación (sobrecargas momentáneas en líneas telefónicas, redes o CATV, si corresponde), SEIT le enviará al cliente (i) un informe que resume
las pruebas realizadas y (ii) una nota del rechazo del reclamo. (B) Si el producto APC by Schneider Electric muestra evidencias de daños causados
por sobrecargas momentáneas en una línea de alimentación (sobrecargas momentáneas en líneas telefónicas, redes o CATV, si corresponde), SEIT
solicitará que se envíe a SEIT o a un centro de servicio autorizado todo el equipo conectado para el cual se presentó un reclamo de acuerdo a la
Póliza de protección del equipo. Si se determina que el equipo conectado resultó dañado debido a sobrecargas momentáneas en una línea de
suministro de energía de CA (sobrecargas momentáneas en líneas telefónicas, redes o CATV, si corresponde), SEIT, a su discreción, lo autorizará a
que repare el equipo o le reembolsará el dinero por un valor correspondiente del mercado del equipo dañado, hasta los límites en dólares detallados
en http://www.apc.com/support/service/equipment_protection_policy.cfm. Conserve el equipo conectado o las partes dañadas.
7. Si SEIT lo autoriza a reparar el equipo conectado, la reparación debe realizarse en un centro de servicio autorizado por el fabricante del equipo
conectado. SEIT se reserva el derecho de contactar directamente al centro de servicio autorizado para tratar los costos de reparación, el
diagnóstico y el daño al equipo conectado para determinar si fue causado por sobrecargas momentáneas en una línea de suministro de energía de
CA (sobrecargas momentáneas en líneas telefónicas, redes o CATV, si corresponde) y el derecho de solicitar que el centro de servicio envíe el
equipo conectado o los componentes del equipo conectado a SEIT para su inspección.
8. Después de determinar que el daño fue causado por la falla del producto APC by Schneider Electric de proteger contra daños por sobrecargas
momentáneas en una línea de suministro de energía de CA (sobrecargas momentáneas en líneas telefónicas, redes o CATV, si corresponde), SEIT
emitirá el pago para usted, a su sola discreción, por los costos de reparación o por el valor correspondiente del mercado del equipo conectado, hasta
los límites en dólares detallados en http://www.apc.com/support/service/equipment_protection_policy.cfm.SEIT se reserva el derecho de solicitar
que transfiera el título y envíe el equipo conectado a SEIT si opta por reembolsarle el valor correspondiente del mercado del equipo conectado.
9. A menos que esté modificado en un documento escrito y firmado por SEIT y por usted, se entiende que los términos de esta póliza son el
acuerdo completo y exclusivo entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo anterior, oral o escrito, y todas las demás comunicaciones entre
las partes relacionadas al tema de este acuerdo. Ningún empleado de APC by Schneider Electric ni ninguna otra parte están autorizados a hacer
ninguna representación distinta de las realizadas en este acuerdo con respecto a la Póliza de protección del equipo.